1
PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA
KARYAWAN PT.PEGADAIAN (Persero) Cabang KLATEN
SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi syarat-syarat untuk mencapai Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen
Universitas Widya Dharma Klaten Peminatan :
Manajemen MSDM
Disusun Oleh :
MOCH. FEBRY AMINUDIN NIM. 1421103551
FAKULTAS EKONOMI
2
3
4
5
MOTTO
1. Hidup adalah proses belajar dan berjuang tanpa batas (Andrie Wongso)
2. Bunga yang tidak akan layu sepanjang jaman adalah kebajikan (William Cowper)
3. Kegagalan hanya terjadi bila kita menyerah (Lessing)
6
PERSEMBAHAN
Skripsi ini dipersembahkan kepada : 1. Orang tuaku tercinta
2. PT. Pegadaian (Persero) Cabang Klaten 3. Almamater Universitas Widya Dharma Klaten
7
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah puji syukur penulis panjatkan ke hadirat ALAH SWT, karena dengan petunjuk dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “PENGARUH
MOTIVASI KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PT. PEGADAIAN (PERSERO) CABANG KLATEN (Studi di Kantor Unit Pegadaian cabang Klaten Tahun 2018)
Skripsi ini disusun guna memenuhi persyaratan untuk mencapai gelar Sarjana Strata Satu Manajemen pada Fakultas Ekonomi, Universitas Widya Dharma Klaten.
Selama mengerjakan skripsi ini. Penulis banyak mendapatkan bimbingan maupun bantuan dari berbagai pihak. Untuk itu penulis menyampaikan terima kasih yang tak terhingga kepada yang terhormat :
1. Bapak Dr. Sutrisno Badri, M.Sc, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Sekaligus dosen pembimbing I yang telah memberikan arahan, dukungan moril dan bimbingan dalam penulisan skripsi ini.
2. Bapak Jarot Prasetyo, SE., M.Si., selaku dosen pembimbing II yang telah memberikan arahan, dukungan moril dan bimbingan dalam penulisan skripsi 3. Pimpinan dan Staf PT.Pegadaian (Persero) Klaten yang telah memebri ijin
penelitian dan serta memberikan data – data yang penulis butuhkan.
4. Serta pihak yang telah membantu dalam penyelesaian penulisan skripsi ini..
8
Semoga ALLAH SWT Yang Maha Pengasih membalas semua amal baik semua pihak yang dengan ikhlas memberikan bimbingan dan bantuan hingga terselesainya skripsi ini. Penulis sangat menyadari bahwa skripsi ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaan. Untuk itu, penulis sangat mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari pembaca yang budiman.
Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi penulis sendiri, maupun bagi para pembaca dan pemerhati masalah pendidikan.
Klaten 7 September 2018 Penulis
Moch Febry Aminudin
9
DAFTAR ISI
JUDUL ... i
PENGESAHAN ... ii
LEMBAR PENGUJI ... iii
PERNYATAAN ... iv
MOTTO ... v
PERSEMBAHAN ... vi
ABSTRAK... ... vii
KATA PENGANTAR... . viii
DAFTAR ISI ... ix
DAFTAR TABEL... x
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1
B. AlasanPemilihanJudul... 4
C. PenegasanJudul... 5
D. PembatasanMasalah... 5
E. PerumusanMasalah... 6
F. TujuanPenelitian... 6
G. ManfaatPenelitian... 7
H. HIPOTESIS... 7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. ManajemenSumberDayaManusia... 8
B. MotivasiKerja... 13
10
C. PrestasiKerja... 18
D. Penilaian Prestasi Kerja... 22
E. Manfaat Penilaian Prestasi Kerja... 27
F. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Prestasi Kerja... 29
BAB III METODE PENELITIAN A. Metode Penelitian... 32
B. Sumber Data... 32
C. Tempat dan Waktu Penelitian... 33
D. PopulasidanSampel... 33
E. VariabelPenelitian... 33
F. TeknikPengumpulan Data... 38
G. Metode Analisis Data... 39
H. Penguji Hipotesis... 39
I. Definisi Openasional Variabel... 39
J. Rancangan Kuesioner... 42
BAB IV HASIL PEMBAHASAN PENELITIAN A. GambaranSingkat Perusahaan... 44
B. Tabulasi Data... 49
C. Analisa Data... 52
D. Pembahasan Hasil Penelitian ... 60
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan ... 62
B. Saran ... 63
11
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
12
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Operasionalisasi Variabel ... 36
Table 2. Skala Model Likert ... 41
Table 3.1. Pengembalian Kuesioner Responden ... 49
Table 3.2. Data Responden ... 49
Table 3.3. Tabulasi Data Variabel Motivasi Kerja (X)... 52
Table 3.4. Tabulasi Data Variabel Prestasi Kerja (Y) ... 53
Table 3.5. Validitas Validitas Variabel X ... 55
Table 3.6. Validitas Validitas Variabel Y ... 55
Table 4. Reabilitas X dan Y ... 56
Table 5. Correlations ... 58
Table 6. Hasil Validitas X dan Y ... 58
13
ABSTRAK
Moch Febry Aminudin, 1421103551. Pengaruh Motivasi Terhadap Prestasi Kerja Pada PT.Pegadaian (Persero) KLaten. Skripsi, Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Widya Dharma Klaten, Pembimbing (1).Dr. Sutrisno Badri, M.Se (2) Djarot Prasetyo, SE.Msi
Penelitian bertujuan untuk menguji dan menganalisis motivasi kerja terhadap prestasi kerja pada PT. Pegadaian (Persero) Klaten. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan yang yang berjumlah 17 responden. Sampel dalam penelitian ini adalah keseluruhan populasi yaitu sebanyak 17 orang karyawan. Penelitian ini menggunakan alat analisis regresi sederhana.
Setelah dilakukan analisis maka dapat di ketahui bahwa secara parsial variabel motivasi kerja yang terdiri atas indikator prestasi, pengakuan, pekerjaan itu sendiri, tanggung jawab, serta kemajuan karir berpengaruh signifikan terhadap prestasi kerja karyawan, dimana motivasi kerja yang tinggi akan berpengaruh terhadap meningkatnya prestasi kerja karyawan. Hasil analisis penelitian menyimpulkan bahwa motivasi kerja berpengaruh terhadap prestasi kerja pada PT.Pegadaian (Persero) Klaten,.
Kata Kunci : Motivasi Kerja, Prestasi Kerja
1 BAB I PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG MASALAH
Pada saat ini, bersaing dengan kompetitor untuk mendapatkan hati di pangsa pasar, perusahaan harus mempunyai keunggulan yang berbeda dengan perusahaan kompetitor yang lain. Misalnya dengan memiliki karyawan yang termotivasi untuk bekerja secara produktif. Karena dengan memiliki karyawan yang memiliki motivasi yang tinggi, maka perusahaan dapat mengalahkan kompetitornya. Namun karyawan yang memiliki motivasi yang tinggi hanya di dapat dengan penerapan konsep dan teknik manajemen sumber daya manusia yang tepat.
Motivasi kerja adalah suatu proses dimana kebutuhan mendorong seseorang untuk melakukan serangkaian kegiatan yang mengarah tercapainya tujuan tertentu. Tujuan yang jika berhasil dicapai maka akan memuaskan atau memenuhi kebutuhan-kebutuhan tersebut (Ira Rahmadita, 2013). Semakin tepat usaha pemberian motivasi, produktivitas tenaga kerja semakin tinggi, alhasil menguntungkan kedua belah pihak baik perusahaan maupun karyawan (Ayoe Permatasary dan Rostiana D. Nurdjajadi, 2008 : 182).
2
Pada umumnya setiap perusahaan mempunyai harapan yang besar agar karyawannya dapat meningkatkan prestasi kerja yang lebih baik dan efektif dalam melakukan tanggung jawab terhadap pekerjaannya. Perusahaan dapat memberikan penghargaan untuk karyawan yang telah berprestasi dalm memajukan perusahaannya.
Prestasi kerja adalah hasil kerja yang telah dicapai seseorang dari tingkah laku kerjanya dalam melaksanakan aktivitas kerja (Sutrisno, 2009:151). Prestasi kerja adalah proses melalui mana organisasi-organisasi mengevaluasi atau menilai prestasi kerja karyawan (Rivai, 2011:274). Jadi, prestasi kerja adalah hasil evaluasi dari seseorang melalui rating dari pihak perusahaan. Untuk mengetahui prestasi kerja dalam perusahaan tersebut, maka pemimpin harus melakukan pengevaluasian terhadap karyawannya. Pengevaluasian terhadap karyawan harus obyektif dan teliti, serta pemimpin harus benar- benar mampu “mengukur” bagaimana tingkat prestasi kerja karyawan. Hal ini berfungsi
sebagai cara untuk mendapatkan karyawan yang berkualitas, sebagai acuan dalam mengarahkan karyawan ke bidang yang mereka kuasai sehingga menghasilkan output yang bermanfaat bagi perusahaan.
3
memenuhi kebutuhan, diarahkan sesuai dengan tujuan organisasi (Adolf Henry, 2009).
Dalam penelitian ini, penulis memutuskan memilih PT. Pegadain (Persero) Klaten sebagai tempat penelitian dan objek penelitian dalam penelitian disini diambil dari sebagaian karyawan PT. Pegadaian (Persero) di Klaten.
PT.Pegadaian berdiri pada tahun 1811. PT. Pegadaian adalah lembaga non perbankan yang memiliki kegiatan di bidang kredit melalui gadai. PT Pegadaian hadir sebagai solusi terpada terutama berbasis gadai, PT Pegadaian (Persero) bertujuan memberikan pembiayaan tercepat, termudah, aman memastikan pemerataan pelayanan dengan memberikan kemudahan dan kenyamanan dan membantu pemerintah meningkatkan kesejahteraan masyarakat golongan menengah kebawah. PT. Pegadian (Persero) memiliki karyawan- karyawan yang masing- masing memiliki perbedaan sikap dan perilaku dengan yang lainnya. Dalam pelaksanaan tugas, karyawan diharapkan memiliki motivasi kerja yang tinggi dan mematuhi peraturan yang ada dalam perusahaan. Karyawan yang memiliki motivasi kerja yang baik akan menghasilkan hasil yang optimal dan sebagai imbalannya karyawan akan diberikan penghargaan atas prestasi kerja yang telah dicapainya.
4
Berdasarkan dari masalah diatas, dapat diketahui beberapa factor yang mempengaruhi rendahnya motivasi kerja diantaranya: Kurang adanya pihak yang belum bisa mengatasi karyawan yang kurang berkompeten dan kurang adanya apresiasi yang diberikan dari pihak PT.
Pada uraian di atas tentang motivasi kerja dengan prestasi kerja karyawan bahwa penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja terhadap prestasi kerja karyawan dalam suatu organisasi perusahaan. Berdasarkan pernyataan-pernyataan tersebut, maka penelitian ini mengambil judul: “PENGARUH MOTIVASI TERHADAP PRESTASI KERJA
KARYAWAN PT.PEGADAIAN KLATEN “
B. Alasan Pemilihan Judul
Dalam penelitian ini penulis menpunyai alasan tenrtentu dalam pengambilan judul tersebut. Adapun alasanya sebagai berikut:
1. Alasan subyektif
a. Belum ada penelitian tentang pengaruh motivasi terhadap prestasi kerja karyawan PT.Pegadaian (Persero) Klaten.
5
2. Alasan obyektif
a. Ingin menganalisis: Apa tujuan motivasi terhadap prestasi kerja karyawan PT.Pegadaian (Persero) Klaten.
b. Ingin menganalisis: Seberapa besar pengaruh motivasi terhadap prestasi kerja karyawan PT.Pegadaian (Persero) Klaten.
C. Penegasan Judul
Untuk mencegah penafsiran yang keliru dalam penelitian ini maka perlu diberi penegasan judul sebagai berikut:
1. Motivasi Kerja adalah suatu proses dimana kebutuhan mendorong seseorang untuk melakukan serangkaian kegiatan yang mengarah tercapainya tujuan tertentu. Tujuan yang jika berhasil dicapai maka akan memuaskan atau memenuhi kebutuhan-kebutuhan tersebut (Ira Rahmadita, 2013).
2. Prestasi kerja adalah hasil kerja yang telah dicapai seseorang dari tingkah laku kerjanya dalam melaksanakan aktivitas kerja (Sutrisno, 2009:151).
D. Pembatasan Masalah
6
1. Bentuk motivasi yang diberikan kepada karyawan PT.Pegadaian (Persero) Klaten.
2. Pengaruh motivasi terhadap prestasi kerja karyawan PT.Pegadaian (Persero) Klaten.
3. Pembatasan hanya terbatas pada masalah yang berhubungan dengan pemberian motivasi kerja untuk meningkatkan prestasi kerja karyawan PT.Pegadaian (Persero) Klaten.
E. Perumusan Masalah
Berdasarkan uraian di atas, pernyataan penelitian yang diajukan dalam penelitian yaitu :
1. Seberapa besar pengaruh motivasi kerja terhadap prestasi kerja PT.Pegadaian (Persero) Klaten?
2. Apakah motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap peningkatan prestasi kerja karyawan PT.Pegadaian (Persero) Klaten?
F. Tujuan Penelitian
Tujuan dalam penelitian ini adalah:
7
G. Manfaat Penelitian
Manfaat penelitian ini adalah:
1. Bagi PT. Pegadaian diharapkan dapat memberikan masukan-masukan mengenai motivasi terhadap kinerja karyawan.
2. Bagi penulis, yaitu dapat memperoleh pengetahuan yang lebih mendalam mengenai pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan.
3. Bagi pihak lain, hasil penelitian ini digunakan sebagai bahan referensi bagi pihak yang berkepentingan untuk maksud dan tujuan yang berkaitan dengan penelitian selanjutnya.
H. HIPOTESIS
61
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan
Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan tentang pengaruh motivasi kerja terhadap prestasi kerja pegawai pada PT. Pegadaian (Persero) Klaten, maka di tarik kesimpulan yaitu setelah dilakukan analisis maka dapat di ketahui bahwa secara parsial variabel motivasi kerja yang terdiri atas indikator prestasi, pengakuan, pekerjaan itu sendiri, tanggung jawab, serta kemajuan karir berpengaruh signifikan terhadap prestasi kerja karyawan, dimana motivasi kerja yang tinggi akan berpengaruh terhadap meningkatnya prestasi kerja karyawan.
B. Saran
Dari kesimpulan di atas, maka saran yang dapat di ajukan adalah sebagai berikut:
1. Perusahaan PT. Pegadaian (Persero) Klaten perlu meningkatkan motivasi kerjapegawainya agar pegawainya dapat berprestasi dalam bekerja. Dari hasilpenelitian serta rekapitulasi jawaban responden pegawai diketahui bahwakinerja pegawai masih tergolong pada kriteria baik sehingga PT. Pegadaian (Persero) Klaten perlu meningkatkan motivasi kerja karyawan untukmencapai kinerja pegawai menjadi sangat baik.
2. Pegawai PT. Pegadaian (Persero) Klaten perlu mengkomunikasikan hambatan hambatan yang dialami oleh pegawai PT. Pegadaian (Persero)
62
Klaten agar bisa mendapatkan solusi bagi masalah yang di alaminya sehingga tidak mempengaruhi kinerjanya.
63
DAFTAR PUSTAKA
Bittel, LR, dan Newstrom. J. 1999.Pedoman bagi Penyelia 2.Jakarta: PT. Pustaka Binaman Pressindo dan LPPM.
Black, J.M. 1994. Manajemen Supervisor.Diterjemahkan oleh Mohammad Mas’ud.Jakarta: PT. Pustaka Binaman Pressindo.
Dharma, Agus.1985.Manajemen Prestasi Kerja, Edisi Pertama. Jakarta: Penerbit Rajawali.
Hasibuan, Malayu. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Mangkunegara A. A. Anwar Prabu. 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia.Bandung: PT Remaja Rosda Karya.
Panggabean, M. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia.Jakarta: Ghalia Indonesia.
Rivai, V. (2005). Manajemen SumberDaya Manusia untuk Perusahaan.Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Robbins, Stephen. 1996. Perilaku Organisasi: Konsep, Kontroversi, Aplikasi.Diterjemahkan Pujaatmaka Handjana. Jakarta: prenhallindo. Siagian, Sondang P. 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi
Aksara.
Sinungan, M. 2000. Produktivitas Apa dan Bagaimana.Jakarta: Bina Aksara Siswanto, B. 1994.Manajemen Tenaga Kerja. Cetakan III. Bandung: Sinar Baru. Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif, R&D.Bandung:
Alfabeta.
Syadam Gouzali. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia, Suatu Pendekatan Mikro.Cetakan ketiga. Jakarta: Djambatan.
Umar, H. 1999. Riset Sumber Daya Manusia. Jakarta. Edisi Revisi dan Perluasan: PT. Gramedia Pustaka Utama.
Winardi, J. 2004. Manajemen Perilaku Organisasi.Jakarta: Prenada Media.
