APLIKASI ANALISIS KLASTER TERHADAP SEGMENTASI PASAR PEMIRSA BERITA PROGRAM TELEVISI.

(1)

Yunita Nurindriati, 2013

APLIKASI ANALISIS KLASTER TERHADAP SEGMENTASI PASAR

PEMIRSA BERITA PROGRAM TELEVISI

SKRIPSI

Diajukan untuk Memenuhi Sebagian dari Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Sains

Program Studi Matematika

Oleh:

YUNITA NURINDRIATI 0607245

JURUSAN PENDIDIKAN MATEMATIKA

FAKULTAS PENDIDIKAN MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA

(2)

Aplikasi Analisis Klaster Terhadap

Segmentasi Pasar Pemirsa Berita

Program Televisi

Oleh Yunita Nurindriati

Sebuah skripsi yang diajukan untuk memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana pada Fakultas Pendidikan Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam

Januari 2013

Hak Cipta dilindungi undang-undang.

(3)

LEMBAR PENGESAHAN

APLIKASI ANALISIS KLASTER TERHADAP SEGMENTASI PASAR PEMIRSA BERITA PROGRAM TELEVISI

Oleh

YUNITA NURINDRIATI NIM 0607245

DISETUJUI DAN DISAHKAN OLEH:

Pembimbing I,

Dewi Rachmatin, S.Si., M.Si.

NIP. 196909291994122001

Pembimbing II,

Drs. Maman Suherman, M.Si. NIP. 195202121974121001

Mengetahui,

Ketua Jurusan Pendidikan Matematika

(4)

(5)

i

APLIKASI ANALISIS KLASTER TERHADAP SEGMENTASI PASAR PEMIRSA BERITA PROGRAM TELEVISI kelompok-kelompok pembeli yang berbeda yang mungkin menghendaki pemasaran atau produk yang terpisah. Metode analisis yang dapat digunakan untuk melakukan proses segmentasi pasar berdasarkan ciri-ciri karakteristik yang dimilikinya adalah dengan metode Analisis Klaster. Analisis Klaster terdiri dua metode, yaitu klaster hirarki dan klaster non-hirarki. Karena dalam penelitian ini data yang digunakan sangat banyak, maka analisis klaster yang digunakan analisis klaster dengan metode K-Mean untuk mengelompokkan pemirsa program berita berdasarkan variabel-variabel dalam suatu berita seperti kekritisan berita, narasumber yang terpercaya, keanekaragaman berita, dinikmati oleh semua kalangan, jam tayang yang sesuai, kedalaman isi berita, bahasa yang mudah dimengerti, keaktualan berita, berita dapat dipercaya, berita disajikan secara

menarik, penampilan penyaji berita dan durasi program sehingga terbentuk

beberapa segmen pasar program berita. Hasil dari penelitian ini, segmentasi pasar terbagi menjadi 5 klaster. Klaster 1 memiliki pangsa pasar yang rata-rata memiliki karakteristik yang selalu mengkritisi setiap berita yang ditonton; Klaster 2 memiliki pangsa pasar yang rata-rata menyukai keaktualan berita dari setiap berita yang ditonton; Klaster 3 memiliki pangsa pasar yang rata-rata hanya menikmati setiap berita yang ada; Klaster 4 memiliki pangsa pasar yang rata-rata menyukai jika suatu berita dikemas atau disajikan secara menarik; dan Klaster 5 memiliki pangsa pasar yang rata-rata menyimak berita yang hanya bisa dinikmati oleh semua kalangan dan usia.

Kata Kunci: Analisis Klaster, K-Means, Segmentasi Pasar.

Keterangan : 1) Mahasiswa Jurusan Pendidikan Matematika UPI

2)

(6)

APLIKASI ANALISIS KLASTER TERHADAP SEGMENTASI PASAR PEMIRSA BERITA PROGRAM TELEVISI

Yunita Nurindriati 1)

Dewi Rachmatin 2), Maman Suherman2)

Jurusan Pendidikan Matematika FPMIPA, Universitas Pendidikan Indonesia

Abstract : Market Segmentation is the process of dividing a market into groups of buyers who might require different or separate product marketing. Analytical methods that can be used to make the process of market

segmentation based on the characteristics of its characteristics is the method of Cluster Analysis. Cluster analysis comprises two methods, namely hierarchical cluster and non-cluster hirarki. Karena in this study used data very much, then used cluster analysis, cluster analysis with K-Means

methods to segment audiences based news program variables in the news as criticality news, sources are reliable, diversity news, enjoyed by all people, appropriate airtime, the depth of news content, easy to understand language, news actuality, trustworthy news, the news is presented in an interesting, news presenter appearance and duration programsehingga formed several segments market news program. Because the data in this study used very much, then used cluster analysis with K-Means method for classifying news program viewers based on variables such as criticality in a news story, sources are reliable, diversity news, enjoyed by all people, appropriate airtime, the depth of news content, easy to understand language, news actuality, trustworthy news, the news is presented in an interesting, news presenter appearance, and duration of the program to form a market segment of news programs. The results of this research, market segmentation is divided into 5 clusters. Cluster 1 has a market share on average have

characteristics that always criticize any news that is watched; Cluster 2 has a market share on average like actuality news from any news that is watched; Cluster 3 has a market share on average just enjoying every news there; Cluster 4 has a market share on average like if a packed news or presented in an interesting, and Cluster 5 has a market share on average listening to the news that can only be enjoyed by all walks of life and ages.

Keywords : Cluster Analysis, K-Means, Market Segmentation.

Keterangan : 1) Department of Mathematics Education Students UPI

2)

(7)

v

BAB II KAJIAN PUSTAKA 2.1.Analisis Klaster ... 7

2.6.Single Linkage Method, Complete Linkage Method, Average Linkage Method, Ward’s Method, Centroid Method, dan Median Method ... 14

2.7.Metode K-Means ... 20

(8)

2.9.Validitas Klaster ... 23

2.10 Transformasi Data Ordinal ke Interval ... 24

BAB III SEGMENTASI PASAR DAN BERITA 3.1.Segmentasi Pasar ... 25

(9)

vii

BAB V PENUTUP

5.1.Kesimpulan ... 59

5.2.Saran ... 59

DAFTAR PUSTAKA ... 61

(10)

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 2.1 Interpretasi Koefisien Korelasi ... 12

Tabel 2.2 Solusi Klaster ... 24

Tabel 3.1 Variabel yang diukur berikut nomor item dalam kuesioner ... 30

Tabel 3.2 Ketentuan Skor Kuesioner ... 30

Tabel 3.3 Interpretasi Reliabilitas Kuesioner ... 33

Tabel 4.1 Hasil Perhitungan Validitas Kuesioner Kedua ... 38

Tabel 4.2 Reliabilitas ... 39

Tabel 4.3 Matriks Korelasi ... 40

Tabel 4.4 Hasil Pengkalsteran Single Linkage Method ... 42

Tabel 4.5 Hasil Pengklasteran Complete Linkage Method ... 44

Tabel 4.6 Hasil Pengklasteran Average Linkage Method ... 46

Tabel 4.7 Hasil Pengklasteran Centroid Method ... 48

Tabel 4.8 Hasil Pengklasteran Median Method ... 50

Tabel 4.9 Hasil Pengklasteran Ward’s Method ... 52

Tabel 4.10 Hasil Pengklasteran K-Means Method ... 54

Tabel 4.11 Jarak Antara Pusat Kalster ... 55

Tabel 4.12 Statistik Klaster 1 ... 56

(11)

ix

DAFTAR GAMBAR

Gambar 4.1 Diagram Populasi dan Sampel ... 35

Gambar 4.2 Data Responden Berdasarkan Usia, Pekerjaan dan Pendidikan .... 36

Gambar 4.3 Diagram Stasiun Televisi ... 37

Gambar 4.4 Plot RMSSTD Single Linkage Method ... 43

Gambar 4.5 Plot RMSSTD Complete Linkage Method ... 45

Gambar 4.6 Plot RMSSTD Average Linkage Method ... 47

Gambar 4.7 Plot RMSSTD Centroid Method ... 49

Gambar 4.8 Plot RMSSTD Median Method ... 51

(12)

BAB I

PENDAHULUAN

1.1LATAR BELAKANG MASALAH

Seperti kita ketahui, media adalah suatu „alat‟ yang menghubungkan kita dengan dunia luar. Tanpa media, kita akan sulit mengetahui apa yang terjadi di

sekeliling kita. Oleh karena itu dapat dikatakan bahwa media adalah sumber

informasi utama bagi semua orang di dunia.

Media massa telah menjadi fenomena tersendiri dalam proses komunikasi

massa, bahkan ketergantungan manusia pada media massa sudah sedemikian

besar. Dalam hal ini televisi menjadi salah satu produk teknologi yang turut

mendukung perubahan dan masalah sosial di masyarakat. Skomis (Kuswandi,

1996: 5) menyatakan bahwa dibandingkan dengan media massa lainnya (radio,

surat kabar, majalah, buku, dan sebagainya), televisi tampaknya mempunyai sifat

istimewa, di mana televisi merupakan gabungan dari media dengar dan gambar.

Televisi dapat bersifat informatif, hiburan, maupun pendidikan, bahkan gabungan

dari ketiga unsur di atas. Penyampaian isi atau pesan juga seolah-olah langsung

antara komunikator (pembawa acara, pembawa berita, artis) dengan komunikan

(pemirsa). Informasi yang disampaikan mudah dimengerti karena jelas terdengar

secara audio dan terlihat jelas secara visual. Sehingga televisi menjadi sarana yang

efektif dalam menayangkan berita-berita tersebut dengan sangat cepat.

Hal ini menunjukkan bahwa menonton televisi (TV) merupakan „aktivitas‟

utama masyarakat yang seakan tak bisa ditinggalkan. Realitas ini merupakan

sebuah bukti bahwa televisi mempunyai kekuatan menghipnotis pemirsa dengan

acara-acara yang ditayangkan. Tentu saja media massa elektronik menjadi sangat

sentral karena media massa eletronik seperti TV sudah merambah ke berbagai

daerah termasuk pelosok-pelosok. TV akan dengan mudah diakses oleh semua

(13)

2

Namun realita yang terjadi sangat jelas pada saat ini adalah stasiun-stasiun

televisi swasta yang ada saat ini lebih mengedepankan pemasang iklan. Yang

menjadi tolok ukur kualitas acara adalah jika acara tersebut banyak iklannya

daripada mengedepankan kualitas acara sesungguhnya dan untuk siapa segmentasi

acara/program yang ditayangkan. Sehingga dengan serampangan stasiun televisi

menjadikan rating acara untuk menggaet iklan sebanyak-banyaknya yang

dihasilkan dari rata-rata jumlah pemirsa dan rating program yang biasanya

dilakukan oleh lembaga survei tertentu (Anonim, 2012:1).

Seiring dengan semakin besarnya tuntutan akan informasi, jumlah stasiun

televisi semakin bertambah. Tercatat lebih dari 10 stasiun televisi yang ada di

Indonesia baik televisi swasta maupun televisi lokal, yaitu TVRI, RCTI, SCTV,

MNC, ANTV, Indosiar, Trans-TV, TV One, Trans 7, Global TV, dan Metro TV

ditambah TV-TV lokal seperti Bandung TV, STV, Padjadjaran TV dan

sebagainya. Fenomena ini tentu saja menggembirakan karena masyarakat

Indonesia memiliki banyak alternatif dalam memilih tayangan acara televisi.

Namun realita yang terjadi adalah stasiun-stasiun TV di Indonesia terjebak

pada selera pasar karena tema acara yang disajikan hampir semua saluran TV

tidak lagi beragam tetapi seragam di mana informasi yang sampai kepada publik

sama dan terkesan monoton sehingga tidak menyediakan banyak alternatif pilihan.

Beberapa format acara TV yang sukses di satu stasiun TV seringkali diikuti oleh

TV-TV lainnya, hal ini terjadi hampir pada seluruh format acara TV baik itu

berita-berita yang disajikan maupun program-program yang lain.

Stasiun-stasiun TV yang memutuskan untuk beroperasi dalam pasar yang

luas menyadari bahwa dirinya tidak dapat melayani seluruh pelanggan dalam

pasar tersebut. Sehingga suatu perusahaan perlu menentukan strategi pemasaran

daripada bersaing di semua segmen, yaitu dengan cara mengidentifikasi segmen

pasar yang paling menarik yang dapat dilayani dengan efektif. Dengan demikian

perusahaan tersebut akan dapat menempati posisi yang lebih baik dari para

pesaingnya (Kotler & Susanto: 2000 dalam Rosiatun, 2010:2). Setiap stasiun TV

sebaiknya mengetahui segmen pasar program yang ditayangkan secara jelas

(14)

3

para pemirsa untuk menonton program tersebut dan rating program yang

dihasilkan juga tinggi. Hal inilah yang membuat stasiun TV berusaha

menampilkan program acara berita yang baik dan berkualitas, sehingga diminati

oleh penonton yang pada akhirnya dapat meningkatkan pendapatan iklannya

(Anonim, 2012:1).

Berita adalah informasi mengenai sesuatu yang sedang terjadi. Berita dapat

disajikan dalam bentuk media cetak, internet, siaran televisi atau radio, atau dari

mulut ke mulut. Pada umumnya stasiun televisi memiliki acara berita dan

menayangkannya sepanjang waktu. Kebutuhan berita sangat penting bagi

masyarakat sebagai penambah wawasan.

Berita merupakan bentuk laporan tentang suatu kejadian yang sedang terjadi

baru ini atau keterangan terbaru dari suatu peristiwa. Dengan kata lain berita

adalah fakta menarik atau sesuatu hal yang penting yang disampaikan pada

masyarakat orang banyak melalui media. Tapi tidak semua fakta bisa diangkat

menjadi suatu berita oleh media. Karena setiap fakta akan dipilih mana yang

pantas untuk disampaikan pada masyarakat.

Segmentasi Pasar adalah proses membagi sebuah pasar ke dalam

kelompok-kelompok pembeli yang berbeda yang mungkin menghendaki pemasaran atau

produk yang terpisah (Amstrong, 1997: 227). Metode analisis yang dapat

digunakan untuk melakukan proses segmentasi pasar berdasarkan ciri-ciri

karakteristik yang dimilikinya adalah dengan metode Analisis Klaster. Analisis

Klaster terdiri dua metode, yaitu klaster hirarki dan klaster non-hirarki. Klaster

hirarki dimulai dengan pengelompokan dua objek atau lebih yang memiliki

kesamaan paling dekat tanpa menentukan jumlah klaster yang akan dibentuk,

sedangkan klaster non-hirarki dimulai dari proses penentuan jumlah klaster

terlebih dahulu.

Yang termasuk dalam klaster hirarki di antaranya Metode Single Linkage,

Metode Complete Linkage, Metode Average Linkage, Metode Ward’s, Metode

Cetroid, dan Metode Median. Sedangkan yang termasuk dalam klaster non-hirarki

(15)

4

Metode K-Means pertama kali diperkenalkan oleh MacQueen JB pada tahun

1976. Metode ini adalah salah satu metode dari non-hirarki yang umum

digunakan. Metode ini bertujuan untuk mengelompokkan objek sedemikian

hingga jarak tiap-tiap objek ke pusat klaster di dalam suatu klaster minimum.

Kelebihan metode K-means di antaranya adalah mampu mengelompokkan objek

besar dan pencilan objek dengan sangat cepat sehingga mempercepat proses

pengelompokkan. Adapun kekurangan yang dimiliki oleh K-Means di antaranya

(Hidayat, 2012:1):

a. Jumlah klaster awal (k) harus ditentukan sebelumnya.

b. Memungkinkan suatu klaster tidak mempunyai anggota.

c. Hasil pengelompokkan bersifat tidak unik (selalu berubah-ubah) terkadang

bagus terkadang tidak.

d. Sangat sulit mencapai global maksimum.

e. Algoritma k-means walaupun proses pengerjaannya cepat tetapi

keakuratannya tidak dijamin.

Karena dalam penelitian ini data yang digunakan sangat banyak, maka

analisis klaster yang digunakan analisis klaster dengan metode K-Mean untuk

mengelompokkan pemirsa program berita berdasarkan variabel-variabel dalam

suatu berita seperti kekritisan berita, narasumber yang terpercaya,

keanekaragaman berita, dinikmati oleh semua kalangan, jam tayang yang sesuai,

kedalaman isi berita, bahasa yang mudah dimengerti, keaktualan berita, berita

dapat dipercaya, berita disajikan secara menarik, penampilan penyaji berita dan

durasi program (Rosiatun, 2010:5) sehingga terbentuk beberapa segmen pasar

program berita. Sehubungan dengan penjelasan di atas, penulis tertarik untuk

melakukan penelitian yang berjudul “APLIKASI ANALISIS KLASTER

TERHADAP SEGMENTASI PASAR PEMIRSA BERITA PROGRAM

TELEVISI”.

1.2RUMUSAN MASALAH

Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan di atas maka dapat

(16)

5

dengan metode K-Means untuk mengetahui segmentasi pasar pemirsa berita

dalam bidang pertelevisian?

1.3PEMBATASAN MASALAH

Untuk estimasi pendahuluan metode K-Means dalam menentukan jumlah

klaster awal digunakan metode hirarki, seperti: Single Linkage Method, Complete

Linkage Method, Average Linkage Method, Ward’s Method, Centroid Method dan

Median Method. Program berita yang dimaksud adalah program berita sore yang

ditanyangkan antara pukul 15.00 – 19.00 WIB dan stasiun televisi yang diteliti

adalah stasiun televisi swasta.

1.4TUJUAN PENELITIAN

Berdasarkan rumusan-rumusan masalah yang telah dipaparkan, penelitian

yang akan dilakukan memiliki tujuan menerapkan analisis klaster dengan metode

K-Means untuk mengetahui segmentasi pasar pemirsa berita dalam bidang

pertelevisian.

1.5MANFAAT PENELITIAN

Adapun manfaat penulisan tugas akhir ini sebagai berikut:

1. Teoritis

Secara teoritis manfaat penulisan tugas akhir ini adalah untuk memperkaya

dan memperluas pengetahuan tentang analisis statistika multivariat, khususnya

analisis klaster. Melalui tugas akhir ini, diharapkan diperoleh pemahaman dan

penyelesaian masalah dalam pengelompokan menggunakan analisis klaster.

2. Praktis

Secara praktis manfaat tugas akhir ini adalah sebagai bahan pertimbangan

dan masukan bagi pihak yang berkepentingan serta bisa dijadikan sebagai bahan

salah satu informasi yang dapat mendukung tujuan dari pihak yang

(17)

6

1.6SISTEMATIKA PENELITIAN

Sistematika penelitian yang penulis lakukan dibagi menjadi lima bagian,

yaitu sebagai berikut:

BAB I PENDAHULUAN

Bab ini merupakan kerangka umum dan gambaran dari pelaksanaan penelitian ini.

Bab ini berisikan latar belakang masalah, perumusan masalah, batasan-batasan

masalah, tujuan penelitian, metode penelitian, dan sistematika penulisan laporan

penelitian ini.

BAB II LANDASAN TEORI

Bab ini merupakan tinjauan pustaka yang berisi tentang teori penunjang penulisan

tugas akhir ini.

BAB III SEGMENTASI PASAR DAN BERITA

Bab ini terdiri dari Tahap Persiapan Bahan dan Pustaka, Tahap Pembuatan

Instrumen Penelitian, Tahap Pengumpulan Data, Tahap Pengolahan Data, dan

Tahap Pelaporan

BAB IV STUDI KASUS

Bab ini menguraikan hasil dan pembahasan sebuah contoh kasus penggunaan

analisi klaster terhadap segmentasi pasar pemirsa berita program televisi.

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

Bab ini menjelaskan kesimpulan keseluruhan tugas akhir ini serta saran yang

(18)

BAB III

SEGEMENTASI PASAR DAN BERITA

3.1SEGMENTASI PASAR

Perusahaan yang memutuskan untuk beroperasi dalam pasar yang luas

hendaknya menyadari bahwa tidak mungkin dapat melayani seluruh pelanggan

dalam pasar tersebut. Berkenaan dengan masalah tersebut perusahaan perlu

mengidentifikasi segmen pasar yang dapat dilayani dengan efektif.

Perusahaan membagi pangsa pasar ke dalam segmen-segmen pasar tertentu

dimana masing-masing segmen tersebut bersifat homogen. Perbedaan keinginan

dan hasrat konsumen merupakan alasan yang utama untuk diadakannya

segmentasi pasar. Jika terdapat bermacam-macam hasrat dan keinginan

konsumen, maka perusahaan dapat mendesain suatu produk untuk mengisi suatu

heterogenitas keinginan dan hasrat tersebut. Dengan demikian dapat berkreasi

dengan suatu penambahan penggunaan yang khusus untuk konsumen dalam

segmen yang diinginkan. Konsumen akan mau membayar lebih tinggi terhadap

produk yang mereka butuhkan bila mereka menerima berbagai keuntungan dari

produk tersebut.

Segmentasi Pasar adalah proses pemisahan sebuah pasar menjadi

kelompok-kelompok pembeli atau produk yang sejenis dan memilih kelompok-kelompok (atau

kelompok-kelompok) yang paling tepat untuk dilayani perusahaan (Peter, J. P and

Olson, J.C : 2000). Schiffman dan Kanuk (2008 : 37) mendefinisikan segmentasi

pasar sebagai proses membagi pasar menjadi irisan-irisan konsumen yang khas

yang mempunyai kebutuhan atau sifat yang sama dan kemudian memilih satu atau

lebih segmen yang akan dijadikan sasaran bauran pemasaran yang berbeda.

Khasali (2007: 118) menyatakan bahwa segmentasi merupakan proses

mengkotak-kotakkan pasar yang heterogen ke dalam kelompok-kelompok

(19)

26

yang memiliki respon yang sama dalam membelanjakan uangnya. Dengan kata

lain, segmentasi pasar adalah kegiatan membagi pasar menjadi kelompok pembeli

yang terbedakan dengan kebutuhan, karakteristik, atau tingkah laku berbeda yang

mungkin membutuhkan produk atau bauran pemasaran terpisah.

Menurut Boyd (2000) selain untuk memperkuat perusahaan dalam

menghadapi kenyataan yang ada di pasar, segmentasi menawarkan

manfaat-manfaat berikut:

1. Segmentasi mengidentifikasi pengembangan produk baru;

2. Segmentasi membantu dalam mendesain program-program pemasaran yang

efektif untuk mencapai kelompok-kelompok pelanggan yang homogen;

3. Segmentasi memperbaiki alokasi stategis sumber daya pemasaran.

3.2BERITA

3.2.1 Pengertian Berita

Secara sosiologis, berita adalah semua hal yang terjadi di dunia. Dalam

gambaran yang sederhana, seperti dilukiskan dengan baik oleh para pakar

jurnalistik, berita adalah apa yang ditulis surat kabar, apa yang disiarkan radio,

dan apa yang ditayangkan televisi. Berita menampilkan fakta, tetapi tidak setiap

fakta merupakan berita. Berita biasanya menyangkut orang-orang, tetapi tidak

setiap orang bisa dijadikan berita. Berita merupakan sejumlah peristiwa yang

terjadi di dunia, tetapi hanya sebagian kecil saja yang dilaporkan.

Batasan-batasan yang diberikan oleh tokoh-tokoh lain mengenai berita, yang

dikutip Assegaff, 1983 (dalam Mondry, 2008:132-133) antara lain sebagai

berikut:

a. M. Lyle Spencer, dalam buku News Writing menyebutkan, berita merupakan

kenyataan atau ide yang benar dan dapat menarik perhatian sebagian besar

pembaca.

b. Williard C. Bleyer, dalam buku Newspaper Writing and Editing

mengemukakan, berita adalah sesuatu yang termasa yang dipilih oleh

(20)

27

mempunyai makna bagi pembaca surat kabar, atau karena dia dapat menarik

para pembaca untuk membaca berita tersebut.

c. William S. Maulsby dalam buku Getting in News menulis, berita dapat

didefinisikan sebagai suatu penuturan secara benar dan tidak memihak dari

fakta-fakta yang mempunyai arti penting dan baru terjadi, yang menarik

perhatian para pembaca surat kabar yang memuat berita tersebut.

d. Eric C. Hepwood menulis, berita adalah laporan pertama dari kejadian yang

penting dan dapat menarik perhatian umum.

Setelah merujuk kepada beberapa definisi di atas, meskipun berbeda-beda

namun terdapat persamaan yang mengikat pada berita, meliputi: menarik

perhatian, luar biasa dan termasa (baru). Karena itu, bisa disimpulkan bahwa

berita adalah laporan tercepat mengenai fakta atau ide terbaru yang benar,

menarik dan atau penting bagi sebagian besar khalayak, melalui media berkala

seperti surat kabar, radio, televisi, atau media online internet (Sumadiria,

2005:65).

3.2.2 Nilai Berita

Nilai berita (News Value) merupakan acuan yang dapat digunakan oleh para

jurnalis, yakni para reporter dan editor, untuk memutuskan fakta yang pantas

dijadikan berita dan memilih mana yang lebih baik. Kriteria mengenai nilai berita

merupakan patokan berarti bagi reporter. Dengan kriteria tersebut, seorang

reporter dapat dengan mudah mendeteksi mana peristiwa yang harus diliput dan

dilaporkan, dan mana peristiwa yang tak perlu diliput dan harus dilupakan.

Kriteria nilai berita juga sangat penting bagi para editor dalam

mempertimbangkan dan memutuskan, mana berita terpenting dan terbaik untuk

dimuat, disiarkan, atau ditayangkan melalui medianya kepada masyarakat luas.

3.2.3 Syarat Berita

Wartawan atau reporter tugasnya sama, mencari informasi yang menarik

dan akhirnya dapat ditulis menjadi sebuah berita. Tidak mungkin bagus tulisan

seorang wartawan atau sebuah reportase yang disampaikan reporter bila dia tidak

(21)

28

berita, salah satunya adalah syarat berita. Dapat diketahui bahwa syarat berita

harus :

a. Fakta

Berita merupakan fakta, bukan karangan (fiksi) atau dibuat-buat. Ada

beberapa faktor yang menjadikan berita tersebut fakta, yaitu kejadian nyata,

pendapat (opini) narasumber dan pernyataan sumber berita. Opini atau

pendapat pribadi wartawan atau reporter yang dicampuradukkan dalam

pemberitaaan yang ditayangkan bukan merupakan suatu fakta dan bukan karya

jurnalistik.

b. Obyektif

Sesuai dengan keadaan sebenarnya, tidak boleh dibumbui sehingga merugikan

pihak yang diberitakan. Reporter atau wartawan dituntut adil, jujur dan tidak

memihak, apalagi tidak jujur secara yuridis merupakan sebuah Pelanggaran

Kode Etik Jurnalistik.

c. Berimbang

Berita biasanya dianggap berimbang apabila wartawan atau reporter memberi

informasi kepada pembacanya, pendengarnya atau pemirsanya tentang semua

detail penting dari suatu kejadian dengan cara yang tepat. Porsi harus sama,

tidak memihak atau tidak berat sebelah. Reporter harus mengabdi pada

kebenaran ilmu atau kebenaran berita itu sendiri dan bukan mengabdi pada

sumber berita (check, re-check and balance) yang perlu didukung dengan

langkah konfirmasi dari pihak-pihak yang terkait dalam pemberitaan.

d. Lengkap

Berita yang lengkap adalah berita yang memuat jawaban atas pertanyaan who,

what, why, when, where, dan how. Terkait dengan rumus umum penulisan

berita yakni 5W+1H :

 What : Peristiwa apa yang terjadi (unsur peristiwa)

 When : Kapan peristiwa terjadi (unsur waktu)

 Where : Di mana peristiwa terjadi (unsur tempat)

 Who : Siapa yang terlibat dalam kejadian (unsur orang/manusia)

(22)

29

 How : Bagaimana peristiwa terjadi (unsur kronologis peristiwa)

e. Akurat

Tepat, benar dan tidak terdapat kesalahan. Akurasi sangat berpengaruh pada

penilaian kredibilitas media maupun reporter itu sendiri. Akurasi berarti

ketepatan bukan hanya pada detail spesifik tetapi juga kesan umum, cara detail

disajikan dan cara penekannya.

3.3VARIABEL PENELITIAN

Menurut Sugiyono (2008), variabel merupakan semua yang ditetapkan oleh

peneliti untuk dipelajari sehingga memperoleh informasi tentang hal tersebut

kemudian dapat ditarik kesimpulannya. Variabel ndependen merupakan variabel

yang mempengaruhi atau yang menjadi sebab perubahannya variabel dependen

(terikat). Variabel dependen merupakan variabel yang dipengaruhi atau yang

menjadi akibat karena adanya variabel bebas.

Penelitian ini, pemirsa berita program televisi sebagai variabel terikat,

sedangkan variabel bebasnya dikembangkan dari variabel penelitian sebelumnya

dari Aan Rosiatun (2010) maka didapat variabel bebas sebagai berikut : kekritisan

berita, narasumber yang terpercaya, keanekaragaman berita, dinikmati oleh semua

kalangan, jam tayang yang sesuai, kedalaman isi berita, bahasa yang mudah

dimengerti, keaktualan berita, berita dapat dipercaya, berita disajikan dengan

menarik, penampilan penyaji berita dan durasi program.

3.4TEKNIK PENGUKURAN VARIABEL

Dalam penelitian ini, peneliti membagikan kuesioner yang disusun dalam

kalimat-kalimat pertanyaan. Responden diminta memberikan tanggapannya secara

langsung dengan memilih salah satu pilihan jawaban. Jawaban dari responden

yang bersifat kualitatif yang kemudian dikuantitatifkan dan diukur dengan

menggunakan skala Likert. Menurut Sugiyono (2008), penentuan skor pada

masing-masing item pertanyaan terhadap masalah yang diteliti diukur dengan

(23)

30

Instrumen dalam uji coba ini terdiri dari 23 item dengan 12 variabel.

Variabel dan nomor item dapat dilihat dari dalam tabel.

Tabel 3.1

Variabel yang diukur berikut nomor item (no.item) dalam kuesioner

Variabel Jumlah No.Item

Kekritisan Berita 3 1,2,3

Narasumber yang Terpercaya 2 4,5

Keanekaragaman Berita 2 6,7

Dinikmati oleh Semua Kalangan 2 8,9

Jam Tayang yang Sesuai 2 10,11

Kedalaman Isi Berita 1 12

Bahasa yang Mudah Dimengerti 2 13,14

Keaktualan Berita 2 15,16

Berita Dapat Dipercaya 1 17

Berita Disajikan Secara Menarik 2 18,19

Penampilan Penyaji Berita 2 20,21

Durasi Program 2 22,23

Sumber: Rosiatun, Aan, 2010

Variabel masing-masing tipe klaster dalam penelitian ini, diukur dengan

menggunakan skala Likert empat poin. Ketentuan skor pada kuesioner dapat

dilihat pada tabel sebagai berikut:

Tabel 3.2

Ketentuan Skor Kuesioner

(24)

31

3.5UJI COBA INSTRUMEN

Uji coba instrumen dimaksudkan untuk mengetahui validitas dan reabilitas

instrumen yang digunakan. Untuk keperluan uji validitas dan reliabitas ini

digunakan sampel pendahuluan sebanyak 30 responden.

3.5.1. Uji Validitas

Menurut Sugiyono (2008:121), validitas berarti instrumen tersebut dapat

digunakan untuk mengukur apa yang seharusnya diukur. Sedangkan menurut

Arikunto (2006:168), validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan

tingkat-tingkat kevalidan atau kesahihan suatu instrumen. Sebuah instrumen dikatakan

valid apabila mampu mengukur apa yang diinginkan dan dapat mengungkapkan

data dari variabel yang diteliti secara tepat.

Adapun langkah-langkah dalam menghitung validitas adalah:

1. Menyebarkan angket pada sejumlah responden.

2. Menjumlah skor tiap item dan skor total.

3. Menghitung korelasi antara skor masing-masing item dengan skor total

dengan menggunakan rumus teknik korelasi Product Moment.

Rumus Product Moment

H0 : Item kuesioner tidak valid

H1 : Item kuesioner valid

(25)

32

Jika rhitung > rtabel, maka H0 ditolak sehingga dapat disimpulkan item

pertanyaan signifikan, sehingga kuesioner tersebut valid.

5. Pengelompokkan item-item yang valid kemudian mengurutkan

nomor-nomor sehingga tersusun angket yang valid.

3.5.2. Uji Reliabilitas

Reliabilitas adalah suatu angka indeks yang menunjukkan konsistensi suatu

alat ukur di dalam mengukur gejala yang sama (Umar,2010). Setiap alat pengukur

seharusnya memiliki kemampuan untuk memberikan hasil pengukuran yang

konsistensi. Reliabilitas menunjukkan suatu hasil pengukuran relatif konstan

apabila pengukuran dilakukan dua kali atau lebih. Jadi, apabila suatu alat

pengukur dipakai dua kali untuk mengukur sesuatu yang sama dan menghasilkan

hasil pengukuran relatif konsisten, maka alat pengukur tersebut dapat dikatakan

handal.

Uji reliabilitas digunakan teknik Cronbanch’s Alpha dengan pengujian hipotesis sebagai berikut:

H0 : Item kuesioner tidak reliabel

H1 : Item kuisioner reliabel

��= �

� = banyaknya butir pertanyaan atau banyaknya soal

��2

= varian item kuesioner ke-j

�� 2

= varians dari total skor item kuesioner

Jika Cronbach’s Alpha > ��; ₋₂, maka H0 ditolak sehingga dapat

disimpulkan item pertanyaan signifikan. Hal ini berarti bahwa kuesioner tersebut

(26)

33

Tabel 3.3

Interpretasi Reliabilitas Kuesioner

Besarnya Nilai r Interpretasi

0,80 – 1,00 Tinggi

0,60 – 0,80 Cukup

0,40 – 0,60 Agak rendah

0,20 – 0,40 Rendah

0,00 – 0,20 Sangat rendah

3.6 POPULASI DAN SAMPEL

Kuncoro (2003) menjelaskan bahwa populasi merupakan kelompok yang

lengkap, yang biasanya berupa orang, objek, atau kejadian di mana kita tertarik

untuk mempelajari atau dijadikan objek penelitian. Menurut Sugiyono (2009),

Populasi merupakan wilayah generalisasi yang terdiri atas objek/subjek yang

mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk

dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya. Populasi dalam penelitian ini

adalah seluruh warga Desa Ngamprah Kecamatan Ngamprah Kabupaten Bandung

Barat. Berdasarkan data dari Badan Pusat Statistik Kabupaten Bandung Barat,

populasi dalam penelitian ini adalah 5.284 orang. Dari populasi tersebut, terbagi

menjadi 2.237 orang laki-laki dan 3.047 perempuan.

Sampel adalah sebagian dari populasi yang diteliti. Sedangkan sampling

yaitu suatu cara pengumpulan data yang sifatnya tidak menyeluruh, artinya tidak

mencakup seluruh objek akan tetapi hanya sebagian dari populasi saja, yaitu

hanya mencakup sampel yang diambil dari populasi tersebut (Supranto, 2003).

Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik Purposive

Sampling yang merupakan pendekatan pengambilan sampel yang tidak dilakukan

pada seluruh populasi, tapi terfokus pada target penelitian. Pendekatan ini dalam

penentuan sampel mempertimbangkan kriteria-kriteria tertentu yang telah dibuat

terhadap objek yang sesuai dengan tujuan penelitian.

Penentuan ukuran sampel dalam penelitian ini dapat dilakukan dengan

(27)

34

= �

1 +� � 2

dimana : n = ukuran sampel

N = ukuran populasi

e = estimasi error (batas ketelitian) yang diyakini.

(28)

BAB V

KESIMPULAN

5.1. KESIMPULAN

Berdasarkan penjelasan dari bab IV dapat disimpulkan hasil pengklasteran

dengan menggunakan metode K-Means adalah terbentuk menjadi lima klaster.

Klaster pertama terdiri dari 43 anggota, klaster kedua terdiri dari 38 anggota,

klaster ketiga terdiri dari 43 anggota, klaster keempat terdiri dari 35 anggota, dan

klaster kelima terdiri dari 40 klaster.

Sedangkan untuk karakteristik setiap klaster adalah sebagai berikut:

- Klaster 1 memiliki pangsa pasar yang rata-rata memiliki karakteristik yang

selalu mengkritisi setiap berita yang ditonton.

- Klaster 2 memiliki pangsa pasar yang rata-rata menyukai keaktualan berita

dalam setiap berita yang ditonton.

- Klaster 3 memiliki pangsa pasar yang rata-rata hanya menikmati setiap berita

yang ada.

- Klaster 4 memiliki pangsa pasar yang rata-rata menyukai jika suatu berita

dikemas atau disajikan semenarik mungkin.

- Klaster 5 memiliki pangsa pasar yang rata-rata menyimak berita yang hanya

bisa dinikmati oleh semua kalangan dan usia.

5.2. SARAN

Agar kesimpulan yang diperoleh dapat dipertanggungjawabkan, penulis

menilai ada beberapa hal yang dapat dikembangkan lebih lanjut oleh peneliti yang

tertarik di bidang analisis klaster diantaranya sebagai berikut:

1. Untuk observasi dalam jumlah besar sebaiknya melakukan analisis klaster

dengan metode K-Means Karena jumlah observasi yang besar seringkali

(29)

60

2. Selain menggunakan K-Means, pengkalsteran atau pengelompokan data juga

(30)

61

DAFTAR PUSTAKA

Anderberg. (1973). Analisis Cluster. [Online]. Tersedia

http://inungpunyamimpi.blogspot.com/2012/04/analisis-cluster.html [13

Februari 2013]

Anonim. (2012). Cluster Analisis. [Online]. Tersedia:

http://teorionline.wordpress.com/2011/06/23/cluster-analysis/#more-1171 [30 Januari 2012]

Anonim. (2012). Evaluasi Kinerja Produser dalam Rangka Peninhkatan Kualitas

Program Acara Televisi. [Online] Tersedia:

http://www.tugasakhir.net/evaluasi-kinerja-produser-dalam-rangka-peningkatan-kualitas-program-acara-televisi/ [18 Maret 2013]

Arikunto, S. (2006). Prosedur Penelitian Suatu pendekatan Praktik. Jakarta: PT Rineka Cipta

Asumpta, E. (2010). Metode Centroid & Metode Median dalam Analisis Klaster (Cluster Analysis) Studi Kasus Data Tingkat Polusi Udara di Amerika. Skripsi pada FPMIPA UPI Bandung: tidak diterbitkan

B. J, Prayudho. (2008). Analisis Cluster. [Online]. Tersedia

http://prayodho.wordpress.com/2008/12/30/anallisis-cluster/. [30 Januari 2012]

Boyd, W. Harper, dkk. 2000. Manajemen Pemasaran. Edisi Kedua. Jakarta: Erlangga

Gunawan, C. (2010). Pengkalasteran Data dengan Menggunakan Divisive Analysis Method (DIANA). Skripsi pada FPMIPA UPI Bandung: tidak

Junaedi. (2008). Mentransformasi Data Ordinal ke Interval. [Online]. Tersedia: http://junaidichaniago.com/ [10 Mei 2013].

Khasali, R. (2007). Membidik Pasar Indonesia: Segmentasi, Targeting,

(31)

62

Nuningsih, S. (2010). K-Means Clustering :Studi Kasus Pada Data Pengujian Kualitas Susu di Koperasi Peternakan Bandung Selatan. Skripsi pada FPMIPA UPI Bandung: tidak diterbitkan.

Rahman, A. A. (2010). Metode Fuzzy C-Means pada Analisis Klaster. Skripsi pada FPMIPA UPI Bandung: tidak diterbitkan.

Rosiatun, A. (2010). Analisis Segmentasi Pasar Pemirsa Program Berita Sore (Studi Kasus di Kecamatan Pangkah Kabupaten Tegal). [Online]. Tersedia: http://eprints.undip.ac.id/32836/1/artikel4_Tatik.pdf. [30 Januari 2012]

Simamora, B. 2004. Analisis Multivariat Pemasaran, Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama

Skomis, 1985 (2011) [Online]. Tersedia http://www.untukku.com/artikel-untukku/jangan-sampai-dibunuh-oleh-televisi-untukku.html. [30 Januari 2012]

Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung:

Alfabeta

Sofyana, F. R. (2010). Single Linkage Method, Complete Linkage Method,

Average Linkage Method dan Ward’s Method pada Analisis Klaster (Studi

Kasus Tentang Tingkat Polusi Udara di Amerika Serikat). Skripsi pada

FPMIPA UPI Bandung: tidak diterbitkan.

Umar, H. 2010. Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen, Jakarta: PT Gramedia