POLA KONSUMSI DARING USIA REMAJA DI E-COMMERCE (STUDI KASUS MAHASISWA UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA
TAHUN 2020)
SKRIPSI
Diajukan Untuk Melengkapi Tugas dan Memenuhi Persyaratan Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Ekonomi Pembangunan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret
Oleh:
Rahnita Chaerani F0116083
PROGRAM STUDI EKONOMI PEMBANGUNAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA
2020
commit to user
ii
PERSETUJUAN PEMBIMBING
Skripsi berjudul:
Pola Konsumsi Daring Usia Remaja Di E-Commerce (Studi Kasus Mahasiswa Universitas Sebelas Maret Surakarta Tahun 2020)
Diajukan oleh:
Rahnita Chaerani NIM. F0116083
Diterima dan Disetujui oleh pembimbing pada:
24 Juli 2020
Surakarta, 24 Juli 2020
Dr. Siti Aisyah Tri Rahayu S.E., M.Si NIP.196809271997022001
commit to user
iii
PERSETUJUAN PENGUJI Skripsi berjudul:
POLA KONSUMSI DARING USIA REMAJA DI E-COMMERCE (STUDI KASUS MAHASISWA UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA TAHUN 2020)
Diajukan oleh:
Rahnita Chaerani NIM. F0116083
Telah dipertahankan di depan Tim Penguji Skripsi
Program Studi Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret
Pada tanggal 30 Juli 2020 Susunan Tim Penguji:
1. Ketua Penguji
Dr. Mulyanto, ME ………
NIP.1968062311993021001
2. Sekretaris
Ana Shohibul M.A.A, S.E., M.Sc. ………
NIP. 1983112120140401
3. Dosen Pembimbing
Dr. Siti Aisyah Tri Rahayu S.E., M.Si ………
NIP.196809271997022001
Disahkan oleh,
Kepala Program Studi Ekonomi Pembangunan
Bhimo Rizky Samudro, SE, M.Si, Ph.D NIP. 198003142006041003
commit to user
iv
commit to user
v
MOTTO
”Allah tidak membebani seseorang itu melainkan sesuai dengan kesanggupannya”
(QS. Al-Baqarah: 286)
“Barang siapa bertakwa kepada Allah maka Dia akan menjadikan jalan keluar baginya, dan memberinya rezeki dari jalan yang tidak ia sangka, dan barang siapa
yang bertawakal kepada Allah maka cukuplah Allah baginya, Sesungguhnya Allah melaksanakan kehendak-Nya, Dia telah menjadikan untuk setiap sesuatu
kadarnya”. (QS. Ath-Thalaq: 2-3).
“Kita tidak akan tahu doa mana dan usaha keberapa yang akan terkabul, tugas kita hanya memperbanyak” (anonym)
“We are only human. It’s okay to feel hopeless and lost. But that doesn’t mean you’ve lost. The battle can’t be won without you” (Day6 – Live your life)
commit to user
vi
PERSEMBAHAN
Karya ini kupersembahan untuk:
1. Allah SWT
2. Papa, Mama, Aa, dan bila tercinta 3. Teman – teman EP FEB UNS angkatan
2016
4. Universitas Sebelas Maret Surakarta
commit to user
vii
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pola konsumsi daring pada generasi muda di E-Commerce dengan melihat pengaruh pendapatan, gender, gaya hidup, waktu online, dan jumlah pengeluaran untuk belanja online terhadap frekuensi belanja online. Penelitian ini dilakukan di Universitas Sebelas Maret. Responden dalam penelitian ini merupakan mahasiswa Universitas Sebelas Maret pada tingkat sarjana dan diploma dan pernah melakukan belanja online di situ E-Commerce.
Total jumlah responden dalam penelitian ini sebesar 412 responden. Penelitian ini menggunakan teknik analisis regresi linier berganda dan menggunakan pendekatan General to Specific dalam memilih model yang baik. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa pendapatan, gaya hidup, waktu online, dan jumlah pengeluaran untuk belanja online berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap frekuensi belanja online. selain itu, tidak adanya perbedaan frekuensi belanja online berdasarkan gender. Penelitian selanjutnya diharapkan dapat menjelaskan pengaruh dari variabel – variabel dengan data lapangan yang lebih akurat dan terperinci seperti variabel gaya hidup dan waktu online serta dapat dilakukan pengembangan dengan variabel ataupun model lain sehingga didapatkan hasil yang lebih akurat.
Kata Kunci: E-Commerce, Frekuensi belanja online, Pola konsumsi, Regresi Linier Berganda
commit to user
viii
ABSTRACT
The purpose of this study is to determine the patterns of online consumption of young generation in E-Commerce by looking at the effect of income, gender, lifestyle, online time, and the amount of expenditure for online shopping on the frequency of online shopping. This research was conducted at Sebelas Maret University. Respondents in this study were students at Sebelas Maret University at the undergraduate and diploma level and had done online shopping there for e- commerce. The total respondents in this study amounted to 412 respondents. This study uses multiple linear regression method and uses a General to Specific approach in choosing a good model. The results indicate that income, lifestyle, time online, and the amount of expenditure for online shopping have a significant positive effect on the frequency of online shopping. in addition, there is no difference in the frequency of online shopping by gender. Future research is expected to explain the effect of variables with more accurate and detailed field data such as lifestyle variables and online time, and it can be developed with other variables or models in order to obtain more accurate results.
Keywords: E-Commerce, Frequency of online shopping, Consumption patterns, Multiple Linear Regression
commit to user
ix
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT yang telah melimpahkan Rahmat serta Karunia-Nya sehingga Skripsi dengan judul “Pola Konsumsi Daring Usia Remaja Di E-Commerce (Studi Kasus Mahasiswa Universitas Sebelas Maret Surakarta Tahun 2020)” dapat penulis selesaikan dengan baik dan tepat waktu.
Skripsi ini disusun untuk memenuhi syarat – syarat mencapai gelar Sarjana Ekonomi pada Program Studi Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta. Pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada pihak – pihak yang secara langsung maupun tidak langsung telah membimbing dan membantu hingga tersusunnya Skripsi ini, khususnya kepada:
1. Bapak Prof. Drs. Djoko Suhardjanto, M.Com.(Hons), selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Bapak Bhimo Rizky Samudro, SE, M.Si, Ph.D, selaku Kepala Program Studi Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Ibu Dr. Siti Aisyah Tri Rahayu S.E., M.Si, selaku Dosen Pembimbing Skripsi yang dengan sabar dan telah berkenan merelakan waktu, tenaga, dan pikiran untuk membimbing penulis dengan penuh perhatian dan memberikan pengarahan dan masukan yang berharga bagi penulis.
4. Bapak Riwi Sumantyo, S.E., M.M, selaku Pembimbing Akademik yang sudah memberikan arahan – arahan kepada penulis.
commit to user
x
5. Bapak dan Ibu Dosen Program Studi Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah mengajar penulis selama perkuliahan.
6. Papa dan Mama tercinta serta Aa Thony dan Bila yang telah senantiasa memberikan dukungan, doa dan semangat sehingga penulis dapat menyelesaikan Skripsi ini dengan lancar dan tepat waktu.
7. Citra dan Salsabilla, sahabat dalam susah maupun senang yang selalu ada menemani, menasehati, dan mendukung segala apa yang kulakukan. Terima kasih sudah menjadi rumah kedua yang akan selalu dikenang.
8. Sahabat seperjuangan selama menjalani perkuliahan ini, Feni, Navi, dan Zulfa yang selalu membantu, memberi dukungan dan semangat serta melancarkan segala tugas perkuliahan dan Skripsi. Terima kasih atas kebersamaannya selama kuliah di Kota Solo ini. Semoga apa yang disemogakan segera tersemogakan.
9. Teman – teman seper-KKN-an, yang selalu memberikan dukungan, semangat dan motivasi serta selalu berbagi keluh kesah bersama hingga saat ini.
10. Day6, yang selalu menemani proses penulisan Skripsi penulis dengan karya – karyanya sehingga penulis dapat menjalani proses penyusunan Skripsi dengan menyenangkan.
11. Cita, Emily, Yumna, Nadya, Jeffry, Geri, dan Tony sahabat semasa SMA sampai sekarang yang selalu memberikan semangat, doa, dan dukungan.
12. Teman – teman kelas B dan teman – teman Ekonomi Pembangunan Angkatan 2016 yang sudah berjuang bersama dan saling memberi dukungan dan semangat serta telah mewarnai masa perkuliahan penulis.
commit to user
xi
13. Semua pihak yang telah membantu, memberi semangat, dan mendoakan penulis dalam penyusunan Skripsi namun tidak dapat disebutkan satu persatu.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penulisan ini masih banyak kekurangan. Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun.
Namun demikian, karya ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi pihak – pihak yang membutuhkan.
Surakarta, 24 Juli 2020
Penulis
commit to user
xii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PERSETUJUAN ... ii
HALAMAN PENGESAHAN ... iii
HALAMAN PERNYATAAN ... v
HALAMAN MOTTO ... vi
HALAMAN PERSEMBAHAN ... vii
ABSTRAK ... viii
KATA PENGANTAR ... x
DAFTAR ISI ... xiii
DAFTAR TABEL ... xvii
DAFTAR GRAFIK ... xxi
DAFTAR GAMBAR ... xxii
DAFTAR LAMPIRAN ... xxiii
BAB 1 PENDAHULUAN ... 1
A. Latar Belakang Masalah ... 1
B. Perumusan Masalah ... 5
C. Tujuan Penelitian ... 6
D. Manfaat Penelitian ... 7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 8
A. Kajian Teoritis ... 8
1. Teori Perilaku Konsumen ... 8
a. Pendekatan Teori Perilaku Konsumen ... 9 b. Efek Pendapatan dan Efek Substitusi Terhadap Perilaku
Konsumen ... 12 commit to user
xiii
2. Teori Konsumsi ... 13
a. Teori Konsumsi Keynes ... 14
b. Teori Konsumsi Siklus Hidup ... 15
c. Teori Konsumsi dengan Hipotesis Pendapatan Permanen .. 15
d. Teori Konsumsi dengan Hipotesis Pendapatan Relatif ... 16
3. Gender ... 16
4. Gaya Hidup ... 17
5. E-Commerce ... 18
B. Kajian Empiris ... 22
C. Kerangka Berpikir ... 25
D. Hipotesis ... 27
BAB III METODE PENELITIAN ... 30
A. Ruang Lingkup Penelitian ... 30
B. Jenis dan Sumber Data ... 30
C. Teknik Pengumpulan Data ... 30
D. Teknik Pengumpulan Data ... 32
E. Definisi Operasional Variabel ... 32
1. Variabel Dependen ... 32
2. Variabel Independen ... 33
a. Pendapatan ... 33
b. Gender ... 33
c. Gaya Hidup ... 33
d. Waktu Online ... 34
e. Jumlah Pengeluaran untuk Berlanja Online ... 34 F. Teknik Analisis Data ... 35 commit to user
xiv
1. Analisis Deskriptif ... 36
2. Uji Spesifikasi Model ... 36
3. Uji Asumsi Klasik ... 38
a. Uji Normalitas ... 38
b. Uji Multikolineritas ... 38
c. Uji Autokorelasi ... 38
d. Uji Heterokedastisitas ... 39
4. Uji Hipotesis ... 39
a. Uji t-statistik ... 39
b. Uji F ... 40
c. Koefisien Determinasi ... 41
BAB IV ANALISIS DATA & PEMBAHASAN ... 42
A. Gambaran Umum Obyek/Daerah Penelitian ... 42
1. Data Jumlah Mahasiswa Sarjana Reguler dan Transfer ... 43
2. Data Jumlah Mahasiswa Kondisi Demografis ... 44
B. Analisis Deskriptrif ... 45
1. Karakteristik Responden ... 45
a. Berdasarkan Usia ... 45
b. Berdasarkan Jenis Kelamin ... 46
c. Berdasarkan Semester dan Fakultas ... 47
d. Berdasarkan Pendapatan ... 48
e. Berdasarkan Jumlah Pengeluaran yang Dikeluarkan untuk Berbelanja Online ... 49
f. Berdasarkan Gaya Hidup ... 50 g. Berdasarkan Waktu Online ... 50 commit to user
xv
h. Berdasarkan Frekuensi Berbelanja Online ... 51
i. Berdasarkan Situs E- Commerce yang Sering Dikunjungi ... 52
j. Berdasarkan Jenis Produk yang Sering Dicari ... 53
k. Berdasarkan Media yang Digunakan ... 54
l. Berdasarkan Pilihan Metode Pembayaran ... 54
m. Berdasarkan Alasan Utama Memilih Berbelanja di E- Commerce ... 55
2. Hubungan Antar Variabel ... 57
a. Hubungan Pendapatan terhadap Frekuensi Belanja Online . 57 b. Hubungan Gender terhadap Frekuensi Belanja Online ... 58
c. Hubungan Gaya Hidup terhadap Frekuensi Belanja Online . 59 d. Hubungan Waktu Online terhadap Frekuensi Belanja Online ... 60
e. Hubungan Jumlah Pengeluaran yang Dikeluarkan untuk Berbelanja Online terhadap Frekuensi Belanja Online ... 62
C. Hasil Uji Spesifikasi Model ... 63
D. Hasil Uji Asumsi Klasik ... 64
1. Uji Normalitas ... 64
2. Uji Multikolineritas ... 65
3. Uji Autokorelasi ... 66
4. Uji Heterokedastisitas ... 67
E. Hasil Uji Hipotesis ... 68
1. Regresi Linier Berganda ... 68
2. Uji T-Statistik ... 70
3. Uji F ... 74 4. Koefisien Determinasi ... 75 commit to user
xvi
F. Pembahasan ... 75
1. Pengaruh Pendapatan terhadap Frekuensi Belanja Online ... 75
2. Pengaruh Gender terhadap Frekuensi Belanja Online ... 76
3. Pengaruh Gaya Hidup terhadap Frekuensi Belanja Online ... 77
4. Pengaruh Waktu Online terhadap Frekuensi Belanja Online .... 78
5. Pengaruh Jumlah Pengeluaran untuk Belanja Online terhadap Frekuensi Belanja Online ... 79
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 81
A. Kesimpulan ... 81
B. Saran ... 82
DAFTAR PUSTAKA ... 84
LAMPIRAN ... 88
commit to user
xvii
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Jumlah Pengguna Internet di Indonesia Tahun 2015 - 2018 ... 2
Tabel 1.2 Ranking E-Commerce pada Aplikasi AppStore dan Playstore Quartal ke-IV tahun 2019 ... 4
Tabel 4.1 Jumlah Mahasiswa Universitas Sebelas Maret Tingkat Sarjana Reguler dan Transfer per 02 Maret 2020 ... 43
Tabel 4.2 Jumlah Mahasiswa Universitas Sebelas Maret Tingkat Diploma per 02 Maret 2020 ... 44
Tabel 4.3 Distribusi Responden Berdasarkan Umur ... 46
Tabel 4.4 Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 46
Tabel 4.5 Distribusi Responden Berdasarkan Semester dan Fakultas ... 47
Tabel 4.6 Distribusi Responden Berdasarkan Pendapatan ... 48
Tabel 4.7 Distribusi Responden Berdasarkan Rata – Rata Jumlah Pengeluaran yang Dikeluarkan untuk Berbelanja Online ... 49
Tabel 4.8 Distribusi Responden Berdasarkan Gaya Hidup ... 50
Tabel 4.9 Distribusi Responden Berdasarkan Waktu Online ... 50
Tabel 4.10 Distribusi Responden Berdasarkan Frekuensi Berbelanja Online ... 51
Tabel 4.11 Distribusi Responden Berdasarkan Situs E- Commerce yang Sering Dikunjungi ... 52
Tabel 4.12 Distribusi Responden Berdasarkan Media yang Digunakan ... 54
Tabel 4.13 Distribusi Responden Berdasarkan Pilihan Metode Pembayaran ... 55
Tabel 4.14 Distribusi Responden Berdasarkan Pendapatan dan Frekuensi Belanja Online ... 57
Tabel 4.15 Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin dan Frekuensi Belanja Online ... 59
Tabel 4.16 Distribusi Responden Berdasarkan Gaya Hidup dan Frekuensi Belanja Online ... 60 Tabel 4. 17 Distribusi Responden Berdasarkan Waktu Online dan Frekuensi commit to user
xviii
Belanja Online ... 61
Tabel 4.18 Distribusi Reponden Berdasarkan Jumlah Pengeluaran Yang Dikeluarkan untuk Berbelanja Online dan Frekuensi Belanja Online ... 62
Tabel 4.19 Hasil Uji Regresi Model ... 63
Tabel 4.20 Hasil Uji Normalitas Kolmogorov Smirnov ... 65
Tabel 4.21 Hasil Uji Multikolinearitas ... 66
Tabel 4.22 Hasil Uji Autokorelasi ... 67
Tabel 4.23 Hasil Uji Heteroskedastisitas ... 67
Tabel 4.24 Regersi Linier Berganda ... 68
Tabel 4.25 Hasil Uji t-statistik ... 72
Tabel 4.26 Hasil Uji F ... 74
Tabel 4.27 Hasil Koefisien Determinasi ... 75
commit to user
xix
DAFTAR GRAFIK
Grafik 1.1 Data Pengunjung Web Bulanan E-Commerce Indonesia pada kuartal ke-IV tahun 2019 ... 3
commit to user
xx
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kurva Indiferen ... 12
Gambar 2.2 Kurva Budget Line ... 13
Gambar 2.3 Kerangka Pemikiran ... 27
Gambar 3.1 Daerah Uji Durbin Watson ... 39
Gambar 4.1 Data Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Produk yang Sering Dicari di E-Commerce ... 53 Gambar 4.2 Data Distribusi Responden Berdasarkan Alasan Utama Memilih Berbelanja di E-Commerce Dicari di E-Commerce . 55
commit to user
xxi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1.1 Kuesioner Penelitian ... 88 Lampiran 1.2 Data Penelitian ... 92 Lampiran 1.3 Hasil Regresi ... 215
commit to user
