PENGARUH PENEMPATAN DAN STRES KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA AGUNG PUTRA APARTMENT
BALI
SKRIPSI
Oleh :
NI MADE MULIANI NIM: 1215251169
PROGRAM EKSTENSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS UDAYANA
LEMBAR PENGESAHAN
Skripsi ini telah diuji oleh tim penguji dan disetujui oleh Pembimbing, serta diuji
pada tanggal : 26 Juli 2016
Tim Penguji : Tanda tangan
1. Ketua : Dr. Ida Bagus Kt Surya, SE., MM ………
2. Sekretaris : Ayu Desi Indrawati, SE, MM ………
3. Anggota : Dra. Ni Ketut Sariyathi, MM ………
Mengetahui,
Ketua Jurusan Manajemen Pembimbing
Dr. I. G. A. Ketut Giantari, SE.,M.Si Ayu Desi Indrawati, SE, MM
PERNYATAAN ORISINALITAS
Saya menyatakan dengan sebenarnya bahwa sepanjang pengetahuan saya,
di dalam Naskah Skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh
orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan Tinggi, dan tidak
terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain,
kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar
pustaka.
Apabila ternyata di dalam naskah skripsi ini dapat dibuktikan terdapat
unsur-unsur plagiasi, saya bersedia diproses sesuai dengan peraturan
undang-undang yang berlaku.
Denpasar, 26 Juli 2016
Mahasiswa,
NI MADE MULIANI
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadapan Ida Sang Hyang Widhi Wasa, karena atas berkat
rahmat-Nya, skripsi yang berjudul “Pengaruh Penempatan dan Stres Kerja
terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada Agung Putra Apartment Bali” dapat diselesaikan sesuai dengan yang direncanakan. Pada kesempatan ini, penulis
menyampaikan terima kasih kepada:
1. Dr. I Nyoman Mahaendra Yasa, SE.,M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Udayana dalam membantu kelancaran proses
administrasi selama penulis menempuh perkuliahan di Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Udayana.
2. Prof. Dr. Ni Nyoman Kerti Yasa,SE.,MS., selaku Pembantu Dekan I Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana dalam membantu kelancaran proses
administrasi selama penulis menempuh perkuliahan di Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Udayana.
3. Dr. I Gusti Ayu Ketut Giantari,SE.,M.Si. dan Agoes Ganesha
Rahyuda,SE.,MT.,Ph.D., masing-masing sebagai Ketua Jurusan Manajemen
dan Sekretaris Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Udayana dalam membantu kelancaran proses administrasi selama penulis
menempuh perkuliahan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.
4. Drs. I Ketut Suardika Natha, M.Si., selaku Ketua Program Ekstensi Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana dalam membantu kelancaran proses
administrasi selama penulis menempuh perkuliahan di Fakultas Ekonomi dan
5. Ni Made Rastini, SE., MM., selaku Koordinator Jurusan Manajemen Program
Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana dalam membantu
kelancaran proses akademik selama penulis menempuh perkuliahan di
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.
6. Ayu Desi Indrawati, SE, MM., selaku dosen pembimbing atas waktu,
bimbingan, masukan serta motivasinya yang sangat bermanfaat bagi penulis
dalam menyelesaikan skripsi ini.
7. Dra. Ni Ketut Sariyathi, MM., selaku dosen pembahas atas waktu, bimbingan,
masukan serta motivasinya selama penyelesaian skripsi ini.
8. Dr. Ida Bagus Kt. Surya, SE, MM, sebagai dosen penguji yang memberikan
masukan-masukan sehingga jadilah skripsi ini sesuai dengan kriteria ilmiah.
9. I Putu Swendra (Alm) dan Ni Wayan Sember selaku orang tua yang sudah
mendukung dan memberikan doa yang sangat tulus dan tiada hentinya untuk
memotivasi penulis dalam studi, kaka-kakak penulis yang mendukung dan
selalu menghibur penulis selama penulisan skripsi.
10.Kekasih penulis Yande Rodastra yang selalu setia menemani dan membantu
penulis serta mendukung dalam segala situasi yang dihadapi penulis.
11.Sahabat-sahabat seperjuangan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang selalu
mendukung, Gek Ana, Mikhy, Arik, Gek Tresna, Kusuma, Dina, Angel,
Chintya serta teman-teman lainnya yang tidak dapat disebutkan satu persatu
yang telah memberi dukungan dan motivasi dalam penyelesaian skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak akan berhasil tanpa bimbingan
dan pengarahan dari berbagai pihak. Meskipun demikian, penulis tetap
bertanggung jawab terhadap semua isi skripsi ini. Penulis berharap semoga skripsi
ini bermanfaat bagi pihak yang berkepentingan.
Denpasar, 2016
Judul :Pengaruh Penempatan dan Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada Agung Putra Apartment Bali
Nama : Ni Made Muliani NIM : 1215251169
ABSTRAK
Bali merupakan salah satu kawasan pariwisata di Indonesia yang didukung oleh berbagai jenis jasa akomodasi seperti hotel, penginapan, apartment dan sebagainya. Sumber daya manusia merupakan faktor terpenting dalam suatu organisasi atau perusahaan untuk mencapai efisiensi dan efektivitas dalam menjalankan usahanya. Agar mencapai kepuasan kerja pada karyawan maka diperlukan penempatan kerja yang sesuai serta meminimalisir stress kerja karyawan terhadap perusahaan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh penempatan dan stres kerja terhadap kepuasan kerja karyawan.
Penelitian ini dilakukan di Agung Putra Apartment Bali . Jumlah responden yang diambil sebanyak 40 orang karyawan, dengan metode sensus atau
sampling jenuh. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner
dengan menggunakan skala Likert. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda.
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan ditemukan bahwa pengaruh penempatan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Hal ini menunjukkan bahwa semakin baik penempatan karyawan, maka kepuasan kerja yang dirasakan karyawan akan meningkat. Stres kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan, hal ini menunjukan semakin tinggi stres yang dialami oleh karyawan maka semakin rendah kepuasan kerjanya.
Penelitian ini diharapkan kepada manajemen Agung Putra Apartment Bali agar lebih selektif dalam melihat pengalaman kerja karyawannya agar sesuai dengan penempatan kerja pada perusahaan serta diharapkan mampu melakukan sosialisasi terhadap berbagai bentuk perubahan organisasi kepada karyawan dengan baik dan mampu menerima masukan-masukan dari karyawannya sehingga tidak ada salah satu pihak yang dirugikan dalam perusahaan tersebut.
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
LEMBAR PENGESAHAN ... ii
PERNYATAAN ORISINALITAS ... iii
KATA PENGANTAR ... iv
ABSTRAK ... vii
DAFTAR ISI ... viii
DAFTAR TABEL ... xi
DAFTAR GAMBAR ... xii
DAFTAR LAMPIRAN ... xiii
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang ... 1
1.2 Rumusan Masalah Penelitian ... 8
1.3 Tujuan Penelitian ... 8
1.4 Kegunaan Penelitian ... 8
1.5 Sistematika Penulisan ... 9
BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS PENELITIAN ... 11
2.1 Landasan Teori ... 11
2.1.1 Kepuasan kerja ... 11
2.1.2 Penempatan ... 14
2.1.3 Stres kerja ... 17
2.2 Rumusan Hipotesis ... 20
2.2.1 Pengaruh penempatan terhadap kepuasan kerja ... 20
2.2.2 Pengaruh stres kerja terhadap kepuasan kerja ... 21
2.3 Kerangka Penelitian ... 22
BAB III METODE PENELITIAN ... 23
3.2 Lokasi Penelitian ... 23
3.3 Objek Penelitian ... 23
3.4 Identifikasi Variabel ... 23
3.5 Definisi Operasional Variabel ... 24
3.5.1 Kepuasan kerja (Y) ... 24
3.5.2 Penempatan karyawan (X1) ... 25
3.5.3 Stres kerja (X2) ... 26
3.6 Jenis dan Sumber Data ... 26
3.6.1 Jenis data ... 26
3.6.2 Sumber data ... 27
3.7 Populasi dan Sampel Penelitian ... 27
3.7.1 Populasi penelitian ... 27
3.7.2 Sampel penelitian ... 28
3.8 Metode Pengumpulan Data ... 28
3.9 Skala Pengukuran Data ... 29
3.10 Pengujian Instrumen Penelitian ... 29
3.10.1 Uji validitas ... 29
3.10.2 Uji reliabilitas ... 30
3.11 Teknik Analisis Data ... 30
3.11.1 Analisis deskriptif ... 30
3.11.2 Analisis regresi linier berganda ... 30
BAB IV PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN ... 35
4.1 Gambaran Umum Agung Putra Apartment Bali ... 35
4.1.1 Sejarah Agung Putra Apartment Bali... 35
4.1.2 Struktur organisasi ... 36
4.2.2 Uji reliabilitas ... 38
4.3 Deskripsi Hasil Penelitian ... 39
4.3.1 Deskripsi karakteristik responden ... 39
4.3.2 Deskripsi variabel... 42
4.3.3 Hasil analisis regresi berganda ... 46
4.4 Pembahasan Hasil Penelitian ... 51
4.4.1 Pengaruh penempatan karyawan terhadap kepuasan kerja karyawan pada Agung Putra Apartment Bali ... 52
4.4.2 Pengaruh stres kerja terhadap kepuasan kerja pada Agung Putra Apartment Bali ... 53
BAB V SIMPULAN DAN SARAN ... 55
5.1 Simpulan ... 55
5.2 Saran ... 55
DAFTAR RUJUKAN ... 57
DAFTAR TABEL
No. Tabel Halaman
1.1 Tingkat Absensi Karyawan Tahun 2015 ... 7
4.1 Hasil Uji Validitas ... 38
4.2 Hasil Uji Reliabilitas ... 39
4.3 Karakteristik Responden Agung Putra Apartment Bali ... 40
4.4 Jawaban Responden tentang Penempatan karyawan ... 43
4.5 Jawaban Responden Tentang Stres kerja ... 44
4.6 Jawaban Responden Tentang Kepuasan kerja ... 45
4.7 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda ... 47
4.8 Hasil Uji Normalitas ... 48
4.9 Hasil Uji Multikolinearitas ... 48
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar Halaman
2.1 Kerangka Penelitian ... 22
4.1 Struktur Organisasi Agung Putra Apartment Bali ... 37
DAFTAR LAMPIRAN
No Lampiran Halaman
1 Kuisioner Penelitian ... 62
2 Hasil Uji Validitas ... 66
3 Hasil Uji Reliabilitas ... 71
4 Statistik Deskriptif Variabel Penelitian ... 77
5 Hasil Uji Regresi Linier Berganda ... 85
6 Hasil Uji Normalitas ... 86
7 Hasil Uji Multikolinieritas & Autokorelasi ... 89
