i
PENGARUH PENGETAHUAN PAJAK DAN SISTEM
ADMINISTRASI PERPAJAKAN MODERN
TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK
(Studi Kasus Pada Wajib Pajak yang Terdaftar
di KPP Pratama Purwokerto)
SKRIPSI
Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Syarat Mencapai Derajat Sarjana S-1
Oleh:
SRI PUJI RAHAYU 1202030095
PROGRAM STUDI AKUNTANSI S1 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
HALAMAN PERSETUJUAN
PENGARUH PENGETAHUAN PAJAK DAN SISTEM
ADMINISTRASI PERPAJAKAN MODERN
TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK
(Studi Kasus Pada Wajib Pajak yang Terdaftar
di KPP Pratama Purwokerto)
Oleh:
SRI PUJI RAHAYU 1202030095
SKRIPSI
Diperiksa dan disetujui oleh:
Pembimbing,
iii
HALAMAN PENGESAHAN
PENGARUH PENGETAHUAN PAJAK DAN SISTEM
ADMINISTRASI PERPAJAKAN MODERN
TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK
(Studi Kasus Pada Wajib Pajak yang Terdaftar
di KPP Pratama Purwokerto)
Oleh:
SRI PUJI RAHAYU 1202030095
Telah dipertahankan di depan panitia ujian skripsi Pada hari Rabu tanggal 24 Februari 2016
SUSUNAN PANITIA UJIAN SKRIPSI
Ketua,
Dekan Fakultas Ekonomi,
Akhmad Darmawan, S.E, M.Si NIK. 2160148
Ani Kusbandiyah, S.E, M.Si., Ak, CA NIK. 2160368
Mengetahui, Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Purwokerto
SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Yang bertanda tangan di bawah ini, saya:
Nama : Sri Puji Rahayu
NIM : 1202030095
Program Studi : Akuntansi S1
Fakultas : Ekonomi dan Bisnis
Universitas : Muhammadiyah Purwokerto
Menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya dan bukan hasil jiplakan dari hasil karya orang lain.
Demikian pernyataan ini saya nyatakan secara jujur, dan apabila kelak di kemudian hari terbukti ada unsur penjiplakan, maka saya bersedia mempertanggungjawabkan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Purwokerto, Februari 2016 Yang menyatakan,
v
MOTTO
“
Sesungguhnya jiwa itu bagaikan kaca, dan akal pikiran, bagaikan lampunya
dan hikmah (kebijakan) Allah bagaikan minyaknya,
dan jika ia padam kamu menjadi mati
”
(Ibnu Sina)
“B
arang siapa menginginkan kebahagiaan didunia maka haruslah dengan
ilmu, barang siapa yang menginginkan kebahagiaan di akhirat haruslah
dengan ilmu, dan barang siapa yang menginginkan kebahagiaan pada
keduanya maka haruslah dengan ilmu”
(HR. ibn Asakir)
“Sesun
gguhnya bersama kesukaran itu ada keringanan. Karena itu
bila kau sudah selesai (mengerjakan yang lain).
Dan berharaplah kepada Tuhanmu.”
PERSEMBAHAN
Sujud syukur kusembahkan kepada Allah SWT. Taburan cinta dan kasih
sayang-Mu telah memberikanku kekuatan, membekaliku dengan ilmu serta
menjadikanku manusia yang senantiasa bersyukur, bersabar, berpikir, dan
beriman dalam menjalani kehidupan ini.
Shalawat dan salam selalu terlimpahkan kepada junjungan Nabi
Muhammad SAW dan para sahabatnya yang mulia.
Kupersembahkan sebuah karya sederhana ini untuk Bapak dan Ibu
terimakasih atas doa yang tak pernah putus untuk puterimu, untuk cinta, kasih
sayang, nasihat dan dukungan yang selalu engkau berikan.
Untuk adikku tercinta yang selalu mendoakanku.
vii
KATA PENGANTAR
Assalamualaikum Wr. Wb.
Alhamdulillahirabbil’alamin atas segala nikmat, iman, serta kekuatan yang
telah diberikan Allah SWT sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini yang
berjudul “Pengaruh Pengetahuan Pajak dan Sistem Administrasi Perpajakan Modern Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Kasus Wajib Pajak yang
Terdaftar di KPP Pratama Purwokerto)”. Tujuan penulisan skripsi ini untuk
memenuhi sebagian syarat memperoleh gelar Sarjana Ekonomi (S.E.) bagi mahasiswa program S-1 di program studi Akuntansi Universitas Muhammadiyah Purwokerto.
Terselesaikannya skripsi ini tidak terlepas dari bantuan banyak pihak, sehingga dengan segala kerendahan hati dan rasa hormat penulis mengucapkan terima kasih pada semua pihak yang telah memberikan bantuan moril maupun materiil baik langsung maupun tidak langsung dalam penyusunan skripsi ini hingga selesai, terutama kepada yang saya hormati:
1. Dr. H Syamsuhadi Irsyad, S.H., M.H, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Purwokerto
2. Akhmad Darmawan, SE.,M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Purwokerto
3. Hadi Pramono, SE., M.Si, Ak., CA selaku Ketua Program Studi Akuntansi S1 Universitas Muhammadiyah Purwokerto dan selaku pembimbing yang telah memberikan kritik dan saran bimbingan maupun arahan yang sangat berguna dalam menyelesaikan penyusunan skripsi ini tepat pada waktunya
4. Edi Joko Setyadi, S.E., M.Si., Ak., CA selaku penguji I yang telah memberikan kritik, masukan dan arahan yang membangun kepada penulis guna memperoleh hasil skripsi yang sempurna
6. Seluruh dosen di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Purwokerto yang sudah membimbing dan memberikan ilmu yang bermanfaat bagi penulis
7. Seluruh staf Tata Usaha Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Purwokerto yang telah membantu dalam kelancaran dan kelengkapan administrasi
8. Seluruh keluarga yang selalu mendoakan serta memberikan dukungan moral maupun materil, nasihat dan motivasi yang tidak terbatas kepada penulis sehingga penulis selalu bersemangat dan selalu optimis menghadapi setiap masalah pada saat penyusunan skripsi ini
9. Teruntuk sahabat tercinta Bintar, Tri Nurha, Yusrani, Susi, Rianjani, Vera, Finalia, Shinta dan Tyas terimakasih untuk selalu menemani dan memberi dukungan
10.Teman-teman Akuntansi S1 angkatan 2012, terutama teman-teman Akuntansi S1 kelas A tahun 2012. Terimakasih kalian telah membuat hari-hari menjadi penuh warna
11.Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah memberikan bantuan dalam menyelesaikan skripsi ini
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penulisan skripsi ini masih banyak kekurangan dan kekeliruan. Oleh karena itu penulis mengharapkan saran dan kritikan dari berbagai berbagai pihak demi kesempurnaan skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi kita semua, Aamiin.
Purwokerto, Februari 2016 Penulis
ix
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PERSETUJUAN ... ii
HALAMAN PENGESAHAN ... iii
SURAT PERNYATAAN KEASLIAN... iv
MOTTO ... v
2.1.1 Teori Perilaku Yang Direncanakan ... 8
2.1.2 Definisi Pajak ... 9
2.1.3 Jenis-Jenis Pajak ... 9
2.1.4 Fungsi Pajak ... 11
2.1.5 Syarat Pemungut Pajak ... 11
2.1.6 Teori-Teori yang Mendukung Pemungutan Pajak ... 12
2.1.8 Sistem Pemungutan Pajak ... 14
2.2 Pengetahuan Pajak ... 15
2.2.1 Definisi Pengetahuan Pajak ... 15
2.2.2 Indikator Pengetahuan Pajak ... 16
2.3 Sistem Administrasi Perpajakan Modern ... 17
2.3.1 Definisi Sistem Administrasi Perpajakan Modern ... 17
2.3.2 Tujuan Sistem Modernisasi Administrasi Perpajakan .... 18
2.3.3 Sistem Modernisasi Administrasi Perpajakan di Indonesia ... 21
2.3.4 Indikator Sistem Administrasi Perpajakan Modern ... 22
2.4 Kepatuhan Wajib Pajak ... 23
2.4.1 Pengertian Kepatuhan Wajib Pajak ... 23
2.4.2 Indikator Kepatuhan Wajib Pajak ... 25
2.5 Penelitian Terdahulu ... 28
2.6 Kerangka Pemikiran ... 29
2.7 Hipotesis Penelitian ... 30
2.7.1 Pengaruh Pengetahuan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak ... 30
2.7.2 Pengaruh Sistem Administrasi Perpajakan Modern Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak ... 31
BAB III METODE PENELITIAN... 33
3.1 Jenis Penelitian ... 33
3.7 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ... 36
xi
3.7.1.1 Pengetahuan Pajak (X1)... 36
3.7.1.2 Sistem Administrasi Perpajakan Modern (X2) ... 37
3.7.2 Variabel Dependen ... 37
3.8.3.1 Uji Multikolinearitas ... 39
3.8.3.2 Uji Normalitas ... 40
3.8.3.3 Uji Heteroskedastisitas ... 40
3.8.4 Uji Hipotesis ... 41
3.8.4.1 Koefisien Determinasi ... 42
3.8.4.2 Uji Statistik F ... 42
3.8.4.3 Uji Statistik t ... 43
3.8.4.4 Pengujian Hipotesis ... 43
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 39
4.1 Deskripsi Data ... 45
4.1.1 Karateristik Profil Responden ... 46
4.2 Analisis dan Pembahasan ... 47
4.2.1 Hasil Uji Statistik Deskriptif ... 48
4.2.2 Hasil Uji Kualitas Data ... 49
4.2.2.1 Uji Validitas Instrumen ... 49
4.2.2.2 Uji Reliabilitas Instrumen ... 51
4.2.3 Hasil Uji Asumsi Klasik ... 52
4.2.3.1 Uji Normalitas ... 52
4.2.3.2 Uji Multikoleniaritas ... 54
4.2.3.3 Uji Heteroskedastisitas ... 55
4.2.4 Analisis Regresi Berganda ... 56
4.2.5.1 Koefisien Determinasi (R2) ... 58
4.2.5.2 Uji Statistik F ... 59
4.2.5.3 Uji Statistik t ... 60
4.2.6 Pengujian Hipotesis ... 61
4.2.6.1 Hasil Pengujian Hipotesis Pertama ... 61
4.2.6.2 Hasil Pengujian Hipotesis Kedua ... 63
BAB V PENUTUP……… ... 66
5.1 Simpulan……... ... 66
5.2 Keterbatasan Penelitian ... 67
5.3 Saran…………. ... 67 DAFTAR PUSTAKA
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ... 28
Tabel 4.1 Distribusi Kuesioner Penelitian ... 46
Tabel 4.2 Data Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 46
Tabel 4.3 Data Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ... 47
Tabel 4.4 Hasil Uji Statistik Deskriptif ... 48
Tabel 4.5 Uji Validitas Instrumen Pengetahuan Pajak ... 50
Tabel 4.6 Uji Validitas Instrumen Sistem Administrasi Perpajakan Modern ... 50
Tabel 4.7 Uji Validitas Instrumen Kepatuhan Wajib Pajak ... 51
Tabel 4.8 Uji Reliabilitas ... 52
Tabel 4.9 Hasil Uji Normalitas ... 53
Tabel 4.10 Hasil Uji Multikoleniaritas ... 54
Tabel 4.11 Hasil Uji Heteroskedastisitas ... 55
Tabel 4.12 Hasil Uji Regresi Linier Berganda ... 56
Tabel 4.13 Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2) ... 58
Tabel 4.14 Hasil Uji Statistik F ... 59
DAFTAR GAMBAR
xv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian
Lampiran 2 Rekapitulasi Jawaban Responden Lampiran 3 Hasil Olah Data Statistik
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengetahuan pajak dan sistem administrasi perpajakan modern terhadap kepatuhan wajib pajak studi kasus pada wajib pajak yang terdaftar di KPP Pratama Purwokerto. Responden dalam penelitian ini berjumlah 100 wajib pajak orang pribadi yang melakukan kegiatan usaha yang terdaftar di KPP Pratama Purwokerto dengan teknik purposive sampling. Data yang diambil berdasarkan hasil kuesioner yang diisi oleh responden dan dianalisa dengan menggunakan uji regresi linier berganda.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengetahuan pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak Hal ini ditunjukkan dengan nilai koefisien regresi yang bernilai positif yaitu 0,675 pada tingkat signifikansi 0,000 ≤ 0,05. Sistem administrasi perpajakan modern berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Hal ini ditunjukkan dengan nilai koefisien regresi yang bernilai positif yaitu 0,225 pada tingkat signifikansi 0,028
≤ 0,05.
xvii
ABSTRACT
This research aims to analyze the effect of tax knowledge and modern tax
administration system toward tax compliance (a case study on taxprayers listed at
KPP Pratama Purwokerto). The respondents in this research were 100 taxprayers
in KPP Pratama Purwokerto by purposive sampling. The data taken was gained
from the result of the questionnare filled by respondents and then analyzed by
multiple linier regression test.
The result of this study showed that the tax knowledge had positive and
significant effect on the tax compliance. It could be seen from the value of
regression coefficient with positive value of 0,675 in significant level of 0,000 ≤
0,05. The modern tax administration system had positive and significant effect on
the tax compliance. It could be seen from the value of regression coefficient with
positive value of 0,225 in significant level of 0,028 ≤ 0,05.
