Lampiran 7
Tabel Inovasi Varian produk lain
Sumber : Data Primer diolah, 2014
No Kategori
UKM Produk Roti
Varian Produk Lain
Jumlah
%
1
Tidak ada
varian
produk
lain
Mahameru
Yani cake
Vicka bakery
Imperial bakery
Dady & ike bakery
Indulgence
Krisna
Cendra
-
8
36,4
2
Ya
Apple Home Bwonies
makanan ringan dan
pudding
14
63,6
Bread Top
jajanan pasar, kue kering
dan coklat
Chanadia
makanan ringan dan
pudding
Cindy bakery
Jajanan pasar
Danthi bakery
jajanan pasar
Dyriana bakery
kue kering, pudding dan
lain-lain
Galaxy bakery
makanan ringan
Jessy cake
keringan snack
Monic bakery
es krim dan puding
Royal bakery
selai dan coklat serta
agar-agar
Sanitas
jajanan pasar dan pudding
Mertojoyo
Cookies and pastry
Pupacita
Pudding dan alat
membuat roti
Happy cake
Minuman
Tabel Inovasi Produk Baru
No
Kategori
UKM Roti
Produk Baru
Jumlah %1 Tidak ada produk baru Apple Home Cendra Dady, Mahameru Monic Vicka
Tidak ada produk baru 6 27
2 Ya Bread Top Roti berbentuk pisang dan isi selai
16 73
Chanadia
Variasi warna, bentuk
antara perpaduan roti dan
pudding di atasnya
Cindy
Roti berbentuk hello kitty
dan mickey mouse
Danthi
Ice cake
Dyriana Roti yang bulat di
tambahkan kuping dan mata sehingga menjadi gambar tikus atau beruang
Galaxy Kue warna-warni seperti
kue pelangi
Jessy Macaron
Puspacita Kombinasi pudding dengan
roti gulung
Royal Tart dari pudding yang
dalamnya ada rotinya dengan berbagai bentuk
Sanitas Mengikuti perkembangan
seperti rainbow cake
Yani Cake berbentuk Eiffel Indulgende Cake rasa durian (gateux) Mertojoyo Portugese eggtart dan kulit
puffpasty
Happy Roti bentuk minion dengan
rasa pisang
Imperial Roti pondan dengan
bentuk babi
Krisna Roti selai anggur bentuk
anggur
TOTAL 22 100
Tabel Inovasi Perubahan Desain Produk
No
Kategori
UKM Produk Roti
Perubahan Desain
Produk
Jumlah % 1 Tidak pernah perubahan desain Cindy bakery Mahameru Galaxy cake Vicka bakery Monic cake Puspita cake&puding Apple home brownis Bread topDady & ike bakery Hapy cake Danthi bakery Indulgence Krisna roti Sanitas Vicka bakery - 15
68,2
2 Jarang Mertojoyo Perubahan packing 4 18,2
Chanadia Kemasan dan
tatanan produk
Jessy cake
Merubah produk
besar menjadi
produk kecil
Royal
Perubahan dalam
kemasan
3 Sering Dyriana Mengganti kemasan setahun sekali
3 13,6
Cendra
Merubah kemasan
Imperial bakery Merubah packing
agar tidak bosan
TOTAL 22 100
Tabel Inovasi Promosi dengan Brosur Menarik
No
Kategori
UKM Produk Roti
Promosi brosur
Jumlah % 1 Tidak melakuak n promosi menarik Mertojoyo cake Mahameru Yani cake Vicka bakery Monic cake Puspita cakeApple home brownis Dady & ike bakery Happy cake Danthi bakery Chanadia Sanitas Dryana bakery Cendra - 14 63,6
2 Ya Cindy bakery Kartu nama dengan
gambar roti
8 36,4
Galaxy cake
Selebaran dan
promo diskon
Imperial bakery
Promosi yang
menarik
Royal bakery
Selebaran yang
menarik
Krisna
Menonjolkan rasa
pada promosi
Bread top Pemberian diskon Jessy cake Selebaran dengandaftar harga yang murah
Indulgence Selebaran yang
menarik
TOTAL 22 100
Tabel Inovasi membangun usaha baru selain produk roti
No
Kategori
UKM Produk Roti
Kerjasama
Jumlah %1 Tidak melakuka n kerjasama Applehome brownies Puspacita cake&puding Sanitas Krisna roti Cendra Mertojoyo cake Mahameru Happy cake - 8 36,4
2 Ya Cindy bakery Buka cabang 14 63,6
Vicka bakery
Rumah makan
Galaxy cakeBuka cabang dan
toko petshop
Yani cakeBuka restoran
Monic bakery Cabang dan cafeBread top Rumah makan
Dady & Ike bakery Rumah makan Imperial bakery cafe
Jessy cake Buka took roti
dengan nama berbeda
Danthi bakery Rumah makan Indulgence restoran
Chanadia Spa, salon rumah
makan dan cabang
Royal bakery Buka cabang
Dyriana Café
TOTAL 22 100
Tabel Proaktif Mencicipi atau Menawarkan Produk
NoKategori
UKM Produk
Roti
Mencicipi atau
menawarkan Produk
Jumlah % 1 Tidak pernah mencicipi atau menawark an Dady Dyriana Happy Imperial Krisna Mahameru Monic Puspacita Vicka YaniMenaruh didisplay dan pelanggan
menanyakan sendiri
10
45,5
2 Jarang Apple home Menawarkan 11 50
Bread top Menawarkan
Cendra Menawarkan Chanadia
Mencicipi
CindyMenunjukkan
produk-produk roti
baru
DanthiMenawarkan
GalaxyMenawarkan
Indulgence
Menawarkan dan
ada tester untuk rasa
tertentu
Jessy
Memberikan sampel
ke kantor
Royal
Mencicipi
Sanitas
Memberikan sampel
produk ke
kantor-kantor
3 Sering Mertojoyo Ditawarkan ke
konsumen dan bisa mencicipi sampel
1 4,5
TOTAL 22 100
Tabel Proaktif Promosi dengan Brosur atau Membuka Stand
NoKategori
UKM Produk Roti
Promosi brosur dan
membuka stand
Jumlah % 1 Tidak melakuka n promosi Apple home Cendra Dady Happy Krisna Mahameru Mertojoyo Puspacita Sanitas Vicka Yani - 11 502 Ya Bread top Brosur 11 50
Chanadia
Brosur, diskon dan
membuka cabang
Cindy
Membuka stand
dan brosur
Danthi
Brosur dan MMT
Dyriana Membuka toko di
pusat oleh-oleh
Galaxy Membuka cabang
Imperial Brosur
Indulgence Brosur serta
membuka toko
Jessy Brosur dan ada
layanan antar
Monic Membuka cabang
Royal Membuka cabang
TOTAL 22 100
Tabel Proaktif Promosi secara Online
No
Kategori
UKM Produk Roti
Promosi online
Jumlah % 1 Tidak melakuka n promosi online Apple Home Bread Top Cendra Cindy Dady Galaxy Happy Krisna Mahameru Mertojoyo Monic Puspacita Sanitas Vicka - 14 63,6 2 Ya Chanadia Facebook 836,4
DanthiWeb
DyrianaBlog
Imperial Bakery
InduIgence Facebook, BBM dan
Jessy Cake Facebook, BBM
Royal BBM
Yani facebook
TOTAL 22 100
Tabel Proaktif cara membuat konsumen puas
Proaktif
Usaha
Ya
Tidak
Pelayanan Kualitas
produk
Diskon
Bentuk
menarik
Tidak
membuat
konsumen
puas
Apple Nome Brownies√
Bread Top√
Cendra Bakery√
Chanadia√
Cindy Bakery√
Dady√
Danthi Bakery√
Dyriana Bakery√
Galaxy Cake√
Happy Cake√
Imperial Bakery√
InduIgence√
Jessy Cake√
Krisna Roti√
Mahameru√
Mertojoyo√
Monic√
Puspacita√
Royal Bakery√
Sanitas√
Vicka Bakery√
Yani Cake√
Total11
6
1
4
0
Prosentase45,5
22,7
4,5
18,2
0
Sumber : Data Primer diolah, 2014
Tabel Proaktif Pemberian Kotak Kritik dan Saran
NoKategori
UKM Produk
Roti
Meletakan kotak
saran
Jumlah % 1 Tidak menerima kritik dan saran Apple Home Bread Top Chanadia Cindy Bakery Dady Galaxy Cake Happy Cake Mertojoyo Monic Puspacita Vicka Bakery Yani Cake - 12 54,52 Jarang Cendra Pelanggan langsung berbicara kepada pemilik
7 31,9
Danthi Meletakaan kotak saran kritik
InduIgence saran melalui facebook
dan BBM
Jessy Cake
Meletakan kotak
Krisna Roti
Memberikan kotak
saran disebelah kasir
Mahameru
Saran dibicarakan
langsung ke pemilik
SanitasMeletakan kotak
saran
3 Sering Dyriana Sering tapi tidak
banyak orang yang mengisi
3 13,6
Imperial Sering secara langsung
maupun dari kotak saran
Royal Banyak tanggpan
langsung dari pelanggan
TOTAL 22 100
Tabel Proaktif Penjualan Habis dalam Sehari
No
Kategori
UKM Produk Roti
Penjualan dalam
sehari
Jumlah % 1 Tidak dapat mnjual roti dalam sehariApple Home Diberikan ke panti asuhan
14 63,6
Bread Top Diretur dan
dibagikan ke karyawan Cendra Diberikan ke orang
sebelum kadaluarsa
Chanadia Di jual lagi besoknya kalo sudah sehari sebelum kadaluarsa
dibuang Danthi Diberikan ke orang
atau pada malamnya diberikan diskon Dyriana Diberikan kepanti Galaxy Dijual ke peternak
ikan
Happy Diberikan kepeternaj ikan
Imperial Diberikan ke panti
Jessy Diberikan kepanti
Krisna Dibuang
Monic Dibuang
Royal Dibuang
Sanitas Diberikan ke panti 2 Ya
Cindy Bakery
Perhitunganndilakukan sesuai dengan hasil penjualan sebelumnya 8
36,4
Dady
Indulgence
Mahameru
Mertojoyo
Puspacita
Vicka Yani TOTAL 22 100Tabel Proaktif Meningkatkan Kualitas Produk Roti
Proaktif
Usaha
Meningkatkan kualitas produk
Meningkatkan
kualitas bahan
Menjaga
kualitas
produk
Mengembangkan
bentuk yang menarik
Memperbaiki
produk
Cindy Bakery√
TK. Roti Mertojoyo√
Mahameru√
Galaxy Cake√
Yani Cake√
Vicka Bakery√
Monic Cake &Bakery
√
PuspacitaCake & Puding
√
Imperial Bakery√
Royal Bakery√
Apple Nome Brownies√
Bread Top√
Dady & Ike
Bakery
√
Happy Cake√
Jessy Cake√
Danthi Bakery√
InduIgence√
Chanadia√
Krisna Roti√
Sanitas√
Cendra Bakery√
Dyriana Bakery√
Total11
6
4
1
Prosentase50,0
27,3
18,2
4,5
Sumber : Data Primer diolah, 2014
Tabel Berani Mengambil Risiko Renovasi
NoKategori
UKM Produk
Roti
Melakukan renovasi
Jumlah % 1 Tidak melakuka n renovasi Apple home Cendra Cindy Dady Happy Krisna Monic Royal Vicka Yani Mengeluarkan banyak biaya 10 45,52 Jarang Bread top Setiap setahun 12 54,5
Chanadia Saat event tertentu
Danthi 6 bulan sekali
Dyriana
Setiap tahun
Galaxy
Waktu rusak saja
Imperial
Beberapa tahun
sekali
Indulgence
Waktu perayaan
tertentu
Jessy
Beberapa tahun
sekali
MahameruSetiap tahun
MertojoyoSetiap tahun
Puspacita6 bulan sekali
Sanitas
Waktu event tertentu
3 Sering - 0 0
TOTAL 22 100
Tabel Berani Mengambil Risiko Menerima Permintaan Perubahan Produk
NoKategori
UKM Produk
Roti
Menerima permintaan
perubahan produk roti
Jumlah % 1 Tidak menerima permintaa n perubahan produk Apple home Bread top Cendra Chanadia Cindy Dady Danthi Dyriana Galaxy Jessy Krisna Mahameru Monic Puspacita Royal Sanitas Vicka
Takut tidak dapat untung
17 77,2
2 Jarang Happy Diperhitungkan permintaan dengan biaya
3 13,7
Indulgence Hanya perubahan menambah topping
Yani
Konsumen dikenakan
biaya tambahan
3 SeringImperial
Konsumen dikenakan
biaya tambahan
2 9,1
Mertojoyo
Konsumen dikenakan
tambahan biaya
TOTAL 22 100