DAFTAR ISI
BAB II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS PENELITIAN ... 7
2.1 Kajian Pustaka ... 7
2.1.1Konsep Keputusan Melanjutkan Studi ... 7
2.1.1.1 Konsep Keputusan Melanjutkan Studi dalam Perspektif Perilaku Konsumen ... 7
2.1.1.2 Definisi Keputusan Melanjutkan Studi ... 11
2.1.1.3 Dimensi Keputusan Melanjutkan Studi ... 13
2.1.1.4 Proses Keputusan Studi ... 14
2.1.2Konsep Public Relations ... 18
Angga Dewi Anggraeni, 2015
PENGARUH KINERJA KEGIATAN PUBLIC RELATIONS DAN UANG KULIAH (TUITION FEES) TERHADAP KEPUTUSAN MELANJUTKAN STUDI
(STUDI KASUS PADA MAHASISWA ANGKATAN 2014 DI POLITEKNIK POS INDONESIA) Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
2.1.2.3 Dimensi Public Relations ... 25
2.1.2.4 Strategi Public Relations ... 31
2.1.3Konsep Uang Kuliah (Tuition Fees) ... 18
2.1.3.1 Konsep Uang Kuliah (Tuition Fees) dalam Perspektif Pemasaran Jasa ... 18
3.4 Operasionalisasi Variabel ... 46
3.5 Jenis dan Sumber Data ... 58
3.4.1 Data Primer ... 58
3.4.2 Data Sekunder ... 59
3.6 Populasi, Sampel dan Teknik Sampling ... 59
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 77
4.1 Hasil Penelitian ... 77
4.1.1 Gambaran Umum Politeknik Pos Indonesia ... 77
4.1.2 Penilaian Responden Mengenai Public Relations ... 82
4.1.3 Penilaian Responden Mengenai Uang Kuliah (Tuition Fees) ... 88
4.1.4 Penilaian Responden Mengenai Keputusan Melanjutkan Studi ... 89
4.2 Pengujian dan Pembahasan Hipotesis ... 93
4.2.1 Pengujian Hipotesis Penelitian ... 93
4.2.2 Pembahasan Hipotesis ... 103
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 107
5.1 Kesimpulan ... 107
5.2 Saran ... 110
DAFTAR PUSTAKA
Angga Dewi Anggraeni, 2015
PENGARUH KINERJA KEGIATAN PUBLIC RELATIONS DAN UANG KULIAH (TUITION FEES) TERHADAP KEPUTUSAN MELANJUTKAN STUDI
(STUDI KASUS PADA MAHASISWA ANGKATAN 2014 DI POLITEKNIK POS INDONESIA) Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
DAFTAR TABEL
Tabel Judul Halaman
1.1 Data Jumlah Mahasiswa Politeknik Pos Indonesia ... 2
2.1 Penelitian-Penelitian Terdahulu ... 36
3.1 Operasionalisasi Variabel Penelitian ... 48
3.2 Data Jumlah Populasi ... 60
3.3 Hasil Uji Validitas ... 65
3.4 Tingkat Reliabilitas Variabel ... 69
3.5 Koefisien Korelasi dan Taksirannya ... 72
4.1 Penilaian Responden Mengenai Publications yang
Dilakukan oleh Politeknik Pos Indonesia ...
83
4.2 Penilaian Responden Mengenai Events yang Dilakukan
Oleh Politeknik Pos Indonesia ...
85
4.3 Penilaian Responden Mengenai Identity Media yang
Dilakukan oleh Politeknik Pos Indonesia ...
87
4.4 Penilaian Responden Mengenai Uang Kuliah (Tuition
Fees) yang Dilakukan oleh Politeknik Pos Indonesia
...
88
4.5 Penilaian Responden Mengenai Pilihan Produk yang
Dimiliki oleh Politeknik Pos Indonesia ...
90
4.6 Penilaian Responden Mengenai Pilihan Merek yang
Dimiliki Oleh Politeknik Pos Indonesia ...
4.7 Penilaian Responden Mengenai Metode Pembayaran yang
Dilakukan oleh Politeknik Pos Indonesia ...
92
4.8 Output Koefisien Regresi ... 94
4.9 Output Nilai Pengaruh Antara Public Relations Terhadap
Keputusan Melanjutkan Studi ...
94
4.10 Output Anova ... 95
4.11 Output Koefisien Regresi ... 96
4.12 Output Nilai Pengaruh Antara Uang Kuliah (Tuition Fees)
Terhadap Keputusan Melanjutkan Studi ...
97
4.13 Output Anova ... 97
4.14 Hasil Uji Linieritas Variabel X1 terhadap Y ... 99
4.15 Hasil Uji Linieritas Variabel X2 terhadap Y ... 100
4.16 Output Pengaruh Antara Public Relations dan Uang
Kuliah (Tuition Fees) Terhadap Keputusan Melanjutkan
Studi ...
101
4.17 Output Anova ... 102
Angga Dewi Anggraeni, 2015
PENGARUH KINERJA KEGIATAN PUBLIC RELATIONS DAN UANG KULIAH (TUITION FEES) TERHADAP KEPUTUSAN MELANJUTKAN STUDI
(STUDI KASUS PADA MAHASISWA ANGKATAN 2014 DI POLITEKNIK POS INDONESIA) Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
DAFTAR GAMBAR
Gambar Judul Halaman
2.1 Unsur yang Mempengaruhi Calon ... 17
2.2 Model Lima Tahap Proses Keputusan Studi ... 30
2.3 The University And Its Publics ... 33
2.4
2.5
3.1
Kerangka Pemikiran Penelitian ...
Paradigma Penelitian ...
Hubungan Struktural X1 dan X2 Terhadap Y ...
42
43
66
4.1 Struktur Organisasi Politeknik Pos Indonesia... 79
