Memfungsikan Telecenter Sebagai Pusat Pe

(1)

P EN D A H U L U A N

TIK (Te knologi Informasi dan Komunikasi) adalah konve rge nsi te knologi te le komunikasi atau komunikasi dan kompute r yang me nye b ab kan para pe nggunanya dapat saling te rhub ung satu sama lainnya dan b e rb agi sumb e r daya (B owman, e t al., 2005, S arrocco, 2002). Te le ce nte r me mpromosikan TIK untuk pe mb angunan e konomi, sosial, dan b udaya di mana layanan informasi dan komunikasi b e rb asis TIK dise diakanb agisiapapununtuk me ningkatkan pe nge tahuan kompute r, me mb ukakan e konomi pe nge tahuan dunia, dan me mb e rdayakan khususnya pe re mpuan di wilayah pe rde saan (A riyab andu, 2009, Fuchs, 1997, Roman & C ole , 1999, C isle r, 1998). A gar Te le ce nte r b e rdampak te rhadap ke se jahte raan, masyarakat harus dirub ah kondisinya me njadi :

1.M e le k TIK dasar, yakni ke mampuan se se orang untukme nggunakanTIK yang dipe rlukan ole h ke b anyakan pe ngguna (A ce ve ndo, 2005)

2.M e le k informasi, yakni ke mampuan se se orang untuk me nge tahui informasi yang dipe rlukannya, se rta me ngakse s, me ne mukan,dan me mprose snya untuk me mb uat nilai de ngan TIK (Árpád, 2007, A ndre tta, 2005).

D ua kondisi te rse b ut dipe rlukanole h se tiap orang untuk dapat b e rpartisipasi pe nuh dalam masyarakat informasi (S arrocco, 2002) yakni b udaya b aru yang struktur sosialnya b e rdasarkan ke pada ke b e b asan dalam pe mb uatan, distrib usi, akse s, dan pe manfaatan informasi de ngan TIK.Ke b e b asan te rse b ut me ndorong kre atifitas inte le ktual di mana informasi se b agai produkkre atifnya me njadi

M

EM

FU N GS I

KA N TEL EC EN TER

S EB A GA

I

P U S A T P EM

B A

N GU N A N EKO N O M

I

D I

GI

TA

L D I

W

I

L A

YA

H P ER

D ES A A N D EN GA N M

EL I

B A

TKA

N R

EL A

W

A

N TEKN O L O GI

I

N FO R

M

A

S I

Rinda C ahyana

S e kolah Tinggi Te knologi Garut

Jalan M ayor S yamsu nomor 1 Garut Kode P os 44151. Te lp. 0262-232332 E-mail : rindacahyana@sttgarut.ac.id

A b stract

Te le ce nte r as an information and communication te chnology se rvice provide r for the community can b e sucse ssful b y contrib ution of information te chnology volunte r. A numb e r of ob stacle s in Te lece nte r can b e solve d b y voluntary se rvice s carrie d out b y information te chnology volunte e r. This study discusse s ab out the inte gration of Te ce nte r se rvice s and four volunte r se rvice s which make up ne w se rvice s unde r gove rme nt control, a ne w income for the village -owne d e nte rprise s, and sustain the de ve lompe nt of digital e conomy in the rural areas. Informatic S cout W ork U nit is an e xample of the Information Te chnology V olunte e r O rganization who can practice the inte grate d se rvice s b ecause their organizational strcuture is forme d from the city to the district in which the C ouncil of S cout W ork U nit can organize S anggar B akti that produce me mb e r with spe cial skill that support those se rvice s in rural areas.

Ke ywords : Te lece nte r, D igital Economy, Rural, V olunte e r, Information Te chnology, S cout

A b strak

Te le ce nte r se b agai pe nye dia layanan informasi dan komunikasi b e rb asis te knologi informasi dan komunikasi b agimasyarakat dapat b e rhasilb e rkat kontrib usi re lawante knologi informasi.S e jumlah hamb atandi Te le ce nte r dapat dise le saikan de ngan layanan sukare la yang dilaksanakan ole h re lawan te knologi informasi. P e ne litian ini me mb ahas te ntang inte grasi layanan Te le ce nte r de ngan e mpat layanan re lawan te knologi informasi yang me munculkan b e ntuk layanan b aru di b awah pe nge ndalian pe me rintah, me njadi sumb e r pe ndapatan b aru b agi B adan U saha M ilik D e sa, dan me nopang pe mb angunan e konomi digital di pe rde saan. S atuan Karya P ramuka Informatika me rupakan contoh organisasi Re lawan TI yang dapat me mpraktikan layanan te rinte grasi te rse b ut kare na struktur organisasinya te rb e ntuk dari kab upate n / kota hingga ke ke camatan di mana D e wan S aka tingkat Ranting dapat me nye le nggarakan S anggar B akti yang me nghasilkan anggota de ngan ke cakapan khusus yang me nunjang layanan te rse b ut di P e rde saan.

(2)

sumb e r daya e konomi yang dimanfaatkan ole h masyarakat informasi (Karvalics, 2007). Informasi me njadi komoditas yang dapat dipe rjualb e likan de ngan apapun dan untuk tujuan apapun, se rta me mb e rikan ke untungan b agi orang ataub isnis yang me nge ndalikan produksi dan distrib usinya (Fe nne r, 2002).

P e mb angunan masyarakat informasi dilakukan de ngan me mprioritaskan pe nge mb angan sumb e r daya manusia me lalui ke giatan pe latihan yang me njadikan se tiap orang me nggunakan TIK dalam ke se harian hidupme re ka se rta me ningkatkannya dalam populasi ke se luruhan (S arrocco, 2002). Targe t pe nting pe latihannya adalah L e mb aga P e ndidikan kare na dapat me ningkatkan ke b utuhanataupe manfaataninformasi dan te knologi yang me ndorong pe rtumb uhan konte n dan infrastruktur se rta industri layanan TIK di ne gara b e rke mb ang (Inte rnational Te le communication U nion, 2002). P e lajar atau M ahasiswa yang te lah me ngikuti pe latihan te rse b ut dapat didorong untuk me latihkannya ke mb ali se cara sukare la ke pada masyarakat di se kitar kampus agar te rjadi pe ningkatan populasi masyarakat informasi. D orongan te rse b ut sangat mungkin dilakukan kare na se b agian re maja te rtarik me njadi re lawan kare na adanya pe latihan gratis (Ellis, 2004) di mana pe nge mb angan ke ahlian te rse b ut dianggap ole h me re ka se b agai inse ntif (L ow, 2000) yang me madai untuk amal sukare la yang dijalankannya.

Re lawan adalah se se orang atau se ke lompok orang yang de ngan ke he ndak dan swadayanya se ndiri me nye diakan waktu, e ne rgi, dan ke mampuan untuk me laksanakan aktivitas re lawan b e rupa layanan tanpa b ayaran (C IV IC U S ; IA V E; U N V , 2007, M iniste r of Industry, 2009). Re lawan dapat b e rasal dari akade misi, pe rusahaan, pe me rintah, dan asosiasi de ngan b e rb agai latar b e lakang ke yakinan, se rta ke adaan yang b e ragam b aik pria dan wanita, muda dan tua, amatir dan profe sional, se mpurna dan cacat, miskin dan kaya (A ce ve ndo, 2005, C IV IC U S ; IA V E; IN V , 2007, U nite d N ations V olunte e rs, 2012). Re lawan yang se cara khusus me mb e ri dukungan dan ke mampuan b e rb asis TIK se cara sukare la ke pada masyarakat dise b ut Re lawan TI (Te knologi Informasi). D alam ke giatan U EFA (the U nion of Europe an Footb all A ssociations) Re lawan TI me nangani pe masangan pe rangkat ke ras, pe rangkat lunak, dan jaringan b e rikut pe nanganan masalah

dasarnya (U EFA , 2011). A ktivitasnya b e rkaitan de ngan TI yang me rupakan sisi te knologi siste m informasi (Turb an, e t al.,2006)me liputi te knologi pe rangkat ke ras,pe rangkat lunak, jaringan, dan data (O 'B rie n & M arakas, 2007).

Re lawanme laksanakanaktivitasnya di Te le ce nte r agar dapat me njangkau masyarakat se kitar. B anyak Te le ce nte r yang b e rhasil b e rkat kontrib usi re lawan, di mana Te le ce nte r dijadikanse b agai pusat pe nge mb anganlokal yang me nye diakan akse s te knologi b agi masyarakat dan se b agai te mpat mob ilisasi re lawan yang dapat me laksanakan pe ningkatan kapasitas b agi masyarakat (A ce ve ndo,2005). Re lawan TI dapat me laksanakan layanan informasi dan komunikasi b e rb asis TIK di Te le ce nte r kare na te rlatih untuk dapat me laksanakanlayananb e rikut ini (C ahyana, 2014) :

1.P e nye diaan informasi,de ngan aktivitas re lawan se pe rti me ncarikan informasi se cara proaktif b agi pe ngguna yang tidak dapat me ngakse s TIK, se rta me mproduksi konte n lokal dalam b e ragam format b e rkas. 2.P e nge mb angan sumb e r daya manusia,

de ngan aktivitas re lawan se pe rti me nye le nggarakan pe latihan dasar TIK se cara offline /di dunia nyata ataupun online / dalam jaringan atau dunia maya b agi pe ngguna akhir agar dapat me ngope rasikan aplikasi yang re le van de ngan ke b utuhan me re ka, se rta pe latihan b agi calonRe lawanTI untukme namb ah jumlah pe rsone l te rlatih dalam are a lanjutan b aik pe masangan ataupun pe nanganan pe rmasalahan dasar TI.

3.P e nge mb angan sumb e r daya TIK, de ngan aktivitas re lawanse pe rti me mb uat atau me nye suaikan, me nge lola dan me nangani pe rmasalahan dasar pada jaringan, pe rangkat lunak b e rb asis Fre e and O pen S ource S oftware ,situs we b ,dansiste m informasi ge ografis yang digunakan se b agai sarana komunikasi,pe laporan dan alat pe ngawasan proye k Re lawan TI b agi pe mangku ke pe ntingan di dalam dan luar ne ge ri.

(3)

R indM F MOyMnM MemfungsikMn T elecenPer BBB

Gamb ar 1. Je njang fungsional KP M I (C ahyana, 2015) b e runtung dalam proye k re lawan de ngan

TIK.

Ke me ntrian Komunikasi dan Informatika Re pub lik Indone sia te lah me ngupayakan ke b e radaan Te le ce nte r b agi masyarakat pe rde saan.S alah satudi antaranya adalah W arde s (W arung Inte rne t P e rde saan)yang se mua layanannya ditujukan untuk me ndukung transaksi b isnis se cara online yang dilakukan ole h masyarakat (Ke mkominfo, 2012). P e manfaatan siste m b e rb asis we b yang b e rope rasi se cara online dan me nunjang transaksi b isnis me rupakan orie ntasi e konomi b e rb asis te knologi digital atau e konomi digital. O rie ntasi ini dipe rcaya dapat me nstimulus pe rub ahan se cara ce pat (Turb an, e t al., 2006). D e ngan de mikian maka W arde s se b agaimana Te le ce nte r pada umumnya dapat dijadikan ole h Re lawan TI se b agai pusat pe nge mb angan lokal di pe rde saan yang me mpromosikan TIK untuk pe mb angunan b udaya masyarakat informasi yang b e rorie ntasi e konomi digital. Re lawan TI dapat dipe rankan untuk me mfungsikan Te le ce nte r se b agai P usat P e mb angunan Ekonomi D igital di wilayah pe rde saan.

D alam pe ne litian se b e lumnya te ride ntifikasi se jumlah hamb atan yang dihadapi ole h pe nge lola dan pe ngguna W arde s di Garut, di mana are a pe nye b ab hamb atan dan solusinya dib agi me njadi dua b agian, yakni are a pe ngadaan yang diisi ole h pe me rintah se b agai pe milik proye k W arde s dan pe rusahaan se b agai pe laksana proye k W arde s, se rta are a pe manfaatan yang diisi ole h masyarakat se b agai

pe nge lola atau pe ngguna W arde s dan Re lawan TI se b agai pe ndamping pe ngguna W arde s. S olusi yang diusulkan pada are a pe manfaatan me liputi (C ahyana, 2012) :

1.P e lib atan Re lawan TI dalam ke giatan pe latihan TIK untuk pe ngguna dan pe latihan b isnis W arde s untuk pe nge lola,

2.P e nye diaan jaringan komunikasi agar Re lawan TI dapat me nyampaikan ke b utuhan W arde s ke pada pe me rintah dan pe rusahaan, dan

3.P e nye diaan jaringanpe nge tahuan online antara pe nge lola W arde s, Re lawan TI, dan pe rusahaan untuk ke b utuhan pe nanganan dasar pe rangkat TIK di W arde s.

D ise b utkan b ahwa program pe latihan dapat dise le nggarakan di W arde s ole h Re lawan TI se b agai salah satu upaya untuk me ngub ah tingkatan ke matangan pe ngguna W arde s mulai dari tingkat pe nguasaan kompute r dan inte rne t, tingkat pe rluasan pe nge tahuandan je jaring sosial,hingga ke tingkat pe ningkatan taraf ke hidupan, b idang e konomi, sosial, dan b udaya. P e latihannya dib agi me njadi dua, yakni pe latihan gratis se minggu se kali untuk Re lawan TI danpe latihan b e rb ayar te rjadwal untuk masyarakat yang tidak ingin me njadi Re lawan TI.P e latihan Re lawan TI me rupakan upaya untuk me mastikan adanya re lawan di Te le ce nte r, se me ntara pe latihan b e rb ayar me rupakan upaya untuk me mb iayai ope rasional ke giatan re lawan yang b e rpusat di Te le ce nte r.

(4)

ole h je njang fungsional KP M I (Ke lompok P e ngge rak M asyarakat Informasi) untuk me njaminte rjadinya pe ningkatanjumlah (1) re lawanpe latih yang me mpe rsiapkan calon re lawan dan me mb angun kapasitas masyarakat se kitar, (2) pub likasi online hasil ke rja informasi yang dapat diakse s me lalui S I (siste m informasi) KP M I, dan (3) KP M I di lokasi b aru yang dapat me lipatgandakan jumlah dua luaran se b e lumnya. Je njang te rakhir dijalankan agar di se tiap de sa atau ke lurahan te rdapat P P M I (P usat P e mb angunan M asyarakat Informasi) se b agai pusat pe nge mb angan lokal, atau se tidaknya di se tiap ke camatan ada satu atau b e b e rapa L e mb aga P e ndidikan atau Te le ce nte r atauorganisasi apapunse b agai P P M I yang me njangkau masyarakat de sa atau ke lurahan se kitar (C ahyana,2015).A pab ila se tiap de sa me miliki satu ke lompok Re lawan TI yang me laksanakan se luruh fungsinya di pusat pe nge mb angan lokal, maka daur pe nge mb angan masyarakat informasi akan b e rjalan pada wilayah yang luas.D e ngan b e rjalannya daur te rse b ut,jumlah TIK yang te rse dia b agi masyarakat me njadi b e rlipat ganda, de mikian pula de ngan jumlah Re lawan TI dan populasi me le k informasi.

Gamb ar 2. Tahap pe nge mb angan masyarakat informasi (C ahyana, 2014)

D ari tinjauan te rse b ut disimpulkan b ahwa pe ne litianse b e lumnya yang pe rtama me mb e rikan pe nge tahuan te ntang inte grasi layanan Re lawan TI de ngan layanan Te le ce nte r se b agai solusi pe rmasahalan Te le ce nte r, te tapi fokus pe mb ahasannya hanya pada layanan pe nge mb angansumb e r daya manusia,salah satu dari e mpat layanan Re lawan TI. P e ne litian se b e lumnya yang ke dua me mb e rikan pe nge tahuan te ntang je njang fungsional Re lawan TI yang me njamin ke b e rlanjutan layanan Re lawan TI di Te le ce nte r atau di L e mb aga P e ndidikan atau di organisasi apapun, se rta pe rluasan layanan di te mpat lainnya me lalui pe rintisan pusat pe nge mb angan lokal b aru.

P e ne litian ini b e rtujuan untuk me nghasilkan rancangan Te le ce nte r yang me nye le nggarakan layanan te rinte grasi de ngan e mpat layananRe lawanTI,se rta organisasi Re lawan TI se tingkat kab upate n / kota yang me ngusahakan inte grasi te rse b ut dan te rlib at dalam pe laksanaan layanannya, yang me nunjang pe mb angunan e konomi digital Indone sia dari pe rde saan. H asil pe ne litian ini me rupakaninovasi yang diharapkanme njadi masukanb agi pe me rintah dalam me nyusun ke b ijakante rkait pe nye le nggaraanTe le ce nte r dan pe lib atan Re lawan TI di dalamnya untuk me ndukung pe rtumb uhan e konomi digital Indone sia dari pe rde saan. M asukan ini se jalan de ngan ke b utuhan pe me rintah pusat yang dinyatakan ole h M e nte ri Komunikasi dan Informatika Re pub lik Indone sia dalam ke se mpatan S e minar di L ampung, b ahwa ide alnya satu de sa te rdapat satu orang re lawan (A ntarane ws, 2016), di mana hal te rse b ut dapat me ningkatkanpopulasi masyarakat informasi (C ahyana,2015)atau e konomi digital di Indone sia.

M e tode P e ne litian

(5)

(6)

me mb antu me re ka untuk me me nuhi ke b utuhan informasi te rse b ut.P e mb angunan e konomi digital juga akan te rhamb at apab ila pe rangkat TIK nya tidak te rse dia atau tidak dapat digunakan. D aur H idup P e mb angunan M asyarakat Informasi harus dipastikan b e rjalan di pe rde saan de ngan me ngoptimalkan ase t D e sa.O le h kare nanya usaha me mb angun e konomi digital di pe rde saan tidak cukup hanya de ngan me nye diakan Te le ce nte r se b agai unit b isnis B U M D e sa yang me layanipe nye waan kompute r dan inte rne t saja, te tapi juga harus ada ke giatan pe nye diaan informasi se rta pe nge mb angan sumb e r daya manusia dan TIK b e rke lanjutan yang dilaksanakan se cara kolab oratif me liputi :

1.P e nyuluhan di B alai P e rte muan D e sa atau lokasi lain di te ngah masyarakat yang dise le nggarakan b e rdasarkan program b e rsama Q uadruple H e lix yang konse pnya difikirkan ole h pe rguruan tinggi, produk dan jasanya diwujudkan ole h pe rusahaan, ke pastian hukum pe ne rapannya dib e rikan ole h pe me rintah, dan pe ne rapannya dib antu ole h Re lawan TI.

2.P e latihan di P usat P e mb e lajaran untuk me naikan tingkat ke matangan pe ngguna TIK dari b uta TIK ke tingkat pe nguasaan kompute r dan inte rne t dan tingkat pe rluasan pe nge tahuan dan je jaring sosial. D ise le nggarakan dalam b e ntuk Kursus de ngan me lib atkan te naga instruktur dari Te le ce nte r itu se ndiri atau Re lawan TI. 3.P e ndampingan di P usat B antuan yang

dilaksanakan ole h Re lawan TI untuk me layani masyarakat yang b e lum me le k TIK atau untuk me naikan tingkat ke matangan pe ngguna TIK ke tingkat pe ningkatan taraf ke hidupan,b idang e konomi,sosial,dan b udaya. P usat B antuan me nye diakan konse ling ke b utuhan informasi dan TIK se rta b e ngke l untuk me mb e rikan dukungan te rknis me ndasar te rhadap b e rb agai masalah pe nggunaan pe rangkat TIK dalam ke giatan usaha.

D alam laporan pe laksanaan program Re lawan TI Kore a S e latan di kab upate n Garut pada tahun 2012 dite mukan W arde s di ke camatan C isompe t yang te lah me njalankan layanan pe nye waan, pe latihan, dan pe me liharaan pe rangkat TIK (Re lawan TIK Garut, 2012).P e nge lola W arde s nya me ndapatkan ke untungan tidak hanya dari pe nye waan kompute r daninte rne t saja te tapi juga dari

pe latihan dan b e ngke l kompute r.B ahkan pe nge lola W arde s dapat me mb uka usaha pe nye diaan informasi yang me ncari atau me mb uat informasi dalam b e ragam format. L ayanan te rse b ut dapat b e rjalan kare na ditunjang ole h ke te rse diaan sumb e r daya manusia inte rnal W arde s C isompe t. D i W arde s atau te le ce nte r lain yang tidak me miliki sumb e r daya te rse b ut dapat me manfaatkan Re lawan TI se pe rti KP M I yang te lah dipastikan ke ahliannya ole h organisasi Re lawanTI se hingga dapat me njalankan layanan Re lawan TI me liputi pe nye diaan informasi se rta pe nge mb angan sumb e r daya manusia dan TIK se cara kolab oratif.

Kare na e konomi digital b e rkaitan de ngan pe manfaatan aplikasi online , maka ke b e radaan Te le ce nte r se b agaiunit b isnis diB U M D e sa harus me nunjang usaha pe rantara / b rokering b e rb asis TIK yang me njualkan atau me masarkan se cara online produkdan/ataujasa milik masyarakat.M asyarakat dapat me minta jasa pe masaran online atau me lakukan pe masaran online nya se ndiri me lalui toko online / portal usaha D e sa.P e nye diaan layanan inte rne t, transaksi pe njualan, se rta pe ngiriman uang dan b arangnya dapat b e ke rjasama de nganB U M N e gara se pe rti P T Te le komunikasi Indone sia dan P T P os Indone sia. P e rmasalahan te knis me ndasar pada TIK yang me nye b ab kan usaha online nya b e rhe nti dapat ditangani ole h te knisi di P usat B antuan.

(7)

R indM F MOyMnM

Ke te rangan :

1.M asyarakat me ndirikan organisasi Re lawan TI

2.M asyarakat me re krut calon Re lawan TI dari kalangan P e lajar dan M ahasiswa

3.Re lawan TI M e ngide ntifikasi ke b utuhan D e sa

4.Re lawan TI

5.Re lawan TI M e latih ke ahlian masyarakat me nggunakan TIK

6.M asyarakat me ne rapkan ke rampilan de ngan pe nuh ke sadaran dalam prose s produksi

7.M asyarakat me ne rapkan ke rampilan de ngan pe nuh ke sadaran dalam prose s

8.Re lawan TI M e mb e rikan pe ndampingan ke pada masyarakat

9.M asyarakat me ndapatkan ke untungan kompe titif dari informasi me nggunakan TIK

R indM F MOyMnM

Ke te rangan :

M asyarakat me ndirikan organisasi Re lawan TI

M asyarakat me re krut calon Re lawan TI dari kalangan P e lajar dan M ahasiswa

Re lawan TI M e ngide ntifikasi ke b utuhan D e sa

Re lawan TI M e mb angun ke sadaran masyarakat akan manfaat TIK

Re lawan TI M e latih ke ahlian masyarakat me nggunakan TIK

M asyarakat me ne rapkan ke rampilan de ngan pe nuh ke sadaran dalam prose s produksi

M asyarakat me ne rapkan ke rampilan de ngan pe nuh ke sadaran dalam prose s

Re lawan TI M e mb e rikan pe ndampingan ke pada masyarakat

M asyarakat me ndapatkan ke untungan kompe titif dari informasi me nggunakan TIK

Gamb ar 4. P e ran Re lawan TI dalam unit b isnis B U M D e sa

Gamb ar 5. Ke giatan KP M I di dalam dan se kitar kampus

M asyarakat me re krut calon Re lawan TI dari kalangan P e lajar dan M ahasiswa

M e mb angun ke sadaran masyarakat akan manfaat TIK

Re lawan TI M e latih ke ahlian masyarakat me nggunakan TIK

M asyarakat me ne rapkan ke rampilan de ngan pe nuh ke sadaran dalam prose s produksi

M asyarakat me ne rapkan ke rampilan de ngan pe nuh ke sadaran dalam prose s pe masaran

Re lawan TI M e mb e rikan pe ndampingan ke pada masyarakat

M asyarakat me ndapatkan ke untungan kompe titif dari informasi me nggunakan TIK

Gamb ar 5. Ke giatan KP M I di dalam dan se kitar kampus

MemfungsikMn T elecenPer BBB

pe masaran

(8)

Gamb ar 5me rupakancontoh layanan re lawanTI yang dilaksanakanole hKP M I di kampus dan se kitar kampus b aik mingguan, b ulanan, tahunan atau se suai de ngan pe rmintaan. P e latihan untuk calon Re lawan TI dilaksanakan di kampus ole h Re lawan TI de ngan fungsi P e latih,se me ntara layanan re lawan TI untuk masyarakat se kitar kampus dilaksanakan ole h Re lawan TI de ngan fungsi P e nge lola b e rte mpat di B alai P e rte muan D e sa atau lokasi lainnya di te ngah masyarakat, se rta di P usat P e mb e lajaran dan P usat B antuan Te le ce nte r yang dike lola ole h B U M D e sa. P e re krutanP e lajar atauM ahasiswa se b agai P e se rta P e ndidikanC alonRe lawanTI,se rta pe me riksaan syarat dan pe ngukuhan jab atan fungsional re lawan TI se b agai P e latih, P e nge lola, atau P e rintis dilakukan ole h O rganisasi Re lawan TI se b agaimana tampak pada gamb ar 4. O rganisasiRe lawanTI me ne ntukanprogram layanan gratis yang dilaksanakan ole h se luruh Re lawan TI pada waktu te rte ntu untuk kampus se rta masyarakat de sa me lalui Te le ce nte r.

S e b agai P usat P e mb angunanEkonomi D igital di pe rde saan, Te le ce nte r me njalankan D aur H idup P e mb angunan M asyarakat Informasi.B e rikut ini pe nje lasanb agaimana se tiap tahap dari D aur H idup te rse b ut me njadikan Te le ce nte r se b agai P usat P e mb angunan Ekonomi D igital :

1.Tahap P e nye diaan TI, di mana B U M D e sa atau siapapun pada tahap paling awal me nye diakan Te le ce nte r di D e sa dan / atau me masang pe rangkat TIK di dalamnya. Ekonomi digital tidak akan dinikmati ole h se luruh masyarakat kalau Te le ce nte r tidak te rse dia atau pe rangkat TI di dalamnya tidak dapat digunakan. S e te lah Te le ce nte r b e rope rasi, pe nye diaan TI b e rikutnya adalah b e rkaitan de ngan ke giatan pe nye diaan informasi dan / atau TIK untuk ke pe ntingan umum se cara gratis ole h Re lawan TI dan untuk ke pe ntingan lainnya se cara profit di P usat B antuan Te le ce nte r. P ada tahap ini Re lawan TI yang me laksanakan layanan konse ling di P usat B antuan Te le ce nte r akan me ngkomunikasikan ke b utuhan TIK masyarakat me lalui jaringan komunikasi Q uadruple H e lix ke pada pe me rintah atau ke lompok pe nge mb ang TIK dari kalangan pe rguruan tinggi, masyarakat, atau pe njual / pe rusahaan.

2.Tahap P e mb angunan KP M I,me rupakan usaha me ndorong partisipasi masyarakat

untuk me laksanakan D aur H idup P e mb angunan M asyarakat Informasi yang me ngge rakan roda pe mb angunan e konomi digital. M asyarakat b e rpe ran se b agai Re lawan TI yang me laksanakan layanan Re lawan TI untuk anggota masyarakat lainnya. KP M I dan organisasi Re lawanTI yang me naunginya me mastikan te rse dianya Re lawan TI yang dapat me mb antu pe mb angunan e konomi digital di pe rde saan de ngan me laksanakan layanan Re lawan TI di L e mb aga P e ndidikan dan Te le ce nte r.

3.Tahap P e ningkatan Ke sadaran, me rupakan ke giatanpe nyuluhanke pada masyarakat se kitar yang dilakukan ole h unsur Q uadruple H e lix di B alai P e rte muan D e sa. Isi pe nyuluhannya te rkait manfaat TIK dan informasi b agi usaha masyarakat.Tanpa ke giatan ini masyarakat tidak akan te rge rak untukme nggunakanTIK dalam ke giatan usahanya se hingga roda pe mb angunan e konomi digital b e rge rak se te ngah jalan. 4.Tahap P e latihan D asar TI,me rupakan

(9)

(10)

Gamb ar 7. S truktur organisasi S atuan Karya P ramuka ke pada pe ngguna de ngan P e rangkat L unak

A plikasi danJaringan.S e lainituRe lawanTI harus mampu me lakukan pe nanganan me ndasar ke ndala Kompute r yang me nye b ab kan ke giatan produksinya te rhamb at, me me lihara Kompute r de ngan pe rangkat lunak siste m se hingga ke giatan produksinya nyaman, dan me mprote ksi konte n yang dihasilkan.

D alam praktik S aka, se te lah e nam b ulan pe latihan dan pe ngamalannya, anggota dapat pindah ke S aka lain, atau b e rhe nti dari S aka, atau me njadi anggota D e wan S aka yang b e rtanggung jawab atas pe re ncanaan dan pe laksanaan S aka se hari-hari se lama dua tahun ke de pan dan maksimum dua kali masa b akti (Kwarnas Ge rakan P ramuka,2008).A rtinya anggota S aka dapat me ngikuti ke giatan re lawan yang me liputi pe latihan dan pe layanan masyarakat se lama se te ngah tahun.D alam waktu yang singkat te rse b ut mungkin ada juga anggota S aka yang b e rhasil me me nuhi syarat ke cakapan tingkat U tama se hingga te rlib at dalam layanan b agi masyarakat umum di P usat P e mb e lajaran dan P usat B antuan.W aktu pe me nuhansyarat ke cakapannya b e rgantung ke pada ke cakapan TIK se b e lum b e rgab ung me njadi anggota S aka.

S ampe l O rganisasi Re lawan TI

S e b e lumnya te lah dirintis KP M I di se jumlah L e mb aga P e ndidikan yang ada di wilayah Garut se jak tahun 2012 de ngan me nggunakan b e nde ra P e rguruan Tinggi,

namun tidak me mpe role h ke majuan yang b e rarti kare na usaha te rhamb at ole h ke pe rcayaanantar L e mb aga P e ndidikan.H al b e rb e da de ngan Ge rakan P ramuka yang te lah me ndapat pe ngakuandari P e me rintah P usat se hingga ke b e radaannya hampir te rse b ar di se tiap L e mb aga P e ndidikan D asar hingga Tinggi. W adah dalam Ge rakan P ramuka yang me ndorong ke giatan pe ngab dian ke pada masyarakata dalam b idang te rte ntu adalah S aka. S aka me miliki struktur organisasi yang dapat me wujudkan satu Re lawan TI untuk satu de sa se b agaimana tampak pada gamb ar 7. P e mb angunan e konomi digital Indone sia dapat dilakukandariP e rde saande nganme lib atkan anggota P ramuka P e ne gak dan P ande ga se b agai anggota S aka se kaligus Re lawan TI yang b e rasal dari Gugus D e pan. P e rintisan Te le ce nte r di D e sa atau inte grasi layanan Re lawan TI de ngan layanan Te le ce nte r dapat diusahakan ole h D e wan S aka tingkat Ranting / Ke camatan. O le h kare nanya S aka dipilih se b agai sampe l organisasi Re lawan TI untuk me nunjukan b agaimana layanan Re lawan TI dapat te rinte grasi de ngan layanan Te le ce nte r.

(11)

te rhub ung. S aka Informatika me rupakan wadah pe ndidikan dan pe mb inaan b agi P ramuka P e ne gakdanP ramuka P ande ga b aikpute ra maupun pute ri untuk me nyalurkan minat, me nge mb angkan b akat, ke mampuan, dan pe ngalaman dalam b idang informatika, me liputi pe nge tahuan dan te knologinya yang dapat me njadi b e kal b agi ke hidupan dan pe nghidupannya maupun b agi masyarakat se rta me lakukan ke giatan nyata se b agai pe ngab dian ke pada masyarakat se suai aspirasi pe muda Indone sia de nganme ne rapkanP rinsipD asar Ke pramukaan dan M e tode Ke pramukaan se rta S iste m A mong.

P e milihan b idang informatika ini te pat kare na e konomi digital te rwujud me lalui pe manfaatanluaranke rja informatika,yakni siste m b e rb asis we b yang b e rope rasi se cara online dan me nunjang transaksi b isnis. Informatika me nye diakan ke cakapan (1) M e mb uat dan/ataume masang pe rangkat lunakyang dipe rlukan untukme laksanakan layanan pe nge mb angan sumb e r daya TIK, (2) M e ngope rasikan pe rangkat lunak yang dipe rlukan untuk me laksanakan layanan pe nye diaan informasi dan layanan se cara umum, dan (3)M e latihkan pe rangkat lunak yang dipe rlukan untuk me laksanakan layanan pe nge mb angan sumb e r daya manusia. D e ngan me mpe rhatikan pe ran pe nting e mpat kompone n lapisan pe rsone l pada infrastruktur pe mb angunan masyarakat informasi dalam tindakan Re lawan TI (C ahyana, 2014), dite tapkan e mpat Krida yang me liputi :

1.Krida P e nge mb ang me wakili Ke lompok P e nge mb ang TIK.Ke giatannya difokuskan ke pada pe nguasaanke cakapanpe ngguna spe sialis informatika dgn b e ntuk pe ngab dian ke pada masyarakat b e rupa pe nye diaan pe rangkat lunaksiste m dan aplikasi.

2.Krida B ina P e ngguna me wakili Ke lompok P e ngge rak M asyarakat Informasi. Ke giatannya difokuskan ke pada pe nguasaan ke cakapan TIK dasar (untuk pe ngguna pada umumnya) dgn b e ntuk pe ngab dian ke pada masyarakat b e rupa dukungan dan lite rasi informasi dan te knologi informasi me ndasar 3.Krida P e ngguna me wakili Ke lompok

P e ngguna TIK. Ke giatannya difokuskan ke pada pe ningkatan ke te rampilan me nggunakan pe rangkat lunak aplikasi khusus dgn b e ntuk pe ngab dian ke pada masyarakat b e rupa pe nye diaan konte n

de ngan me nggunakan pe rangkat lunak aplikasi te rse b ut.

4.Krida B ina U saha me wakili Ke lompok S take holde rs yang me nye diakan dana dan proye k Re lawan TI. Ke giatannya difokuskan ke pada pe mb e ntukan ke cakapan te chnopre ne urship dasar dgn b e ntuk pe ngab dian kpd masarakat b e rupa dukungan dan lite rasi informasi dan te knologi spe sifik transaksi online me ndasar.

A nggota de ngan ke cakapan Krida P e nge mb ang diharapkan me nghasilkan smartware yang me nunjang ke giatanusaha masyarakat. M asyarakat yang dilatih me nggunakan smartware dan pe rangkat lainnya ole h anggota Krida B ina P e ngguna diharapkan me njadi Re lawan TI yang mampu me laksanakan layanan Re lawan TI b agi masyarakat, yang salah satu diantara luarannya adalah me ningkatkan jumlah populasi smart pe ople yakniindividu masyarakat informasi yang me ndapatkan ke untungan dari me le kTIK dan informasi. S e me ntara itu pe latihan me nggunakan pe rangkat lunak aplikasi khusus D e sain Grafis, M ultime dia,danlainse b againya ole h Krida P e ngguna diharapkan dapat me nghasilkan smart conte nt dalam pe nge rtian informasi digitalyang komunikatif dan te rse rap ole h pe nggunanya b aik di dunia nyata ataupun di dunia maya.P ada akhirnya smart conte nt te rse b ut dapat dijadikan komoditi yang dipe rjualb e likan de ngan ke ahlian yang dipe role h dari pe latihan Krida B ina U saha.A nggota de nganke cakapanKrida B ina U saha te rlib at dalam Industri informasi se rta pe rintisan atau pe nge lolaantoko online danse misal lainnya yang me nguntungkan masyarakat informasi atau me ngge rakan roda pe mb angunan e konomi digital.

Ke cakapan khusus yang dipe nuhi anggota S aka b e rkaitan de ngan ke giatan pe latihan atau pe ngujian ke cakapan dan pe ne rapannya di te ngah masyarakat. Ke cakapan se tiap Krida b agi anggota P ramuka dib agi me njadi tiga tingkatan, yakni :

1.P urwa me liputi pe nge nalan pe rangkat TIK yang me njadi fokus Krida dan pe mb e ntukan karakte r smart pe ople te rkait pe manfaatan pe rangkat te rse b ut pada diri anggota P ramuka S iaga, se rta pe nguasaan ke cakapan dasar.

(12)

Gamb ar 8. Ke giatan anggota S aka b e rdasarkan tingkat ke cakapan khusus

Tab e l 1. Ke cakapan Khusus Krida se b agai S olusi P e rmasalahan W arde s

N o. S olusi W arde s Ke cakapan Khusus 1. P e lib atan Re lawan TI dalam ke giatan pe latihan TIK untuk

pe ngguna dan pe latihan b isnis W arde s untuk pe nge lola

S e mua Krida 2. P e nye diaan jaringan komunikasi agar Re lawan TI dapat

me nyampaikan ke b utuhan W arde s ke pada pe me rintah dan pe rusahaan

Krida B ina P e ngguna dan Krida P e nge mb ang

3. P e nye diaan jaringan pe nge tahuan online antara pe nge lola Krida P e nge mb ang me laksanakan ke giatannyata pe ngab dian

ke pada masyarakat. M e ndidik anggota S aka untukme ncapai ke cakapankhusus Krida tingkat P urwa me rupakan syarat untuk me ndapatkan tanda ke cakapan khusus Krida tingkat M adya.

3.U tama te rkait ke giatan praktikse luruh ke ahlian yang me nghasilkan ke untungan profit b agi dirinya dan / atau masyarakat yang dilayaninya. M e ndidik anggota S aka untukme ncapai ke cakapankhusus Krida tingkat M adya me rupakan syarat untuk me ndapatkan tanda ke cakapan khusus Krida tingkat U tama.

L ayanan Re lawan TIK yang dilaksanakan ole h anggota S aka Informatika me nunjang layananTe le ce nte r.L ayanante rse b ut dapat dilaksanakande nganke cakapankhusus S aka Informatika b e rikut ini :

1.L ayananpe nye diaaninformasi de ngan ke cakapan khusus Krida B ina P e ngguna, Krida P e ngguna, dan Krida B ina U saha 2.L ayanan pe nge mb angan sumb e r daya TIK,

te rkait pe mb uatan pe rangkat de ngan ke cakapankhusus Krida P e nge mb ang,

pe masangan dan pe me liharaan pe rangkat de ngan ke cakapan khusus se mua Krida

3.L ayanan pe nge mb angan sumb e r daya manusia dan layanan kolab orasi de ngan ke cakapan kusus se mua Krida.

Kare na ke cakapan dalam krida me liputi layanan Re lawan TI, maka anggota saka dapat me nye le saikan pe rmasalahan W arde s se b agaimana tampakpada tab e l1.D e ngan de mikian layanan Re lawan TI dan layanan Te le ce nte r dapat diinte grasikan dan masalah di Te le ce nte r dapat dise le saikan ole h S aka Informatika se b agai organisasi Re lawan TI.

S IM P U L A N D A N S A RA N

M e mfungsikan Te le ce nte r se b agai P usat P e mb angunanEkonomi D igitaldi P e rde saan de ngan me lib atkan Re lawan TI se cara konse ptual dapat te rwujud de ngan :

1.M e njadikan Te le ce nte r se b agai unit b isnis yang dike lola ole h B U M D e sa

(13)

b e rb ayar di Te le ce nte r yang dike lola ole h B U M D e sa, di mana pe nye diaan layanan te rinte grasi yang gratis pada waktu te rte ntu ole h Re lawan TI me rupakan wujud tanggung jawab sosial B U M D e sa

3.M e ndorong te rb e ntuknya S aka Informatika ditingkat Kwaranse b agai pe nye le nggara S anggar B akti yang me nghasilkan anggota P ramuka de ngan ke cakapan khusus Krida P e nge mb ang, Krida B ina P e ngguna, Krida P e ngguna, dan Krida B ina U saha, di mana ke cakapan khusus tingkat M adya dan U tama me nunjang pe laksanaan layanan te rtinte grasi di Te le ce nte r.

Te rb atasnya waktu pe ne litian me nye b ab kan lingkup pe mb ahasannya tidak me liputi pe ke rjaan pe nting b e rikut ini :

1.Rumusan strate gi dan ke b ijakan atau re gulasi pe me rintah yang me njamin ke b e radaan Te le ce nte r di se tiap D e sa dan inte grasi layanannya de ngan layanan Re lawan TI

2.P e ne rapan S aka Informatika dan pe ngukuran untuk me mastikan pe ngaruhnya te rhadap pe mb angunan e konomi digital

3.Evaluasi te rhadap se jumlah organisasi Re lawan TI yang ada te rkait ke mampuannya untukme mfungsikan Te le ce nte r se b agai P usat P e mb angunan Ekonomi D igital

D A FTA R P U S TA KA

A ce ve ndo, M ., 2005. V olunte e ring in the information socie ty. [O nline ] A vailab le at:

http://www.worldvolunte e rwe b .org/file ad min/docdb /pdf/2006/A ce ve do_V olunte e ri ng_in_the _Information_S ocie ty_2005.pdf [A cce sse d 1 July 2016].

A ndre tta, S ., 2005. Information lite racy: a practitione r's guide . s.l.:C handos P ub .. A ntarane ws, 2016. A N TA RA N e ws. [O nline ]

A vailab le at:

http://www.antarane ws.com/b e rita/5568 62/me nkominfo--b utuh-74000-re lawan -tik-di-de sa

[A cce sse d 12 M e i 2016].

A riyab andu, R., 2009. Role of te le ce ntre s as knowladge ne tworks:succe sse s and challe nge s. [O nline ]

A vailab le at:

http://te le ce ntre s.mfe p.gov.dz/file admin/

use r_upload/b ib ilio_file s/Role _of_te le ce nt re .pdf

[A cce sse d 1 July 2016].

Árpád, R., 2007. D igital C ulture – D igitalise d culture and culture cre ate d on a digital platform. [O nline ]

A vailab le at:

http://www.ittk.hu/ne tis/doc/IS C B _e ng/1 1_Rab _final.pdf

B owman, H ., H ooff, B . v. d., W ijngae rt, L . v. d. & D ijk, J. v., 2005. Information and

C ommunication Te chnology in

O rganizations: A doption, Imple me ntation, U se and Effe cts. Gre at B ritain: S A GE

P ub lications L td.

C ahyana, R., 2012. P e ran Re lawan Te knologi Informasi dalam P e manfaatan W arung Inte rne t P e rde saan. A lgoritma, V olume 9. C ahyana, R., 2014. The stage s, thre e -laye r

infrastructure , and functional le ve l

re gulation for de ve lopme nt of information socie ty within of information te chnology volunte e r actions. Inte rnational Journal of B asic and A pplie d S cience , 3(1), pp. 28-35. C ahyana, R., 2015. M ode l A nalisis S iste m

Informasi Ke lompok P e ngge rak M asyarakat Informasi. B andung, s.n. C isle r, S ., 1998. L ib rary Juice 1:29 - A ugust 18,

1998. [O nline ] A vailab le at:

http://lib r.org/juice /issue s/vol1/L J_29.htm l

C IV IC U S ; IA V E; IN V , 2007. V olunte e ring and social activism pathways for participation in human de ve lopme nt. [O nline ]

A vailab le at:

http://www.worldvolunte e rwe b .org/file ad min/img/wvw/late stV olpub .pdf

Ellis, A ., 2004. Ge ne ration V : Young pe ople spe ak out on volunte e ring, U nite d Kingdom: Institute for V olunte e ring Re se arch.

Fe nne r, A ., 2002. P lacing V alue of Information. L ib rary P hilosofy and P ractice . L ib rary P hilosophy and P ractice , 4(2).

Fuchs, R., 1997. If you have a le mon, make le monade : a guide to the start-up of the african multipurpose community te le ce ntre pilot proje ct. [O nline ]

A vailab le at:

(14)

/10848007181If_you_have _a_le mon_mak e _a_le monade .pdf

Inte rnational Te le communication U nion, 2002. W orld S ummit O n The Information S ocie ty A frica Re gional C onfe re nce . [O nline ] A vailab le at:

https://www.itu.int/osg/spu/wsi

s-the me s/re gional_confe re nce s/africa/b ko2 002_e n.doc

Karvalics, L . Z., 2007. Information S ocie ty – what is it e xcactly?. [O nline ]

A vailab le at:

http://www.msu.ac.zw/e le arning/mate rial /1349116439Information-S ocie ty

-whatis.pdf

Ke mkominfo, 2012. L e afle t W @rde s - W arne t D e sa. Jakarta: Ke me ntrian Komunikasi dan Informatika.

KomTIK S M KN 10 Garut, 2015. P rogram Ke rja Komunitas Te knologi Informasi dan

Komunikasi P e riode Ke pe ngurusan 2015 / 2016, Garut: Komunitas TIK S M KN 10 Garut.

KomTIK S TT Garut, 2015. C atatan Kine rja 2010 -2015, Garut: Komunitas TIK S TTG.

Kwarnas Ge rakan P ramuka, 2007. P e tunjuk P e nye le nggaraan Ke cakapan Khusus. Jakarta: Kwarnas Ge rakan P ramuka. Kwarnas Ge rakan P ramuka, 2008. P e tunjuk

P e nye le nggaraan S atuan Karya P ramuka. Jakarta: Kwarnas Ge rakan P ramuka. L ow, L ., 2000. Economics of Information

Te chnology and the M e dia. S ingapore : S ingapore U nive rsity P re ss.

M iniste r of Industry, 2009. S atte lite account of nonprofit institutions and volunte e ring: 1997-2001. [O nline ]

A vailab le at:

http://www.statcan.gc.ca/pub /13-015 -x/13-015-x2009000-e ng.pdf

O 'B rie n, J. A . & M arakas, G. M ., 2007.

Introduction to Information S yste m. 5th e d. N e w York: M cGraw-H ill/Irwin.

Re lawan TIK Garut, 2012. L aporan P e laksanaan P rogram Kore a IT V olunte e rs di Kab upate n Garut, Garut: Re lawan TIK Garut.

Roman, R. & C ole , R. D ., 1999. C ommunication C e nte rs and de ve loping nations: a state of the art re port. [O nline ]

A vailab le at: www.de vme dia. org/docume nts/B anga.htm

S aka Informatika, 2016. Te ntang S atuan Karya P ramuka Informatika. [O nline ]

A vailab le at: http://saka

-informatika.b logspot.co.id/p/te ntan g-satuan-karya-informatika.html

S arrocco, C ., 2002. Ele me nts and P rinciple s of the Information S ocie ty. [O nline ] A vailab le at:

http://www.itu.int/osg/spuold/wsi s-the me s/A cce ss/B ackgroundP ape r/IS %20P r inciple s.pdf

Turb an, E., L e idne r, D ., M cL e an, E. & W e the rb e , J., 2006. Information Te chnology for

M anage me nt: Transforming O rganizations in the D igital Economy. 5th e d. s.l.:John W ile y & S ons, Inc.

U EFA , 2011. D e scription of V olunte e rs S e rvice A re as – U EFA EU RO 2012 V olunte e rs P rogramme . [O nline ]

A vailab le at:

http://www.ue fa.com/M ultime diaFile s/D o wnload/EuroExpe rie nce /compe titions/O rg anisationL O C /01/63/99/18/1639918_D O W N L O A D .pdf

U nite d N ations V olunte e rs, 2012. V olunte e rism is U nive rsal : an Extract from the 2011 S tate of the W orld’s V olunte e rism Re port. [O nline ]

A vailab le at:

http://www.unv.org/file admin/docdb /pdf/ 2013/re source s/B ookle t_S W V R_V olunte e r ism_is_U nive rsal.pdf