HUBUNGAN STRES KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT
DALAM MEMBERIKAN ASUHAN KEPERAWATAN DI
RUMAH SAKIT PERMATA BUNDA MEDAN
SKRIPSI
Disusun oleh:
NIM.141121010
Hajirun Ahmad Dalimunthe
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS KEPERAWATAN
TAHUN 2016
iv
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis ucapkan kepada Allah SWT atas segala berkah,
rahmat, dan karunia-Nya yang telah menyertai penulis sehingga dapat
menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul “Hubungan Stres Kerja terhadap
Kinerja Perawat Dalam Memberikan Asuhan Keperawatan di Rumah Sakit
Permata Bunda Medan”.
Ucapan terima kasih saya sampaikan kepada pihak-pihak yang telah
memberikan bantuan, bimbingan dan dukungan (support) dalam proses
penyelesaian skripsi ini, sebagai berikut :
1. Bapak dr. Dedi Ardinata, M.Kes selaku dekan Fakultas Keperawatan
sekaligus dosen pembimbing akademik yang telah memberikan motivasi
kepada penulis.
2. Ibu Erniyati, S.Kp., MNS selaku Pembantu Dekan I Fakultas Keperawatan.
3. Ibu Diah Arruum, S.Kep, NS, M.Kep selaku dosen pembimbing yang
menyediakan waktu dan memberikan masukan-masukan yang sangat
berharga dalam penyusunan skripsi ini.
4. Ibu Lutfiani, S.Kep,NS, M.Kes selaku dosen penguji I dan Bapak Raymond
H.S, S.Kep.Ns, M.Kep selaku penguji II telah benyak memberi saran dan
masukkan.
5. Ibunda tercinta yang selalu berdo’a dan menyayangi penulis, serta memberi
dukungan baik moril maupun materil selama ini, juga calon istri yang saya
cintai, abang dan kakak yang selalu mendukung dalam do’a, memberikan
motivasi dan perhatiannya dalam penulisan skripsi ini.
v
6. Rekan satu bimbingan Yudi, Prima dan Randy yang saling mendukung dalam
penulisan skripsi ini.
7. Sahabat-sahabat penulis Johana Saoria, Amd.Kep., Adil Zain, Amd.Kep., dan
Akbar Paruntungan, Yudi Akbar, Frima Yani, dan Randy yang telah
mendukung dan memberikan motivasi kepada penulis, dan semua pihak yang
tidak dapat saya sebutkan satu persatu namun sangat membantu dalam proses
penulisan skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih sangat jauh dari kata sempurna.
Oleh karena itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun
demi kesempurnaan. Semoga segenap bantuan, bimbingan, dan arahan yang telah
diberikan kepada penulis mendapat imbalan yang setimpal dari Allah SWT.
Harapan penulis, skripsi ini dapat bermanfaat dalam melakukan penelitian pada
waktu yang akan datang.
Medan, Januari 2016 Penulis,
Nim: 141121010 Hajirun Ahmad dalimunthe
vi
2.2.2.Macam-macam Stres menurut Fsikologis manusia... 11
2.2.3.Gejala Stres Kerja ... 13
2.2.4.Elemen Stres Kerja ... 15
2.2.5.Penyebab stress di Lingkungan Kerja ... 22
2.3.Kinerja Perawat ... 28
2.4.Kinerja Perawat Dalam Memberikan Asuhan Keperawatan ... 36
2.5.Hubungan Stres Kerja dan Kinerja Perawat Dalam Memberikan Asuhan Keperawatan di Rumah Sakit Permata Bunda Medan ... 38
BAB III. KERANGKA PENELITIAN ... 41
3.1. Kerangka Konsep Penelitian ... 41
3.2. Defenisi Operasional ... 42
4.4. Jenis data dan Cara Pengumpulan data... 44
4.5. Uji Validitas dan Reliabilitas ... 44
4.5.1.Uji Validitas ... 45
4.5.2.Uji Reliabilitas ... 46
vii
5.1.1.Gambaran Rumah Sakit Permata Bunda ... 50
5.1.2.Karakteristik Perawat ... 50
5.1.3.Stres Kerja ... 51
5.1.4.Kinerja Perawat ... 52
5.1.5.Crosstabs Stres Kerja dan Kinerja Perawat Dalam Memberikan Asuhan Keperawatan di Rumah Sakit Permata Bunda Medan . 53 5.1.6.Hubungan Stres Kerja dan Kinerja Perawat Dalam Memberikan Asuhan Keperawatan di Rumah Sakit Permata Bunda Medan ... 53
5.2.Pembahasan ... 54
5.2.1.Kinerja Perawat ... 54
5.2.2.Stres Kerja ... 56
5.2.3.Hubungan Stres Kerja dan Kinerja Perawat Dalam Memberikan Asuhan Keperawatan di Rumah Sakit Permata Bunda Medan ... 58
BAB VI. Kesimpulan dan Saran ... 60
4.9. Kesimpulan ... 60
6.2.Saran ... 60
6.2.1.Untuk RS.Permata Bunda ... 60
6.2.2.Unutuk Penelitian Selanjutnya ... 61
DAFTAR PUSTAKA ... 62 LAMPIRAN
viii
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1. Defenisi operasional ... 42
Tabel 4.1 Hasil Uji Validitas ... 46
Tabel 4.2. Hasil Uji Reabilitas ... 47
Tabel 5.1. Distribusi Frekuensi Karakteristik Perawat di Rumah
Sakit Permata Bunda Medan………..… ... 51
Tabel 5.2. Distribusi Frekuensi Stres Kerja Perawat di Rumah Sakit
Umum Permata Bunda Medan ... 51
Tabel 5.3. Distribusi Frekuensi Jawaban Item Pernyataan Stres Kerja
di Rumah Sakit Umum Permata Bunda Medan ... 52
Tabel 5.4. Distribusi Frekuensi Kinerja Perawat di Rumah Sakit
Permata Bunda Medan ... 53
Tabel 5.5 Crosstabs Stres Kerja dengan Kinerja Perawat Dalam
Memberikan Asuhan Keperawatan di Rumah Sakit
Permata Bunda Medan ... 53
Tabel 5.6 Hubungan Stres Kerja dengan Kinerja Perawat Dalam Memberikan Asuhan Keperawatan di Rumah Sakit
Permata Bunda Medan ... 54
ix
DAFTAR SKEMA
Skema 2.1. Dimensi Kinerja ... 31
Skema 2.2. Model proses keperawatan lima tahap ... 36
Skema 3.1. Kerangka Konsep Penelitian ... 41