PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP PERSEPSI NASABAH DALAM MEMILIH BANK BRI DI SURABAYA - Perbanas Institutional Repository
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan yang terdiri dari empati dan bukti fisik secara parsial berpengaruh terhadap loyalitas nasabah, sedangkan
Penelitian yang dilakukan oleh Zainul Arifin (2013) menyatakan bahwa komponen harga, promosi, orang, bukti fisik, dan lokasi tidak berpengaruh signifikan terhadap
Dari hasil uji korelasi produc moment yang dilakukan, terbukti bahwa ada hubungan yang positif dan signifikan promosi terhadap keputusan nasabah memilih bank
Puji syukur kehahadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan kesempatan dan waktu yang diberikan olehNya melalui Tugas Akhir atau Skripsi dengan judul “Pengaruh
Hipotesis dalam penelitian ini bertujuan untuk menggali apakah terdapat pengaruh antara Produk, Harga, Promosi, Lokasi, Orang, Proses dan Bukti Fisik secara
Ini berarti jika harapan nasabah yang telah terpenuhi dan persepsi yang baik dengan kepercayaan yang dimiliki oleh nasabah terhadap bank maka konsumen
Berdasarkan hasil pengujian terhadap hipotesis pertama (H1) pada penelitian ini menunjukkan bahwa promosi berpengaruh tidak signifikan positif terhadap minat menabung
Hasil penelitian yang menunjukkan variabel tangible, assurance, dan empathy berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah merupakan bukti bahwa ketiga variabel