PEMBERIAN INFORMASI TENTANG HAK PASIEN DAN KELUARGA
Nomor Dokumen
RSIP/SPO/ Revisi- Halaman6
Sekertaris Ketua Pokja Ditetapkan Oleh
Direktur,
Sri Mulyani Isni Maftuhah M. Hidayat Budi Kusumo
STANDAR PROSEDUR
Pemberian informasi tentang hak pasien dan keluarga adalah pemberian informasi kepada pasien dan keluarga, dengan bahasa yang dapat dimengerti tentang proses bagaimana pasien dan keluarga akan diberitahu tentang kondisi medis dan diagnosis pasti, penjelasan tentang rencana pelayanan dan pengobatan serta bagaimana pasien dan keluarga dapat berpartisipasi dalam keputusan pelayanan.
TUJUAN
1. Pasien dan keluarganya memahami bagaimana dan kapan mereka akan dijelaskan tentang kondisi medis dan diagnosis pasti.
2. Pasien dan keluarganya memahami bagaimana dan kapan mereka akan dijelaskan tentang rencana pelayanan dan pengobatannya
3. Pasien dan keluarganya memahami kapan persetujuan akan diminta dan proses bagaimana cara memberikannya.
4. Pasien dan keluarganya memahami hak mereka untuk berpartisipasi dalam keputusan pelayanannya.
KEBIJAKAN
Kebijakan perlindungan hak- hak pasien dan keluarga
PROSEDUR
1. Proses pemberian informasi dapat dilaksanakan diruang konsultasi dokter.
2. Proses pemberian informasi dapat dilaksanakan di ruang kantor perawat. .Jika terdapat ketidak puasan dapat diteruskan sesuai jenis keluhan ke DPJP atau ke Unit kerja Terkait.
3. Persiapkan Dokumen paien yang akan disampaikan. 4. Berikan salam dan perkenalkan diri.
PEMBERIAN INFORMASI TENTANG HAK PASIEN DAN KELUARGA
Nomor Dokumen
RSIP/SPO/ Revisi- Halaman6
6. Berikan informasi mengenai kondisi kesehatan pasien baik secara lisan dan tertulis berdasarkan dokumen tertulis (jelaskan Kondisi pasien saat ini).
7. Lakukan verifikasi bahwa pasien dan keluarga telah menerima dan memahami informasi yang diberikan dan telah memahami terhadap informasi yang disampaikan. (apakah pasien dan keluarga sudah jelas dengan informasi yang kami berikan).
8. Dokumentasikan kegiatan didalam rekam medic.
UNIT TERKAIT
PEMBERIAN INFORMASI TENTANG HAK PASIEN DAN KELUARGA
Nomor Dokumen
