IKLIM KERJA YANG BERETIKA PT GUARDIAN PHARMATAMA KANTOR CABANG BANDAR LAMPUNG
(Laporan Praktik Manajemen)
KELOMPOK 16 Oleh:
Kurnia Annisa 1611031111 Muksin Nur Firdaus 1611031113 Yolanda Sesilia 1611031115 Kelas:
S1 Akuntansi Ganjil
PROGRAM STUDI S1 AKUNTANSI FAKULTAS EKONIMI DAN BISNIS UNIVERSITAS LAMPUNG
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas selesainya penulisan laporan praktik manajemen yang berjudul “Iklim Kerja yang Beretika.” Atas dukungan moral dan materi yang diberikan dalam penyusunan laporan ini, maka penulis mengucapkan terima kasih kepada:
Ibu Yuningsih, S.E., M.M. selaku dosen pembimbing mata kuliah pengantar manajemen yang telah memberikan tugas ini kepada penulis.
Bapak Feriyadi selaku AMC (Area Manajer Cabang) dari PT Guardian
Pharmatama yang telah bersedia menyediakan waktu dan tempatnya untuk kami observasi.
Semoga pembuatan laporan praktik manajamen ini bisa menambahkan wawasan pembaca tentang iklim kerja yang beretika.
Bandar Lampung, 11 Oktober 2016
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL………..i
KATA PENGANTAR………ii.
DAFTAR ISI……….iii.
BAB I LATAR BELAKANG PERUSAHAAN……….1
BAB II PERMASALAHAN……….4
BAB III PEMBAHASAN………..5
BAB IV KESIMPULAN………9
LAMPIRAN ………..10
BAB I
LATAR BELAKANG PERUSAHAAN
PT. Guardian Pharmatama didirikan pada tahun 1993 dan dianggap sebagai salah satu perusahaan farmasi termuda yang dinamis di Indonesia. Guardian
Pharmatama telah dilakukan dan mencapai pertumbuhan drastis dalam penjualan untuk tahun terakhir, menangkap porsi yang signifikan dari pasar farmasi
Indonesia dan saat ini menduduki peringkat atas 37 PMDN (Sumber IPA 2014 4th Quarter). Didorong oleh sekelompok profesional yang dinamis, PT. Guardian Pharmatama akan terus tumbuh dan memainkan peran utama dalam industri farmasi Indonesia untuk tahun-tahun mendatang.
PT. Guardian Pharmatama telah dilakukan dan dicapai pangsa pasar drastis selama beberapa tahun terakhir dan kami berusaha untuk menjadi salah satu perusahaan farmasi atas untuk tahun-tahun mendatang. Dengan tim Guardian Pharmatama ini sangat termotivasi, mampu dan profesional, melakukan upaya sepenuhnya untuk mendukung pertumbuhan perusahaan. Dengan visi dan misi sebagai berikut:
Visi
Untuk menjadi dominan dalam industri perawatan kesehatan dengan memberikan kepuasan yang signifikan kepada konsumen dan stakeholder kami melalui
manajemen yang profesional.
Misi
Untuk memberikan kesehatan yang lebih baik untuk hidup melalui: 1. Produk niche dan perbaikan terus-menerus.
2. Memberikan produk berkualitas 3. Membangun aliansi strategis
PT Guardian Pharmatama memrosuksi berbagai jenis obat-obatan, baik obat generic mauapun obat-obatan ethical. Berikut adalah daftar produk tersebut:
ANALGETICS and ANTIPIRETICS ANTI ALLERGIC
ANTI VIRALS ANTIBIOTICS
CEREBROVASCULAR DERMATOLOGY GASTROINTESTINAL METABOLISM NSAID PSYCHIATRY RESPIRATORY SUPLEMENTS VITAMINS
DKI JAKARTA - Medan (Sumatera Utara)
- Batam
BAB II
PERMASALAHAN
1. Apakah yang terbaik bagi setiap orang di perusahaan adalah yang menjadi perhatian utama?
2. Apakah yang menjadi perhatian utama kita (perusahaan) adalah apa yang terbaik untuk orang lain?
3. Apakah orang-orang diharapkan untuk patuh pada peraturan dan standar professional di atas hal lainnya?
4. Apakah di perusahaan ini perhatiann utamanya adalah apakah sebuah keputusan melanggar hukum atau tidak?
5. Sangatlah penting untuk mematuhi peraturan dan prosedur perusahaan 6. Apakah orang-orang di perusahaan ini dengan sungguh-sungguh
mematuhi kebijakan perusahaan?
7. Di perusahaan ini, orang-orang biasanya bekerja sendiri-sendiri?
8. Apakah orang-orang diharapkan untuk melakukan pekerjaannya demi kemajuan kepentingan perusahaan, tanpa peduli konsekuensinya?
9. Di perusahaan ini, apakah orang-orang dibimbing oleh etika pribadinya masing-masing?
BAB III
PEMBAHASAN
Seorang manajer bukan hanya menduduki jabatan saja, tetapi harus dapat membuat karyawan menerima manajer tersebut sebagai atasan antara lain dengan melakukan pendekatan yang dapat mempengaruhi iklim kerja yang beretika. Jika dalam sebuah perusahaan organisasi manajer tidak dapat mempengaruhi karyawannya, maka akan sulit untuknya mendapat dukungan agar tujuan organisasi dapat dicapai bersama-sama dan menciptakan iklim kerja yang beretika. PT Guardian Pharmatama adalah sebuah perusahaan swasta yang bergerak di bidang farmasi. Sejalan dengan pertumbuhan ekonomi yang semakin maju, peranan penting sebagai perusahaan farmasi dituntut mampu melayani masyarakat, perusahaan ini memroduksi abat-obatan generic, bukan obat-obatan ethical saja.
Berdasarkan observasi penulis pada hari senin, 10 Oktober 2016, penulis mendapatkan penjelasan di PT Guardian Pharmatama kantor cabang jalan Pagar Alam nomor 77 Gang PU Bandar Lampung mengenai iklim kerja beretika di perusahaan tersebut dengan diwakili oleh AMC (Area Manajer Cabang) yang mengisi pertanyaan atau kuisioner yang penulis ajukan. Berikut adalah pertanyaan, jawaban, dan skor yang mereka berikan:
Dengan skor:
Tidak setuju 1 2 3 4 5 Setuju
1. Apakah yang terbaik bagi setiap orang di perusahaan adalah yang menjadi perhatian utama.
Skor 3
Setuju, PT Guardian Pharmatama menganggap bahwa kebaikan setiap orang dalam perusahaan (karyawan) menjadi perhatian utama, kerana setiap karyawan dapat diberikan ‘sesuatu’ yang terbaik dari perusahaan, otomatis permberian ‘sesuatu’ itu pula yang secara tidak langsung akan menjadi pemacu karyawan dalam memberikan ‘sesuatu; pula yang terbaik bagi perusahaan. Walaupun apa yang terbaik bagi setiap orang di perusahaan adalah yang menjadi perhatian utama, ini tidak lantas menjadikan karyawan menjadi egois atau menuntut terlalu lebih kepada perusahaan. Harus terjadi keseimbangan, “We’ll give you what you’ll give us.”
2. Yang menjadi perhatian utama kita adalah apa yang terbaik untuk orang lain.
Skor 5
lain dalam hal ini adalah masyarakat, terutama tenaga medis yang mempercayakan sehingga terus menggunakan produk mereka untuk menyehatkan dan menyembuhkan masyrakat. Mereka akan terus memberikan yang terbaik.
3. Orang-orang diharapkan untuk patuh pada peraturan dan standar professional di atas hal lainnya.
Skor 5
Sangat setuju, karena PT Guradian Pharmatama menganggap bahwa peraturan dan standar professional perusahaan mereka adalah hal terpenting, karena peraturan dan standar inilah yang menjadi panduan untuk bekerja. Karyawan yang mengabdi bagi perusahaan, maka secara tidak langsung mereka juga mengabdi dan berkontribusi bagi kesehatan masyrakat. Di dalam peraturan dan standar perusahaan yang dipatuhi oleh karyawan untuk mencapai tujuan bersama demi kemajuan diri mereka dan perusahaan.
4. Di perusahaan ini perhatiann utamanya adalah apakah sebuah keputusan melanggar hukum atau tidak.
Skor 5
Sangat setuju, karena PT Guardian Pharmatama menganggap bahwa walaupun perhatian utama mereka adalah menciptakan dan memasarkan produk untuk masyarakat, tentu saja hal tersebut merupakan hal yang dilakukan bagaimana perusahaan mereka bisa membuat masyarakat dan khususnya tenaga medis mempercayakan produk mereka tanpa melanggar hukum yang berlaku.
5. Sangatlah penting untuk mematuhi peraturan dan prosedur perusahaan. Skor 5
7. Di perusahaan ini, orang-orang biasanya bekerja sendiri-sendiri. Skor 1
Tidak setuju, PT Guardian Pharmatama menganggap bahwa pada dasarnya baik pemimpin (manajer) maupun karyawan bekerja di bawah ‘atap’ yang sama, dalam hal ini ‘atap’ mereka berupa visi-misi, peraturan mengenai standar dan prosedur perusahaan, sehingga tentu saja mereka bekerja di bawah sistem manajemen bersama yang saling berkaitan. Tentu saja kerjasama adalah hal yang penting.
8. Orang-orang diharapkan untuk melakukan pekerjaannya demi kemajuan kepentingan perusahaan, tanpa peduli konsekuensinya. Skor 1
Tidak setuju, PT Guardian Pharmatama menganggap bahwa kemajuan perusahaan memang sangatlah penting, tetapi jika hal tersebut justru membuat karyawan melakukan apapun tanpa peduli konsekuensinya, hal ini tentu saja tidak bisa dibenarkan karena tentu saja tidak baik untuk citra perusahaan, apalagi perusahaan mereka bergerak di bidang kesehatan. Pharmatama. Karena jika sudah bergabung kepada mereka, mau tidak mau etika yang berkualitas sesuai motto perusahaan yaitu, “Quality is our concern.”
10. Tiap orang di perusahaan ini memutuskan sendiri apa yang baik dan buruk bagi dirinya sendiri.
Skor 1
BAB IV
KESIMPULAN
Berdasarkan observasi penulis pada hari senin, 10 Oktober 2016, penulis mendapatkan penjelasan serta jawaban dari PT Guardian Pharmatama mengenai iklim kerja yang beretika di perusahaan tersebut dengan diwakili oleh AMC (Asisten Manajer C) yang mengisi pertanyaan atau kuisioner yang penulis ajukan, berdasarkan skor mengenai iklim kerja yang beretika di mana,
Untuk pertanyaan:
Tidak setuju 1 2 3 4 5 Setuju
Untuk jawaban:
>40 = iklim kerja beretika sangat positif
30-40 = iklim kerja beretika di atas rata-rata
<20 = iklim kerja beretika buruk
LAMPIRAN
Bukti kuisioner yang sudah ditanda-tangani dan dicap oleh PT Guardian Pharmatama
DAFTAR PUSTAKA
Hasil kuisioner yang telah terlampir
