xii
DAFTAR ISIHALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN HAK CIPTA ... ii
HALAMAN PERSETUJUAN LAPORAN TUGAS AKHIR ... iii
HALAMAN PENGESAHAN ... iv
HALAMAN KEASLIAN PENELITIAN ... v
HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI ... vi
HALAMAN PERSEMBAHAN ... vii
HALAMAN RIWAYAT HIDUP ... viii
KATA PENGANTAR ... ix
ABSTRAK INDONESIA ... x
ABSTRAK INGGRIS ... xi
DAFTAR ISI ... xii
DAFTAR TABEL ... xvi
DAFTAR GAMBAR ... xvii
DAFTAR SINGKATAN ... xviii
DAFTAR LAMPIRAN ... xix
BAB I PENDAHULUAN ... 1
A. LatarBelakang ... 1
B. RumusanMasalah ... 6
C. TujuanPenelitian ... 6
xiii
E. RuangLingkup ... 8
F. KeaslianPenelitian ... 8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 14
A. RekamMedis... 14
B. Assembling ... 16
C. Faktor – Faktor yang mempengaruhifungsikerja Assembling ... 17
D. AlurDokumenRekamMedisRawatInap BPJS ... 19
E. ProsedurPenyerahanDokumenRekamMedis dariBangsalke Assembling ... 20
F. UnsurPengendalianDokumenRekamMedis RawatInap di Assembling ... 21
G. Tingkat Pengetahuan ... 22
H. SumberDayaManuasia ... 23
I. MutuPelayananKesehatan ... 23
J. AnalisaKuantitatifdanAnalisaKualitatif ... 23
K. StandarOperasionalProsedur (SOP) ... 27
L. DasarHukumStandarOprasionalProsedur (SOP) ... 28
M. Kebijakan ... 28
N. KerangkaTeori ... 29
BAB III METODOLOGI PENELITIAN ... 30
A. KerangkaKonsep ... 30
B. JenisPenelitian ... 31
xiv
D. DefinisiOprasional ... 32
E. SubjekdanObjekPenelitian ... 33
F. Pengumpulan Data ... 33
G. Pengolahan Data ... 34
H. Analisis Data ... 34
BAB IV HASIL PENELITIAN ... 35
A. Gambaran Umum Rumah Sakit Umum Daerah Brebes... 35
B. Gambaran Umum Rekam Medis Rumah Sakit Umum Daerah Brebes ... 41
C. HasilPenelitianTerkaitdenganTujuanKhusus ... 45
BAB V PEMBAHASAN ... 52
A. Pengetahuan petugas assembling terhadap tugas pokok dan fungsi assembling ... 52
B. Standar operasional prosedur tentang standar kelengkapan isi dokumen rekam medis rawat inap pasien BPJS ... 53
C. Alur pengendalian ketidaklengkapan dokumen rekam medis rawat inap pasien BPJS ... 54
D. Pelaksanaan pengendalian ketidaklengkapan dokumen rekam medis rawat inap pasien BPJS ... 55
E. Pembahasandarihasilwawancara ... 56
BAB VI SIMPULAN DAN SARAN ... 58
A. SIMPULAN ... 58