ii i v ABSTRAK
a g r a H n a d n i a s e D , s a ti l a u K a r a t n A n a g n u b u
H JualTerhadapMina tBel i
h a b a r e G n a n ij a r e K k u d o r P s it e J a s e D i d h a b a r e G n a n ij a r e K n e m u s n o K a d a p s u s a K i d u t
S Kecamatan
a tr a k a y g o Y l u t n a B g n o d n u P i n e R a i d n i N a m i L e d a s o R a m r a h D a t a n a S s a ti s r e v i n U 3 1 0 2 r o t k a f a r a t n a n a g n u b u h s i s il a n a g n e m k u t n u n a u j u tr e b i n i n a it il e n e P – k u d o r p i l e b t a n i m p a d a h r e t l a u j a g r a h n a d n i a s e d , s a ti l a u k i t u p il e m g n a y r o t k a f n a n ij a r e
k gerabah.
h a l a d a a y n i s a l u p o p n a g n e d s u s a k i d u t s h a l a d a i n i n a it il e n e p s i n e J l e p m a s h a l m u j n a d l u t n a B g n o d n u P s it e J a s e D i d h a b a r e g n a n ij a r e k n e m u s n o k n a k a n u g i d g n a y l e p m a s n a li b m a g n e p l i n k e T . n e d n o p s e r g n a r o 0 0 1 k a y n a b e s k i n k e t h a l a d
a accidenta lsampilng .Teknik pengumpulan data yang digunakan t e r a M n a l u b a d a p n a k u k a li d i n i n a it il e n e P . a r a c n a w a w n a d r e n o i s e u k h a l a d
a – Me i
a g it e k n a d a u d e k a m a tr e p s i s e t o p i h i j u g n e m k u t n u a t a d s i s il a n a k i n k e T . 2 1 0 2 i s a l e r o k n a k a n u g g n e
m produc t moment dan hipotesi skeempa tmenggunakan . a d n a g r e b i s a l e r o k s a ti l a u k a r a t n a n a g n u b u h a d a ) 1 ( : a w h a b n a k u j n u n e m a t a d s i s il a n a l i s a H n i a s e d a r a t n a n a g n u b u h a d a ) 2 ( , h a b a r e g n a n ij a r e k k u d o r p i l e b t a n i m n a g n e d i l e b a g r a h a r a t n a n a g n u b u h a d a ) 3 ( , h a b a r e g n a n ij a r e k k u d o r p i l e b t a n i m n a g n e d n e
x i
T C A R T S B A
F O E C I R P D N A N G I S E D , Y T I L A U Q N E E W T E B P I H S N O I T A L E R E H T
T S E R E T N I S D R A W O T T C U D O R
P BUYGERABAHHANDICRAFTS
ACaseStudyonConsumers o fGerabahHandicratf sa tJeit sVillagePundong a
tr a k a y g o Y l u t n a B
i n e R a i d n i N a m i L e d a s o R
a m r a h D a t a n a
S Universtiy 3
1 0 2
s r o t c a f n e e w t e b p i h s n o it a l e r e h t e s y l a n a o t e r a h c r a e s e r s i h t f o s l a o g e h T
d n a n g i s e d , y ti l a u q e d u l c n i t a h
t p irce o fproduc ttoward sthe interes tto buy .
tf a r c i d n a h h a b a r e g
y d u t s e s a c a s i h c r a e s e r s i h
T .The populaiton are 100 consumer so f n
i t f a r c i d n a h h a b a r e
g po ttery village Pundong J s eit Bantul .Th e technique o f l
p m a s g n i k a
t e s wa s accidenta l samp ilng. Data colleciton techniques were h
c r a M n i d e t c u d n o c s a w h c r a e s e r e h T . s w e i v r e t n i d n a s e ri a n n o it s e u
q -May 2012 .
e h t t s e t o t s e u q i n h c e t s i s y l a n a a t a
D frist ,second and t hrid by hypothesaproduc t d
n a n o it a l e r r o c t n e m o
m thefou trhhypothese sanalyzedmulitplecorrelaiton. s
tl u s e r e h
T show that :(1 )there i sa signi ifcan tcorrelaiton between the e
h t d n a y ti l a u
q interes to fbuying pottery products ,(2 )there i sa signiifcan t n
g i s e d e h t n e e w t e b p i h s n o it a l e
r and the interes to fbuying pottery products ,(3 ) a
s i e r e h
t signiifcan tcorrelaiton between the product p irce and the interes to f g
n i y u
b pottery product ,s ( 4)t herei sasimutlaneousr elaitonship between qualtiy , e
c ir p d n a n g i s e
L
A
U
J
A
G
R
A
H
N
A
D
N
I
A
S
E
D
,
S
A
T
I
L
A
U
K
N
A
G
N
U
B
U
H
N
A
N
I
J
A
R
E
K
K
U
D
O
R
P
I
L
E
B
T
A
N
I
M
P
A
D
A
H
R
E
T
K
U
D
O
R
P
H
A
B
A
R
E
G
g n o d n u P n a t a m a c e K s it e J a s e D h a b a r e G n a n ij a r e K i d s u s a K i d u t S
I
S
P
I
R
K
S
t a r a y S u t a S h a l a S i h u n e m e M k u t n u n a k u j a i D
n a k i d i d n e P a n a jr a S r a l e G h e l o r e p m e M
r
P ogramStud iPendidikanEkonomi i s n a t n u k A n a k i d i d n e P s u s u h K n a il h a e K g n a d i
B
: h e l O n u s u s i D
I N E R A I D N I N A M I L e d A S O R
081334065
R
P OGRAMSTUD IPENDIDIKANEKONOMI
I S N A T N U K A N A K I D I D N E P S U S U H K N A I L H A E K G N A D I B
N A U H A T E G N E P U M L I N A K I D I D N E P N A S U R U
J SOSIAL
N A K I D I D N E P U M L I N A D N A U R U G E K S A T L U K A F
A M R A H D A T A N A S S A T I S R E V I N U
A T R A K A Y G O Y
i
L
A
U
J
A
G
R
A
H
N
A
D
N
I
A
S
E
D
,
S
A
T
I
L
A
U
K
N
A
G
N
U
B
U
H
N
A
N
I
J
A
R
E
K
K
U
D
O
R
P
I
L
E
B
T
A
N
I
M
P
A
D
A
H
R
E
T
K
U
D
O
R
P
H
A
B
A
R
E
G
g n o d n u P n a t a m a c e K s it e J a s e D h a b a r e G n a n ij a r e K i d s u s a K i d u t S
I
S
P
I
R
K
S
t a r a y S u t a S h a l a S i h u n e m e M k u t n u n a k u j a i D
n a k i d i d n e P a n a jr a S r a l e G h e l o r e p m e M
r
P ogramStud iPendidikanEkonomi i s n a t n u k A n a k i d i d n e P s u s u h K n a il h a e K g n a d i
B
: h e l O n u s u s i D
I N E R A I D N I N A M I L e d A S O R
081334065
R
P OGRAMSTUD IPENDIDIKANEKONOMI
I S N A T N U K A N A K I D I D N E P S U S U H K N A I L H A E K G N A D I B
N A U H A T E G N E P U M L I N A K I D I D N E P N A S U R U
J SOSIAL
N A K I D I D N E P U M L I N A D N A U R U G E K S A T L U K A F
A M R A H D A T A N A S S A T I S R E V I N U
A T R A K A Y G O Y
v i
H
A
L
A
M
A
N
P
E
R
S
E
M
B
A
H
A
N
a y r a
K sederhanai n iakans ayapersembahkanuntukorang- nora gt erkasihyang ir
e b m e m h a l e
t warna-warn idalampejralananhidupkus elamai n i…
♥TuhanYesu sKristu syangsenan itasamemberka itdanmendengarkan a
o d p a it e
s -doaku♥
u k a p a P
♥ “Marku sBud iWantara” ♥
♥Mamakutersayang“CiciilaNanikTr iHarta it”♥
♥Kakakku“Theresia PrtiaAyuDyahMurtya sDewi&Saryanto♥
♥Adikku“BrigittaWidhaNingrum” ♥
♥”Agaptiu sEkoSusanto” ♥
♥Sahabat-sahabatkut ersayang,seperjuangandanSauda ar -sauda ar uk , yang k a d it n a d , l a h p a it e s m a l a d u k u t n a b m e m , n a it a h r e p u k n a k i r e b m e m u l a l e s
n a s o b h a n r e
p memberikus upport♥
♥Almamaterkut ercintayangt elahmemberikankesempatanbagikuuntuk a
ti c h i a r e m n a d g n a b m e k r e
b -ctiaku.♥
v
N
A
M
A
L
A
H
M
O
T
T
O
a p a t e b i r a d a y n e m k a d it a ti k n a k a n e r a k i d i n i p u d i h m a l a d n a l a g a g e k k a y n a B
a ti k t a a s n a li s a h r e b e k n a g n e d a ti k a y n t a k e
d menyerah.
) n o s i d E a v l A s a m o h T (
) g n i s s e l ( h a r e y n e m a t i k a l i b i d a j r e t a y n a h n a l a g a g e k
t
u
k
a
n
e
p
h
a
l
a
d
a
i
n
i
a
i
n
u
d
s
a
t
a
i
d
a
y
a
h
a
b
r
e
b
g
n
il
a
p
g
n
a
y
h
u
s
u
M
n
a
d
n
a
i
n
a
r
e
b
e
k
h
a
l
a
y
n
a
h
,
a
i
t
e
s
g
n
il
a
p
g
n
a
y
n
a
m
e
T
.
g
n
a
b
m
i
b
n
a
d
.
h
u
g
e
t
g
n
a
y
n
a
n
i
k
a
y
e
k
ii i v
ABSTRAK a g r a H n a d n i a s e D , s a ti l a u K a r a t n A n a g n u b u
H JualTerhadapMina tBel i
h a b a r e G n a n ij a r e K k u d o r P s it e J a s e D i d h a b a r e G n a n ij a r e K n e m u s n o K a d a p s u s a K i d u t
S Kecamatan
a tr a k a y g o Y l u t n a B g n o d n u P i n e R a i d n i N a m i L e d a s o R a m r a h D a t a n a S s a ti s r e v i n U 3 1 0 2 r o t k a f a r a t n a n a g n u b u h s i s il a n a g n e m k u t n u n a u j u tr e b i n i n a it il e n e P – k u d o r p i l e b t a n i m p a d a h r e t l a u j a g r a h n a d n i a s e d , s a ti l a u k i t u p il e m g n a y r o t k a f n a n ij a r e
k gerabah.
h a l a d a a y n i s a l u p o p n a g n e d s u s a k i d u t s h a l a d a i n i n a it il e n e p s i n e J l e p m a s h a l m u j n a d l u t n a B g n o d n u P s it e J a s e D i d h a b a r e g n a n ij a r e k n e m u s n o k n a k a n u g i d g n a y l e p m a s n a li b m a g n e p l i n k e T . n e d n o p s e r g n a r o 0 0 1 k a y n a b e s k i n k e t h a l a d
a accidenta lsampilng .Teknik pengumpulan data yang digunakan t e r a M n a l u b a d a p n a k u k a li d i n i n a it il e n e P . a r a c n a w a w n a d r e n o i s e u k h a l a d
a – Me i
a g it e k n a d a u d e k a m a tr e p s i s e t o p i h i j u g n e m k u t n u a t a d s i s il a n a k i n k e T . 2 1 0 2 i s a l e r o k n a k a n u g g n e
m produc t moment dan hipotesi skeempa tmenggunakan . a d n a g r e b i s a l e r o k s a ti l a u k a r a t n a n a g n u b u h a d a ) 1 ( : a w h a b n a k u j n u n e m a t a d s i s il a n a l i s a H n i a s e d a r a t n a n a g n u b u h a d a ) 2 ( , h a b a r e g n a n ij a r e k k u d o r p i l e b t a n i m n a g n e d i l e b a g r a h a r a t n a n a g n u b u h a d a ) 3 ( , h a b a r e g n a n ij a r e k k u d o r p i l e b t a n i m n a g n e d n e
x i
T C A R T S B A
F O E C I R P D N A N G I S E D , Y T I L A U Q N E E W T E B P I H S N O I T A L E R E H T
T S E R E T N I S D R A W O T T C U D O R
P BUYGERABAHHANDICRAFTS
ACaseStudyonConsumers o fGerabahHandicratf sa tJeit sVillagePundong a
tr a k a y g o Y l u t n a B
i n e R a i d n i N a m i L e d a s o R
a m r a h D a t a n a
S Universtiy
3 1 0 2
s r o t c a f n e e w t e b p i h s n o it a l e r e h t e s y l a n a o t e r a h c r a e s e r s i h t f o s l a o g e h T
d n a n g i s e d , y ti l a u q e d u l c n i t a h
t p irce o fproduc ttoward sthe interes tto buy .
tf a r c i d n a h h a b a r e g
y d u t s e s a c a s i h c r a e s e r s i h
T .The populaiton are 100 consumer so f n
i t f a r c i d n a h h a b a r e
g po ttery village Pundong J s eit Bantul .Th e technique o f l
p m a s g n i k a
t e s wa s accidenta l samp ilng. Data colleciton techniques were h
c r a M n i d e t c u d n o c s a w h c r a e s e r e h T . s w e i v r e t n i d n a s e ri a n n o it s e u
q -May 2012 .
e h t t s e t o t s e u q i n h c e t s i s y l a n a a t a
D frist ,second and t hrid by hypothesaproduc t d
n a n o it a l e r r o c t n e m o
m thefou trhhypothese sanalyzedmulitplecorrelaiton. s
tl u s e r e h
T show that :(1 )there i sa signi ifcan tcorrelaiton between the e
h t d n a y ti l a u
q interes to fbuying pottery products ,(2 )there i sa signiifcan t n
g i s e d e h t n e e w t e b p i h s n o it a l e
r and the interes to fbuying pottery products ,(3 ) a
s i e r e h
t signiifcan tcorrelaiton between the product p irce and the interes to f g
n i y u
b pottery product ,s ( 4)t herei sasimutlaneousr elaitonship between qualtiy , e
c ir p d n a n g i s e
x
K
A
T
A
P
E
N
G
A
N
T
A
R
i j u
P dan syuku rkepada Tuhan Yesu sK irstu sata ssegalacinta dan kasih
a y N g n a y a
s ,Bunda Maira yang selalu membeirkan kekuatan dan semangat ,
a tr e
s membimbing l angkah kepada penuil suntuk t eru smelanjutkan dan pada
a y n ri h k
a penuil sdapa tmenyelesaikans k irps iyangbejrudu l“HubunganAntara
Kualtias , Desain dan Harga Jua l Produk Terhadap Mina t Bel i Produk
” h a b a r e G n a n ij a r e
K Stud ikasu sd iDesaJ eit sKecamatanPundong.
t n u t a r a y s u t a s h a l a s i h u n e m e m k u t n u n a u j u tr e b i n i i s p ir k
S ukmemperoleh
s a ti s r e v i n U . i s n a t n u k A n a k i d i d n e P i d u t S m a r g o r P n a k i d i d n e P a n a jr a s r a l e g
. a tr a k a y g o Y a m r a h D a t a n a S
, a y n n a n a l a jr e p m a l a
D terdapa t banyak kesultian dan kendala yang
g g n i h s il u tr e t n a d a d a n a k a k a d it i n i i s p ir k S . i n i i s p ir k s n a s il u n e p i g n ir i g n e
m a
a d a p u ti k u t n U . k a h i p k a y n a b i r a d n a u t n a b n a d n a g n u k u d a y n a d a a p n a t i a s e l e s
g n a y h i s a k a m ir e t a s a r n a p a k g n u n a k r u t a h g n e m n i g n i s il u n e p i n i n a t a p m e s e k
m a l a d e
s -dalamnyakepada:
.
1 Bapak Rohandi , Ph.D . selaku Dekan Faku tla s Keguruan dan lImu
, n a k i d i d n e
P Universtia sSanataDharma.
.
2 Bapak Indra Darmawan ,SE. ,M.Si .selaku KetuaJurusan lImu Pengtahuan
a t a n a S s a ti s r e v i n U , n a k i d i d n e P u m lI n a d n a u r u g e K s a tl u k a F , l a i s o S
. a tr a k a y g o Y , a m r a h D
.
3 Bapak Laurenitu s Saptono S.Pd. , M . Si . Selaku Ketua Program Stud i
d n e
i x .
4 Ibu RtiaEny Purwanit ,S.Pd. ,M .Si .Selaku DosenPembimbing yang t elah
n a k u s a m a tr e s n a g n i b m i b n a k ir e b m e m m a l a d u t k a w n a k g n a u l e m k a y n a b
.i n i i s p ir k s n a a n r u p m e s e k i m e d n a r a s n a d n a k it ir k a p u r e b
.
5 Bapak Ignaitu sBondan Suratno ,S.Pd. ,M.Si .Selaku Dosen Penguj iyang
n a d k it it k , n a g n i b m i b n a k ir e b m e m m a l a d u t k a w n a k g n a u l e m k a y n a b h a l e t
.i n i i s p ir k s n a a n r u p m e s e k k u t n u n a r a
s
.
6 I bu BenedectaIndah Nugraheni ,S.Pd. ,S. .IP. ,M.Si .Selaku Dosen Penguj i
h a l e t g n a
y banyak meluangkan waktu dalammembeirkanbimbingan ,kititk
.i n i i s p ir k s n a a n r u p m e s e k k u t n u n a r a s n a
d
.
7 Teirma kasih untuk warga desa Jeit s Kecamatan ata s kesediaannya
. n a it il e n e p n a k u k a l e m k u t n u s il u n e p a m ir e n e m
.
8 Sta f pengaja r Program Pendidikan Akuntans i yang telah membeirkan
.i n i a m a l e s r a j a l e b s e s o r p m a l a d n a u h a t e g n e p n a h a b m a t
.
9 Tenaga adminisrtas i Program Stud i Pendidikan Akuntans i yang telah
.i n i a m a l e s r a j a l e b s e s o r p n a r a c n a l e k u t n a b m e m
. 0
1 Keluargaku tercinta yang selalu membe irkan dukungan baik mateira l
h i s a k a t n i c n a d n a g n u k u d , t a h e s a n , a o d t a u b h i s a k a m ir e t ,l a u ti ri p s n u p u a m
i a p m a s a g g n i h a y a s i g n i p m a d n e m n a d k i d i d n e m r a b a s u l a l e s g n a y n a il a k
. a k u d n a d a k u s m a l a d k i a b , i n i k it e
d Sayamencinta ikailan.
. 1
1 Agap tiu sEkoSusantoyangt elahmembeirkandukungandandoanyas elama
i n i i s p ir k s n a a jr e g n e
p .
. 2
1 Dhemliila Anggrtia dan Florentina Stia P.S my bes tfirend syang selalu
i r e b m e
ii i x
I
S
I
R
A
T
F
A
D
L
U D U J N A M A L A
H ... i
M A L A
H ANPERSETUJUANPEMBIMBINGAN ... ii
N A M A L A
H PENGESAHAN ... iii
A H A B M E S R E P N A M A L A
H N ... vi
O T T O M N A M A L A
H ... v
A Y R A K N A I L S A E K N A M A L A
H ... vi ..
R A B M E
L PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH
S I M E D A K A N A G N I T N E P E K K U T N
U ... iiv
K A R T S B
A ... vi ii
T C A R T S B
A ... ix R
A T N A G N E P A T A
K ... x
S I R A T F A
D I ... ii.. x i
L E B A T R A T F A
D ... ix v
N A R I P M A L R A T F A
D ... xviii
N A U L U H A D N E P I B A
B ... 1 .
A Lata rBelakangMasalah ... 1 ....
.
B IdenitifkasiMasalah ... 2
.
C BatasanMasalah ... 3
.
D RumusanMasalahPeneilitan ... 3
.
v i x .
F Manfaa tPeneilitan ... 4
I I B A
B LANDASANTEORI ... 5 .
A TinjauanTeo iritk ... 5
.
B KaijanHasi lPeneilitanyangRelevan ... 32
.
C Rasionaltia sPeneilitan ... 42
.
D PerumusanHipotesi s... 52
I I I B A
B METODEPENELITIAN ... 62 .
A Jeni sPeneilitan ... 62
.
B Tempa tdanWaktuPeneilitan ... 62
.
C SubjekdanObjekPeneilitan ... 62
.
D Populasi ,SampeldanPenairkanSampel ... 27
.
E Vairabe lPeneilitandanPengukurannya ... 82
.
F TeknikPengumpulanData ... 92
.
G Uj iVaildtia sdanReilablitiasInsrtumenPeneilitan... 23
.
H TeknikAnailsi sData ... 53
V I B A
B GAMBARANUMUM ... 4....4 .
A GambaranUmum ... 44
.
B LetakAsrtonom iPerusahaan ... 44
.
C SejarahSingkat ... 44
.
v x .
E TurunTemurun ... 64
.
F CaraMembua tGerabah ... 8....4
V B A
B ANALISISDATADANPEMBAHASAN ... 05 .
A De ifnis iOperasional ... 05
.
B Desk irpsiD ata ... 05
.
C Anailsi sData ... 36
.
D PembahasanHasi lPeneilitan ... 47
N A S A T A B R E T E K , N A L U P M I S E K I V B A
B DANSARAN ........................ 79 .
A Kesimpulan ... 97
.
B Keterbatasan ... 08
.
C Saran... 1..8
A K A T S U P R A T F A
i v x
L
E
B
A
T
R
A
T
F
A
D
1 . 3 l e b a
T PengukuranVairabe lKisi-K si i ... 92
2 . 3 l e b a
T K -isiKis iKuesione r ... 03
3 . 3 l e b a
T Hsi lUj iVaildtias ... 33
s a ti li b a il e R i j U l i s a H 4 . 3 l e b a
T ... 53
i s a l e r o k o t u A 5 . 3 l e b a
T ... 83
r a s a d r e B n e d n o p s e R k it s ir e t k a r a K 1 . 5 l e b a
T k anJeni sKelamin... 15
r a s a d r e B n e d n o p s e R k it s ir e t k a r a K 2 . 5 l e b a
T k anU sia ... 25
h a b a r e G n a n ij a r e K k u d o r P i l e B t a n i M a ir e ti r K 3 . 5 l e b a
T ... 35
a r e K k u d o r P i l e B t a n i M i s p ir k s e D 4 . 5 l e b a
T ijnanGerabah ... 45
5 . 5 l e b a
T Mina tMembel iDiitnjauDairJ eni sKelamin ... 5....5
l e b a
T 5 .6Mina tMemb iel KeraijnanGerabahDiitnjauDar iUsia... 65
l e b a
T 5 .7KrtieiraKualtia sProdukKeraijnanGerabah ... 7....5
8 . 5 l e b a
T Kualtia sProdukKeraijnanGerabah ... 85
l e b a
T 95 . KrtieiraDesainProdukKeraijnanGerabah ... 95
0 1 . 5 l e b a
T DesainProdukKeraijnanGerabah ... 06
Tabe l5.11Krtie iraHargaJ ua lProdukKeraijnanGerabah ... 16
e b a
T l5.12HargaJ ua lProdukKeraijnanGerabah ... 26
1 . 5 l e b a
T 3Hasi lPenguijanNormaltias ... 46
b a
T e l5.14Hasi lUj iMulitkorelasi ... 5....6
l e b a
T 5.15Hasi lUj iAutokorelasi... 6....6
k o r e t e H i j U l i s a H 6 1 . 5 l e b a
T edasitstias ... 76
ii v x 8
1 . 5 l e b a
T Hasi lHipotesisI I... 96
b a
T e l5.19Hasi lHipotesisI II ... 07
. 5 l e b a
T 20Hasi lPenguijanThtiung ... 27
l e b a
ii i v x
N
A
R
I
P
M
A
L
R
A
T
F
A
D
N A R I P M A
L 1 SuratI ijnPeneilitan ... 48
N A R I P M A
L 2 Kuesioner ... 78
N A R I P M A
L 3 JawabanResponden ... 49
N A R I P M A
L 4 Uj iVaild tia sdanReilablitias ... 89
i j U 5 N A R I P M A
L Normaltias ,Mulitkorelasi ,Autokorelasi ,Heterokedasitsti . 71 0
s i s e t o p i H i j U 6 N A R I P M A
L ... 41 1
a d n a G i s e r g e R i j U 7 N A R I P M A
L ... 7..1 1
l e b a T R 8 N A R I P M A
L ... 1 12
l e b a T T 9 N A R I P M A
L ... 31 2
n i b r u D l e b a T 0 1 N A R I P M A
L -Watson... 71 2
l e b a T F 1 1 N A R I P M A
1 I B A B N A U L U H A D N E P .
A LatarBelakangMasalah
i n i a s a w e d i g o l o n k e t n a d n a u h a t e g n e p u m li n a g n a b m e k r e P n i k a m e s i n i n a g n a k a l e b g n a y a h a s u a i n u d n a g n i a s r e p a d a p k a p m a d r e b , ir t s u d n i g n a d i b i d k a r e g r e b g n a y n a a h a s u r e p k i a b , t a k g n i n e m t a p a d n a k a n a g n i a s r e p m a l a d n a s e s k u s e K . a s a j n u p u a m , n a g n a g a d r e p i h u n e p i
d apablia perusahaan bisa menciptakan dan mempetrahankan
h a l s u r a h n a a h a s u r e p , u ti i r a d a k a M . ) 9 1 : 7 9 9 1 , o n o t p ij T ( a y n n a g g n a l e p r a n e b g n a y i g e t a rt s i a k a m e m a g u j n a d a h a s u n a k t a k g n i n e
m – bena rpa s
ii d g n a y n a u j u t r a g a , it u l e g a k e r e m g n a d e s g n a y a p a a h a s u n a g n e
d nginkan
. i a p a c r e t n a t a i g e k u t a s h a l a s n a k a p u r e m n a r a s a m e p i g e t a rt s , i n i l a h m a l a D i d g n a y k o k o
p lakukanperusahaandalammeningkatkankegiatanusahanya
n a a h a s u r e p u t a u S . a y n a h a s u n a g n u s g n a l e k n a k n a h a tr e p m e m a g u j n a d a s u r e p a li b a p a l i s a h r e b n a k a t a k i d t a p a
d haan tersebu t mampu menjua l
g n a y n a g n u t n u e k n a k t a p a d n e m n a d n e m u s n o k a d a p e k a y n k u d o r p g n a g e m e m n e m u s n o k i n i l a h m a l a d a n e r a k n a i k i m e d n a k a t a k i D . l a m i s k a m . n a a h a s u r e p u t a u s a d a p g n it n e p n a n a r e p l u c n u m k a y n a b n i k a m e s a w h a b i u h a t e k a ti k h a l e t i n i a s a w e D a s u r e
i d h a b a r e g n a n ij a r e k i rt s u d n
i DesaJeit sKecamatan Pundong .Belakangan
. t a s e p a r a c e s g n a b m e k r e b t u b e s r e t ir t s u d n i i n i k a r e g r e b g n a y n a a h a s u r e p a r a t n a i d t a t e k n i k a m e s g n a y n a g n i a s r e P t s u d n i i
d r ikeraijnan akan semakin nyata ,perusahaan yang mengetahu i
n a k a g n a y a j a s n e m u s n o k n a h u t u b e k n a d n a n i g n i e k i m a h a m e m a tr e s n a d n a h a tr e b u p m a m a k e r e m a g g n i h e s , n e m u s n o k k ir a n e m u p m a m . n e m u s n o k k a y n a b i k il i m e m r a n e m , k i n u g n a y n i a s e d , s a ti l a u k r e b g n a y k u d o r
P ik dan
m a c a m r e b g n a y k u t n e b i a y n u p m e
m – macam setra harga bersaing
a d a p g n a y , n a g n i a s r e p n a k g n a n e m e m m a l a d a m a t u i c n u k n a k a p u r e m n a s a u p e k n a k ir e b m e m n a d n e m u s n o k i l e b t a n i m k ir a n e m t a p a d a y n ri h k a e m s u r a h n a a h a s u r e p , i n i l a h m a l a D . n e m u s n o k a d a p h i b e l g n a
y mbeirkan
h e l o a m ir e ti d t a p a d g n a y k u d o r p n a u t a s a g r a h n a d n i a s e d , s a ti l a u k . m u m u n e m u s n o k i d a d a h a l e t g n a y g n a k a l e b r a t a l n a k r a s a d r e
B atas ,maka penuil s
u ti k u t n u , t u b e s r e t h a l a s a m p a d a h r e t n a it il e n e p n a k u k a l e m k u t n u k ir a tr e t l u d u j li b m a g n e m s il u n e
p “ uH bunganKualtias ,Desain ,danHarga jua l k
u d o r
P Terhadap Mina tBel iProduk Kera ijnan Gerabah d iDesa s
it e
J KecamatanPundong“ .
B Iden itifas iMasalah
i j a k i d t a p a d a k a m , s a t a i d h a l a s a m g n a k a l e b r a t a l n a k r a s a d r e B h a l a s a m a w h a
3
a g r a h n a d n i a s e d , s a ti l a u k n a g n e d n a ti a k r e b h a l a d a h a b a r e g n a n ij a r e k
k u d o r
p .
.
C BatasanMasalah
r o t k a f a g it s a h a b m e m n a k a a y n a h s il u n e p i n i n a it il e n e p m a l a D
u ti a y n e m u s n o k i l e b t a n i m n a g n e d n a g n u b u h i k il i m e m a g u d i d g n a y
, n i s a e d , s a ti l a u
k dan harga j ual produk .Peneilitan i n ihanyadikhususkan
. g n o d n u P n a t a m a c e K s it e J a s e D i d
.
D RumusanMasalah
i n i n a it il e n e p h a l a s a m a k a m , s a t a i d g n a k a l e b r a t a l n a k r a s a d r e B
:t u k ir e b i a g a b e s n a k s u m u ri d t a p a d
.
1 Apakah ada hubungan posiit fdan signi ifkan antara kualtias nde gan
? h a b a r e g n a n ij a r e k i l e b t a n i m
.
2 Apakah ada hubungan posiit fdan signi ifkan antara desain dengan
n a n ij a r e k i l e b t a n i
m gerabah ?
.
3 Apakah ada hubungan posiit fdan signiifkan antaraharga j ua lproduk
? h a b a r e g n a n ij a r e k i l e b t a n i m n a g n e d
.
4 Apakahadahubunganposiit fdans igni ifkanantarakualtias ,desaindan
? h a b a r e g n a n ij a r e k i l e b t a n i m n a g n e d k u d o r p l a u j a g r a h
.
E TujuanPeneilitan .
1 Untuk mengetahui aad n ya hubungan posiit f dan signi ifkan antara
s a ti l a u
k denganmina tbel ikeraijnangerabah.
.
2 Untukmegetahui aad n yahubunganposiit fdans igniifkanantaradesain
a g n e
.
3 Untuk mengetahu i adan ya hubungan posiit f dan signi ifkan antara
a g n e d l a u j a g r a
h nmina tbel ikeraijnangerabah.
.
4 Untuk mengetahu i adanya hubungan posiit f dan signi ifkan antara
, s a ti l a u
k desaindanhargaj ua ldenganmina tbel ikeraijnangerabah.
.
F Manfaa tPeneilitan .
1 Bag ihomei ndustrygerabah
m t a p a d n a k p a r a h i d i n i n a it il e n e
P emunculkan terobosan-terobosan
a h m a l a d u r a
b l desain , kualtias , dan harga jua l sehingga dapa t
a h a s u g n e p a r a p n a l a u j n e p l i s a h n a k t a k g n i n e
m gerabah d iDesa Jeit s
KecamatanPundong.
.
2 Bag iUniverstias
a d n a k p a r a h i d i n i n a it il e n e p l i s a
H pa tdigunakan sebagaii nformas i
i g a
b peneilitan selanjutnya sa tra dapa t menambah referens i
n a a k a t s u p r e
p khususnya referens i mengena i sk irps i terkati home
y r t s u d n
i .
.
3 Bag ipenu ils
s il u n e p i g a b l a k e b n a k ir e b m e m t a p a d n a k p a r a h i d i n i n a it il e n e P
n a g n e d t i a k r e
t homei ndustry dan menambah wawasan penuil sdalam
i a n e g n e m g n u s g n a l a r a c e s n a g n a p a l e k n u jr e t k e t k a r
p penentuanharga
a d a
5
I I B A B
S I S E T O P I H N A S U M U R E P N A D A K A T S U P N A I J A K
.
A TinjauanTeoriitk .
1 PengeritanPemasaran t u r u n e
M Kolter( 2000 :9 )pemasaranadalahs uatuprosess osia l g n a y a p a n a k t a p a d n e m k o p m o l e k n a d u d i v i d n i a y n m a l a d i d g n a y
n a g n e d n a k n i g n i n a d n a k h u t u b a k e r e
m menciptakan ,menawarkan , n a d g n a r a b n a k i s u b ir t s i d n e m n a d , n a k i s o m o r p m e m , a g r a h n a k u t n e n e m
a d a g n a y i l e b m e p a d a p e k k i a b n a h u t u b e k n a k s a u m e m g n a y a s a j
.l a i s n e t o p i l e b m e p n u p u a m
g n a y i t n i p i s n ir p a d a p n a k r a s a d r e b t u b e s r e t n a r a s a m e p i s i n if e D
h u t u b e k : i t u p il e
m an (needs) , produk (goods , service s and idea) , n
a a t n i m r e
p (demands) ,n liai ,biaya ,kepuasan ,pe trukaran , rtansaksi , .
k u d o r p a tr e s ,r a s a m e p , r a s a p , n a g n ir a j n a d , n a g n u b u h
i a g a b e s n a k a d e b i d t a p a d n a a t n i m r e p n a d , n a n i g n i e k , n a h u t u b e K
: t u k ir e b .
1 Kebutuhan adalah suatu keadaan driasakannya keitadaan kepuasan a s a r , h a m u r , g n a d n a s , n a g n a p n a k h u t u b m e m g n a r O . u t n e tr e t r a s a d
n i a l n a d i ri d a g r a h , i k il i m e m a s a r , n a m
a – lain untuk tetap hidup . n
a h u t u b e
K – kebutuhan in i itdak diciptakan oleh masyaraka tatau a
m e p a r a p h e l
o sar ,kebutuhani nis udahadadant elreka tdalamt ubuh .
.
2 Keinginan adalah kehendak yang kua takan pemua syang spesi ifk n a h u t u b e k p a d a h r e
t – kebutuhan yang lebih mendalam .Keinginan a g a b m e l n a d n a t a u k e k h e l o k u t n e b i d s u r e n e m s u r e t a i s u n a m – a g r a u l e k , h a l o k e s , a j e r e g , d ij s a m , it r p e s n a t a k a r a y s a m e k a g a b m e l .s i n s i b n a a h a s u r e p n a d .
3 Permintaan adalah keinginan akan produk yang spesiifk yang . a y n il e b m e m k u t n u n a a i d e s e k n a d n a u p m a m e k n a g n e d g n u k u d i d u d i d a li b a p a n a a t n i m r e p i d a j n e m h a b u r e b n a n i g n i e
K kung oleh daya
.i l e b .
2 KonsepPemasaran t u r u n e
M Kolte r (2000:22 ) konsep pemasaran menegaskan n a k p a t e ti d g n a y l a n o i s a s i n a g r o n a u j u t i a p a c n e m k u t n u u c n u k a w h a b h a l a d
a perusahaan tersebu tharu smenjad ilebih efekit fdibandingkan , n a k a t p i c n e m m a l a d g n i a s e p a r a
p menyerahkan , dan
g n a y n a r a s a s r a s a p a d a p e k n a g g n a l e p i a li n n a k i s a k i n u m o k g n e m . h il i p r e t h e l o n a m o d e p i a g a b e s n a k i d a ji d g n a y p e s n o k a p a r e b e b a d A p e s n o K . n a r a s a m e p n a t a i g e k n a k u k a l e m k u t n u i s a s i n a g r
o – konsep
n a d r e lt o K ( h a l a d a t u b e s r e
t Keller ,2006:16). .
1 KonsepProduksi
7 s i d n a d , h a d n e r g n a y a y a i b , i g g n it g n a y i s k u d o r p i s n e i s if
e tirbus i
.l a u n a m a r a c e s .
2 KonsepProduk
i a k u y n e m n a k a n e m u s n o k a w h a b n a k s a g e n e m i n i p e s n o K k u d o r
p – produk yang menawarkan cri i yang pailng bermutu , n a k t a s u m e m u ti i s a s i n a g r o r e j a n a m a r a P . fi t a v o n i u a t a a jr e n i k r e b g g n u g n a y k u d o r p n a k li s a h g n e m k u t n u n a it a h r e
p u ldan memperbaik i
. u t k a w e k u t k a w i r a d a y n u t u m .
3 KonsepPenjualan
n a d n e m u s n o k a r a p a w h a b n a n i k a y e k r e b i n i p e s n o K i l e b m e m r u t a r e t a r a c e s n a k a k a d it , n a k r a i b i d a k ij , s i n s i b n a a h a s u r e p k u d o r p k a y n a b p u k u
c – produk yang dtiawarkan oleh organisas i . u t n e tr e
t Oleh karena tiu ,organisas itersebu tharu smelakukan usaha .f i s e r g a g n a y i s o m o r p n a d n a l a u j n e p .
4 KonsepPemasaran
n a u j u t i a p a c n e m k u t n u i c n u k a w h a b n a k s a g e n e m i n i p e s n o K s u r a h t u b e s r e t n a a h a s u r e p h a l a d a n a k p a t e ti d g n a y l a n o i s a s i n a g r o i d f it k e f e h i b e l i d a j n e
m bandingkan dengan para pesaing dalam n a g g n a l e p i a li n n a k i s a k i n u m o k g n e m n a d , n a k h a r e y n e m , n a k a t p i c n e m . h il i p r e t g n a y n a r a s a s r a s a p a d a p e k .
5 KonsepPemasaranHoilsitk
, n a n u g n a b m e p a d a p n a k r a s a d i d k it s il o h n a r a s a m e p p e s n o K , m a r g o r p i r a d i s a t n e m e l p m i n a d , n i a s e
n a d n a h u r u l e s e k a d a p a k a r e m n a k l a n e g n e m g n a y n a r a s a m e p a l a g e s a w h a b n a k l a n e g n e m k it s il o h n a r a s a m e P . n a g n u t n a g r e t e k n a k u t a y n e m , s a u l e m u ti l a h n a d n a r a s a m e p n a g n e d g n it n e p u t a u s e s a p m E . n a k u lr e p i d g n ir e s g n a y u t a u s e s h a l a d a f it k e p s e r
p tkomponen
n a r a s a m e p , u d a p r e t n a r a s a m e p , ) n a g n u b u h ( i s a l e r n a r a s a m e p i r a d . t a k a r a y s a m n a r a s a m e p n a d l a n r e t n i n a k ir e b m e m k u t n u n a u j u tr e b n a r a s a m e p p e s n o k n a p a r e n e P a tr e s , a y n e m u s n o k n u p u a m n e m u s n o k n o l a c p a d a h r e t n a s a u p e k a w h a b k u j n u r e p n a k ir e b m e m u t n a b m e
m seitap perusahaan mampu g n i s a m a r a c n a g n e d n e m u s n o k n a k s a u m e
m – masing.
.
3 ManajemenPemasaran
) 7 : 5 0 0 2 , n a w a r I n a d a h t s a w S m a l a d ( r e lt o K t u r u n e M , n a a n a s k a l e p , a a n a c n e r e p , n a a s il a n a g n e p h a l a d a n a r a s a n e p n e m e j a n a m m a r g o r p n a s a w a g n e p n a
d – program yang d tiujukan untuk d u s k a m n a g n e d u j u ti d g n a y r a s a p n a g n e d n a r a k u tr e p n a k a d a g n e m n a r a w a n e p a d a p g n u t n a g r e t i n i l a H . i s a s i n a g r o n a u j u t i a p a c n e m k u t n u t u b e s r e t r a s a p n a n i g n i e k n a d n a h u t u b e k i h u n e m e m m a l a d i s i n a g r o t s i d n a d , i s a k i n u m o k n a k a d a g n e m , a g r a h n a k u t e n e m a tr e
s irbus iyang
. r a s a p i n a y a l e m a tr e s , g n o r o d n e m , u h a ti r e b m e m k u t n u f it k e f e g n a r u k e s a li b i d a jr e t n a r a s a m e p n e m e j a n a
M – kurangnya satu
a n a r a s g n a t n e t r i k i p r e b l a i s n e t o p n a r a k u tr e p u k a l e p k a h i
p – sarana
p k a h i p h e l o n a k n i g n ii d g n a y n a p a g g n a t n a k a n a s k a l e m k u t n
u etrama tiu
9
.
4 PerliakuKonsumen
u r a b n a g n a t n a t n a k a p u r e m t a p a d n a h a b u r e p , r a s a m e p a r a p i g a B , a l u p u r a b g n a y n a i a s e l e y n e p a r a c n a d n a p a g g n a t n a k u lr e m e m g n a y g n a t n e t i d u t s n a k u k a l e m u l a l e s k u t n u t u t n u ti d r a s a m e p u ti a n e r a k h e l o u k a li r e
p konsumenya ,mengapakonsumenmembel isuatu produk atau n e m u s n o k h e l o n a k a j n a l e b i d n a k a g n a y k a y n a b a p a r e b n a d , u t n e tr e t s a j ) 3 2 2 : 7 9 9 1 , o n o t p ij T ( t u b e s r e t a s a j n a d g n a r a b s i n e j i a g a b r e b k u t n u . g n a y u k a li r e p i a g a b e s n a k it r a i d t a p a d n e m u s n o k u k a li r e P , n a k a n u g r e p m e m , il e b m e m , ir a c n e m m a l a d n e m u s n o k h e l o n a k u j u ti d t a p a d n a k p a r a h i d g n a y a s a j n a d k u d o r p k a l o n e m n a d i s a u l a v e g n e m n a it r e g n e p m a l a d g n it n e p l a h a u d a d A . a k e r e m n a h u t u b e k n a k s a u m e m i s if n a g n e d n a s u t u p e k n a li b m a g n e p s e s o r p u ti a y , n e m u s n o k u k a li r e
p k ,
, i a li n e m m a l a d n a h u r u l e s e k a r a c e s u d i v i d n i n a k t a b il e m g n a y . a s a j n a d g n a r a b n a k a n u g g n e m n a d , n a k t a p a d n e m u a t a g n a r a b u t a u s n a il e b m e p n a s u t u p e k n a li b m a g n e p s e s o r P g n i s a m n a r e p n a g n e d i a u s e s , k a h i p i a g a b r e b n a k t a b il e m n a k a a s a j – g n i s a m n a r e P . g n i s a
m – am singt ersebu tadalah: .
1 Iniitator , adalah individu yang mempunya i inisiait f pembeilan . u t n e tr e t g n a r a b .
2 Inlfuencer ,adalah individu yang berpengaruh terhadap keputusan n a k a n a k ir e b i d g n a y a ir e ti r k i a n e g n e m i s a m r o f n I . n a il e b m e p n e s a r a c e s k i a b n a k g n a b m it r e p i
.
3 Decider ,adalah yang memutuskan apakah akan membel i atau .
a y n il e b m e m a n a m i a g a b , il e b i d n a k a g n a y a p a , k a d it .
4 Buye ,r adalah individu yang melakukan rtansaks i pembeilan .
a y n h u g g n u s e s .
5 Use ,radalahi ndividuyangmempergunakanproduk atauj asayang .i
l e b i d .
5 KarakterisitkPembeil
k it s ir e t k a r a k h e l o a l u p i h u r a g n e p i d i l e b m e m n a s u t u p e K
a tr e s p u d i h a y a g , i m o n o k e n a a d a e k , n a a jr e k e p , a i s u u ti a y , i d a b ir p
g n a r a b i s m u s n o k p a d a h r e t a r e l e S . il e b m e p i ri d p e s n o k n a d n a i d a b ir p e k
– barangyangdibel iberhubungandenganusias eseorang.
i ri c n a k a n u g g n e m n a g n e d n a k s a l e ji d a y n a s a i b n a i d a b ir p e
K –
n a a t a t e k , i m o n o t o , i s a n i m o d , ir i d n a a a y a c r e p e k i tr e p e s i ri c
r o t k a F . i s a t p a d a r e b n a u p m a m e k n a d n a h a t a y a d , i s a s il a i s o s r e b
t i l e b m e m k u t n u g n a r o e s e s i h u r a g n e p m e m g n a y s i g o l o k i s
p erd ri idar i
: u ti a y r o t k a f t a p m e
.
1 Moitvasi , yatiu dorongan seseorang untuk beritndak guna n a g n a g e t e k i g n a r u g n e m t a p a d a g g n i h e s a y n n a h u t u b e k n a k s a u m e m
. a y n i k il i m i d g n a y .
2 Persepsi ,yatiu prose sseorang individu memiilh ,mengorganisas i u
s a m i s a t s e r p e t n i g n e m n a
d kan – masukan untuk menciptakan .
1 1
.
3 Pengetahuan ,yatiu pembelajaran yang meilput iperubahan dalam . n a m a l a g n e p i r a d l u b m it g n a y g n a r o e s e s u k a li r e p .
4 Keyakinan dan pendiiran yang dapa tdiperoleh seseorang melalu i .r a j a l e b n a d k a d n it r e b .
6 Produ k
n a k r a s a d r e b ) 2 4 3 : 1 0 0 2 ( g n o rt s m r A n a d r e lt o k t u r u n e M i d a j n e m n a k a d e b i d a s a j n a d k u d o r p , a y n n a k a n u g g n e m g n a y n e m u s n o k s a u l a r a c e S . ir t s u d n i k u d o r p n a d n e m u s n o k k u d o r p u ti a y i r o g e t a k a u d n a k r a s a p i d t a p a d g n a y u t a u s e s i t u p il e m a g u j k u d o r p n s k i s i n if e d i d g n a y . e d i n a d t a p m e t , g n a r o , i s a s i n a g r o , n a m a l a g n e p i tr e p e s .
1 ProdukKonsumen
h e l o i l e b i d g n a y k u d o r p a u m e s h a l a d a n e m u s n o k k u d o r P n a d r e lt o K ( i d a b ir p a r a c e s i s m u s n o k i d k u t n u r i h k a n e m u s n o k i s a k if i s a l k g n e m a y n m u m u r a s a m e p a r a P . ) 2 4 3 : 1 0 0 2 g n o rt s m r A . a y n il e b n e m n e m u s n o k a r a c n a k r a s a d r e b t u j n a l h i b e l k u d o r p p i t u p il e m n e m u s n o k k u d o r
P roduk sehar i – har i (convenince )t c u d o r
p , produk belanja (shopping product,) produk khusu s
,) t c u d o r p y ti l a i c e p s
( dan produk yang itdak dicar i (unsough t .) t c u d o r p .
2 ProdukI ndustir
n a u j u t n a g n e d i l e b i d g n a y k u d o r p h a l a d a i rt s u d n i k u d o r P l h i b e l s e s o r p i d k u t n
a k i J . u ti k u d o r p n a il e b m e p n a u j u t a d a p n a k r a s a d i d i rt s u d n i k u d o r p , h a m u r i d n a k a n u g i d k u t n u t u p m u r g n o t o m e p i l e b m e m n e m u s n o k u d o r p t u b e s r e t t u p m u r g n o t o m e
p k konsumen . Jika konsumen s i n s i b a d a p n a k a n u g i d k u t n u a p u r e s t u p m u r g n o t o m e p i l e b m e m . ir t s u d n i k u d o r p n a k a p u r e m t u b e s r e t t u p m u r g n o t o m e p , p a k s n a l i rt s u d n i k u d o r p ) 3 4 3 : 1 0 0 2 ( g n o rt s m r A n a d r e lt o K t u r u n e M c u k u s n a d n a h a b u ti a y k o p m o l e k a g it i d a j n e m n a k a d e b i
d adang ,
. a s a j n a d n a l a k e b r e p , l a d o m g n a r a b i ri c a w h a b t a h il i d t a p a d i d a
J – cri i produk sanga t
i g e t a rt s , n a a m a s r e b g n a y t a a s a d a P . n a r a s a m e p i g e t a rt s i h u r a g n e p m e m i tr e p e s , a y n n i a l r o t k a f r o t k a f a d a p g n u t n a g r e b t a g n a s a g u j n a r a s a m e p p p u d i h r u a d m a l a d n a p a h a
t roduk ,jumlah pesaing ,srtateg ipesaing , . i m o n o k e i s a u ti s n a d .
7 Kualtias .
a Pengeritankualtias
p a r a h r e b u l a l e s n e m u s n o k k u d o r p u t a u s i l e b m e m m a l a D n a n i g n i e k a l a g e s n a k s a u m e m t a p a d a y n il e b i d g n a y g n a r a b r a g a h a s u r e p u ti k u t n U . a y n n a h u t u b e k n a
d aan haru s dapat
3 1 n a jf o S t u r u n e m s a ti l a u k n a g n e d d u s k a m i d g n a y n u p a d A r o t k a f h a l a d a i r u a s s
A -fakto ryangt erdapa tdalamsuatubarangatau n a g n e d i a u s e s t u b e s r e t li s a h u a t a g n a r a b n a k b a b e y n e m g n a y l i s a h a p a k u t n u n a u j u
t barang atau hasi l tiu dimaksudkan atau y d n a F n e m e j a n a M y ti l a u Q l a t o T a y n u k u b m a l a D . n a k h u t u b i d s a ti l a u K “ n a k t u b e y n e m ) 4 : 3 0 0 2 ( a n a i D a i s a t s a n A n a d o n o t p ij T , k u d o r p n a g n e d n a g n u b u h r e b g n a y s i m a n i d i s i d n o k u t a u s h a l a d a y n a g n u k g n il n a d , s e s o r p , a i s u n a m , a s a
j angmemnuhiatau melebih i z s r e p s a G t n e c n i V n a k a k u m e k i d g n a y n a k g n a d e S . “ n a p a r a h k u d o r p u t a u s k it s ir e t k a r a k i r a d s a ti l a t o t h a l a d a s a ti l a u k ) 5 : 5 0 0 2 ( n a h u t u b e k n a k s a u m e m k u t n u a y n n a u p m a m e k g n a j n u n e m g n a y . “ n a k p a r e ti d u a t a n a k i s a k if i s e p s i d g n a y .
b PengendailanKualtias
n a s s a ti l a k n a il a d n e g n e p n a a h a s u r e p u t a u s a d a
P gat
i n i l a h a n e r a k g n it n e
p menentukanprodukyangdihaslikans esua i g
n e
d an standa r kualtia s perusahaan atau itdak . Pengeritan a d n e g n e
p ilan kualtia s menuru t Jef f Madura adalah “Pengendailan kualtia sadalah prose suntuk menentukan apakah
a s a j/ k u d o r p s a ti l a u
k memenuh i itngka tkualtia syang diharapkan g n a y n a k i a b r e p i s a k if it n e d i g n e m n a
d pelru dliakukan pada prose s . “ i s k u d o r
p Sedangkan menuru t So jfan Assaur i dalam bukunya n e m e j a n a
M Produks i dan Operas i (2004:210 ) mengemukakan “
a w h a
l a h m a l a d n a k a ji b e
k kualtias( s tanda r )dapatt ercermindalamhasi l i
h k
a r ,atau dengan kata lain usaha untuk mempe trahankan mutu r
a d s a ti l a u k u a t
a i barang-barang yang dihaslikan aga r sesuai n a k r a s a d r e b n a k p a t e ti d h a l e t g n a y k u d o r p i s a k if i s e p s n a g n e d
n a k a ji b e
k pimpinan “ . Pendapa t dar i Suyad i Prawriosentono h
a l a d a s a ti l a u k n a il a d n e g n e
p kegiatan terpadu mula i dar i r
a d n a t s n a il a d n e g n e
p kualtias bahan , standa r prose s produksi , a
s , i d a j g n a r a b , i d a j h a g n e t e s g n a r a
b mpa i standa r pengiirman k
u d o r
p akhi rke konsumen ,aga rbarang (jasa )yang dihaslikan i
s a k if i s e p s n a g n e d i a u s e
s kualtia syangdriencanakan.
n a k a n a s k a li d s a ti l a u k n a il a d n e g n e p n a a n a s k a l e
P oleh
r o t a r e p
o dan leader pada masing-masing depatremen . Pada
g n e p n a a n a s k a l e
p endailan kualtia ssemua produk dicek menuru t a
g n a p m i y n e p a u m e s n a d , r a d n a t
s n-penyimpangan dalam ha l i n i a
li d t a p a d a g g n i h e s k il a b n a p m u i a g a b e s n a k a n u g i
d kukan itndakan
k u t n u n a k i a b r e
p produks id imasayangakandatang. .
c Faktor-fakto ryangMempengaruh iKualtias
n a k u t n e n e m n a k a g n a y r o t k a f h e l o i h u r a g n e p i d s a ti l a u K
n a jf o S t u r u n e M . a y n n a u j u t i h u n e m e m t a p a d g n a r a b u t a u s a w h a b
b n a k a k u m e g n e m ) 6 0 2 : 4 0 0 2 ( i r u a s s
A ahwa itngka t kualtia s
5 1
.
1 Fungs iSuatuBarang
i s g n u f n a g n e d i a u s e s i a p a c i d k a d n e h g n a y s a ti l a u K n a k h u t u b i d u a t a n a k a n u g i d t u b e s r e t g n a r a b a p a k u t n u n a h a t i tr e p e s t u b e s r e t g n a r a b i r a d i s a k if i s e p s a d a p n i m r e c r e t a y n k a d it u a t a h a d u m ,i y n u b ,t a r e b , a y n n a a n u g e k , a y n a m a l . a y n n a a y a c r e p e k n a d n a t a w a r e p .
2 WujudLua r
g n ir e s n a d g n it n e p g n a y r o t k a f u t a s h a l a S g n a r a b u t a u s t a h il e m m a l a d n e m u s n o k h e l o n a k a n u g r e p i d n a k u t n e n e m k u t n u , a y n il a k a m a tr e
p kualtia s barang
d u j u w r o t k a F . u ti g n a r a b r a u l d u j u w h a l a d a ,t u b e s r e t i r a d t a h il r e t a y n a h k a d it g n a r a b u t a u s a d a p t a p a d r e t g n a y r a u l l a h n a d n a n u s u s , a n r a w i r a d a g u j i p a t e t , k u t n e
b -hall ainnya.
.
3 BiayaBarangTersebu t
t a u s a g r a h n a d a y a i b a y n m u m
U u barang akan
i r a d t a h il r e t i n i l a H . t u b e s r e t g n a r a b s a ti l a u k n a k u t n e n e m g n a r a
b -barang yang mempunya i biaya atau harga yang t u b e s r e t g n a r a b s a ti l a u k a w h a b n a k u j u n u n e m t a p a d , l a h a m . k i a b h i b e l fi t a l e r .
8 Desain .
a PengeritanDesain
h e l o n a k ri s f a ti d n i a s e d n a it r e g n e p a y n n a g n a b m e k r e p m a l a d i D t a t a c i d u lr e p g n a y n a it r e g n e p a p a r e b e b n a d k o p m o l e k i a g a b r e b : h a l a d a n i a s e
D adalah keteramplian , pengetahuan dan medan a tr e s i s a i s e r p a m a l a d n i m r e c r e t g n a y a i s u n a m n a m a l a g n e p n a i a u s e y n e
p terhadap kebutuhan spritiualnya (Analogou s wtih ) e c n e i c s , s e it i n a m u
h . Desain adalah kegiatan kreait f yang ) 5 6 9 1 , k c i w s e R ( n a u r a b m e p a w a b m e m a i s e n o d n i a s a h a b r a s e b s u m a k t u r u n e m n i a s e d n a it r e g n e P s a l e j , s a t a i d n i a s e d n a it r e g n e p a p a r e b e b i r a D . n a g n a c n a r h a l a d a n a d n a u h a t e g n e p , n a li p m a rt e k g n a d i b h a l a d a n i a s e d a w h a b n a g n e d a y n n a t a k ir e t e k n a k n i m r e c n e m g n a y a i s u n a m n a m a l a g n e p i s a t p a d a n a d i s a i s e r p
a ilngkungan diitnjau dar i kebutuhan – . a y n n a a d n e b e k n a d n a i n a h o r e k n a h u t u b e k .
b PengeritandesainProduk
g n a y n i a s e d n a il h a e k g n a d i b u t a u s h a l a d a k u d o r p n i a s e D i s k u d o r p i d g n a y , i a k a p a d n e b n a k a n a c n e r e m n a d i r a j a l e p m e m n a il h a e k p u k g n il g n a u R . ir t s u d n i a r a c e
s nyal uas ,mula idar ibenda t a l a , e r u ti n r u f , a g g n a t h a m u r n a p a k g n e lr e p i tr e p e s a n a h r e d e s i a k a p k a n a n a n i a m n u p u a m , a g a r e
p – anak ,hinggape lrengkapanmodern. a g a p a y n a m a t u n a it a h r e p n a k n a k e n e m k u d o r p n i a s e D s k u d o r p n a d i a k a m e p i a g a b e s a i s u n a m r a t n a a g n u b u
h ebaga ibenda
7 1 , i s g n u f , s i n k e t k e p s a p u k a c n e m g n a y n a g n a b m it r e p n a k t a b il e m k u d o r p u t a u s n i a s e d n a g n a b m e g n e p a g g n i h e S . r a s a p n a d , i g o l o k i s p s e s o r p , n a h a b g n a t n e t i h a d a m e m g n a y n a s a w a w n a k u lr e m e m u d o r
p ksi , perliaku manusia setra tuntutan sosial , budaya dan .i m o n o k e n a it a h r e p k ir a n e m k u t n u n e s u d o r p a h a s u u t a s h a l a S . n i a s e d i g e s i r a d h a l a d a a y n k u d o r p i l e b m e m r a g a a y n n e m u s n o k n a s a m e k n a d , a n r a w , k u t n e b i g e s i r a d t a h il i d t a p a d i n i n i a s e D e D . t u b e s r e t k u d o r
p sain yang bagu smembeir ikont irbus ikepada k u d o r P . ir i d n e s r e t k ir a t a y a d i d a j n e m s u g il a k e s n a d t a a f n a m – g n a y n a it a h r e p k ir a n e m n a k a k i a b n a g n e d g n a c n a ri d g n a y k u d o r p . n a l a u j n e p n a k t a k g n i n e m t a p a d n a d r a s e b h i b e l g n a y n i a s e d , n a k a t a k i d t a p a d t a k g n i s a r a c e
S bagu s dapa t
n a k n u r u n e m , i s n a m r o f r e p i u r a h a b r e p m e m , n a it a h r e p k ir a n e m r a s a p m a l a d e k k u d o r p i a li n n a k i s a k i n u m o k g n e m n a d , a y a i b . n a r a s a s .
9 Harga .
a Pengeritanharga
m a l a d g n it n e p t a g n a s g n a y n a i g a b u t a s h a l a s n a k a p u r e m a g r a H a g r a h a n e r a k k u d o r p u t a u s n a r a s a m e
p adalah satu dar iempa tbauran = P 4 ( x i m g n it e k r a m / n a r a s a m e
h a l a s n a k a p u r e m a g r a
H satu penentu keberhaslian suatu perusahaan n a k a g n a y n a g n u t n u e k r a s e b a p a r e b e s n a k u t n e n e m a g r a h a n e r a k g n a r a b a p u r e b k i a b a y n k u d o r p n a l a u j n e p i r a d n a a h a s u r e p h e l o r e p i d . a s a j n u p u a
m Menetapkan harga telralu itngg i akan menyebabkan a n , n u r u n e m n a k a n a l a u j n e
p mun ijka harga telralu rendah akan . n a a h a s u r e p i s a s i n a g r o h e l o r e p i d t a p a d g n a y n a g n u t n u e k i g n a r u g n e m ir n a n a b r o g n e
P i ldan materii lyang dibeirkan oleh konsumen n a k g n a b m it r e p m e m n a g n e d , k u d o r p i k il i m e m u a t a h e l o r e p m e m k u t n u g n i d n a b m e m : l e b a ir a
v – bandingkanhargasebelummembel iproduk , g n a y k u d o r p h il i m e m , h a r u m a y n r a s a d a g r a h g n a y k u d o r p h il i m e m . a y n s a ti l a u k n a g n e d g n i d n a b e s a y n a g r a h n e
M uru t Kolte rdan Amsrtong (Tijptono ,1997:154 ) secara m a l a d n a k g n a b m it r e p i d u lr e p g n a y a m a t u r o t k a f a u d a d a m u m u : u ti a y , a g r a h n a k p a t e n e m .
a FaktorI nterna lperusahaan )
1 TujuanPemasaranPerusahaan
, a b a l i s a s i m i s k a m a p u r e b a s i b t u b e s r e t n a r a s a m e p n a u j u T h i a r e m , n a a h a s u r e p p u d i h n a g n u s g n a l e k n a k n a h a tr e p m e m l a h m a l a d n a n i p m i m e p e k n a k a t p i c n e m , r a s e b g n a y r a s a p a s g n a p ti l a u
k as ,mengatas ipersaingan ,melaksanakan tanggung jawab .l a i s o s )
9 1 n a r u a b i r a d n e n o p m o k u t a s h a l a s h a l a y n a h a g r a H g n il a s n a d n a k i s a n i d r o o k i d u lr e p a g r a H . n a r a s a m e p , k u d o r p u ti a y , a y n n i a l n a r a s a m e p n a r u a b n a g n e d g n u k u d n e m n a d i s u b ir t s i
d promos.i )
3 Biaya
a g r a h n a k u t n e n e m g n a y r o t k a f n a k a p u r e m a y a i B k a d it n a a h a s u r e p r a g a n a k p a t e ti d s u r a h g n a y l a m i n i m i t s a p n a a h s u r e p p a it e s , u ti a n e r a k h e l O . n a i g u r e k i m a l a g n e m n a d p a t e t( a y a i b r u t k u rt s k e p s a a d a p r a s e b n a it a h r e p h u r a n e m )l e b a ir a v )
4 Organisasi
Pada perusahaan kecli , umumnya penetapan harga g n ir e s ,r a s e b n a a h a s u r e p a d a P . k a c n u p r e j a n a m h e l o n a k u t n e ti d a g n a ti d a g r a h n a p a t e n e p h a l a s a m i l a
k n i oleh divis i atau
u s r e j a n e
m atu iln iproduk .
b Fakto rLingkunganEksternal )
1 Sfia tPasardanPermintaan p
a it e
)
2 Persaingan t u r u n e
M Po tre r (Tjiptono, 1997:156-157 ) ada ilma u t a u s n a g n i a s r e p m a l a d h u r a g n e p r e b g n a y k o k o p n a t a u k e k
, n a t u k g n a s r e b g n a y i rt s u d n i m a l a d n a g n i a s r e p u ti a y , ir t s u d n i
n a m a c n a n a d , n a g g n a l e p , k o s a m e p , i s u ti t s b u s k u d o r p
i s a m r o f n I . u r a b g n a t a d n e
p – informas iyangdibutuhkan untuk a r a t n a i p a d a h i d g n a y n a g n i a s r e p k it s ir e t k a r a k s i s il a n a g n e m
: n i a l
)
a Jumlahperusahaandalami ndust ir )
b Ukuranr elatfis eitapanggotadalami ndustir )
c Dfierensias iproduk )
d Kemudahanuntukmemasukii ndusrt iyangbersangkutan )
3 Unsu r– unsu rLingkunganEksterna lLainnya r
o t k a f n i a l e
S – fakto r diatas , perusahaan juga pe lru t a k g n it , i s e s e r , i a li n ( i m o n o k e i s i d n o k r o t k a f n a k g n a b m it r e p m e m
l a i s o s k e p s a n a d , h a t n ir e m e p n a r u t a r e p n a d n a k a ji b e k , ) a g n u b
) n a g n u k g n il p a d a h r e t n a il u d e p e k ( . 0
1 Mina tBeil .
a PengeritanMina tBeil
k u t n u n e m u s n o k n a g n u r e d n e c e k n a k a p u r e m il e b t a n i M
u t a u s il e b m e
m merekatau mengambi litndakanyangberhubungan g
n a y n a il e b m e p n a g n e
d diuku r dengan itngka t kemungkinan .)
1 2
) 6 6 : 4 9 9 1 ( a t h e
M mende ifnisikan minat beil sebagai n
a g n u r e d n e c e
k konsumen untuk membel i suatu merek atau g
n a y n a k a d n it li b m a g n e
m berhubungan dengan pembeilan yang n
a n i k g n u m e k t a k g n it n a g n e d r u k u i
d konsumen melakukan
. n a il e b m e p
r u n e m i l e b t a n i m n a it r e g n e
P u t Howard (Du iranto dan g n a y u t a u s e s n a k a p u r e m i l e b t a n i m h a l a d a ) 4 4 : 4 0 0 2 , a n a i L
a n a c n e r n a g n e d n a g n u b u h r e
b konsumen untuk membel iproduk k
u d o r p t i n u k a y n a b a p a r e b a tr e s u t n e tr e
t yang dibutuhkan pada
il e b t a n i m a w h a b n a k a t a k i d t a p a D . u t n e tr e t e d o ir e
p merupakan
a n a c n e r n a k i s k e lf e r e m g n a y n e m u s n o k i r a d i r a d l a t n e m n a a t a y n r e p
t a g n a s i n i l a H . u t n e tr e t k e r e m n a g n e d k u d o r p h a l m u j e s n a il e b m e p
n a k u lr e p i
d oleh para pemesa r untuk mengetahu i mina t bel i u
t a u s p a d a h r e t n e m u s n o
k produk ,baik parapemasa rmaupun ahl i o
k
e nom imenggunakan vairabe lminatuntuk memprediks iperliaku .
g n a t a d n a k a g n a y a s a m i d n e m u s n o k
r u n e m i l e b t a n i m i s i n if e d n a k g n a d e
S u t Kinnea r dan
r o l y a
T (Tham irn, 2003: 142) adalah merupakan bagian dair u
k a li r e p n e n o p m o
k konsumen dalam sikap mengkonsums,i k
u t n u n e d n o p s e r n a g n u r e d n e c e
k beritndak sebelum keputusan r
a n e b i l e b m e
m -bena rdliaksanakan. Rosstie r dan Percy (1998: )
6 2
1 mengemukakan bahwa minat beilmerupakani nsrtuks idri i u
t a u s s a t a n a il e b m e p n a k u k a l e m k u t n u n e m u s n o
n a k a d n it l i b m a g n e m , n a a n a c n e r e p n a k u k a l e
m -itndakan yang
n a v e l e
r sepe tr i mengusulkan (pemrakarsa ) merekomendasikan
) r e c n e u lf n
i( , memiilh, dan akh rinya mengambi lkeputusan untuk . n a il e b m e p n a k u k a l e
m Menuru t Schfifman dan Kanuk dalam ( bAl ar,i2002:134) menyatakan bahwa moitvasi sebagai kekuatan
g n a y u d i v i d n i i ri d m a l a d i r a d n a g n o r o
d memaksa mereka
i a y n u p m e m g n a r o e s e s a k i J . n a k a d n it n a k u k a l e m k u t n
u moitvas i
g n o r o d r e t n a k a a i d a k a m , u t n e tr e t k e y b o p a d a h r e t i g g n it g n a y k u t n
u berperliaku menguasa i produk tersebut . Sebailknya ijka , h a d n e r a y n i s a v it o
m maka dia akan mencoba untuk j b o i r a d n i h g n e
m ek yang bersangkutan. Impilkasinya dalam t u b e s r e t g n a r o n a n i k g n u m e k k u t n u h a l a d a n a r a s a m e
p bermina t
k r a w a ti d g n a y k e r e m u a t a k u d o r p i l e b m e m k u t n
u an pemasaran
u a t
a itdak.
n a k h a r a g n e m n a k a g n a y i s a v it o m r e b m u s i a g a b e s t a n i M i r e b i d a li b n a k u k a l a k e r e m n a k a g n a y a p a a d a p g n a r o e s e s u ti u t a u s e s t a h il e m a k e r e m a li B . h il i m e m k u t n u n a s a b e b e k p a d a h r e t k ir a tr e t n a k a a k e r e m a k a m , a y n ir i d i g a b i tr a i a y n u p m e m n a s a u p e k n a k l u b m i n e m n a k a i t n a n a y n ri h k a a d a p g n a y u ti u t a u s e s .i ri d n e s ir i d i g a b n a d a k u s i s a t n e ir o a d a p n a k r a s a d r e b t a n i m n a a d a r e b e K k u s k a d
it anya konsumen terhadap suatu objek , subjek atau .s a ti v it k
3 2 k i J . a y n a m ir e n e m n a k a n e m u s n o k a k a
m a konsumen itdak suka
b o a d a p e
k jek , subjek atau akitvtias , maka konsumen akan a k ij n a d , t a n i m r e b a k a m a m ir e n e m n e m u s n o k a k i J . a y n k a l o n e m e m n e m u s n o K . t a n i m e b k a d it i tr a r e b k a l o n e m n e m u s n o
k mpunya i
u t a u s p a d a h r e t t a n i
m o jbek ,subjek atau akitvtias ,beratr iia telah n e m u s n o k a g g n i h e s a y n ir i d i g a b a n u g r e b g n a y n a u j u t n a k p a t e n e m g n u r e d n e c n a k
a untuk tetrairk dan menyuka iobjek ,subjek atau .t u b e s r e t s a ti fi t k a g n a m e m k u d o r p h a u b e s a d a p n a k ir a tr e t e k n e m u s n o k i g a B l a w a i d t a p a
d i dar i sebuah informasi . Sebuah informas i yang p u k u c g n a y t a n i m n a k ir e b m e m t a p a d g n a r o e s e s h e l o n a k ir e b i d n a d t a n i m r e b a k e r e m a g g n i h e s , n e m u s n o k n o l a c p a d a h r e t r a s e b k u d o r p p a d a h r e t i c n ir h i b e l a r a c e s u h a t n i g n i a s a r h u a j h i b e l n i g n i . n a k r a w a ti d g n a y .
B K aa ij nHasi lPeneilitanyangRelevan .
1 Menuru tpeneilitan A irntoko ,Ant .Widiwibowo Jurusan Manajemen n a g n e d , 5 0 0 2 n u h a t a m r a h D a t a n a S s a ti s r e v i n U i m o n o k E s a tl u k a F l u d u
j Pengaruh Penge trahuan Tentang Fakto r Harga dan Desain k u d o r P i l e B t a n i M p a d a h r e t k u d o r
P Honda Supra Fti .Stud ikasu s , n a d u y o tr e M n a t a m a c e K n a d u y o tr e M a s e
D menunjukkan bahwa
a d n o H k u d o r p a d a p n i a s e d n a d a g r a h r o t k a f g n a t n e t n a u h a t e g n e p . ti F a r p u S a d n o H k u d o r p i l e b t a n i m p a d a h r e t h u r a g n e p r e b t i F a r p u S u r e p a k a m , i n i n a it il e n e p l i s a h n a k r a s a d r e
g n a y n i a s e d n a d a g r a h r o t k a f g n a t n e t n a u h a t e g n e p n a k it a h r e p m e m
m a l a d t i F a r p u S a d n o H k u d o r p a d a p n e m u s n o k h e l o i k il i m i d
.t i F a r p u S a d n o H k u d o r p n a k r a s a m e m .
2 Menuru t peneilitan Albetru s Wasana Puj i Riyanto , Jurusan v
i n U i m o n o k E s a tl u k a F n e m e j a n a
m erstia s Sanata Dharma tahun 8
0 0
2 . Tentang Hubungan AntaraKelompok Acuan ,Kualtias ,Desain , i d u t S . h a b a r e G n a n ij a r e K k u d r P i l e B t a n i M n a g n e D k u d o r P a g r a H n a d
a t a s i W a s e D i d h a b a r e G n a n ij a r e K k u d o r P n e m u s n o K a d a P s u s a K
, a tr a k a y g o Y n a g n o s a
K menunjukkan bahwa ada hubungan secara n
a u c a k o p m o l e k a r a t n a l a i s r a
p ,kualtias ,desain dan harga produk n a tl u m i s a r a c e s n a g n u b u h a d A . h a b a r e g n a n ij a r e k i l e b t a n e m n a g n e d
n a g n e d k u d o r p a g r a h n a d n i a s e d , s a ti l a u k , n a u c a k o p m o l e k a r a t n a
t a n i
m bel iprodukkeraijnangerabah. .
C Rasionaltia sPeneil itan
: t u k ir e b i a g a b e s h a l a d a a y n n a it il e n e p s a ti l a n o i s a R
X ( s a ti l a u
K 1)
X ( n i a s e
D 2)
k u d o r P a g r a H
X ( 3)
5 2
l e b a ir a v a w h a b n a k s a l e j n e m s a t a i d n a it il e n e p s it ir o e t a k g n a r e K
X ( s a ti l a u k k o p m o l e
k 1) , desain (X2) , harga produk (X3) , diduga .)
Y ( il e b t a n i m n g a n e d n a g n u b u h r e b .
D PerumusanHipotesis
h a lt a p a d a k a m , n a k u k a li d h a l e t g n a y n a it il e n e p a k g n a r e k i r a D
: u ti a y , i n i n a it il e n e p m a l a d s i s e t o p i h n a k a k u