i
PRODUKSI IKLAN LAYANAN MASYARAKAT
INFOGRAFIS
"TIPS AMAN BELANJA ONLINE"
Oleh
TRIFENA TANADJUNG 362010008
TUGAS AKHIR
Diajukan Kepada Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi
Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
ii
LEMBAR PENGESAHAN
Judul Tugas Akhir : Produksi Iklan Layanan Masyarakat Infografis "Tips
Aman Belanja Online"
Nama Mahasiswa : Trifena Tanadjung
Nim : 362010008
Program Studi : Ilmu Komunikasi
Disetujui oleh,
Dr. Ir. Sri Suwartiningsih, M.Si Sampoerno, S.Pd, M.Si
Pembimbing I Pembimbing II
Diketahui oleh, Disahkan oleh,
Dewi Kartika Sari M.I.Kom Drs. Daru Purnomo, M.Si
Kaprogdi Ilmu Komunikasi Dekan FISKOM
Telah disetujui untuk diuji tanggal :
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
iii PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS TUGAS AKHIR
Yang bertanda tangan di bawah ini,
Nama : Trifena Tanadjung
NIM : 362010008
Program Studi : Ilmu Komunikasi
Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi
Universitas Kristen Satya Wacana
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa tugas akhir yang berjudul:
PRODUKSI IKLAN LAYANAN MASYARAKAT INFOGRAFIS "TIPS AMAN BELANJA ONLINE"
Yang dibimbing oleh :
1. Dr. Ir. Sri Suwartiningsih, M.Si
2. Sampoerno, S.Pd, M.Si
Adalah benar-benar hasil karya saya.
Di dalam karya ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan atau gagasan
orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk
rangkaian kalimat atau simbol yang saya akui seolah-olah sebagai tulisan saya
sendiri tanpa memberikan pengakuan kepada penulis.
Salatiga, 10 Februari 2016
Yang membuat pernyataan,
iv PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI
TUGAS AKHIR UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS
Sebagai civitas akademik Universitas Kristen Satya Wacana (UKSW), saya yang
bertanda tangan di bawah ini :
Nama : Trifena Tanadjung
Nim : 362010008
Program Studi : Ilmu Komunikasi
Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi
Jenis Karya : Tugas Akhir (TA)
Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada
UKSW hak bebas royalti non-eksklusif (non-exclusive royalty free right) atas
karya ilmiah saya yang berjudul:
PRODUKSI IKLAN LAYANAN MASYARAKAT INFOGRAFIS "TIPS AMAN BELANJA ONLINE"
Dengan ini hak bebas royalti non-eksklusif ini, UKSW berhak menyimpan,
mengalih media/formatkan, mengelola dalam bentuk pangkalan data, merawat,
dan mempublikasikan tugas akhir saya, selama tetap mencantumkan nama saya
sebagai penulis/pencipta sebagai pemilik hak cipta.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.
Dibuat di : Salatiga
Pada tanggal : 10 Februari 2016
v KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yesus Kristus atas segala
suka cita dan damai sejahtera yang selalu menyertai penulis dalam penulisan dan
perancangan Tugas Akhir ini sehingga dapat selesai pada waktunya. Tugas Akhir
ini diajukan untuk memenuhi persyaratan penyelesaian program S1. Adapun
tujuan pembuatan Tugas Akhir yang berjudul “PRODUKSI IKLAN LAYANAN
MASYARAKAT INFOGRAFIS TIPS AMAN BELANJA ONLINE” selain untuk
memenuhi persyaratan akademis, juga bertujuan sebagai bentuk edukasi agar taget
penonton tidak tertipu lagi dalam berbelanja online.
Dengan ini penulis juga akan mengucapkan terima kasih kepada
orang-orang yang telah peduli dan ikhlas untuk membantu, mengajari, dan memotivasi
penulis sehingga Tugas Akhir ini bisa terselesaikan, yaitu kepada :
1. Papa Tan Yusuf Tandra dan Mama Siuliana Djunaidi yang senantiasa
mendoakan dan memberikan dukungan sepenuh hati. Yang selama ini
kalian tunggu-tunggu, akhirnya anakmu lulus juga :) Tidak lupa juga untuk
abang Natanael Tanadjung, semoga cepat lulus jadi sarjana hukum.
2. Ibu Sri (Dr. Ir. Sri Suwartiningsih, M.Si), selaku pembimbing I yang sabar
dalam membimbing penulis dari awal sampai Tugas Akhir ini selesai.
3. Mas Sam (Sampoerno, S.Pd, M.Si), selaku pembimbing II yang telah
meluangkan banyak waktunya untuk mendengarkan curhatan penulis yang
tidak ada habisnya selama pembuatan Tugas Akhir ini. Terima kasih untuk
nasihat, wejangan, dan penghiburannya Mas Sam! Aku tanpamu hanyalah
butiran debu.
4. Terima kasih untuk Mas Hanes (Yohanes Catur Nugroho, S.Sn) dan Mas
Gilang (Gilang Kusuma Wardhana, S.Sn) dari Lepaskendali Yogyakarta,
yang sudah mengenalkan penulis kepada program Adobe After Effect dan
Illustrator serta sabar diganggu jam berapapun untuk ditanyai tutorial dan
pendapat. Aku bocahmu, Mas!
5. Terima kasih untuk Abigail Claudione yang sudah menyumbangkan
vi Dan kepada Immanuel Wirawan Unawekla yang sudah membantu penulis
menggambar story board.
6. Terima kasih Pak Budi, Mas Depi, Mbak Sendi, dan Mbak Yeni sudah
mau direpotkan dengan berbagai pertanyaan dan mau berbagi informasi
yang dibutuhkan.
7. Ce Neysa, Poppy, Ci El, Silvi, dan Kak Ari. Thankyou udah jadi sahabat
terbaik di saat paling susah sekalipun.
8. Semua pihak yang telah membantu, yang penulis tidak bisa sebutkan satu
persatu. Terima kasih untuk kalian semua.
Akhirnya, penulis hanya bisa berharap semoga Tugas Akhir ini bisa
bermanfaat bagi penulis pribadi dan juga semua pihak yang berkepentingan.
Salatiga, 10 Januari 2016
vii SARIPATI
Dunia saat ini berkembang dengan pesat dalam bidang teknologi. Hal ini sangat berdampak dalam bidang komunikasi. Dalam perkembangan terakhir saat dunia informasi menjadi sangat penting dalam segi kehidupan, maka komunikasi pun akhirnya tidak dapat ditawar lagi dan menjadi salah satu bagian yang sangat penting dalam melengkapi kehidupan manusia, sehingga sekarang menjadikan dunia seperti tidak memiliki batasan jarak dan waktu lagi untuk berkomunikasi dengan siapa saja, dimana saja, dan kapan saja. Seiring berkembangnya zaman yang diikuti dengan kemajuan teknologi dan meningkatnya kebutuhan manusia, bisnispun mengalami berbagai perubahan dan inovasi. Saat ini banyak pebisnis yang mulai beralih untuk melakukan bisnis secara online. Bisnis yang dilakukan secara online telah berubah menjadi suatu tren dikarenakan jumlah pengguna internet di dunia yang terus meningkat dari waktu ke waktu.
Pengguna internet yang semakin meningkat ternyata membuka kesempatan yang lebih besar pula bagi para penipu online untuk mendapatkan uang dari internet. Ada banyak sekali pengguna internet yang mencari peluang bisnis online, dan ini memberikan ide bagi para penipu online untuk meraup keuntungan. Ada banyak modus penipuan di dunia maya, mulai dari toko online hingga penawaran bisnis online. Penulis kemudian membuat sebuah produksi iklan layanan masyarakat infografis mengenai tips aman dalam berbelanja online agar konsumen dan calon konsumen mengetahui proses berbelanja online yang aman sehingga tidak akan tertipu lagi.
viii ABSTRACT
The world today growing very rapidly in technology. It is very impacted in the field of communication. In the latest development when the world information is very important in facets of reality, so communication then cannot insensible again and to be one of the very important in completing human life, and may now make the world as having no limits the distance and time to communicate with anybody, wherever and anytime. As the age followed by technological progress and the increasing demand of human neened, and also bussiness experienced various changes and innovation. Now many businessmen which is moving away to do bussiness online. The bussiness conducted online have turned into a due to the amount of internet users in the world that continues to increase from time to time.
Internet users with the increasing it turns put to open an opportunity for greater unto the deceitful online to gain money from the internet. There a lot of internet users who seek online bussiness opportunities, and it gives the idea for deceitful online gain profit. There are many ways fraud in cyberspace, ranging from online store to offer online bussiness. And now writer create a production of public service announcements infographic about safe tips in online shopping that consumers knew about the process shopping online that safe so that will not deceived again.
x
2.5.1 Definisi Iklan Layanan Masyarakat ... 18
xi
4.2 Hasil Media Produksi Iklan Layanan Masyarakat ... 46
xii LAMPIRAN ... 57
LAMPIRAN 1. Hasil Consumer Insight ... 58
xiii DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Tingkat Penetrasi Pengguna Internet di Indonesia 2014 ... 2
Gambar 1.2 Testimoni Dari Korban Penipuan Belanja Online di Facebook .. 6
Gambar 1.3 Testimoni Dari Korban Penipuan Belanja Online di Instagram . 6
Gambar 3.1 Capture Video OnlineShopping-another cyber way to simplify life 36 Gambar 3.2 Story Line Video ILM Tips Aman Belanja Online ... 37
Gambar 4.1 Skema Warna Tetradic ... 44
Gambar 4.2 Warna-Warna Utama Yang Digunakan ... 44
Gambar 4.3 Ilustrasi Manusia Yang Digunakan ... 46
Gambar 4.4 Pembingkaian Ilustrasi Secara Dekoratif ... 47
Gambar 4.5 Ilustrasi Dekoratif Yang Relevan ... 48
Gambar 4.6 Ilustrasi Infografis Statis ... 49
Gambar 4.7 Ilustrasi Infografis Editorial ... 50
Gambar 4.8 Ilustrasi Infografis Tanpa Data ... 50
Gambar 4.9 Capture ILM Infografis Tips Aman Belanja Online ... 51
xiv DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Kelebihan dan Kelemahan Berbelanja Secara Konvensional dan Online 4
Tabel 2.1 Kerangka Berpikir ... 27
Tabel 3.1 Consumer Journey Sample 1... 30