• Tidak ada hasil yang ditemukan

PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KARTU PRABAYAR TELKOMSEL ABSTRAK

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Membagikan "PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KARTU PRABAYAR TELKOMSEL ABSTRAK"

Copied!
15
0
0

Teks penuh

Gambar

Tabel 1.1  Operator dan  Layanan Telekomunikasi
Gambar 4.1  Pengujian Normalitas
Tabel 4.15  Uji T  Model  t  Sig.  1  (Constant)  -.343  .733  KUALITAS  PRODUK X1  2.711  .008  KUALITAS  PELAYANAN X2  3.383  .001  PERSEPSI  HARGA X3  4.484  .000  Sumber : Kuesioner yang diolah dengan SPSS
Tabel 4.16  Uji F  ANOVA a Model  Sum of  Squares  Df  Mean  Square  F  Sig.  1  Regres sion  694.164  3  231.388  64.3 05  .000 b Residu al  359.827  100  3.598  Total  1053.99 0  103

Referensi

Dokumen terkait

(1) Sistem pendukung keputusan untuk forecasting penjualan dibangun dengan berbasis sistem dekstop menggunakan visual basic dengan metode single moving average yang orde

Wilson (2000) mengemukakan beberapa alasan tentang perlunya keterampilan berpikir kritis, yaitu: (1) pengetahuan yang didasarkan pada hafalan telah didiskreditkan; individu tidak

Fraktur lebih sering terjadi pada laki-laki dari pada perempuan dengan umur dibawah 45 tahun dan sering berhubungan olahraga, pekerjaan atau luka yang

Dalam hal ini Fatima Mernissi mencoba memberikan beberapa metode-metodenya bagi kaum perempuan agar kaum perempuan bisa menciptakan citra yang tentu saja tidak kalah baik dari

Sebagaimana yang telah disebutkan dalam Anggaran Rumah Tangga Nahdlatul Ulama Bab XXI pasal 79 bahwa, Konferensi Cabang salah satunya membicarakan tentang Pokok-pokok Program 5

435 Sementara itu Jinca (2011) mengatakan bahwa pelabuhan laut adalah suatu daerah perairan yang terlindung terhadap badai, ombak dan arus, sehingga kapal dapat

Pada penelitian ini terdapat enam kriteria yang akan dianalisis, sehingga proses perhitungan akan dilakukan sebanyak enam kali untuk menghasilkan nilai CR (Consistency Ratio) yang

Setiap pihak yang terlibat dalam sebuah proses komunikasi harus berupaya agar komunikasi dapat berjalan efektif, untuk itu maka setiap komponen harus memahami