Analisa Sistem Iformasi Penjualan Pada Carrefour

(1)

TUGAS MAKALAH

“ANALISA SISTEM INFORMASI PENJUALAN PADA

PT.CARREFOUR’

Disusun Guna Memenuhi Tugas Mata u!iah Sistem In"#$masi

Disusun Guna Memenuhi Tugas Mata u!iah Sistem In"#$masi Mana%emenMana%emen D#sen & 'esni Ma!au(M.#m

D#sen & 'esni Ma!au(M.#m

Disusun Oleh : Disusun Oleh : D

Diinni i NNuu$$""aa!!aah h AAss!!aammii ))**))++,,--)) M

M. . II//hhssaan n NNuu$$00iinn ))**))++))1122- -L

Luutt33i i ''aanntti i AAgguussttiinn ))**))++++1144** M

M . . Isnan Isnan Fau5i Fau5i )*)+*,*6)*)+*,*6 S

See77ttiiaan n DD88i i PP$$aamm##nn## ))**))++1122))- -S

Siitti i RReessmmaa88aattii ))**))++**--,,- -'

'##ssuua a $$iissttiiaann ))**))++11))22

12.3C.01 12.3C.01

PROGRAM STUDI MANAJMN IN!ORMATIKA PROGRAM STUDI MANAJMN IN!ORMATIKA

"INA SARANA IN!O

"INA SARANA IN!ORMATRMATIKAIKA TAHUN AJARAN 201#$201% TAHUN AJARAN 201#$201%

(2)

KATA PNGANTAR

Pu%

Pu%i i s9s9u/uu/u$ $ /eh/eha0ia0i$at $at A!A!!ah !ah S:T 9ang S:T 9ang te!ate!ah h memmem;e$i;e$i/an /an $ah$ahmat mat 0an0an hi0a9ah<N9a sehingga 7en9usunan ma/a!ah 9ang /ami ;e$i%u0u! “Ana!isa Sistem hi0a9ah<N9a sehingga 7en9usunan ma/a!ah 9ang /ami ;e$i%u0u! “Ana!isa Sistem In"#$masi Pen%ua!an Pa0a PT.Ca$$e"#u$= ini te!ah te$se!esai/an.

In"#$masi Pen%ua!an Pa0a PT.Ca$$e"#u$= ini te!ah te$se!esai/an.

Ma/a!ah ini me$u7a/an Tugas Pe$tama guna men0a7at/an ni!ai 0a!am mata Ma/a!ah ini me$u7a/an Tugas Pe$tama guna men0a7at/an ni!ai 0a!am mata /u!iah Sistem In"#$masi 0i A/a0emi Mana%emen In"#$mati/a 0an #m7ute$ >ina /u!iah Sistem In"#$masi 0i A/a0emi Mana%emen In"#$mati/a 0an #m7ute$ >ina Sa$ana In"#$mati/a ?>SI@.

Sa$ana In"#$mati/a ?>SI@.

Se!esain9a 7en9usunan ini ;e$/at ;antuan 0a$i ;e$;agai 7iha/ #!eh /a$ena Se!esain9a 7en9usunan ini ;e$/at ;antuan 0a$i ;e$;agai 7iha/ #!eh /a$ena itu( 7enu!is men9am7ai/an te$ima /asih /e7a0a 9ang te$h#$mat &

itu( 7enu!is men9am7ai/an te$ima /asih /e7a0a 9ang te$h#$mat & )

) I;I;u u ''eesnsni i MaMa!au!au(M(M..#m#m. . SeSe!a!a/u D#se/u D#sen n MaMata ta uu!ia!iah h SiSistestem m InIn"#"#$m$masiasi Man

Mana%ea%ememen n 9a9ang ng te!te!ah ah memem;m;e$ie$i/a/an n 7e7engnga$a$ahahan an 0a0an n 0#0#$#$#ngngan an 0a0a!am!am 7en9usunan ma/a!ah ini.

7en9usunan ma/a!ah ini. *

* ReRe/a/an<n<$e/$e/an san sememua /ua /e!e!as )as )*.*.)C)C.6.6).). 1

1 SeaSea$a /hu$a /husus /amsus /ami men9i men9am7am7ai/aai/an te$imn te$ima /asih /ea /asih /e7a07a0a /e!uaa /e!ua$ga 9$ga 9ang te!ang te!ahah mem;e$i/an 0#$#ngan 0an ;antuan 9ang ;esa$ /e7a0a 7enu!is( ;ai/ se!ama mem;e$i/an 0#$#ngan 0an ;antuan 9ang ;esa$ /e7a0a 7enu!is( ;ai/ se!ama mengi/uti 7e$/u!iahan mau7un 0a!am men9e!esai/an ma/a!ah ini.

mengi/uti 7e$/u!iahan mau7un 0a!am men9e!esai/an ma/a!ah ini. ,

, Se$ta Se$ta /e$a;a/e$a;at</e$a;t</e$a;at 0eat 0e/at 0/at 0an $an $e/an e/an se7e$%use7e$%uangan angan 9ang 9ang /ami /ami ;angg;angga/an.a/an. Sem#ga ma/a!ah ini 0a7at mem;e$i/an 8a8asan 9ang !e;ih !uas /e7a0a Sem#ga ma/a!ah ini 0a7at mem;e$i/an 8a8asan 9ang !e;ih !uas /e7a0a 7em;aa( mes/i7un ma/a!ah ini

7em;aa( mes/i7un ma/a!ah ini masih %auh 0a$i masih %auh 0a$i sem7u$na. O!eh /a$ena itu( sem7u$na. O!eh /a$ena itu( /$iti/ /$iti/ 0an

0an sa$sa$an an 9a9ang ng ;e$;e$si"asi"at t memmem;an;angun gun sansangat gat 0ih0iha$a7a$a7/an /an 0em0emi i /es/esem7em7u$nu$naanaan ma/a!ah ini. A/hi$n9a /ami ;e$ha$a7 sem#ga ma/a!ah ini 0a7at ;e$man"aat ;agi ma/a!ah ini. A/hi$n9a /ami ;e$ha$a7 sem#ga ma/a!ah ini 0a7at ;e$man"aat ;agi semua 7iha/ 9ang

semua 7iha/ 9ang ;e$/#m7eten. Amin.;e$/#m7eten. Amin.

Ja/a$ta( *, Se7tem;e$ *6)4 Ja/a$ta( *, Se7tem;e$ *6)4 Penu!is Penu!is

(3)

DA!TAR ISI

A

ATTA A PENGANTPENGANTAR...AR... ...ii DAFT

DAFTAR AR ISI...ISI... iiii >A>

>A> I I PENDABULUAN...PENDABULUAN...)...) ).)

).) Lata$ Lata$ >e!a/ang >e!a/ang Masa!ah...Masa!ah... ....)....) ).*

).* Ruang Ruang Ling/u7 Ling/u7 ..)..) ).1

).1 Rumusan Rumusan Masa!ah...Masa!ah...)...) ).,

)., Tu%uan...Tu%uan... ** ).+

).+ Man"aat Man"aat Pene!itian...Pene!itian... ** ).4

).4 Sistemati/a Sistemati/a Penu!isan...Penu!isan...*...* >A> II

>A> II LANDASAN TEORI...LANDASAN TEORI...1...1 *.)

*.) Sistem Sistem In"#$masi In"#$masi Mana%emen...Mana%emen... 11 >A>

>A> III III PEM>ABASAN...PEM>ABASAN...... 1.)

1.) P$#"i! P$#"i! Pe$usahaan...Pe$usahaan...  1.*

1.* Ana!isa Sistem Ana!isa Sistem In"#$masi Pen%ua!an In"#$masi Pen%ua!an Pa0a PT Pa0a PT Ca$$e"#u$...Ca$$e"#u$...*6...*6 >A>

>A> I I PENUTUPPENUTUP...*+...*+ ,.) esi ,.) esim7u!an...m7u!an...*+*+ ,.* ,.* Sa$an...Sa$an...*+...*+ DAFTAR PUSTAA..*4 DAFTAR PUSTAA..*4 ii ii

(4)

"A" I

PNDAHULUAN

).)

).) Lata$ Lata$ >e!a/a>e!a/angng

Pe$tum;uhan ;isnis $ite! 0i In0#nesia masih menun%u//an 7$#s7e/ e$ah Pe$tum;uhan ;isnis $ite! 0i In0#nesia masih menun%u//an 7$#s7e/ e$ah 0i masa 0e7an. Pe$tum;uhann9a 0i7e$/i$a/an ;e$/isa$ anta$a )1<)+ untu/ 0i masa 0e7an. Pe$tum;uhann9a 0i7e$/i$a/an ;e$/isa$ anta$a )1<)+ untu/ Ta

Tahun *6)) ?Set$a8ati( *6))@. Ba! ini %uga menun%u//an 7eta hun *6)) ?Set$a8ati( *6))@. Ba! ini %uga menun%u//an 7eta 7e$saingan 9ang7e$saingan 9ang sem

sema/in /etat a/in /etat antanta$a a$a 7e$7e$ite! ite! asinasing g 0an !#/a! 0an !#/a! se$tse$ta a antanta$a a$a hi7hi7e$mae$ma$/et $/et 0an0an minim

minima$/et. Saat ini a$/et. Saat ini te$0a7te$0a7at !e;ih at !e;ih 0a$i 0ua 0a$i 0ua %uta t#/# $ite! 0i %uta t#/# $ite! 0i In0#nIn0#nesia mu!aiesia mu!ai 0a$i

0a$i t#/# t$a0isi#nat#/# t$a0isi#na! ! sam7asam7ai i 0enga0engan n hi7e$mhi7e$ma$/et ?J#e8#n#( *6)6@. >egitua$/et ?J#e8#n#( *6)6@. >egitu /e

/etattatn9n9a a 7e7e$sa$sainingagan n inini i sehsehiningggga a titi0a0a/ / mumu0a0ah h ;a;agi gi 7a7a$a $a 7em7emain ain ununtutu/ / mem

memenanenang/ag/ann9nn9a a /e/eua!ua!i i 0en0engan st$atgan st$ategi 9ang te7ategi 9ang te7at. . St$St$ategategi i ini ini 0a70a7atat 0i!a/u/an ;ai/ sea$a inte$na! mau7un e/ste$na!.

0i!a/u/an ;ai/ sea$a inte$na! mau7un e/ste$na!.

Ca$$e"#u$ In0#nesia me$u7a/an sa!ah satu 7emain $ite! nasi#na! 9ang te!ah Ca$$e"#u$ In0#nesia me$u7a/an sa!ah satu 7emain $ite! nasi#na! 9ang te!ah e/sis /e;e$a0aann9a 0i In0#nesia. Se;agai /#nse/uensin9a mau ti0a/ mau e/sis /e;e$a0aann9a 0i In0#nesia. Se;agai /#nse/uensin9a mau ti0a/ mau Ca$$e"#u$ ha$us mam7u ;e$saing 0engan e$0as 0i a$ena 7e$mainan $ite! 9ang Ca$$e"#u$ ha$us mam7u ;e$saing 0engan e$0as 0i a$ena 7e$mainan $ite! 9ang a0a. J#e8#n

a0a. J#e8#n# ?*6)6@ mene/# ?*6)6@ mene/an/an an/an ;ah8a st$ate;ah8a st$ategi 9ang 0igungi 9ang 0iguna/an ha$us!a/an ha$us!ahah sesuai 0engan "#$mat atau /#nse7 0asa$ 0a$i $ite! te$se;ut. Ca$$e"#u$ 0atang sesuai 0engan "#$mat atau /#nse7 0asa$ 0a$i $ite! te$se;ut. Ca$$e"#u$ 0atang 0engan /#nse7 hi7e$ma$/et 9ang mengusung st$ategi

0engan /#nse7 hi7e$ma$/et 9ang mengusung st$ategi low pricelow price 0an0an costumer costumer

service- service-n9an9a.. Sama ha!n9a 0engan Ca$$e"#u$( 7a$a 7esaingn9a se7e$ti Giant 0an Sama ha!n9a 0engan Ca$$e"#u$( 7a$a 7esaingn9a se7e$ti Giant 0an B97e$ma$/et ta/ mau /a!ah s#a!

B97e$ma$/et ta/ mau /a!ah s#a! low pricelow price 0an 0an costumer servicecostumer service.. ).*

).* Ruang Ruang LingLing/u7/u7

Pem;ahasan 0a!am ma/a!ah ini han9a 0i"#/us/an 7a0a 7ene$a7an sistem Pem;ahasan 0a!am ma/a!ah ini han9a 0i"#/us/an 7a0a 7ene$a7an sistem in"#$masi ?IT@ 0a!am

in"#$masi ?IT@ 0a!am Su77Su77!9 !9 Chain ManagemenChain Management t ?Sistem Dist$i;u?Sistem Dist$i;usi si >a$ang>a$ang@@ 0i CARREFOUR hususn9a Di In0#nesia

0i CARREFOUR hususn9a Di In0#nesia ).1

).1 RumuRumusan san Masa!aMasa!ahh Ma

Masa!sa!ah ah 9a9ang ng iningigin n 0i0i$u$umumus/s/an an 0a0a!a!am m mama/a/a!a!ah h inini i a0a0a!a!ah ah sese;a;agagaii ;e$i/ut &

;e$i/ut & ).

). >a>agagaimimanana a SiSiststem em InIn"#"#$m$masiasi?IT?IT@ @ DiDist$st$i;i;ususi i >a>a$an$ang g PaPa0a 0a PTPT CARREFOUR hususn9a 0i In0#nesia

CARREFOUR hususn9a 0i In0#nesia

) )

(5)

2 2

).,

)., TuTu%ua%uann

Tu%uan 7enu!isan ma/a!ah ini a0a!ah untu/ & Tu%uan 7enu!isan ma/a!ah ini a0a!ah untu/ &

).

). Untu/ Untu/ MengeMengetahui tahui Sistem Sistem In"#$mIn"#$masi ?ITasi ?IT@ Dist@ Dist$i;usi $i;usi >a$an>a$ang Pa0g Pa0aa PT CARREFOUR hususn9a DiIn0#nesia.

PT CARREFOUR hususn9a DiIn0#nesia. ).+

).+ Man"aat Man"aat Penu!Penu!isanisan

A0a7un man"aat 0a$i 7enu!isan ma/a!ah ini a0a!ah se;agai ;e$i/ut & A0a7un man"aat 0a$i 7enu!isan ma/a!ah ini a0a!ah se;agai ;e$i/ut &

).

). MeMenanam;m;ah ah 8a8a8a8asasan n ;a;agi gi 7e7em;m;aaa a 0a0an n 7e7enunu!i!is s tetentntanang g PTPT.. Ca$$e"#u$.

Ca$$e"#u$. *.

*. MemMem;e;e$i/$i/an an 7e7en%n%e!e!asaasan n /e/e7a7a0a 0a 7e7enunu!i!is s 0a0an n 7e7em;m;aa aa tetentntanangg sistem in"#$masi 0ist$i;usi ;a$ang 7a0a 7e$usahaan.

sistem in"#$masi 0ist$i;usi ;a$ang 7a0a 7e$usahaan.

).4

).4 SistemSistemati/a Peati/a Penu!isnu!isanan Sis

Sistemtematiati/a /a 7en7enu!iu!isan san 0i;0i;uat uat untuntu/ u/ memmem;e$i;e$i/an /an gamgam;a$a;a$an n 9an9ang g %e!a%e!ass un

untutu/ / memem7m7e$me$mu0u0ah ah 7e7emamahahamaman n tete$h$ha0a0a7 a7 !a!a7#7#$a$an n iniini( ( 9a9aititu u se;se;agagaiai ;e$i/ut &

;e$i/ut & >

>AA> > II PPEENNDDAABBUULLUUAANN

Da!am ;a; ini mem;ahas gam;a$an umum( /husus 7enu!isan La7#$an Da!am ;a; ini mem;ahas gam;a$an umum( /husus 7enu!isan La7#$an ma

mata ta /u/u!ia!iah h SiSiststem em InIn"#"#$m$masi asi MaManana%em%emen( en( $u$umumusan san mamasa!sa!ahah( ( ;a;atastasanan masa

masa!ah!ah( ( tu%tu%uan uan 0an 0an manman"aat "aat 7en7enu!iu!isan san ma/ma/a!aha!ah( ( 0an 0an sissistematemati/ti/a a 9an9angg men%e!as/an tentang 7#/#/<7#/#/ 9ang 0i;ahas 0a!am ma/a!ah.

men%e!as/an tentang 7#/#/<7#/#/ 9ang 0i;ahas 0a!am ma/a!ah. >A> II LANDASAN TEORI

>A> II LANDASAN TEORI Pa0

Pa0a a ;a; ;a; ini ini ;e$;e$isi isi tententantang g u$au$aian ian te#te#$i<t$i<te#$e#$i i 9an9ang g 0ig0igunauna/an /an se;se;agaagaii !an0asan 0a!am 7enu!isan ma/a!ah.

!an0asan 0a!am 7enu!isan ma/a!ah. >A> III PEM>ABASAN

>A> III PEM>ABASAN Pa0a ;a; ini ;e

Pa0a ;a; ini ;e$isi u$aian tent$isi u$aian tentang 7em;ang 7em;ahasan masaahasan masa!ah sea$a $ini !ah sea$a $ini 0an0an !e;ih $untut.

!e;ih $untut.

>A> I PENUTUP >A> I PENUTUP

Pa0a ;a; ini mem;ahas tentang /esim7u!an 0an sa$an 9ang ;isa 0iam;i! Pa0a ;a; ini mem;ahas tentang /esim7u!an 0an sa$an 9ang ;isa 0iam;i! 0a$i 7em;ahasan ma/a!ah.

(6)

"A" II

LANDASAN TORI

*.)

*.) Sistem InSistem In"#$masi M"#$masi Mana%emeana%emenn

Sistem in"#$masi mana%emen a0a!ah suatu /e!#m7#/ #$ang( se7e$ang/at Sistem in"#$masi mana%emen a0a!ah suatu /e!#m7#/ #$ang( se7e$ang/at 7e0#man

7e0#man 0an 0an 7etun%u/( 7etun%u/( 7e$a!atan 7e$a!atan 7eng#!ah 7eng#!ah 0ata 0ata ?se7e$ang/at ?se7e$ang/at e!emen@e!emen@ m

mememii!i!ihh( ( mmenen99iimm77anan( ( mmenengg##!!aah h 00aan n mmenenggamam;;ii! ! //emem;;aa!!i i 00aattaa ?meng

?meng#7e$asi#7e$asi/an /an 0ata 0ata 0an 0an ;a$ang;a$ang@ @ untuuntu/ / mengumengu$angi /eti0a/7ast$angi /eti0a/7astian ian 7a0a7a0a 7engam;i!an

7engam;i!an /e7utusan /e7utusan ?mena$i ?mena$i tu%uan tu%uan ;e$sama@ ;e$sama@ 0engan 0engan menghasi!/anmenghasi!/an in"#$masi untu/ mana%e$ 7a0a 8a/tu me$e/a 0a7at mengguna/ann9a 0engan in"#$masi untu/ mana%e$ 7a0a 8a/tu me$e/a 0a7at mengguna/ann9a 0engan 7a!ing e"isian ?menghasi!/an in"#$masi menu$ut 8a/tu $u%u/an@.

7a!ing e"isian ?menghasi!/an in"#$masi menu$ut 8a/tu $u%u/an@. G&'(&n ". D)*is

G&'(&n ". D)*is mengemmengemu/a/au/a/an n ;e;e$a7;e;e$a7a<;e;ea<;e;e$a7a $a7a isti!ah isti!ah mengmengenaienai sist

sistem em in"in"#$m#$masi asi manmana%ema%emenen (M(Mananagagemement ent InInfoformrmatatioion n SySystestem)m) se7e$tise7e$ti sist

sistem em in"in"#$m#$masi asi /e7/e7utuutusan san 0an 0an sistsistem em in"in"#$m#$masi. asi. Da!Da!am am ;e;;e;e$a7e$a7a a ;u/;u/uu 0i

0ise;se;ut ut SiSistestem m InIn"#"#$m$masi asi ;a;agi gi 7i7im7m7ininanan( ( 0a0an n sese;a;agagain9in9a. a. ::aa!a!au7u7unun 0em

0emi/ii/ian( an( 0a$0a$i i ;e;;e;e$a7e$a7a a 7en7enge$ge$tian tian 0a70a7at at 0it0ita$ia$i/ / suasuatu tu 7en7enge$ge$tian tian ;ah;ah8a8a 0i0a!am Sistem In"#$masi Mana%emen ?SIM@ te$/an0ung 7enge$tian sistem 0i0a!am Sistem In"#$masi Mana%emen ?SIM@ te$/an0ung 7enge$tian sistem 7eng#!ahan in"#$masi 0a!am

7eng#!ahan in"#$masi 0a!am menun%ang 7e!a/sanaan mana%emen.menun%ang 7e!a/sanaan mana%emen. >e;e$a7a 7en0a7at tentang SIM 0i/emu/a/an #!eh

>e;e$a7a 7en0a7at tentang SIM 0i/emu/a/an #!eh "u'+ S,)nl)n("u'+ S,)nl)n( 0an 0an J.J. "e

"e''n)n)'( '( -s-s men9men9ata/ata/an an ;ah;ah8a 8a SIM SIM me$me$u7au7a/an /an suasuatu tu sistsistem em "#$m"#$ma!a! men

mengengenai ai ha! ha! me!ame!a7#$7#$/an/an( ( menmengg#gg#!#n!#ng/ag/an( n( 0an 0an men9men9e;ae;a$/a$/an n in"in"#$m#$masiasi /e7a0a #$ang<#$ang 9ang te7at 0a!am suatu #$ganisasi.

/e7a0a #$ang<#$ang 9ang te7at 0a!am suatu #$ganisasi. The L)in Gie

The L)in Gie ;e$7en0a7at ;ah8a SIM se;agai %a!inan hu;ungan 0an !a!u ;e$7en0a7at ;ah8a SIM se;agai %a!inan hu;ungan 0an !a!u !in

!intas tas /et/ete$ane$angan gan 0a!0a!am am suasuatu tu #$g#$ganianisasi sasi me!me!a!ua!ui i 7$#7$#ses ses 7en7engumgum7u!7u!an(an( 7eng#!ahan(

7eng#!ahan( 7emahaman( 7emahaman( 0an 0an 7en9e;a$an 7en9e;a$an /e7a0a /e7a0a 7e%a;at 7e%a;at 9ang9ang ;e$/e7entingan.

;e$/e7entingan. Da!am

Da!am Encyclopedia Of Management Encyclopedia Of Management 0ise;ut/an ;ah8a SIM me$u7a/an 0ise;ut/an ;ah8a SIM me$u7a/an suatu 7$#ses 7en0e/atan 9ang 0i$enana/an 0an 0isusun untu/ mem;e$i/an suatu 7$#ses 7en0e/atan 9ang 0i$enana/an 0an 0isusun untu/ mem;e$i/an ;antuan /e7a0a 7im7inan 0a!am 7$#ses Mana%e$ia!.

;antuan /e7a0a 7im7inan 0a!am 7$#ses Mana%e$ia!. Da$i

Da$i ;e;;e;e$a7e$a7a a 7en7enge$ge$tian tian SIM SIM 0ia0iatas tas 0a70a7at at 0is0isim7im7u!/u!/an an ;ah;ah8a 8a SIMSIM me$u7a/an %a$ingan 7$#se0u$ 7enng#!ahan 0ata 9ang

me$u7a/an %a$ingan 7$#se0u$ 7enng#!ahan 0ata 9ang 0i/em;ang/an 0a!am0i/em;ang/an 0a!am

1 1

(7)

4 4

suatu #$ganisasi 0an 0isah/an ;i!a 0i7e$!u/an untu/ mem;e$i/an 0ata /e7a0a suatu #$ganisasi 0an 0isah/an ;i!a 0i7e$!u/an untu/ mem;e$i/an 0ata /e7a0a man

mana%ema%emen en untuntu/ u/ 0as0asa$ a$ 7en7engamgam;i!;i!an an /e7/e7utuutusan san 0a!0a!am am $an$ang/g/a a menmena7aa7aii tu%uan. Data<0ata te$se;ut 0i#!ah untu/ men%a0i se;uah in"#$masi.

tu%uan. Data<0ata te$se;ut 0i#!ah untu/ men%a0i se;uah in"#$masi.

Sistem in"#$masi mana%emen mem7un9ai 7enge$tian se;agai suatu met#0e Sistem in"#$masi mana%emen mem7un9ai 7enge$tian se;agai suatu met#0e "#$m

"#$ma! a! untuntu/ u/ menmen9e09e0ia/ia/an an in"in"#$m#$masi asi 9an9ang g a/ua/u$at $at 0an 0an te7te7at at 8a/8a/tu tu ;ag;agii man

mana%ema%emen( en( 9an9ang g 0i70i7e$!e$!u/au/an n untuntu/ u/ memmem7e$m7e$mu0u0ah ah 7$#7$#ses ses 7en7engamgam;i!;i!anan /e7utusan 0an memung/in/an "ungsi<"ungsi 7e$enanaan( 7engen0a!ian 0an /e7utusan 0an memung/in/an "ungsi<"ungsi 7e$enanaan( 7engen0a!ian 0an #7e$as

#7e$asi#na! #$ganisasi 9ang i#na! #$ganisasi 9ang ;e$san;e$sang/utag/utan n 0a7at 0i!a/u/an sea$a 0a7at 0i!a/u/an sea$a e"e/ti"e"e/ti".. ??S+&ne' JAS+&ne' JAF( )--)@.F( )--)@.

Me

Menunu$u$utt M,Le&(M,Le&(( ( sistsistem em in"in"#$m#$masi asi manmana%ema%emen en se;se;agaagai i suasuatu tu sistsistemem ;e$;asis

;e$;asis /#m7ute$ /#m7ute$ 9ang 9ang men9e0ia/an men9e0ia/an in"#$masi in"#$masi ;agi ;agi ;e;e$a7a ;e;e$a7a 7ema/ai7ema/ai 0en

0engan gan /e;/e;utuutuhan han 9an9ang g se$use$u7a. 7a. Pa$Pa$a a 7em7ema/ai a/ai memmem;en;entu/ tu/ suasuatu tu ententitasitas #$

#$gaganinisasasi si "#"#$m$ma! a! 7e7e$u$usasahahaan an atatau au susu;u;uninit t 0i0i;a;a8a8ahnhn99a. a. InIn"#"#$m$masasii men%e!as/an 7e$usahaan mengenai a7a 9ang te!ah te$%a0i 0imasa !a!u( a7a men%e!as/an 7e$usahaan mengenai a7a 9ang te!ah te$%a0i 0imasa !a!u( a7a 9ang se0ang te$%a0i se/a$ang 0an a7a 9ang mung/in te$%a0i 0imasa 0atang. 9ang se0ang te$%a0i se/a$ang 0an a7a 9ang mung/in te$%a0i 0imasa 0atang. In"#$masi te$se0ia 0a!am ;entu/ !a7#$an 7e$i#0i/( !a7#$an /usus( 0an #ut7ut In"#$masi te$se0ia 0a!am ;entu/ !a7#$an 7e$i#0i/( !a7#$an /usus( 0an #ut7ut 0a$i m#0e! matemati/a. In"#$masi 0iguna/an #!eh mana%e$ atau n#n mana%e$ 0a$i m#0e! matemati/a. In"#$masi 0iguna/an #!eh mana%e$ atau n#n mana%e$ 0a!a

0a!am m 7e$7e$usausahaahaan n saat saat me$me$e/a e/a memmem;ua;uat t /e7/e7utuutusan san untuntu/ u/ memmemeaheah/an/an masa!ah.

masa!ah.

Sehingga 0a7at 0isim7u!/an ;ah8a

Sehingga 0a7at 0isim7u!/an ;ah8a Sis+e/ In&'/)si M)n)e/enSis+e/ In&'/)si M)n)e/en a0a!ah a0a!ah Sis+e/ in&'/)si -)n /)/u /e/e'i4)n in&'/)si -)n ,)nih ()n Sis+e/ in&'/)si -)n /)/u /e/e'i4)n in&'/)si -)n ,)nih ()n ,e)+ 4e)() selu'uh )i)n un+u4 /e/)n)e su)+u &')nis)si ))' ,e)+ 4e)() selu'uh )i)n un+u4 /e/)n)e su)+u &')nis)si ))' +e+) e4sis

+e+) e4sis. een0e$ungan utama 0a!am sistem in"#$masi a0a!ah /ea$ah. een0e$ungan utama 0a!am sistem in"#$masi a0a!ah /ea$ah 7engem;angan

7engem;angan /emam7uan /emam7uan 9ang 9ang 0ima/su0/an 0ima/su0/an untu/ untu/ menam7ungmenam7ung 7en9esuaian

7en9esuaian te$ha0a7 te$ha0a7 7e$u;ahan 7e$u;ahan #$ganisasi #$ganisasi 9ang 9ang e7at. e7at. O!eh O!eh se;a; se;a; ituitu 7im7inan

7im7inan ha$us ha$us mem;uat mem;uat /e7utusan /e7utusan 0engan 0engan e7at( e7at( 0an 0an te$utamate$utama mem

mem7e$7e$7e7en0n0e/ e/ 8a8a/t/tu u ananta$ta$a a mumunnu!u!n9n9a a mamasa!sa!ah ah mamanana%em%emen en 0e0engnganan munu!n9a 7emeahan 9ang mema0ai.

(8)

5 5

*.).)

*.).) P#/#/<7#/#/ P#/#/<7#/#/ se;uah se;uah SIMSIM Menu$ut

Menu$ut G&'(&n ".D)*is 5Sis+e/ In&'/)si M)n)e/en6G&'(&n ".D)*is 5Sis+e/ In&'/)si M)n)e/en6 Se;uahSe;uah sistem in"#$masi mana%emen mengan0ung e!emen<e!emen "isi/ se;agai sistem in"#$masi mana%emen mengan0ung e!emen<e!emen "isi/ se;agai ;e$i/ut &

;e$i/ut & ).

). Pe$ang/at /e$as /#m7ute$ Pe$ang/at /e$as /#m7ute$ *.

*. Pe$ang/at !una/ Pe$ang/at !una/ a@

a@ Pe$ang/at !una/ sistem umumPe$ang/at !una/ sistem umum ;@

;@ Pe$ang/at !una/ te$a7an umumPe$ang/at !una/ te$a7an umum @

@ P$#g$am a7i/asiP$#g$am a7i/asi 1.

1. Data ;ase ? 0ata 9ang te$sim7an 0a!am me0ia 7en9im7ananData ;ase ? 0ata 9ang te$sim7an 0a!am me0ia 7en9im7anan /#m7ute$ @

/#m7ute$ @ ,.

,. P$#se0u$ P$#se0u$ +.

+. Petugas 7eng#7e$asianPetugas 7eng#7e$asian

*.).*

*.).* Tin%auan Tin%auan TeTentang ntang Sistem In"#$mSistem In"#$masi Mana%emenasi Mana%emen Menu$ut

Menu$ut Ase J)l)lu(in7 S.T.7 M.MAse J)l)lu(in7 S.T.7 M.M( Sistem in"#$masi mana%emen( Sistem in"#$masi mana%emen 0a7at 0i%e!as/an 0engan mem;e$i/an 7en%e!asan 9ang 0i0asa$/an 7a0a 0a7at 0i%e!as/an 0engan mem;e$i/an 7en%e!asan 9ang 0i0asa$/an 7a0a ti

tiga ga mamaam am titin%n%auauan an 9a9aitu itu ;e;e$0$0asaasa$/$/an an /#/#m7m7#n#nen en "is"isi/i/( ( "u"ungngsisi 7eng#!ahan(

7eng#!ahan( 0an 0an "ungsi "ungsi /e!ua$an. /e!ua$an. >e$0asa$/an >e$0asa$/an /#m7#nen /#m7#nen "isi/ "isi/ 7en9usunn9a(

7en9usunn9a( Sistem Sistem In"#$masi In"#$masi Mana%emen Mana%emen 0a7at 0a7at te$0i$i te$0i$i atasatas /#m7#nen&

/#m7#nen&

a@ Pe$ang/at /e$as ?ha$0 8a$e@ a@ Pe$ang/at /e$as ?ha$0 8a$e@ ;@ Pe$ang/at !una/ ?s#"t 8a$e@ ;@ Pe$ang/at !una/ ?s#"t 8a$e@

@ >e$/as ?"i!e@ @ >e$/as ?"i!e@

0@ P$#e0u$e ?7$#se0u$@ 0@ P$#e0u$e ?7$#se0u$@ e@ Manusia ?;$ain 8a$e@ e@ Manusia ?;$ain 8a$e@

Bu;ungan /e!ima /#m7#nen ini 0a7at 0i!ihat 7a0a gam;a$ ;e$i/ut ini & Bu;ungan /e!ima /#m7#nen ini 0a7at 0i!ihat 7a0a gam;a$ ;e$i/ut ini &

Sistem In"#$masi Mana%emen mem7un9ai tugas utama me!a/u/an Sistem In"#$masi Mana%emen mem7un9ai tugas utama me!a/u/an t$ans"#$masi 0ata men%a0i in"#$masi. Ba! ini ;e$a$ti Sistem In"#$masi t$ans"#$masi 0ata men%a0i in"#$masi. Ba! ini ;e$a$ti Sistem In"#$masi Ma

Manana%e%ememen n ;e;e$t$tugugas as memenene$i$ima ma 0a0ata ta mmasasu/u/anan( ( memengng#!#!ah ah 0a0atata masu/an(0an menghasi!/an /e!ua$an ;e$u7a in"#$masi.

(9)

6 6

>e$

>e$0as0asa$/a$/an an "un"ungsi gsi 7en7eng#!g#!ahan ahan SisSistem tem In"In"#$m#$masi asi ManMana%ema%emenen te$0i$i atas&

te$0i$i atas&

a@ Meng#!ah t$ansa/si a@ Meng#!ah t$ansa/si ;@ Meme!iha$a "i!e hist#$is ;@ Meme!iha$a "i!e hist#$is @ Menghasi!/an /e!ua$an @ Menghasi!/an /e!ua$an 0@ Inte$a/si use$<7eng#!ah 0@ Inte$a/si use$<7eng#!ah

>e$

>e$0as0asa$/a$/an an "un"ungsi gsi /e!/e!ua$ua$an( an( SisSistem tem In"In"#$m#$masi asi ManMana%ema%emenen 0a7at menghasi!/an /e!ua$an ;e$i/ut&

0a7at menghasi!/an /e!ua$an ;e$i/ut& a@ D#/umen t$ansa/si

a@ D#/umen t$ansa/si ;@ La7#$an te$%a08a!$utin ;@ La7#$an te$%a08a!$utin

@ Ja8a;an atas 7e$tan9aan te$%a08a! @ Ja8a;an atas 7e$tan9aan te$%a08a! 0@ La7#$an ti0a/ te$%a08a!

0@ La7#$an ti0a/ te$%a08a!

e@ Ja8a;an atas 7e$tan9aan ti0a/ te$%a08a! e@ Ja8a;an atas 7e$tan9aan ti0a/ te$%a08a! "@ Dia!#g use$<mahine

"@ Dia!#g use$<mahine

*.).1

*.).1 Unsu$ Unsu$ Peng#!ahan Peng#!ahan DataData Me

Menunu$u$utt Ase Ase J)l)J)l)lu(inlu(in7 7 S.TS.T.7 .7 M.MM.M77 PenPeng#!g#!ahaahan n 0at0ata a a0aa0a!ah!ah se$ang/aian #7e$asi atas in"#$masi 9ang 0i$enana/an guna mena7ai se$ang/aian #7e$asi atas in"#$masi 9ang 0i$enana/an guna mena7ai tu%uan. P$#ses 7eng#!ahan 0ata 0a7at me!i7uti se;agian atau se!u$uh tu%uan. P$#ses 7eng#!ahan 0ata 0a7at me!i7uti se;agian atau se!u$uh unsu$ 7eng#!ahan 0ata ;e$i/ut&

unsu$ 7eng#!ahan 0ata ;e$i/ut&

?)@ Pengum7u!an 0ata ?0ata a7tu$ing@ ?)@ Pengum7u!an 0ata ?0ata a7tu$ing@ ?*@ Pem;aaan ?$ea0ing@ ?*@ Pem;aaan ?$ea0ing@ ?1@ Peme$i/saan ?3e$i"9ing@ ?1@ Peme$i/saan ?3e$i"9ing@ ?,@ Pe$e/aman ?$e#$0ing@ ?,@ Pe$e/aman ?$e#$0ing@ ?+@ Pengg#!#ngan ?!assi"9ing@ ?+@ Pengg#!#ngan ?!assi"9ing@ ?4@ Pengu$utan ?s#$ting@ ?4@ Pengu$utan ?s#$ting@ ?2@ Pe$ing/asan ?suma$i5ing@ ?2@ Pe$ing/asan ?suma$i5ing@ ?@ Pe$hitungan ?a!u!ating@ ?@ Pe$hitungan ?a!u!ating@ ?-@ Pe$;an0ingan ?#m7a$ing@ ?-@ Pe$;an0ingan ?#m7a$ing@ ?)6@ Pemin0ahan ?t$ansmiting@ ?)6@ Pemin0ahan ?t$ansmiting@

?))@ Penam7i!an /em;a!i ?$et$ie3ing@ ?))@ Penam7i!an /em;a!i ?$et$ie3ing@ ?)*@ Penggan0aan ?$e7$#0uti#n@ ?)*@ Penggan0aan ?$e7$#0uti#n@

(10)

7 7

?)1@ Pen9e;a$!uasan ?0ist$i;uti#n@ ?)1@ Pen9e;a$!uasan ?0ist$i;uti#n@

*.).,

*.)., Unsu$ Penting Unsu$ Penting aga$ SIM aga$ SIM E"e/ti" E"e/ti" M

Menenuu$$uutt AseAse  J)lJ)l)lu)lu(in(in7 7 S.TS.T..7 7 M.M.MM. . AAga$ ga$ SiSistestem m InIn"#"#$m$masiasi Man

Mana%ema%emen en 0a!a0a!am m suasuatu tu #$#$ganganisasisasi i 0a70a7at at ;e$;e$#7e#7e$asi $asi seasea$a $a e"ee"e/ti"/ti"(( ma/a 7e$!u 0i7e$hati/an tentang ;e;e$a7a unsu$ 7enting ;e$i/ut&

ma/a 7e$!u 0i7e$hati/an tentang ;e;e$a7a unsu$ 7enting ;e$i/ut& a@ Data 9ang 0i;utuh/an

a@ Data 9ang 0i;utuh/an ;@ a7an 0ata 0i;utuh/an ;@ a7an 0ata 0i;utuh/an

@ Sia7a 9ang mem;utuh/an @ Sia7a 9ang mem;utuh/an 0@ Dimana 0ata 0i;utuh/an 0@ Dimana 0ata 0i;utuh/an

e@ Da!am ;entu/ a7a 0ata 0i;utuh/an e@ Da!am ;entu/ a7a 0ata 0i;utuh/an

"@ P$i#$itas 9ang 0i;e$i/an 0a$i ;e$maam 0ata "@ P$i#$itas 9ang 0i;e$i/an 0a$i ;e$maam 0ata

g@ P$#se0u$me/anisme 9ang 0iguna/an untu/ mem7$#ses 0ata g@ P$#se0u$me/anisme 9ang 0iguna/an untu/ mem7$#ses 0ata h@ >agaimana 7engatu$an um7an ;a!i/

h@ >agaimana 7engatu$an um7an ;a!i/

*.).+

*.).+ C>IS ? CC>IS ? C#m7ute$ >ase0 In#m7ute$ >ase0 In"#$mati#n S9stem @"#$mati#n S9stem @ Menu$ut

Menu$ut Ase J)l)lu(in7 S.T.7 M.M.Ase J)l)lu(in7 S.T.7 M.M. Fun0amenta! #m7ute$ Sesuai Fun0amenta! #m7ute$ Sesuai 0engan 7e$/em;angan te/n#!#gi in"#$masi 0an /#m7ute$( ma/a Sistem 0engan 7e$/em;angan te/n#!#gi in"#$masi 0an /#m7ute$( ma/a Sistem In

In"#"#$m$masi asi ManMana%ea%ememen n 9a9ang ng 0i0i/e/em;m;anang/g/an an 7a7a0a 0a saasaat t inini i hamham7i7i$ $ semuan9a te!ah meman"aat/an te/n#!#gi /#m7ute$ se;agai 7emegang semuan9a te!ah meman"aat/an te/n#!#gi /#m7ute$ se;agai 7emegang 7e$an utama 0a!am 7eng#!ahan 0ata. ea0aan se7e$ti ini 0i/ena! 0engan 7e$an utama 0a!am 7eng#!ahan 0ata. ea0aan se7e$ti ini 0i/ena! 0engan

is

istiti!a!ahh CompComputer uter Based Based Information Information System/CBIS.System/CBIS. TeTe$0a7at $0a7at em7atem7at gene$asi ;ahasa ?, gene$ati#n !anguage,GL@0a!am C>IS 9aitu&

gene$asi ;ahasa ?, gene$ati#n !anguage,GL@0a!am C>IS 9aitu& a@ >ahasa mesin ?mahine !anguage@

a@ >ahasa mesin ?mahine !anguage@ ;@ >ahasa $a/itan ?assem;!9 !anguage@ ;@ >ahasa $a/itan ?assem;!9 !anguage@

@ >ahasa 7em$#g$aman ?7$#g$amming !anguage@ @ >ahasa 7em$#g$aman ?7$#g$amming !anguage@ 0@ >ahasa Hue$9 ?ue$9 !anguage@

(11)

"A" III

PM"AHASAN

1.) P$#"i! Pe$usahaan 1.) P$#"i! Pe$usahaan A.

A. DatData Tea Tentantang Peng Pe$us$usahaahaanan Nama

Nama & & PT. PT. T$ans Retai! In0#nesia ?PTT$ans Retai! In0#nesia ?PT. Ca$$e"#u$ . Ca$$e"#u$ In0#nesia@

In0#nesia@ Bea0

Bea0 O""ie O""ie & & J!.Le;a/ J!.Le;a/ >u!us >u!us Ra9a Ra9a N#. N#. Ja/a$ta Ja/a$ta Se!atan Se!atan   )*1)6)*1)6 In0#nesia

In0#nesia Ph#ne Ph#ne & & ?6*)@ ?6*)@ *2 *2 + + + + 6666 >.

>. iisi 0an si 0an Misi PMisi Pe$usahe$usahaan Caaan Ca$$e"#u$$e"#u$ In0$ In0#nesia#nesia

1 1 V

Vis

isi P

i Per

eru

us

sah

aha

aan

an

Visi hypermarket Carrefour Indonesia adalah menjadi

ritel nomor 1 (satu) di Indonesia Visi ini menunukkan

!ah"a Carrefour !erusaha untuk menjadi #op $eader

dalam !isnis ritel di Indonesia !aik peritel lo%al maupun

p

pe

errit

ite

el

l d

da

arri

i llu

ua

ar

r s

se

eh

hiin

n&

&&

&a

a p

pe

errs

sa

aiin&

n&a

an

n s

se

em

ma

ak

kiin

n

k

ko

om

mp

pe

ettiittiif

f

d

da

alla

am

m

me

erre

e!

!u

utt'

'

m

me

en

na

arriik

k'

'

d

da

an

n

mempertahankan konsumen

2 2 i

isi

si P

Per

erus

usah

ahaa

aan

n

isi

isi dari

dari Car

Carref

refour

our !erla

!erlandas

ndaskan

kan aspek

aspek ke

ke!e!as

!e!asan'

an'

ta

tan&

n&&u

&un&

n& ja

ja"a

"a!'

!' !e

!er!

r!a&

a&i'

i' me

men&

n&ha

harr&a

&ai'

i' in

inte

te&r

&rit

itas

as''

so

solid

lidar

arit

itas

as'

' da

dan

n pr

pro&

o&rres

es'

' da

dapa

pat

t di

dija

ja!a

!ark

rkan

an se

se!a

!a&a

&aii

!erikut

•

• Meni7ta/an 7ase$;a 0engan /#nse7 tem7at ;e!an%a /e!ua$ga.Meni7ta/an 7ase$;a 0engan /#nse7 tem7at ;e!an%a /e!ua$ga. •

• Mem;e$i/an 7i!ihan 0an /ua!itas /e semua #$ang.Mem;e$i/an 7i!ihan 0an /ua!itas /e semua #$ang. •

• Meni7ta/an ha$ga 9ang 0iingin/an /#nsumen 0an 7en9e0iaan !#/asi 9ang 0e/atMeni7ta/an ha$ga 9ang 0iingin/an /#nsumen 0an 7en9e0iaan !#/asi 9ang 0e/at 0engan $umah.

0engan $umah. •

• Mem;angun /e$%a sama 9ang ;ai/ 0engan 7a$a 7emas#/ 9ang ;e$/ua!itas.Mem;angun /e$%a sama 9ang ;ai/ 0engan 7a$a 7emas#/ 9ang ;e$/ua!itas.

 

(12)

* *

•

• Mem;e$i/an 0u/ungan 9ang te$;ai/ ;agi 7a$a /a$9a8an untu/ ;e$/em;ang 0anMem;e$i/an 0u/ungan 9ang te$;ai/ ;agi 7a$a /a$9a8an untu/ ;e$/em;ang 0an men

mena7a7ai ai 7#t7#tensi ensi ma/ma/simsima! a! gunguna a memmem;e$;e$i/an i/an 7e!7e!a9aa9anan nan 9an9ang g memmemuas/uas/anan /e7a0a 7e!anggan.

/e7a0a 7e!anggan.

1.

1. SeSe%a%a$a$ah Peh Pe$u$usasahahaanan

Ca$$e"#u$ me$u7a/an 7e$ite! ;esa$ 0unia /e0ua sete!ah :a!<Ma$t. Ca$$e"#u$ me$u7a/an 7e$ite! ;esa$ 0unia /e0ua sete!ah :a!<Ma$t. >e$/ant#$ 7usat 0i P$anis 0an te!ah ;e$#7e$asi se%a/ tahun )-+2. >e$/ant#$ 7usat 0i P$anis 0an te!ah ;e$#7e$asi se%a/ tahun )-+2. Di0

Di0i$ii$i/an /an #!e#!ehh Ma$Ma$e! e! F#F#u$nu$nie$ ie$ 0an 0an L#L#uis uis De"De"#$e9#$e9 0a0an n mammam7u7u men0unia 0engan a/u7an 8i!a9ah #7e$asi me!i7uti >enua Ame$i/a( men0unia 0engan a/u7an 8i!a9ah #7e$asi me!i7uti >enua Ame$i/a( >enua Asia( 0an >enua E$#7a.

>enua Asia( 0an >enua E$#7a. Ca$$e"#

Ca$$e"#u$ u$ In0#In0#nesia memu!ai nesia memu!ai se%a$ahse%a$ahn9a 0i n9a 0i In0#nIn0#nesia esia 7a0a ;u!an7a0a ;u!an O/t#;e$ )-- 0engan mem;u/a unit 7e$tama 0i Cem7a/a Putih. Pa0a O/t#;e$ )-- 0engan mem;u/a unit 7e$tama 0i Cem7a/a Putih. Pa0a sa

saat at 99anang g sasamama( ( C#C#ntntininenent( t( 99anang g %u%uga ga sese;u;uahah hypermaret hypermaret 0a$i 0a$i Pe

Pe$a$annisis( ( memem;m;u/u/a a ununit it 7e7e$t$tamamanan99a a 0i 0i PaPasasa$ $ FeFeststi3i3a!a!. . PaPa0a0a 7enghu%ung

7enghu%ung )---( )---( Ca$$e"#u$ Ca$$e"#u$ 0an 0an P$#m#0es P$#m#0es ?In0u/ ?In0u/ 7e$usahaan7e$usahaan C#n

C#ntintinentent@ @ se7se7a/at a/at untuntu/ u/ me!me!a/ua/u/an /an 7en7enggagga;un;ungan gan ataatas s semsemuaua usahan9a 0i se!u$uh 0unia. Pengga;ungan ini mem;entu/ suatu g$u7 usahan9a 0i se!u$uh 0unia. Pengga;ungan ini mem;entu/ suatu g$u7 usaha $ite!

usaha $ite! te$;este$;esa$ a$ /e0ua 0i /e0ua 0i 0uni0unia a 0enga0engan n mema/mema/ai ai nama Ca$$e"#u$nama Ca$$e"#u$.. Sei

Sei$in$ing g ;e$;e$%a!a%a!ann9nn9a a 8a/8a/tu tu /#/#m7#m7#sisi sisi sahsaham am Ca$Ca$$e"#$e"#u$ u$ In0In0#ne#nesiasia ;e$u;ah. Se%a/ A

;e$u;ah. Se%a/ A7$i!7$i! *6)6*6)6 /#m7#sisi saham /#m7#sisi saham tungga! te$;esa$ tungga! te$;esa$ 0i/uasai0i/uasai 7e$usahaan

7e$usahaan In0#nesia In0#nesia 9aitu 9aitu T$ans T$ans C#$7 C#$7 0engan 0engan /#m7#sisi /#m7#sisi sahamsaham /ese!u$uhan se;agai ;e$i/ut&

/ese!u$uhan se;agai ;e$i/ut& • • T$ans C#$7T$ans C#$7 ?,6@ ?,6@ • • Ca$$e"#u$ SA ?1-@Ca$$e"#u$ SA ?1-@ • • Onesia > ?Onesia > ?))(+))(+@@ •

• Ca$$e"#u$ Nethe$!an0 > ?-(+@Ca$$e"#u$ Nethe$!an0 > ?-(+@

Den

Dengan gan te$;te$;ententu/nu/n9a 9a Ca$Ca$$e"#$e"#u$ u$ ;a$;a$u u iniini( ( ma/ma/a a segsega!a a!a sumsum;e$ ;e$ 0a9a 9ang

0a9a 9ang 0imi!0imi!i/i /e0ua i/i /e0ua g$#u7 ta0i men%a0i 0i"#/us/an untu/ !e;ihg$#u7 ta0i men%a0i 0i"#/us/an untu/ !e;ih memenuhi 0an memuas/an /e;utuhan 7e!anggan. Pengga;ungan ini memenuhi 0an memuas/an /e;utuhan 7e!anggan. Pengga;ungan ini mem

memungung/in/in/an /an Ca$$Ca$$e"#e"#u$ u$ in0in0#ne#nesia sia untuntu/ u/ menmeninging/at/at/an /an /in/ine$%ae$%a ge$

ge$ai<gai<ge$ai e$ai 9an9ang g a0a a0a 0i 0i se!use!u$uh $uh in0in0#ne#nesia( sia( menmen0a70a7at at manman"aa"aat t 0a$0a$ii /eah!ian

(13)

1+ 1+

/a

/a$9$9a8a8anan</a</a$9$9a8aa8an n CaCa$$$$e"#e"#u$ u$ 0i 0i InIn0#0#nenesisia a 0a0an n 0i 0i 0u0uninia( a( 0a0ann men

mengangantisitisi7asi 7asi te$%te$%a0ia0in9a n9a e3#e3#!usi !usi $ite$ite! ! 0a!0a!am am s/as/a!a !a nasnasi#ni#na! a! 0an0an g!#;a!.

g!#;a!.

F#/us te$ha0a7 /#nsumen ini 0ite$%emah/an 0a!am 1 7i!a$ utama F#/us te$ha0a7 /#nsumen ini 0ite$%emah/an 0a!am 1 7i!a$ utama 9ang 0i9a/ini a/an 0a7at mem;uat Ca$$e"#u$ men%a0i 7i!ihan tem7at 9ang 0i9a/ini a/an 0a7at mem;uat Ca$$e"#u$ men%a0i 7i!ihan tem7at ;e!an%a

;e!an%a ;agi ;agi 7a$a 7a$a /#nsumen /#nsumen In0#nesia. In0#nesia. etiga etiga 7i!a$ 7i!a$ utama utama te$se;utte$se;ut a0a!ah se;agai ;e$i/ut &

a0a!ah se;agai ;e$i/ut & •

• Ba$ga 9ang ;e$saingBa$ga 9ang ;e$saing •

• Pi!ihan 9ang !eng/a7Pi!ihan 9ang !eng/a7 •

• Ba$ga 9ang memuas/anBa$ga 9ang memuas/an

Di

Di ;;u!u!an an JaJanunua$a$i i *6*66 6 PTPT..CaCa$$$$e"e"#u#u$ $ InIn0#0#nenesisia a ;;e$e$hhasasi!i! men9e!esai/an 7$#ses a/uisisi te$ha0a7 PT. A!"a Retai!in0# T;/. Saat men9e!esai/an 7$#ses a/uisisi te$ha0a7 PT. A!"a Retai!in0# T;/. Saat ini( Ca$$e"#u$ In0#nesia memi!i/i !e;ih 0a$i 46 ?enam 7u!uh@ ge$ai ini( Ca$$e"#u$ In0#nesia memi!i/i !e;ih 0a$i 46 ?enam 7u!uh@ ge$ai 9ang te$se;a$ 0i Ja/a$ta( >an0ung( Su$a;a9a( Den7asa$( '#g9a/a$ta( 9ang te$se;a$ 0i Ja/a$ta( >an0ung( Su$a;a9a( Den7asa$( '#g9a/a$ta( Sema$ang( Me0an( Pa!em;ang 0an Ma/asa$ 9ang 0i0u/ung !e;ih 0a$i Sema$ang( Me0an( Pa!em;ang 0an Ma/asa$ 9ang 0i0u/ung !e;ih 0a$i ))(666 ?se;e!as $i;u@ /a$9a8an 7$#"esi#na! 9ang sia7 untu/ me!a9ani ))(666 ?se;e!as $i;u@ /a$9a8an 7$#"esi#na! 9ang sia7 untu/ me!a9ani 7a$a /#nsumen.

7a$a /#nsumen.

#nse7 t#/# se$;a a0a me$u7a/an /#nse7 7e$0agangan ee$an #nse7 t#/# se$;a a0a me$u7a/an /#nse7 7e$0agangan ee$an 9ang 0ii7ta/an #!eh

9ang 0ii7ta/an #!eh Ca$$e"#Ca$$e"#u$ u$ 9ang 0i$anang untu/ memuas/an9ang 0i$anang untu/ memuas/an 7a$a

7a$a /#nsumen. Di /#nsumen. Di In0#nesia( In0#nesia( te$utama te$utama 0i 0i Ja/a$ta( Ja/a$ta( Ca$$e"#u$( 0enganCa$$e"#u$( 0engan e7at( men%a0i suatu a!te$nati" ;e!an%a 7i!ihan ;agi se!u$uh /e!ua$ga. e7at( men%a0i suatu a!te$nati" ;e!an%a 7i!ihan ;agi se!u$uh /e!ua$ga.

Dit

Ditam;am;ah ah 0en0engan gan a0aa0an9n9a a "asi"asi!it!itas<"as<"asiasi!ita!itas s 7e!7e!engeng/a7 /a7 se7ese7e$ti$ti snac

snac corner! food court corner! food court ( ( 7a$/i7a$/i$ $ g$atis 0i g$atis 0i ge$ai<gge$ai<ge$ai te$tentu( ;ah/ane$ai te$tentu( ;ah/an 0en

0engan gan a0aa0an9n9a a ga$ga$ansansi i ha$ha$ga ga 0an 0an ga$ga$ansansi i /ua/ua!ita!itas( s( ma/ma/a a 7ase7ase$;a$;a Ca$$e"#u$ ;ena$ < ;ena$ me$u7a/an tem7at ;e!an%a /e!ua$ga.

(14)

P,-.I/-0#

/I,-C#,

P-,#I0 P-,#I0 .$-. .$-. ,-C-IVI03 ,-C-IVI03 $.. $.. P,-V-0#I0 P,-V-0#I0 .CI$ .CI$ ,-0.P.II$I# ,-0.P.II$I# C.#-, C.#-, C,-C-,CI$  C-,CI$  ,8-#I03 ,8-#I03 C0.-, C0.-, 3/. 3/. P,#I0 P,#I0 -,C90/I.-:I00C-  ,I.8 :I00C-  ,I.8 03--0# 03--0# CC0#I03 CC0#I03 C,-/I# C,-/I# /3-#I03 /3-#I03 ,8-# ,I.8 ,8-# ,I.8 I0:,#I0 I0:,#I0 #-C90$ #-C90$33 #-C90IC$ #-C90IC$ :0C#I0 :0C#I0 9-$P /-.8 9-$P /-.8 .-,VIC-  /I# .-,VIC-  /I# 90 ,-.,C-  90 ,-.,C-  .PP,# .PP,# .-,VIC-P,C,--0# P,C,--0# #, #,I0I03I0I03 ..-# ..-# 03--0# 03--0# C,P,#-.-C,-#, .-C,-#, $-3$  C,P,#- ::I,.$-3$  C,P,#- ::I,. 11 11 ,.

(15)

12 12

+

+.. !!aassii""ii//aassi i SSIIM M >>ee$$00aassaa$$//aan n FFuunnggssi i OO$$ggaanniissaassii < DE:AN OMISARIS

< DE:AN OMISARIS

Tu%uan K Fungsi Ja;atan & Tu%uan K Fungsi Ja;atan &

Me!a/u/an 7enga8asan 0an 7enga$ahan Di$e/si 0a!am menge!#!a Me!a/u/an 7enga8asan 0an 7enga$ahan Di$e/si 0a!am menge!#!a 7e$usahaan.

7e$usahaan.

Me!a/u/an tugas( 8e8enang 0an tanggung %a8a; sesuai 0engan Me!a/u/an tugas( 8e8enang 0an tanggung %a8a; sesuai 0engan /etentuan 0a!am Angga$an Dasa$ Pe$se$#an( /e7utusan RUPS 0an /etentuan 0a!am Angga$an Dasa$ Pe$se$#an( /e7utusan RUPS 0an 7e$atu$an 7e$un0ang<un0angan 9

7e$atu$an 7e$un0ang<un0angan 9ang ;e$!a/u.ang ;e$!a/u.

<< >#>#a$a$0 0 OO" " C#C#mmmmisisi#i#nne$e$ss Tu%uan K Fungsi Ja;atan & Tu%uan K Fungsi Ja;atan & M

Meenneennttuu//aan n ggaa$$iis s ;eessaa$ ; $ //eeggiiaattaan n 77ee$$ssee$$##aann.. Mem

Mem;e$i;e$i/an /an 7et7etun%un%u/ u/ /e$/e$%a %a 7a07a0a a 0i$0i$e/se/si i setesete!ah !ah menmen0a70a7at/aat/ann 7e$setu%uan 0a$i RUPS.

7e$setu%uan 0a$i RUPS. M

Meennggaa88aasi si //eeggiaiattan an 77ee$u$usasahhaaaan n sseeaa$$a a //eesse!e!uu$$uuhhanan.. Mem;e$i nasehat<nasehat /e7a0a 7iha/ mana%e$ia! 0i;a8ahn9a. Mem;e$i nasehat<nasehat /e7a0a 7iha/ mana%e$ia! 0i;a8ahn9a.

<< RaRa7a7at Ut Ummuum Pm Pememegeganang Sg Sahahamam Tu%uan K Fungsi Ja;atan & Tu%uan K Fungsi Ja;atan & Mem;uat angga$an 0asa$. Mem;uat angga$an 0asa$.

Mengang/at 0an mem;e$henti/an 0e8an /#misa$is 0an 0i$e/tu$. Mengang/at 0an mem;e$henti/an 0e8an /#misa$is 0an 0i$e/tu$. Meneta7/an a$ah( sasa$an( 0an tu%uan %ang/a 7an%ang 7e$usahaan. Meneta7/an a$ah( sasa$an( 0an tu%uan %ang/a 7an%ang 7e$usahaan.

<< P$P$esiesi0e0ent Dnt Di$i$eetutu$  Ch$  Chie" Eie" Eeeuuti3ti3e O"e O""i"iee$ $ Tu%u

Tu%uan an K K Fungsi Fungsi Ja;atan Ja;atan && Me

Menenentntu/u/an an 0a0an n memenenetata7/7/an an stst$a$atetegigi( ( tutu%u%uan an ututamama a 0a0ann /e;i%a/sanaan 7engem;angan 7e$usahaan.

/e;i%a/sanaan 7engem;angan 7e$usahaan. Men9

Men9ia7ia7/an /an $en$enanana a 0an 0an angangga$aga$an n se$tse$ta a a!ia!i$an $an /as /as /eu/euanganganan 7e$usahaan.

7e$usahaan. Me

Menenetata7/7/an an 7e7e$m$m#0#0a!a!an an anangggga$a$an an 0a0an n a!a!i$ai$an n /a/as s /e/euauangnganan 7e$usahaan.

(16)

1; 1;

Meneta7/an tugas( tanggung %a8a; 0an 8e8enang setia7 7e%a;at Meneta7/an tugas( tanggung %a8a; 0an 8e8enang setia7 7e%a;at 9ang ;e$a0a 0i ;a8ah 7im7inann9a.

9ang ;e$a0a 0i ;a8ah 7im7inann9a.

Mem;e$i/an ;im;ingan 0an 7enga$ahan umum( sa$an<sa$an 0an Mem;e$i/an ;im;ingan 0an 7enga$ahan umum( sa$an<sa$an 0an 7e$intah

7e$intah /e7a0a /e7a0a ;a8ahan ;a8ahan 0a!am 0a!am $ang/a $ang/a 7e!a/sanaan 7e!a/sanaan tugastugas masing<masing ;a8ahan.

masing<masing ;a8ahan. Men

Menga8ga8asi asi %a!a%a!ann9nn9a a 7e$7e$usahusahaan aan 0an 0an menmenga0ga0a/aa/an n 7e$7e$u;au;ahanhan<< 7e$u;ahan

7e$u;ahan 9ang 9ang 0i7e$!u/an 0i7e$!u/an se%a!an se%a!an 0engan 0engan /e;utuhan /e;utuhan a/ana/an 7e$/em;angan 7e$usahaan.

7e$/em;angan 7e$usahaan.

Meng/##$0inasi/an /egiatan unsu$ #$ganisasi aga$ 0a7at ;e$%a!an Meng/##$0inasi/an /egiatan unsu$ #$ganisasi aga$ 0a7at ;e$%a!an !e

!e;i;ih h e"e"isisieien n 0a0an n e"e"e/e/titi" " sesesusuai ai 0e0engngan an tutu%u%uan an 99anang g tete!a!ahh 0

0iitteettaa77//aan n ssee;;ee!!uummnn99aa.. Me

Menenentntu/u/an an 7e7engngamam;i;i!a!an n /e/e7u7ututusan san tete$a/$a/hihi$ $ ununtutu/ / inintete$n$n 7e$usahaan

7e$usahaan 0an 0an untu/ untu/ me8a/i!i me8a/i!i nama nama 7e$usahaan.7e$usahaan. Me

Memmimim7i7in n $a$a77at at umumumum( ( 00a!a!am am hha!a!& & uuntntuu/ / mmememasastiti/a/ann 7e!a/sanaan

7e!a/sanaan tata<te$ti; tata<te$ti; /ea0i!an /ea0i!an 0an 0an /esem7atan /esem7atan ;agi ;agi semuasemua untu/ ;e$/#nt$i;usi sea$a te7at men9esuai/an a!#/asi 8a/tu 7e$ untu/ ;e$/#nt$i;usi sea$a te7at men9esuai/an a!#/asi 8a/tu 7e$ item masa!ah menentu/an u$utan agen0a menga$ah/an 0is/usi item masa!ah menentu/an u$utan agen0a menga$ah/an 0is/usi /e a$ah /#nsensus men%e!as/an 0an men9im7u!/an tin0a/an 0an /e a$ah /#nsensus men%e!as/an 0an men9im7u!/an tin0a/an 0an /e;i%a/an

/e;i%a/an >e$

>e$tintin0a/ 0a/ se;se;agaagai i 7e$7e$8a/8a/i!an i!an #$g#$ganianisasi sasi 0a!0a!am am hu;hu;ungungannann9a9a 0engan 0unia !ua$.

0engan 0unia !ua$.

Memain/an ;agian te$/emu/a 0a!am menentu/an /#m7#sisi 0a$i Memain/an ;agian te$/emu/a 0a!am menentu/an /#m7#sisi 0a$i ;#a$0

;#a$0 0an 0an su;</#mite( su;</#mite( sehingga sehingga te$a7ain9a te$a7ain9a /ese!a$asan /ese!a$asan 0an0an e"e/ti3itas.

e"e/ti3itas.

Mengam;i! /e7utusan se;agaimana 0i0e!egasi/an #!eh >OD atau Mengam;i! /e7utusan se;agaimana 0i0e!egasi/an #!eh >OD atau 7a0a situasi te$

7a0a situasi te$tentu 9ang 0iangga7 7e$!u( tentu 9ang 0iangga7 7e$!u( 9ang 0i7utus/an( 0a!am9ang 0i7utus/an( 0a!am meeting< meeting >OD.

(17)

14 14

<< CC#$#$77#$#$atate Ae A"""a"ai$i$s K Ls K Legega!a! Tu%uan

Tu%uan K FungK Fungsi Ja;atan&si Ja;atan& Me

Mengngataatasi si mamasa!sa!ah ah 9a9ang ng ;e;e$/$/aitaitan an 0e0engngan an huhu/u/um m se7se7e$e$titi men

mengu$gu$us us i%ii%in n ;an;angungunan an Ca$Ca$$e"$e"#u$#u$( ( menmenga0ga0a/an a/an /e$/e$%a %a samsamaa 0engan 7iha/ /#nt$a/t#$.

0engan 7iha/ /#nt$a/t#$.

Mening/at/an 7e!a9anan te$ha0a7 in3est#$. Mening/at/an 7e!a9anan te$ha0a7 in3est#$. Mengi

Mengi/uti 7e$/em;ang/uti 7e$/em;angan an Pasa$ M#0a! Pasa$ M#0a! /hus/hususn9usn9a a 7e$atu7e$atu$an $an << 7e$atu$an 9ang ;e$!a/u 0i Pasa$ M#0a!.

7e$atu$an 9ang ;e$!a/u 0i Pasa$ M#0a!. Mem

Mem;e;e$i/$i/an an 7e7e!a9!a9ananan an inin"#"#$m$masi asi /e/e7a7a0a 0a mamas9s9a$aa$a/a/at t 9a9angng ;e$/aitan 0engan /#n0isi emiten atau 7e$usahaan 7u;!i.

;e$/aitan 0engan /#n0isi emiten atau 7e$usahaan 7u;!i.

Mem;e$i/an masu/an /e7a0a Di$e/si 0a!am $ang/a mematuhi Mem;e$i/an masu/an /e7a0a Di$e/si 0a!am $ang/a mematuhi /etentuan UUPM 0an 7e$atu$an 7e!a/sanaann9a.

/etentuan UUPM 0an 7e$atu$an 7e!a/sanaann9a.

<< OO77ee$$aattii##nn Fun

Fungsi gsi O7eO7e$ati$ati#n#n7en7engengen0a!0a!ian ian #7e#7e$asi$asi#na#na! ! a0aa0a!ah !ah se;se;agaagaii !a

!a7#7#$an $an 7$7$estestasi asi 0a0a$i $i a/a/titi3i3itatas s susu; ; #7#7e$ae$ati#ti#n n CaCa$$e$$e"#"#u$ u$ 0a0ann 7en%a08a!an

7en%a08a!an a/ti3itas a/ti3itas 7a$a 7a$a su; su; #7e$ati#n #7e$ati#n 9aitu 9aitu sa!es( sa!es( $eei3ing($eei3ing( !#ss 7$e3enti#n( s#ia! $

!#ss 7$e3enti#n( s#ia! $es7#n;i!it9es7#n;i!it9( #stume$a$e.( #stume$a$e.

<< SSaa!!ees ?s ?PPeenn%%uuaa!!aann@@

" Sales manager/mana#er pen#ualan

" Sales manager/mana#er pen#ualan& ;e$tugas se;agai #$ang& ;e$tugas se;agai #$ang 9ang

9ang ;e$tan;e$tanggunggung g %a8a; %a8a; te$ha0ate$ha0a7 7 7e!a/s7e!a/saanaan aanaan ma$/etma$/etinging 7!an(

7!an( ;e$tanggung ;e$tanggung %a8a; %a8a; te$ha0a7 te$ha0a7 hasi! hasi! 7en%ua!an 7en%ua!an 7$#0u/(7$#0u/( te$ha0a7 sa!es management ( mem;ina 0an mem;im;ing te$ha0a7 sa!es management ( mem;ina 0an mem;im;ing sa!es team( meme!iha$a hu;ungan ;ai/ 0engan 0ist$i;ut#$ sa!es team( meme!iha$a hu;ungan ;ai/ 0engan 0ist$i;ut#$ 0an sa!esman( mem;uat sa!es 7!an 0an sa!es $e7#$t

0an sa!esman( mem;uat sa!es 7!an 0an sa!es $e7#$t " Sales administration/administrasi pen#ualan

" Sales administration/administrasi pen#ualan& ;e$/e$%a& ;e$/e$%a 0i/

0i/ant#ant#$ $ se!ase!ain in itu itu %ug%uga a memmem;an;antu tu 7a$7a$a a sa!esa!esmansmansa!sa!eses 7$#m#ti#n

7$#m#ti#n 0a!am 0a!am me!a/u/an me!a/u/an 7en%ua!n 7en%ua!n atau atau mena$i mena$i /!ien(/!ien( me

memamasusu////an an 0a0atata;a;ase se 0a0a$i $i /#/#nsnsumumen en sesetitia7 a7 sasa!e!es(s( mem

mem;ua;uat t $e7$e7#$t #$t a/ta/ti3ii3itas tas sa!sa!es( es( se;se;agaaga# # humhumas as a7aa7a;i!;i!aa /#nsumen ingin men9am7ai/an /e!uhan.

(18)

15 15

"

" SalesmSalesman/saan/sales les propromotiomotionn & & se;se;agaagai i #$a#$ang ng 9an9ang g menmen%ua%ua!! 7$#0u/  %asa 0a$i

7$#0u/  %asa 0a$i 7e$usahaan Ca$$e"#u$ 0engan a$a 7e$usahaan Ca$$e"#u$ 0engan a$a /#nta/ /#nta/ !angsung /e7a0a 7e!anggan

!angsung /e7a0a 7e!anggan << ReReeei3i3ining ?g ?PePenene$i$imamaan an >a>a$a$angng@@

" Cost control/pengendali $iaya

" Cost control/pengendali $iaya& ;e$t& ;e$tugas ugas untu/ untu/ mengmeng#nt$#!#nt$#! ;ia9a 9ang su0ah

;ia9a 9ang su0ah 0iangga$/an #!eh PT.Ca$$e"#u$ aga$ ti0a/ 0iangga$/an #!eh PT.Ca$$e"#u$ aga$ ti0a/ #3e$#st 0a$i angga$an 9ang 0itentu/an untu/ setia7 masing #3e$#st 0a$i angga$an 9ang 0itentu/an untu/ setia7 masing  masing ;a$ang

 masing ;a$ang "

" %ec%eceieivinving g rerepoport/rt/lalapoporan ran pepenenerimrimaaaann& & ;e$;e$tugtugas as untuntu/ u/ mem

mem;ua;uat t 0#/0#/umeumen n 7en7ene$ime$imaan aan te$hte$hha0ha0a a ;a$;a$ang ang 9an9angg su

su0a0ah h 0i0i7e7esasan n ititu u tete!ah !ah 0i0itete$im$ima( a( !a!a!u !u $e7$e7#$#$t t tete$se$se;u;utt 0i/i$im/an /e ;agian #st #nt$#!.

0i/i$im/an /e ;agian #st #nt$#!. "

" %e%ececeivivining g chchececeed/d/pepengngececeean an pepeneneririmamaanan& ;e$tugas& ;e$tugas me

menene$im$ima a ;a;a$a$ang ng 0a0an n memengngeeee/ / %u%um!m!ahah( ( /u/ua!a!itaitas( s( 0a0ann /e

/e!en!engaga/a/a7a7an n ;a;a$an$ang g sessesuauai i 0e0engngan an /e/etete$an$angagan n 9a9angng 0i

0i77esesan an ##!e!eh h 77e$e$uusasahahaan an CaCa$e$e""""##u$ u$ 0a0an n mememminintata ;agian $eei3ing

;agian $eei3ing

$e7#$t untu/ mem;uat !a7#$an 7ene$imaan ;a$ang. $e7#$t untu/ mem;uat !a7#$an 7ene$imaan ;a$ang. << L#L#ss ss P$P$e3e3enentiti#n #n ?P?Peneneegagah h e$e$ugugiaian@n@

"

" losloss s preprevenvention tion mamanagnagerer & /e7a!a ;agian !#ss 7$e3enti#n& /e7a!a ;agian !#ss 7$e3enti#n 9ang tugasn9

9ang tugasn9a a mengatmengatu$ su; u$ su; !#ss 7$e3enti#!#ss 7$e3enti#n n ;e$%a!a;e$%a!an ;ai/ n ;ai/  sesuai 0engan a7a 9ang 0iha$a7/an 7e$usahaan Ca$e""#u$ sesuai 0engan a7a 9ang 0iha$a7/an 7e$usahaan Ca$e""#u$ "

" losloss s prpreveeventintion on didirerectoctor r & & ;e$;e$tugtugas as untuntu/ u/ menmengu$gu$angangi i 0an0an meneg

menegah ah te$%a0ite$%a0in9a /e$ugian 0a$i n9a /e$ugian 0a$i 7enu7enu$ian 0a$i $ian 0a$i 7eni77eni7uanuan se7e

se7e$ti $ti menmeninging/at/at/an /an /eam/eamanaaanaan n gu0gu0ang ang ;a$;a$ang ang 0en0engaga CCT aga$ 0a7at memu0ah/an 0a!am menga8asi ;a$ang  CCT aga$ 0a7at memu0ah/an 0a!am menga8asi ;a$ang  ;a$ang 9ang

;a$ang 9ang ;e$a0a 0i ;e$a0a 0i gu0ang 0an gu0ang 0an ;isa 7u!a ;isa 7u!a menging/at/anmenging/at/an /eamanaan 0i 0a!am ma$/et  Ca$$e"#u$

/eamanaan 0i 0a!am ma$/et  Ca$$e"#u$ "

" lloosss s pprreevveennttiioon n eennggiinneeeerriinng g & & ;;e$e$tutugagas s ununtutu/ / mengin0eti"i/asi ;aha9a( %a!an /e!ua$ masa!ah 9ang 0ia!ami mengin0eti"i/asi ;aha9a( %a!an /e!ua$ masa!ah 9ang 0ia!ami 7e$usahaan 0engan

7e$usahaan 0engan

a$a me!a/u/an 0i/uanti"i/asi 7eni!aian mengguna/an a$a me!a/u/an 0i/uanti"i/asi 7eni!aian mengguna/an

(19)

15 15

/#m7ute$ ;e$;asis 7$#g$am 0an 7em#0e!an

/#m7ute$ ;e$;asis 7$#g$am 0an 7em#0e!an untu/ untu/ /#ense/uensi $esi/#

(20)

16 16

<< SS##iia! a! RRees7s7##nn;;ii!!iit9t9

CS% (Corporate Social %espon$ility)

CS% (Corporate Social %espon$ility) & se;ag& se;agai sa!ah ai sa!ah satu ;entu/ satu ;entu/ im

im7!7!ememenentatasi si 7e7e$u$usasahahaan an 9a9ang ng ;a;ai/ i/ tatatatahnhn99a a atatau au ;i;iasasaa 0i

0isese;u;ut t G#G##0 #0 C#C#$7$7#$#$atate e G#3eG#3e$n$nanane e 9a9ang ng 0i0imamana na agaga$ a$ 7e$usahaan

7e$usahaan Ca$$e"#u$ Ca$$e"#u$ ini ini men0a7at/an men0a7at/an /euntungan/euntungan 0a$i CSR te$se;ut se7e$ti &

0a$i CSR te$se;ut se7e$ti & Bu

Bu;u;ungngan an 99anang g ;;aiai/ / 0e0enngagan n 7a7a$a $a 77ememuu/a /a mmasas99a$a$a/a/atat.. Bu;ungan 7#siti" 0engan 7eme$intah setem7at.

Bu;ungan 7#siti" 0engan 7eme$intah setem7at. Resi/# /$isis 9ang !e;ih /ei!.

Resi/# /$isis 9ang !e;ih /ei!. Ra

Rasa sa /e/e;a;angnggaagaan n 0a0a!am !am #$#$gaganinisassasi i 0a0an n 0i 0i anantata$a $a /h/ha!a!a9a9a/ a/ sasa$an.

sasa$an.

Sa!ing 7enge$tian anta$a /ha!a9a/ sasa$an( ;ai/ inte$na! mau7un Sa!ing 7enge$tian anta$a /ha!a9a/ sasa$an( ;ai/ inte$na! mau7un e/ste$na!.

e/ste$na!.

Mening/at/an /esetiaan 7a$a sta" 7e$usahaan Mening/at/an /esetiaan 7a$a sta" 7e$usahaan

<< CC##ssttuummee$ $ CCaa$$ee

Se;agai 7en9e0ia !a9anan /e7a0a 7e!anggan se;e!um( se!ama( Se;agai 7en9e0ia !a9anan /e7a0a 7e!anggan se;e!um( se!ama( 0an sete!ah 7em;e!ian atau ;isa 0ise;ut %uga se;agai /egiatan 0an sete!ah 7em;e!ian atau ;isa 0ise;ut %uga se;agai /egiatan 9ang 0i$anang untu/ mening/at/an /e7uasaan 7e!anggan.

9ang 0i$anang untu/ mening/at/an /e7uasaan 7e!anggan.

<< CC##mmee$$iia! a! K MK Ma$a$//eetitinngg >e

>e$t$tananggggunung g %a%a8a8a; ; atatas as /e/esese!u!u$u$uhahan n /e/egigiatatan an 7e7emamasasa$a$ann 7$#0u/si.

7$#0u/si.

Me$enana/an 0an men9e!engga$a/an semua /egiatan 7emasa$an Me$enana/an 0an men9e!engga$a/an semua /egiatan 7emasa$an hasi! 7en%ua!an 7$#0u/si.

hasi! 7en%ua!an 7$#0u/si.

Men9e!engga$a/an semua /egiatan 7ene!itian 0an 7engem;angan Men9e!engga$a/an semua /egiatan 7ene!itian 0an 7engem;angan 7emasa$an.

7emasa$an.

<< PP$$##mm##ttii##nn

Mem7e$/ena!/an 7$#0u/ ;a$u. Mem7e$/ena!/an 7$#0u/ ;a$u.

>e$tanggung %a8a; te$ha0a7 7enga0aan 7$#g$am 7$#m#si 0a!am >e$tanggung %a8a; te$ha0a7 7enga0aan 7$#g$am 7$#m#si 0a!am $ang/a 7ening/atan 7en%ua!an.

(21)

17 17

<< CC##nnssuummee$ G$ G####00

Me!a/sana/an su$3e9 7asa$ atas 7$#0u/. Me!a/sana/an su$3e9 7asa$ atas 7$#0u/.

>e$tan

>e$tanggunggung g %a8a; 0a!am %a8a; 0a!am mengmeng#nt$#! /e!a9a/#nt$#! /e!a9a/an an suatu ;a$angsuatu ;a$ang 9ang a/an 0i%ua!.

9ang a/an 0i%ua!.

<< MMee$$hhaann00iissee Me!

Me!a/sa/sanaana/an /an 7em7em;e$;e$ian ian un0un0ian ian ;e$;e$ha0ha0iahiah  ;in;ing/ig/isan san untuntu/ u/ 7e!anggan.

7e!anggan.

<< FFininanane e K RK Risis/ M/ Mananagagememenentt

Menga8asi 7emasu/an 0an 7enge!ua$an uang /as 0an uang 0i Menga8asi 7emasu/an 0an 7enge!ua$an uang /as 0an uang 0i ;an/.

;an/.

Men9etu%ui angga$an /euangan tia7 ;agian0e7a$temen. Men9etu%ui angga$an /euangan tia7 ;agian0e7a$temen. Me

Memmininta ta !a!a77#$#$an an //eueuanangagan n sesetitia7 a7 ;u;u!a!an n sese$t$ta a memenene!i!ititi 7en9im7angan 9ang te$%a0i 7a0a tia7 angg

7en9im7angan 9ang te$%a0i 7a0a tia7 angga$an te$se;ut.a$an te$se;ut.

>e$tin0a/ se;agai 7enghu;ung /e7a0a 7iha/ /etiga( /hususn9a >e$tin0a/ se;agai 7enghu;ung /e7a0a 7iha/ /etiga( /hususn9a mengenai !a7#$an 7a%a/ 0an 7e$;an/an.

mengenai !a7#$an 7a%a/ 0an 7e$;an/an. >e$tanggung %a8a; /e7a0a 0e8an Di$e/si. >e$tanggung %a8a; /e7a0a 0e8an Di$e/si.

<< AA##uunnttiinngg >e$

>e$tantangguggung ng %a8%a8a a ataatas s /e$/e$ugugian ian 7en7enaaaatantan( ( 7en7engg#gg#!#n!#ngangan(( 7e$ing/asan 0an 7en9a%ian !a7#$an /euangan 7

7e$ing/asan 0an 7en9a%ian !a7#$an /euangan 7e$usahaan.e$usahaan.

>e$tanggung %a8a; atas /egiatan a/untansi untu/ a;ang<a;ang >e$tanggung %a8a; atas /egiatan a/untansi untu/ a;ang<a;ang 0i !ua$ Ja;#0eta;e/.

0i !ua$ Ja;#0eta;e/.

<< CC$$ee00iitt

>e$tanggung %a8a; te$ha0a7 7em;e!ian %enis ;a$ang 9ang ;e$ti7e >e$tanggung %a8a; te$ha0a7 7em;e!ian %enis ;a$ang 9ang ;e$ti7e /$e0it.

(22)

1< 1<

<< >>uu00ggeettiinngg

>e$tanggung %a8a; atas 7enge!ua$an /euangan 7e$usahaan 9ang >e$tanggung %a8a; atas 7enge!ua$an /euangan 7e$usahaan 9ang men

men9a9ang/ng/ut ut 7a07a0a a /e;/e;i%a/i%a/sansanaan aan 7en7enggggunaunaan an 0an0ana a atas atas segsega!aa!a /egiatan usaha.

/egiatan usaha.

Me$enana/an sum;e$<sum;e$ /euangan. Me$enana/an sum;e$<sum;e$ /euangan.

Mangatu$ 7enga!#/asian 0an 7engunaan 0ana<0ana. Mangatu$ 7enga!#/asian 0an 7engunaan 0ana<0ana.

>e$tanggung %a8a; untu/ mem;e$i/an in"#$masi /euangan 0an >e$tanggung %a8a; untu/ mem;e$i/an in"#$masi /euangan 0an hasi! 7$#0u/si.

hasi! 7$#0u/si.

>e$tanggung %a8a; atas 7em;a9a$an ga%i /a$9a8an. >e$tanggung %a8a; atas 7em;a9a$an ga%i /a$9a8an.

<< MMaa$$//eet t RRiiss/ / >e$

>e$tantangguggung ng %a8%a8a; a; te$hte$ha0aa0a7 7 7an7anga0ga0aan aan ;a$;a$ang ang 0ag0agana ana 0a!0a!amam ;entu/ g$#e$9 untu/ su7

;entu/ g$#e$9 untu/ su7e$ma$/et.e$ma$/et. >e$

>e$tantangguggung ng Ja8aJa8a; ; 7a07a0a a segsega!a a!a tintin0a/0a/an an 9an9ang g a/aa/an n 0ia0iam;im;i!! 0a!am %ang/a 8a/tu 9ang 7en0e/ 0a!am 7e$se$#an.

0a!am %ang/a 8a/tu 9ang 7en0e/ 0a!am 7e$se$#an.

<< InIn"#"#$m$matati#i#n Tn Teehhnn#!#!##g9g9

Me$enana/an 0an mengem;ang/an sistem /#m7ute$isasi Me$enana/an 0an mengem;ang/an sistem /#m7ute$isasi >e$tanggung %a8a; te$ha0a7 te/n#!#gi 0an in"#$masi >e$tanggung %a8a; te$ha0a7 te/n#!#gi 0an in"#$masi

Me!a/u/an 7e$enanaan 0an 7engem;angan sum;e$ 0a9a manusia Me!a/u/an 7e$enanaan 0an 7engem;angan sum;e$ 0a9a manusia 0a!am 0e7a$temen TI.

0a!am 0e7a$temen TI.

<< FFuunnttii##nnaa!!

Meniti/;e$at/an 7e/e$%aan 7a0a 7eman"aatan a7!i/asi 9ang a0a Meniti/;e$at/an 7e/e$%aan 7a0a 7eman"aatan a7!i/asi 9ang a0a >e$

>e$tantangguggung ng %a8%a8a; a; te$hte$ha0aa0a7 7 7en97en9im7im7anaanan( n( 7en7enga/ga/sesasesan n 0an0an 7eng<u70ate<an ;asis 0ata

7eng<u70ate<an ;asis 0ata Mem

Mema/ai a/ai /n#/n#8!e8!e0ge 0ge manmanagemagement ent gunguna a menmenga/ga/#m##m#0asi 0asi i!mi!muu 9ang a0a 0a!am 7e$usahaan.

9ang a0a 0a!am 7e$usahaan.

<< TTeehhnniiaa!! >e$

>e$tantangguggung ng %a8%a8a; a; te$hte$ha0aa0a7 7 in"in"$ast$ast$u/$u/tu$ tu$ TI TI 9an9ang g a0a a0a 0a!0a!amam 7e$usahaan.

(23)

1* 1*

Menangani masa!ah 7e$ang/at /e$as( #7e$ating s9stem mau7un Menangani masa!ah 7e$ang/at /e$as( #7e$ating s9stem mau7un semua a7!i/asi 9ang a0a %i/a te$%a0i 7a0a use$.

semua a7!i/asi 9ang a0a %i/a te$%a0i 7a0a use$. Mem

Memastasti/i/an an %a$%a$iningagan n tete!e!e/#/#mumunini/a/asi si titia7 a7 inin"$a"$ast$st$u/u/tutu$ $ TITI te$hu;ung.

te$hu;ung.

Me!a/u/an 7eme!iha$aan sea$a ;e$/a!a Me!a/u/an 7eme!iha$aan sea$a ;e$/a!a

<< BBee!!7 7 DDeess/ /

>e$tanggung %a8a; te$ha0a7 sega!a /e;utuhan 9ang 0i7e$!u/an >e$tanggung %a8a; te$ha0a7 sega!a /e;utuhan 9ang 0i7e$!u/an #!eh Cust#me$.

#!eh Cust#me$. Mem;e

Mem;e$i/an $i/an 7e!a97e!a9anan anan FAFAH H ?F$eu?F$euent!9 Ans8e$ ent!9 Ans8e$ K K HuestHuesti#n@i#n@ 9ang mema0ai.

9ang mema0ai.

<< SSeeuu$$iitt9 9 K K AAuu00iitt

Menangani sega!a gangguan ;ai/ 0a$i !ua$ mau7un 0a$i 0a!am Menangani sega!a gangguan ;ai/ 0a$i !ua$ mau7un 0a$i 0a!am s9stem.

s9stem.

Mengantisi7asi 7eni7uan me!a!ui 0unia ma9a. Mengantisi7asi 7eni7uan me!a!ui 0unia ma9a. Mengantisi7asi te$%a0in9a /ehi!angan 0ata. Mengantisi7asi te$%a0in9a /ehi!angan 0ata.

<< BuBumaman Rn Reses#u#u$$e K Se K Su7u77#7#$t S$t Se$e$3i3iee

>e$tanggung %a8a; atas 7$#g$am<7$#g$am /egiatan /e7ega8aian >e$tanggung %a8a; atas 7$#g$am<7$#g$am /egiatan /e7ega8aian

<< PP$$##uu$$eemmeenntt >e

>e$"u$"ungngsi si 0a0a!am !am 7e7e$e/$e/$u$utatan n /a/a$9$9a8aa8an n ;a;a$u $u ataatau u haha! ! a9a9anangg ;e$hu;ungan

;e$hu;ungan 0engan 0engan a0minist$asi a0minist$asi /a$9a8an./a$9a8an.

<< EmEm7!7!#9#9e K e K InIn0u0ustst$i$ia! a! MaMananagege$ $

>e$tanggung %a8a; atas /ese%ahte$aan /a$9a8an 0an menangani >e$tanggung %a8a; atas /ese%ahte$aan /a$9a8an 0an menangani 7$a/te/ /e$%a !a7angan /a$9a8an.

(24)

2+ 2+

<< TT$$aaiinniinngg

>e$tanggung %a8a; atas 7e!atihan 0an 7engem;angan /a$9a8an. >e$tanggung %a8a; atas 7e!atihan 0an 7engem;angan /a$9a8an.

Mem

Mem;e$;e$i/ai/an n 0is0is7en7ensasi sasi /hu/husus sus 0an 0an menmengatgatu$ u$ %a08%a08a! a! t$at$ainiining.ng.

<< AAsssseet K t K MMaannaaggeemmeenntt >e$

>e$tantangguggung ng %a8%a8a; a; 0a!0a!am am menmeng#ng#nt$#t$#! ! /e!/e!a9aa9a/an /an suasuatu tu ;a$;a$angang 9ang a/an 0i %ua!.

9ang a/an 0i %ua!. >e$tan

>e$tanggunggung g %a8a; 0a!am %a8a; 0a!am men0men0ata ata sega!a asset sega!a asset 9ang 0imi!i/i PT.9ang 0imi!i/i PT. Ca$$e"#u$ 0i In0#nesia

Ca$$e"#u$ 0i In0#nesia 1.*

1.* Ana!isAna!isa a Sistem In"#$mSistem In"#$masi Pen%ua!an Pe$usahasi Pen%ua!an Pe$usahaanaan A.

A. aa$a$a/t/te$ie$iststi/ Sisti/ Sistemem )

) ##m7m7#n#nen en ?C?C#m#m7#7#nenentnt@@ a.

a. ##nsnsumumen en  P Pemem;e;e!i!i Me$u7

Me$u7a/an a/an /#m7/#m7#nen #nen 7entin7enting(/a$g(/a$ena ena 7em;7em;e!i e!i 9ang 9ang me!a/ume!a/u/an/an t$ansa/si mem;e!i ;a$ang 9ang 0i7e$!u/an.

t$ansa/si mem;e!i ;a$ang 9ang 0i7e$!u/an. ;.

;. St#$e$e8St#$e$e8 >e

>e$tu$tugagas s meme!a9!a9anani i /e/e;u;ututuhahan n 7e7e!a!angnggagan(n(te$te$mamasusu/ / meme!a9!a9ananii t$a

t$ansansa/si /si 7em7em;a9;a9a$ana$an. . Ja0i Ja0i semsemua ua st#st#$e$$e$e8 e8 8a%8a%i; i; menmenguaguasaisai ;e;e$a7a ;i0ang.

;e;e$a7a ;i0ang. .. SStt##$$ee!e!eaa00ee$ $

Menge!#!a #7e$asi#na! t#/# guna mena7ai ta$get 7en%ua!an. Menge!#!a #7e$asi#na! t#/# guna mena7ai ta$get 7en%ua!an. 0.

0. MeMem;m;e$ Re$ Re!e!atiati#n #n O"O""i"iee$ $ M

Meenn%u%ua! a! 77$$##00uu/ / 00agagaannggaan n aa$e$e""##uu$ $ //e e tt##//# # //ee!!##ntnt##nngg 0i!ing/ungan se/ita$.

0i!ing/ungan se/ita$. ee.. CChhiiee" O" O" S" Stt##$$ee

Me

Me!a!a/u/u/a/an n 7e7engnga8a8asasan an 0a0an n memem;m;e$e$i/i/an an mamasusu/a/an n /e/e7a7a0a0a ;a8ahan.

;a8ahan. ".

". AsAssisiststanant Ct Chihie" Oe" O" S" St#t#$e$e Mem;u

Mem;uat at su$at $etu$ su$at $etu$ 7a0a 7a0a su77!su77!ie$(ie$(me!a/me!a/u/an 7engee/an ;a$angu/an 7engee/an ;a$ang 9ang 0i/i$im 0a$i /ant#$(mem;uat "a/tu$ ;a$ang 9ang 0atang.

9ang 0i/i$im 0a$i /ant#$(mem;uat "a/tu$ ;a$ang 9ang 0atang. g.

g. TTu/u/anang Pg Pa$/a$/i$ ?i$ ?%i%i/a a/a a0a0a@@

Men%aga /en0a$aan 7em;e!i 0ia$ea a$e"#u$. Men%aga /en0a$aan 7em;e!i 0ia$ea a$e"#u$.

(25)

21 21

h.

h. AA0m0mininisist$t$asasii Ta

Tata 7em;a9a$an ta 7em;a9a$an ?7$#se0u$@.?7$#se0u$@. ii.. AA$$eeaa

Se;agai !ahan t#/#. Se;agai !ahan t#/#. %.

%. Pe$ang/at e$asPe$ang/at e$as

Sanne$(7$inte$(t3(/#m7ute$(0!!. Sanne$(7$inte$(t3(/#m7ute$(0!!. /.

/. PePe$a$angng/a/at t LuLunana/ / i

isua! >assua! >asi.i. !!.. DDaattaa;;aassee

>a$ang<;a$ang. >a$ang<;a$ang. m.

m. Ja$ingJa$ingan #an #m7utm7ute$ 0an e$ 0an #mu#muni/asi ni/asi DataData Inte$net.

Inte$net.

*

* LLiinngg//uunnggaan n LLuuaa$ $ ??EEnn33ii$$##nnmmeenntt@@ a.

a. PePemamas#s#/ ?/ ?SuSu7777!i!ie$e$@@

Men9e0ia/an  memas#/ ;a$ang<;a$ang 9ang 0i;utuh/an. Men9e0ia/an  memas#/ ;a$ang<;a$ang 9ang 0i;utuh/an. ;.

;. >an/ MEGA>an/ MEGA

e$%asama Ca$$e"#u$t 0engan >an/ MEGA ;e$;entu/ a$tu $e0it e$%asama Ca$$e"#u$t 0engan >an/ MEGA ;e$;entu/ a$tu $e0it >an/ Mega Ca$e"#u$( 0imana /a$tu te$se;ut ti0a/ han9a 0iguna/an >an/ Mega Ca$e"#u$( 0imana /a$tu te$se;ut ti0a/ han9a 0iguna/an se;agai a!at 7em;a9a$an saat ;e$;e!an%a 0i Ca$$e"#u$( a/an teta7i se;agai a!at 7em;a9a$an saat ;e$;e!an%a 0i Ca$$e"#u$( a/an teta7i ;isa

;isa memi!i/i memi!i/i /euntungan /euntungan ;agi ;agi ust#me$ ust#me$ 9ang 9ang mengguna/ann9amengguna/ann9a se;agai 7#t#ngan ha$ga saat ;e$;e!an%a 0i Ca$$e"#u$.

se;agai 7#t#ngan ha$ga saat ;e$;e!an%a 0i Ca$$e"#u$.

1

1 >>aattaassaan n ??>>##uunn00aa$$99@@ a.

a. DitDitin%ain%au 0a$i 7u 0a$i 7em;em;a9a9a$an tua$an tunai 0nai 0an n#an n#n<tn<tunaunai.i. Pem;

Pem;e!i ;isa mem;a9e!i ;isa mem;a9a$ 0engan * a$ 0engan * a$a 9aitu tunai 0an n#na$a 9aitu tunai 0an n#n<tunai<tunai.. Sea$a tunai 7em;e!i mem;a9a$ 0engan uang tunai sesuai n#mina! Sea$a tunai 7em;e!i mem;a9a$ 0engan uang tunai sesuai n#mina! 9an

9ang g te$tte$te$a e$a 0i 0i st$ust$u/ / 7em7em;e!;e!ianian. . Se0Se0angang/an /an 0en0engan gan a$a a$a n#nn#n<< tun

tunai(ai(7em7em;e!i ;e!i 0a70a7at at memmem;a9;a9a$ a$ 0en0engan gan /a$t/a$tu u 0e;0e;it it >CA>CA(>C(>CAA F!a55(>NI P$e7ai0(Man0i$i P$a;a9a$(0an C$e0it Ca$0 9ang ;e$!#g# F!a55(>NI P$e7ai0(Man0i$i P$a;a9a$(0an C$e0it Ca$0 9ang ;e$!#g# i

isa mau7un sa mau7un 0engan 3#uhe$ ;e!an%a 0engan 3#uhe$ ;e!an%a 9ang te!ah 0i /e!ua$/an #9ang te!ah 0i /e!ua$/an #!eh!eh PT. Ca$$e"#u$.

(26)

22 22

;.

;. Ditin%au Ditin%au 0a$i 0a$i status status 7em;e!i(a7a/ah 7em;e!i(a7a/ah ia ia mem;e$ mem;e$ Ca$$e"#u$ Ca$$e"#u$ atauatau ;u/an.

;u/an. Ji

Ji/a /a 7e7emm;e;e!i !i sese;a;agagai i memem;m;e$ e$ (i(ia a ;i;isa sa memen0n0a7a7at at ;e;e$;$;agagaiai /eun

/euntungatungan n 7$#m7$#m#(7#i#(7#in n $e0em7$e0em7ti#n(ti#n(te$masute$masu/ / 0is/#0is/#n n hemat hemat 0an0an 0is

0is/#n /#n /hu/husus sus memmem;e$ ;e$ Ca$Ca$$e"#$e"#u$u$. . Se0Se0angang/an /an ;ag;agi i 9an9ang g ;u/;u/anan mem;e$ 7em;e!i han9a men0a7at 0is/#n ;iasa ?%i/a a0a@.

mem;e$ 7em;e!i han9a men0a7at 0is/#n ;iasa ?%i/a a0a@.

,

, JJaa!!iinnaan n ??IInnttee$$""aaee@@

aa.. PPeemm;;ee!!ii  >a$ang >a$ang

Pem;e!i memi!ih sen0i$i ;a$ang 9ang 0i7e$!u/an Pem;e!i memi!ih sen0i$i ;a$ang 9ang 0i7e$!u/an ;.

;. Pem;e!iPem;e!i  St#$e$e8 St#$e$e8 ?asi$@?asi$@

Pem;e!i men9e$ah/an ;a$ang 9ang a/an 0i7i!ih(0an men9e$ah/an Pem;e!i men9e$ah/an ;a$ang 9ang a/an 0i7i!ih(0an men9e$ah/an /a$tu mem;e$ a$e"#u$.

/a$tu mem;e$ a$e"#u$. .. PPeemm;;ee!!ii  A0minist$asi A0minist$asi

Pem

Pem;e!;e!i i me!me!a/ua/u/an /an 7$#7$#ses ses t$at$ansansa/si/si(7e(7engengee/ae/an n ;a$;a$ang ang untuntu/ u/ 7em;a9a$an.

7em;a9a$an. 0

0.. PPeemm;;ee!!ii  St#$e$e8 St#$e$e8

Pem;e!i a/an memanggi! st#$e$e8 %i/a mem;utuh/an ;antuan. Pem;e!i a/an memanggi! st#$e$e8 %i/a mem;utuh/an ;antuan. e.

e. StSt#$#$ee$e$e8?8?aasisi$@$@ Pem;e!i Pem;e!i

asi$ a/an men9e$ah/an st$u/ /e7a0a 7em;e!i(0an men9e$ah/an asi$ a/an men9e$ah/an st$u/ /e7a0a 7em;e!i(0an men9e$ah/an ;a$ang 9ang te!ah 0i;a9a$

;a$ang 9ang te!ah 0i;a9a$..

"".. SStt##$$ee$$ee88 Asistant Asistant Chie" O" Chie" O" St#$eSt#$e

Me!a7#$/an 7en0a7atan atau7un 9ang !ainn9a 9ang ;e$hu;ungan Me!a7#$/an 7en0a7atan atau7un 9ang !ainn9a 9ang ;e$hu;ungan 0engan a0minist$asi.

0engan a0minist$asi. +

+ IInn77uutt

a$tu a$e"#u$ ?%i/a a0a@ a$tu a$e"#u$ ?%i/a a0a@ 4

4 PP$$##sseess

Pem;e!i memi!ih ;a$ang( !a!u sesu0ah memi!ih

Pem;e!i memi!ih ;a$ang( !a!u sesu0ah memi!ih ;a$ang 7em;e!i menu%u;a$ang 7em;e!i menu%u /e /asi$ untu/ mengin7ut/an 0ata se$ta ha$ga 0a$i ;a$ang 9ang ingin /e /asi$ untu/ mengin7ut/an 0ata se$ta ha$ga 0a$i ;a$ang 9ang ingin 0i;e!i /emu0ian /asi$ a/an menghitung ;esa$n9a ;ia9a 9ang ha$us 0i;e!i /emu0ian /asi$ a/an menghitung ;esa$n9a ;ia9a 9ang ha$us 0i;a9a$ #!eh 7em;e!i( sete!ah /e!ua$ %um!ah 9ang ha$us 0i;a9a$/an 0i;a9a$ #!eh 7em;e!i( sete!ah /e!ua$ %um!ah 9ang ha$us 0i;a9a$/an

(27)

2; 2;

7em;e!i

7em;e!i a/an a/an mem;a9a$/an mem;a9a$/an ;a$ang ;a$ang sesuai sesuai 0engan 0engan ha$ga ha$ga 9ang 9ang te$te$ate$te$a 7a0a !a9a$ sete!ah 0an st$u/ 7un a/an /e!ua$.

7a0a !a9a$ sete!ah 0an st$u/ 7un a/an /e!ua$. 2 2 OOuutt77uutt St$u/ 7em;a9a$an St$u/ 7em;a9a$an   SSaassaa$$aann

Aga$ 7enatatan 0a$i hasi! 7en%ua!an !e;ih a/u$at( 0an 0a7at 0iguna/an Aga$ 7enatatan 0a$i hasi! 7en%ua!an !e;ih a/u$at( 0an 0a7at 0iguna/an se;agai t#!a/ u/u$ atas 7ena7aian ta$get 7en%ua!an.

se;agai t#!a/ u/u$ atas 7ena7aian ta$get 7en%ua!an.

>.

>. een0n0a!a a!a PePe$u$usahsahaanaan ).

). >an9>an9a/n9a a/n9a 7e$sain7e$saingan gan 0enga0engan 7en 7e$usahaa$usahaan 8an 8a$a!a;a $a!a;a !ainn9!ainn9a.a. *.

*. GanGanggugguan %aan %a$in$ingan gan 7a07a0a saat 7a saat 7em;em;a9aa9a$an$an.. 1.

1. TeTe$!am;$!am;atn9a 7enatn9a 7engi$imgi$iman ;a$ang 0an ;a$ang 0a$i su77a$i su77!ie$( !ie$( se0angse0ang/an st#/an st#/ ;a$an/ ;a$angg 0i t#/# su0ah ha;is.

0i t#/# su0ah ha;is. ,.

,. TiTi0a/ ;0a/ ;an9a/ an9a/ ust#must#me$ 9e$ 9ang tahang tahu tentu tentang ;ang ;a$ang a$ang 7$#m#7$#m#si.si. +.

+. uu$an$angn9gn9a a sumsum;e;e$ $ 0a90a9a a mamanunusia sia ?/?/a$9a$9a8a8anan@ @ 9a9ang ng memengnga/a/i;i;atat/an/an te$ham;atn9a 7$#ses 7e!a9anan /e 7e!anggan.

te$ham;atn9a 7$#ses 7e!a9anan /e 7e!anggan.

C.

C. T#T##!;!##!;!#/ S/ Sistem istem In"#$mIn"#$masi Masi Mana%emana%emenen )

).. >>!!##/ / IInn77uutt & S& Saannnnee$$.. *

*.. >!>!##/ / OOutut77utut & & MM##ninit#t#$$(((P(P$i$intnte$e$( ( StSt$u$u//( ( TTiim;m;anangagan n DiDiggitita!a!.... 1

1.. >>!!##/ / MM##00ee!! & & FFii!!e e TT$$aannss""ee$ $ ,

,.. >>!!##/ / TTee//nn##!!##ggii & & IInnttee$$nneett.. +

+.. >>!!##/ / DDaattaa;;aassee & & MM99ss!!.. 4

4.. >>!!##/ / ##nntt$#$#!! & T& Taa;;uunng g PPemema0a0am am ee;;aa//a$a$aann((CCCCTT(( A!a$m

A!a$m T#T#/#( /#( Pengamanan( Pengamanan( 7ass8#$0 7ass8#$0 7a0a 7a0a setia7setia7 sistemn9a( Gen5et.

sistemn9a( Gen5et. D.

D. AnAna!a!isisis is ,P,P

P$#0ut & Se;agai sa!ah satu 7e$usahaan $etai! te$;esa$ 0a!am neg$i 9ang P$#0ut & Se;agai sa!ah satu 7e$usahaan $etai! te$;esa$ 0a!am neg$i 9ang ;e$ge$a/

;e$ge$a/ 0a!am 0a!am ;i0ang ;i0ang $etai! $etai! 0agang 0agang PT. PT. Ca$$e"#u$ Ca$$e"#u$ se!a!u se!a!u ;e$in#3asi 0an;e$in#3asi 0an mengem;ang/an 7$#0u/<7$#0u/ 9ang me$e/a mi!i/i aga$ 0a7at mena$i/ mengem;ang/an 7$#0u/<7$#0u/ 9ang me$e/a mi!i/i aga$ 0a7at mena$i/ minat /#nsumen a/an /e;utuhan 9ang sema/in ;an9a/.

(28)

24 24

P$#m#

P$#m#ti#n & ti#n & PTPT.C.Ca$$e"#ua$$e"#u$ $ mem7mem7$#m#$#m#si/asi/an n 7$#07$#0u/n9u/n9a a 0eng0engan ;e$;agaan ;e$;agaii a$a 0ianta$an9a &

a$a 0ianta$an9a & ).

). SaSa!e!es 7$s 7$#m#m#t#ti#i#nn *.

*. Ca$Ca$$e"$e"#u#u$ $ menmenggggunauna/an me0i/an me0ia a eteta/ atau a/ atau me0me0ia ia e!ee!e/t$/t$#ni#ni/ / se;se;agaagaii sa$ana /#muni/asi /hususn9a untu/ 7$#g$am<7$#g$am 7$#m#si

sa$ana /#muni/asi /hususn9a untu/ 7$#g$am<7$#g$am 7$#m#si 1.

1. GeGe$a$ai i mimininimama$/$/et et CaCa$$$$e"e"#u#u$ $ tete$s$se0e0ia ia ;a;annnne$e$( ( 7a7a7a7an n ( ( 7a7am"m"!e!et t 0a0ann at

ata!#a!#g g se;agase;agai i 7et7etunun%u/ %u/ 9a9ang ng memmem;e$;e$i/i/an an in"in"#$m#$masi asi menmengengenaiai 7$#m#si 0an

7$#m#si 0an 0is#unt.0is#unt. P!

P!aae e & & TTaa$g$get et 7a7asasa$ $ CaCa$$$$e"e"#u#u$ $ 0a0a7a7at t 0i0i/e/e!#!#m7m7#/#//a/an n memenunu$u$ut t titigaga 7e$s7e/ti" ;e$i/

7e$s7e/ti" ;e$i/ut&ut& ).

). Ge#gGe#g$a"is$a"is& a$ea 7e$u& a$ea 7e$umahamahan( "asi!n( "asi!itas 7uitas 7u;!i/;!i/( ge0u( ge0ung 7e$/ng 7e$/ant#ant#$an$an *.

*. Dem#Dem#g$a"ig$a"is& i;u $ums& i;u $umah tangah tangga( anaga( ana/<an/<ana/( /e!a/( /e!as e/#nas e/#n#mi men#mi menengaengahh 1.

1. Psi/Psi/#g$a#g$a"is& /"is& /en9aen9amanamanan( 7n( 7e!a9ae!a9anan nan 9an9ang $amg $amahah P$ie & Peneta7an ha$g

P$ie & Peneta7an ha$ga 0i a 0i Ca$$e"#u$ ;e$0asa$ mCa$$e"#u$ ;e$0asa$ m#men te$tentu( se7e$ti &#men te$tentu( se7e$ti & )

).. IInn""!!aassii *.

*. NiNi!a!ai tui tu/a/a$ $u$ $u7i7iahah 1.

1. SaSasasa$a$an 7en 7emamasasa$a$ann ,.

,. PePe$m$minintataan an /#/#nsnsumumenen +.