PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA STAF KANTOR PERPUSTAKAAN ARSIP DAN DOKUMENTASI
KOTA TEBING TINGGI
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Persyaratan dalam Menyelesaikan Studi untuk Memperoleh Gelar Sarjana Sosial (S.Sos) dalam Bidang
Studi IlmuPerpustakaan dan Informasi
OLEH: ABDUL HAMID S
100709043
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS ILMU BUDAYA
DEPARTEMEN ILMU PERPUSTAKAAN DAN INFORMASI MEDAN
LEMBAR PERSETUJUAN
Judul Skripsi : Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Staf Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Kota Tebing Tinggi.
Oleh : Abdul Hamid S
NIM : 100709043
Pembimbing I : Dra. Zurni Zahara M.Si
NIP. 19560716 197903 2 002
Tanda Tangan :
Tanggal :
Pembimbing II : Dr. Irawaty A. Kahar M.Pd
NIP. 19511119 198601 2 001
Tanda Tangan :
LEMBAR PENGESAHAN
Judul Skripsi : Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Staf
Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Kota Tebing Tinggi.
Oleh : Abdul Hamid Silalahi
NIM : 100709043
DEPARTEMEN ILMU PERPUSTAKAAN DAN INFORMASI
Ketua : Dr. Irawaty A. Kahar, M.Pd
NIP. 19511119 198601 2 001
Tanda Tangan :
Tanggal :
FAKULTAS ILMU BUDAYA
Dekan : Dr. Syahron Lubis, M.A
NIP. 19511013 197603 1 001
Tanda Tangan :
PERNYATAAN ORISINALITAS
Karya ini adalah karya orisinil dan belum pernah disajikan sebagai tulisan untuk memperoleh suatu kualifikasi tertentu atau dimuat pada media publikasi lain.
Penulis membedakan dengan jelas antara pendapat atau gagasan penulis dengan pendapat atau gagasan yang bukan dari penulis dengan mencantumkan tanda kutip pada karya ini.
Medan, Agustus 2014 Abdul Hamid S
ABSTRAK
Silalahi, Abdul Hamid. 2014. Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Staf Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Kota Tebing Tinggi. Fakultas Ilmu Budaya USU.
Penelitian ini dilakukan di Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Kota Tebing Tinggi, Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja staf Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Kota Tebing Tinggi. Penelitian ini diharapkan bermanfaat bagi Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Kota Tebing Tinggi, peneliti, peneliti selanjutnya.
Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif asosiatif dan metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian survei dengan menggunakan analisis regresi linier sederhana. Populasi penelitian ini adalah seluruh staf Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi kota tebing Tinggi. Teknik pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini adalah melalui, angket, studi kepustakaan dan dokumen.
Pengujian validitas data penelitian ini menggunakan rumus korelasi
product moment dan Pengujian reliabilitas data penelitian dengan menggunakan uji Cronbach Alpha. Hasil penelitian menunjukkan terdapat pengaruh positif, jika kepuasan kerja perpustakaan meningkat maka akan diikuti meningkatnya kinerja staf perpustakaan sebesar 0,774 ditambah dengan konstanta sebesar 0,786 . untuk meningkatkan kinerja staf perpustakaan maka kepuasan kerja perpustakaan harus ditingkatkan. Terdapat pengaruh yang berarti antara kepuasan kerja dengan
kinerja staf hal ini ditunjukkan dengan thitung sebesar 8,875 dan t sig sebesar 0.000.
Nilai koefisien determinasi (R Square) sebesar 0,675. Hal ini berarti bahwa kemampuan variabel kepuasan kerja (X) menjelaskan pengaruhnya terhadap kinerja staf perpustakaan pada Kantor Perpustakaan Arsip Dan Dokumentasi Kota Tebing Tinggi (Y) sebesar 67,5%. Hal ini berarti variabel kepuasan kerja yang digunakan kuat pengaruhnya untuk menerangkan dengan variabel kinerja perpustakaan.
KATA PENGANTAR
Pertama sekali peneliti mengucapkan puji syukur kehadirat Allah SWT yang senantiasa melimpahkan karunia dan rahmat-Nya sehingga peneliti dapat menyelesaikan penyusunan skripsi yang berjudul “Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Staf Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Kota Tebing Tinggi”.
Skripsi ini disusun untuk memenuhi syarat guna memperoleh gelar Sarjana Sosial di Universitas Sumatera Utara Fakultas Ilmu budaya Departemen Ilmu Perpustakaan dan Informasi. Dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang terlibat, secara langsung maupun tidak langsung, yang telah membantu tercapainya penelitian ini. Ucapan terimakasih ini terutama ditujukan kepada:
1. Bapak Drs. Syahron Lubis, M. A, selaku Dekan Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Irawati A. Kahar, M.Pd Selaku Ketua Program Studi Ilmu Perpustakaan dan Informasi dan juga selaku pembimbing II yang telah memberikan peneliti arahan dan bimbingan dalam menyelesaikan skripsi ini.
3. Ibu Dra. Zurni Zahara Samosir, M.Si, selaku pembimbing I yang telah memberikan penulis arahan dan bimbingan serta masukan-masukan dalam menyelesaikan skripsi ini.
4. Ibu Himma Dewiyana, ST., M.Hum selaku penguji I yang telah memberikan pertanyaan-pertanyaan untuk penulisan yang lebih baik. 5. Laila Hadri Nasution, S.Sos. M.P selaku penguji II yang telah
memberikan pertanyaan-pertanyaan untuk penulisan yang lebih baik 6. Seluruh Staf Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Kota Tebing
Tinggi yang telah memberikan izin peneliti untuk melakukan penelitian dan mengumpulkan data penelitian sebagai tugas akhir.
8. Saudara Saya Fitri Yuningsih, Taufik Ramadhan, dan Nurfadilah terima kasih atas dukungannya.
9. Nenek Eti, Kakek Husien, Palek Zul Amri, Bulek Santi Mandasari terima ksih atas dukungannya selama ini.
10. Teman seperjuangan Aris Sulaiman Ependi, Indra Hutagalung, Ikhwan, Fadli, Dede, Janitra dan semua teman-teman jurusan Ilmu Perpustakaan dan Informasi terima kasih atas dukungan dan suportnya dalam penulisan skripsi ini
11. Semua pihak yang telah mendukung penulis dalam menyelesaikan studi yang tidak dapat disebutkan satu persatu.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa di dalam skripsi ini masih terdapat banyak kelemahan dan kekurangan, oleh karena itu kritik dan saran yang membangun dengan senang dan rendah hati akan penulis terima.
Medan, 25 Agustus 2014 Wassalam
DAFTAR ISI
1.2 Rumusan Masalah ... 12
1.3 Tujuan Penelitian ... 12
1.4 Manfaat Penelitian ... 12
1.5 Hipotesis ... 13
BAB II TINJAUAN LITERATUR ... 14
2.1 Kepuasan Kerja ... 14
2.1.1 Konsep Kepuasan Kerja... 15
2.1.2 Tingkat Kepuasan Kerja ... 16
2.1.3 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja ... 17
2.2 Kinerja ... 20
2.2.1 Pengukuran Kinerja Pegawai ... 21
2.2.2 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja ... 22
2.2.3 Tujuan Kinerja ... 23
2.2.4 Standar Kinerja ... 24
2.2.5 Aspek-Aspek Kinerja ... 25
2.3 Kinerja Perpustakaan ... 26
BAB III METODE PENELITIAN ... 29
3.1 Metode Penelitian ... 29
3.2 Lokasi Penelitian ... 29
3.3 Populasi dan Sampel ... 29
3.3.1 Populasi ... 29
3.3.2 Sampel ... 29
3.4 Definisi Operasional Variabel ... 30
3.5 Jenis dan Sumber Data ... 31
3.6 Teknik Pengumpulan Data ... 31
3.7 Uji Validitas dan Reliabilitas ... 31
3.7.1 Uji Validitas ... 31
3.7.2 Uji Realibilitas ... 32
3.8 Analisis Data ... 33
3.8.1 Analisis Data Deskriptif... 33
3.8.2 Analisis Regresi Linier Sederhana ... 33
3.9 Uji Signifikansi ... 34
3.9.1 Uji Parsial (uji -t) ... 34
3.9.2 Koefisien Determinasi (R2) ... 34
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ... 36
4.1 Pengumpulan Data ... 36
4.2 Pengujian Validitas dan Reliabilitas instrumen ... 36
4.2.1 Pengujian Validitas Instrumen ... 36
4.2.2 Pengujian Reliabilitas Instrumen ... 39
4.3.1 Tanggapan Responden Atas Variabel Kepuasan Kerja ... 39
4.4. Persamaan Regresi Linier ... 59
4.5 Uji Signifikansi Secara Parsial (Uji t-) ... 60
4.6 Koefisien Determinasi (R2) ... 61
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 62
5.1 Kesimpulan ... 62
5.2 Saran ... 62
DAFTAR PUSTAKA ... 63
DAFTAR TABEL
Tabel 3.9.2 : Interpretasi Terhadap Koefisien Korelasi ... 23
Tabel 4.1: Ringkasan Hasil Pengujian Validitas Instrumen... 25
Tabel 4.2 : Hasil Uji Reliabilitas Instrumen... 27
Tabel 4.3 : Sistem imbalan ... 28
Tabel 4.4 : Staf Untuk Dipromosikan ... 29
Tabel 4.5 : Sistem Promosi ... 29
Tabel 4.6 : Fasilitas ... 30
Tabel 4.7 : Jaminan Masa Depan ... 31
Tabel 4.8 : Tugas Beragam ... 32
Tabel 4.9 : Pekerjaan Berguna Bagi Orang Lain ... 32
Tabel 4.10 : Kepala Perpustakaan Membantu Dalam bekerja ... 33
Tabel 4.11 : Menggunakan Keterampilan Dalam Bekerja ... 34
Tabel 4.12 : Kebebasan Membuat Keputusan... 34
Tabel 4.13 : Penghargaan ... 35
Tabel 4.14 : Sanksi yang Diberikan ... 36
Tabel 4.15 : Keadaan Fisik dan Lingkungan Kerja ... 36
Tabel 4.16 : Hubungan dengan Rekan Kerja ... 37
Tabel 4.17 : Kerjasama Antar Bagian ... 38
Tabel 4.18 : Kinerja Perpustakaan ... 38
Tabel 4.19 : Volume Pekerjaan yang Banyak ... 39
Tabel 4.20 : Pengetahuan Tentang Pekerjaan ... 40
Tabel 4.21 : Kemampuan Merencanakan Pekerjaan ... 40
Tabel 4.22 : Menyelesaikan Pekerjaan Secara Efisien ... 40
Tabel 4.23 : Menyelesaikan Pekerjaaan Dengan Hasil yang Tepat ... 41
Tabel 4.24 : Akurat Dalam Menyelesaikan Pekerjaan ... 41
Tabel 4.25 : Inisiatif Dalam Menyelesaikan Pekerjaan ... 43
Tabel 4.26 : Kinerja Perpustakaan ... 43
Tabel 4.27 : Menyelesaikan Pekerjaan Tepat Waktu ... 43
Tabel 4.28 : Tingkat Kehadiran ... 44
Tabel 4.32 : Coefficients ... 44
