STRATEGI KOMUNIKASI TERHADAP KEPUTUSAN
KUNJUNGAN KONSUMEN VILLAGE FUTSAL KAMPUNG
SUSUK MEDAN
ABSTRAK
Perkembangan usaha dibidang penyediaan fasilitas olahraga seperti kolam renang, futsal serta bidang olahraga lain sangat pesat di masa sekarang ini. Semaraknya perkembangan dibidang olahraga maka membuka lebar pertumbuhan yang pesat dalam bisnis olahraga.Bisnis penyewaan lapangan futsal adalah salah satu contoh nyata dari hal tersebut. Hal ini ditunjukkan dengan persaingan yang semakin ketat antara bisnis penyewaan lapangan satu dengan yang lain. Saat ini, futsal merupakan olaharaga yang sedangbooming dan digemari oleh seluruh lapisan masyarakat mulai dari kalangan dewasa, remaja, pekerja baik yang berasal dari kalangan atas maupun kalangan bawah.Terkait dengan hal tersebut, maka keberadaan tempat olahraga khususnya lapangan futsal dengan berbagai fasilitas pendukung menjadi penting bagi pemilik lapangan guna mengantisipasi persaingan. Tujuan dari penelitian ini adalah Untuk mengetahui bentuk-bentuk strategi komunikasi yang dilakukan Village Futsal Kampung Susuk Medan serta untuk mengetahui pengaruh strategi komunikasi terhadap keputusan kunjungan konsumen Village Futsal Kampung Susuk Medan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan teknik pengumpulan data berupa kuesioner. Responden dalam penelitian ini berjumlah 100 orang yang diambil dengan teknik non probability sampling yaitu teknik accidental sampling yang didapati saat pengumpulan data dan memenuhi kriteria untuk diteliti. Dari hasil analisis diperoleh kesimpulan bahwa pengaruh yang signifikan antara strategi komunikasi terhadap keputusan kunjungan konsumen di Village Futsal. Faktor dari strategi komunikasi melalui media iklan, publikasi, sales promotion, point of purchase, personal selling, dan sponsorship marketing menimbulkan rangsangan emosional dan memunculkan persepsi konsumen untuk menghasilkan keputusan mengunjungi dan menggunakan fasilitas jasa yang ditawarkan di Village Futsal. Penelitian ini juga mendapati strategi komunikasi berbanding lurus dengan keputusan kunjungan konsumen dan berdasarkan hasil dari korelasi product moment didapatkan suatu kesimpulan bahwa strategi komunikasi memiliki korelasi yang kuat dengan keputusan kunjungan konsumen serta memiliki nilai positif yang berarti bahwa semakin tinggi atau semakin baik penerapan strategi komunikasi maka akan semakin tinggi juga keputusan kunjungan konsumen.
Kata Kunci : Strategi Komunikasi, Pemasaran, Village Futsal, Keputusan Kunjungan, Konsumen
THE STRATEGY OF COMMUNICATION WITH THE
CONSUMERDECISION TO VISIT VILLAGE FUTSAL KAMPUNG
SUSUK MEDAN
ABSTRACT
Business development in the fields of providing sports facilities, such as the pool a fabulous sport futsal as well as another very rapidly in the right now.Its beauty fades away the development in the fields of sports and a wide opening growth developments in the business of sports.Rental business futsal fields is one of the real example of this.It is shown by thight competition between business rental a field of one with another.Currently, futsal is of sports that is booming and had much cache by all levels of society, ranging from among adults remaja, workers either originates from among the top and bottom.Related to this, so the existence of gym esp. futsal fields with various facilities advocates be of importance to the owner of the field in order to anticipate rivalry. The aim of this research is to find out forms a strategy of communication that is done village futsal kampung susuk medan and to know the influence of a strategy of communication with the resolution of the visit of consumers village futsal kampung susuk fields. This research using a method of quantitative with uses the technique of gathering data in the form of a questionnaire.Respondents in this study consisted of 100 people taken with the technique of non probability of sampling namely. accidental of sampling techniques who is found when gathering data and meet the criteria to be researched. Analysis of the results obtained the conclusion that a significant influence between a strategy of communication with the resolution of the visit of consumers in village futsal.A factor of a strategy of communication via the media advertising, publications, sales promotion, point of purchase, selling, personal and sponsorship marketing cause emotional stimuli and it brings consumer perceptions to produce a decision visit and use the facilities services are offered in village futsal.Research is also found a strategy of communication is directly proportional to the decision of the visit of consumers and based on the results of a correlation product moment it's got a conclusion that strategy of communication have a strong correlation to the decision of the visit of the consumer and has positive impacts which means that getting higher or gets better implementation of a strategy.
Keywords: the strategy of communication, marketing, Village Futsal, The decision to visit, Consumers
