07.2 Tes Karakteristik Pribadi -Tkp 02

(1)

WWW.CPNSONLINE.COM

PUSAT PEMBELAJARAN SOAL CPNS DAN TRYOUT CAT CPNS PUSAT PEMBELAJARAN SOAL CPNS DAN TRYOUT CAT CPNS

MODUL

MODUL PEMBELAJARAN

PEMBELAJARAN SOAL

SOAL CPNS

CPNS INI

INI MILIK

MILIK CPNSONLINE.COM

CPNSONLINE.COM

HAK

CIPTA

DILINDUNGI

UNDANG

_‐

UNDANG!

Dilarang

Dilarang keras

keras menerjemahkan,

menerjemahkan, menyalin,

menyalin, atau

atau memperbanyak

memperbanyak sebagian

sebagian atau

atau seluruh

seluruh isi

isi

modul

modul pembelajaran

pembelajaran ini

ini tanpa

tanpa izin

izin tertulis

tertulis dari

dari pemegang

pemegang hak

hak cipta.

cipta.

Sanksi

Sanksi Pelanggaran

Pelanggaran Pasal

Pasal 44:

44:

Undang

_‐‐

undang

undang Nomor

Nomor 7

7 Tahun

Tahun 1987

1987 Tentang

Tentang Perubahan

Perubahan atas

atas Undang

Undang

_‐‐

undang

undang Nomor

Nomor 6

6 Tahun

Tahun 1982

1982 Tentang

Tentang Hak

Hak Cipta.

Cipta.

1)

1) Barang

Barang siapa

siapa dengan

dengan sengaja

sengaja dan

dan tanpa

tanpa hak

hak mengumumkan

mengumumkan atau

atau memperbanyak

memperbanyak suatu

suatu

ciptaan

ciptaan atau

atau memberi

memberi izin

izin untuk

untuk itu,

itu, dipidana

dipidana dengan

dengan pidana

pidana penjara

penjara paling

paling lama

lama 7

7 (tujuh)

(tujuh) tahun

tahun dan/atau

dan/atau denda

denda paling

paling banyak

banyak Rp.

Rp. 100.000.000,

100.000.000,

_‐‐

(seratus

(seratus juta

juta rupiah).

rupiah).

2)

2) Barang

Barang siapa

siapa dengan

dengan sengaja

sengaja menyiarkan,

menyiarkan, memamerkan,

memamerkan, mengedarkan,

mengedarkan, atau

atau menjual

menjual

kepada

kepada umum

umum suatu

suatu ciptaan

ciptaan atau

atau barang

barang hasil

hasil pelanggaran

pelanggaran Hak

Hak Cipta

Cipta sebagaimana

sebagaimana

dimaksud

dimaksud dalam

dalam ayat

ayat (1),

(1), dipidana

dipidana dengan

dengan pidana

pidana penjara

penjara paling

paling lama

lama 5

5 (lima)

(lima) tahun

tahun

dan/atau

(2)

TES KARAKTERISTIK PRIBADI (TKP)

CPNS ONLINE INDONESIA

BAGIAN KEENAM

Kemampuan Bekerja Mandiri dan Tuntas

Tips meningkatkan kepercayaan diri Tips meningkatkan kepercayaan diri ��

�� _{Pahamilah bahwa manusia berusaha sebaik-baiknya. Hasil akhir}_{Pahamilah bahwa manusia berusaha sebaik-baiknya. Hasil akhir ditentukan Allah}_{ditentukan Allah} SWT.

SWT. ��

�� _{Setelah berusaha sebaik mungkin, yakinlah bahwa Allah memberikan hasil yang}_{Setelah berusaha sebaik mungkin, yakinlah bahwa Allah memberikan hasil yang} terbaik

terbaik ��

�� _{Tak perlu takut dengan hal-hal yang belum terjadi, yang sudah}_{Tak perlu takut dengan hal-hal yang belum terjadi, yang sudah terjadi maupun}_{terjadi maupun} yang sedang terjadi.

yang sedang terjadi.

Contoh Soal CPNS Contoh Soal CPNS ��

�� _{Saya telah mempersiapkan diri dengan baik sebelum melakukan presentasi di}_{Saya telah mempersiapkan diri dengan baik sebelum melakukan presentasi di} kantor besok pagi.

kantor besok pagi. ��

�� _{Saya yakin besok presentasi saya berjalan dengan baik, namun saya tetap}_{Saya yakin besok presentasi saya berjalan dengan baik, namun saya tetap} mempersiapkan dengan maksimal.

mempersiapkan dengan maksimal. ��

�� _{Meski begitu saya cema}_{Meski begitu saya cemas kalau-kalau ternyata besok presentasi saya}_{s kalau-kalau ternyata besok presentasi saya kurang}_kurang lancar

lancar ��

�� _{Saya pasrah jika ada kendala}_{Saya pasrah jika ada kendala} ��

�� _{Tak mungkin presentasi saya tidak}_{Tak mungkin presentasi saya tidak lancar}_lancar ��

(3)

��

TES KARAKTERISTIK PRIBADI (TKP)

CPNS ONLINE INDONESIA

BAGIAN KEENAM

Kemampuan Bekerja Mandiri dan Tuntas

Tips meningkatkan kepercayaan diri Tips meningkatkan kepercayaan diri ��

�� _{Pahamilah bahwa manusia berusaha sebaik-baiknya. Hasil akhir}_{Pahamilah bahwa manusia berusaha sebaik-baiknya. Hasil akhir ditentukan Allah}_{ditentukan Allah} SWT.

SWT. ��

�� _{Setelah berusaha sebaik mungkin, yakinlah bahwa Allah memberikan hasil yang}_{Setelah berusaha sebaik mungkin, yakinlah bahwa Allah memberikan hasil yang} terbaik

terbaik ��

�� _{Tak perlu takut dengan hal-hal yang belum terjadi, yang sudah}_{Tak perlu takut dengan hal-hal yang belum terjadi, yang sudah terjadi maupun}_{terjadi maupun} yang sedang terjadi.

yang sedang terjadi.

Contoh Soal CPNS Contoh Soal CPNS ��

�� _{Saya telah mempersiapkan diri dengan baik sebelum melakukan presentasi di}_{Saya telah mempersiapkan diri dengan baik sebelum melakukan presentasi di} kantor besok pagi.

kantor besok pagi. ��

mempersiapkan dengan maksimal. ��

lancar ��

�� _{Saya pasrah jika ada kendala}_{Saya pasrah jika ada kendala} ��

�� _{Tak mungkin presentasi saya tidak}_{Tak mungkin presentasi saya tidak lancar}_lancar ��

(4)

JAWABAN: JAWABAN:

Penilian menggunakan skala nilai skor: Penilian menggunakan skala nilai skor: ��

mempersiapkan dengan maksimal. (Skor (Skor 5)5) ��

lancar (Skor 1) (Skor 1) ��

�� _{Saya pasrah jika ada kendala}_{Saya pasrah jika ada kendala (Skor 3)}_{(Skor 3)} ��

�� _{Tak mungkin presentasi saya tidak lancar}_{Tak mungkin presentasi saya tidak lancar (Skor 2)}_{(Skor 2)} ��

�� _{Tapi Mungkin saja presentasi saya terganggu hal lain}_{Tapi Mungkin saja presentasi saya terganggu hal lain (Skor 4)}_{(Skor 4)}

��

�� _{Dalam setiap pekerjaan pasti memiliki j}_{Dalam setiap pekerjaan pasti memiliki job description masing-masing, dan saya}_{ob description masing-masing, dan saya} telah melakukan sesuai dengan j

telah melakukan sesuai dengan j ob description tersebut.ob description tersebut. A.

A. Ditengah-tengah kesibukan pekerjaan, saya tetap mau membantu temanDitengah-tengah kesibukan pekerjaan, saya tetap mau membantu teman menyelesaikan pekerjaannya yang tertunda

menyelesaikan pekerjaannya yang tertunda B.

B. Saya akan membantu kawan saya yang lain jSaya akan membantu kawan saya yang lain j ika diminta.ika diminta. C.

C. Saya mau mempelajari hal lain diluar Saya mau mempelajari hal lain diluar deskripsi jabatan saya.deskripsi jabatan saya. D.

D. Saya hanya akan melakukan pekerjaan diluar deskripsi jabatan jika dimintaSaya hanya akan melakukan pekerjaan diluar deskripsi jabatan jika diminta oleh atasan.

oleh atasan. E.

E. Enggan berkontribusi lebih dari apa yang telah dikerjakan saat Enggan berkontribusi lebih dari apa yang telah dikerjakan saat ini.ini.

JAWABAN: JAWABAN:

Penilian menggunakan skala nilai skor: Penilian menggunakan skala nilai skor: A.

A. Ditengah-tengah kesibukan pekerjaan, saya tetap mau membantu temanDitengah-tengah kesibukan pekerjaan, saya tetap mau membantu teman menyelesaikan pekerjaannya yang tertunda

(5)

��

B.

B. Saya akan membantu kawan saya yang lain jSaya akan membantu kawan saya yang lain j ika diminta.ika diminta. (skor 4)(skor 4) C.

C. Saya mau mempelajari hal lain diluar Saya mau mempelajari hal lain diluar deskripsi jabatan saya.deskripsi jabatan saya. (skor 3)(skor 3) D.

D. Saya hanya akan melakukan pekerjaan diluar deskripsi jabatan jika dimintaSaya hanya akan melakukan pekerjaan diluar deskripsi jabatan jika diminta oleh atasan.

oleh atasan. (skor 2)(skor 2) E.

E. Enggan berkontribusi lebih dari apa yang telah dikerjakan saat Enggan berkontribusi lebih dari apa yang telah dikerjakan saat ini.ini. (skor 1)(skor 1)

��

�� _{Saya diutus untuk menghadiri seminar}_{Saya diutus untuk menghadiri seminar menggantikan atasan saya. Pada saat yang}_{menggantikan atasan saya. Pada saat yang} bersamaan saya sedang mengerjakan laporan yang

bersamaan saya sedang mengerjakan laporan yang tidak terlalu mendesak.tidak terlalu mendesak. ��

�� _{Saya akan selesaikan terlebih dahulu laporan tersebut, sebab bisa saja diminta}_{Saya akan selesaikan terlebih dahulu laporan tersebut, sebab bisa saja diminta} oleh atasan sewaktu-waktu.(skor 5)

oleh atasan sewaktu-waktu.(skor 5) ��

�� _{Laporan tersebut akan menjadi m}_{Laporan tersebut akan menjadi merepotkan kalau tertunda.(skor 3)}_{erepotkan kalau tertunda.(skor 3)} ��

�� _{Saya akan menghadiri seminar tersebut agar dapat menghindar dari tugas}_{Saya akan menghadiri seminar tersebut agar dapat menghindar dari tugas} laporan.(skor 4)

laporan.(skor 4) ��

�� _{Saya akan menghadiri seminar tersebut karena laporan belum harus segera}_{Saya akan menghadiri seminar tersebut karena laporan belum harus segera} diserahkan kepada atasan.(skor 1)

diserahkan kepada atasan.(skor 1) ��

�� _{Saya bisa menghadiri seminar da}_{Saya bisa menghadiri seminar dan mengerjakan laporannya nanti saja.(skor 2)}_{n mengerjakan laporannya nanti saja.(skor 2)}

JAWABAN: JAWABAN:

Penilian menggunakan skala nilai skor: Penilian menggunakan skala nilai skor: ��

�� _{Saya akan selesaikan terlebih dahulu laporan tersebut, sebab bisa saja diminta}_{Saya akan selesaikan terlebih dahulu laporan tersebut, sebab bisa saja diminta} oleh atasan sewaktu-waktu.(skor 5)

oleh atasan sewaktu-waktu.(skor 5) ��

�� _{Laporan tersebut akan menjadi m}_{Laporan tersebut akan menjadi merepotkan kalau tertunda.(skor 3)}_{erepotkan kalau tertunda.(skor 3)} ��

�� _{Saya akan menghadiri seminar tersebut agar dapat menghindar dari tugas}_{Saya akan menghadiri seminar tersebut agar dapat menghindar dari tugas} laporan.(skor 4)

(6)

�� _{Saya akan menghadiri seminar tersebut karena laporan belum harus segera} diserahkan kepada atasan.(skor 1)

�� _{Saya bisa menghadiri seminar dan mengerjakan laporannya nanti saja.(skor 2)}

�� _{Andi adalah seorang karyawan yang rajin. Namun apa yang akan terjadi pada} masa mendatang tak ada yang tahu

�� _{Andi tetap saja akan terkena PHK jika ekonomi nasional lesu} �� _{Mustahil karyawan serajin Andi kena PHK}

�� _{Karakter Andi sebagai karyawan rajin dapat membantu kenaikan karirnya} kelak

�� _{Pemecatan banyak karyawan tidaklah terlalu berpengaruh terhadap citra} perusahaan

�� _{Harusnya karyawan rajin tak boleh kena PHK}

JAWABAN:

Penilian menggunakan skala nilai skor:

�� _{Andi tetap saja akan terkena PHK jika ekonomi nasional lesu (Skor 4)} �� _{Mustahil karyawan serajin Andi kena PHK (Skor 1)}

�� _{Karakter Andi sebagai karyawan rajin dapat membantu kenaikan karirnya} kelak (Skor 5)

�� _{Pemecatan banyak karyawan tidaklah terlalu berpengaruh terhadap citra} perusahaan (Skor 3)

�� _{Harusnya karyawan rajin tak boleh kena PHK (Skor 2)}

(7)

��

�� _{Saya masih khawatir apakah rencana tersebut bisa berhasil} �� _{Berhasil tidaknya tak lepas dari pihak lain juga}

�� _{Manusia berusaha sebaik-baiknya dan Tuhan yang menentukan} �� _{Bagaimanapun caranya rencana harus berhasil}

�� _{Saya minta pendapat orang lain terlebih dulu, sebab pendapat banyak orang} lebih baik daripada pendapat satu orang

JAWABAN:

�� _{Saya masih khawatir apakah rencana tersebut bisa berhasil (Skor 1)} �� _{Berhasil tidaknya tak lepas dari pihak lain juga (Skor 3)}

�� _{Manusia berusaha sebaik-baiknya dan Tuhan yang menentukan (Skor 5)} �� _{Bagaimanapun caranya rencana harus berhasil (Skor 2)}

�� _{Saya minta pendapat orang lain terlebih dulu, sebab pendapat banyak orang} lebih baik daripada pendapat satu orang (Skor 4)

�� _{Dalam melaksanakan suatu tugas yang dipercayakan kepada saya, saya ...}

�� _{Selalu mencari alternatif lain agar tidak mengambil keputusan sendiriTidak} berani mengambil keputusan sendiri

�� _{Selalu menunggu keputusan pimpinan}

�� _{Berani mengambil keputusan karena tugas tersebut telah dipercayakan} kepada saya

�� _{Menyadari bahwa keputusan pimpinan selalu diperlukan.} JAWABAN:

(8)

�� _{Selalu mencari alternatif lain agar tidak mengambil keputusan sendiri (Skor} 3)

�� _{Tidak berani mengambil keputusan sendiri (Skor 1)} �� _{Selalu menunggu keputusan pimpinan (Skor 2)}

�� _{Berani mengambil keputusan karena tugas tersebut telah dipercayakan} kepada saya (Skor 4)

�� _{Menyadari bahwa keputusan pimpinan selalu diperlukan. (Skor 5)}

�� _{Jika suatu rencana kerja terlihat rumit, maka} �� _{Saya tak mau repot-repot mencobanya} �� _{Saya khawatir jika mencobanya dan gagal}

�� _{Saya berani mencoba setelah mempertimbangkan risikonya} �� _{Saya minta pendapat isteri Yang penting saya coba dulu} �� _{Yang penting saya coba dulu}

JAWABAN:

�� _{Saya tak mau repot-repot mencobanya (Skor 1)} �� _{Saya khawatir jika mencobanya dan gagal (Skor 2)}

�� _{Saya berani mencoba setelah mempertimbangkan risikonya (Skor 5)} �� _{Saya minta pendapat isteri Yang penting saya coba dulu (Skor 4)} �� _{Yang penting saya coba dulu (Skor 3)}

�� _{Menghadapi masalah pelik, saya}

(9)

��

�� _{Harus ada yang membantu saya menghadapinya} �� _{Saya berusaha sekuat mungkin memecahkannya} �� _{Tidak adil bila saya harus menyelesaikannya sendiri}

�� _{Saya bertanya-tanya mungkinkah saya mampu mengatasinya}

JAWABAN:

�� _{Saya pesimis mampu mengatasinya (Skor 1)}

�� _{Harus ada yang membantu saya menghadapinya (Skor 4)} �� _{Saya berusaha sekuat mungkin memecahkannya (Skor 5)} �� _{Tidak adil bila saya harus menyelesaikannya sendiri (Skor 2)}

�� _{Saya bertanya-tanya mungkinkah saya mampu mengatasinya (Skor 3)}

�� _{Saya memandang masalah sebagai} �� _{Suatu tantangan untuk dipecahkan} �� _{Suatu hambatan yang menghadang} �� _{Suatu yang tidak menyenangkan} �� _{Suatu bahaya}

�� _{Hanya menunda kesuksesan}

JAWABAN:

�� _{Suatu tantangan untuk dipecahkan (Skor 5)} �� _{Suatu hambatan yang menghadang (Skor 4)} �� _{Suatu yang tidak menyenangkan (Skor 3)}

(10)

�� _{Suatu bahaya (Skor 1)}

�� _{Hanya menunda kesuksesan (Skor 2)}

BAGIAN KETUJUH

Kemauan dan Kemampuan Belajar Berkelanjutan

Tips Meningkatkan Penghargaan Kepada Orang lain

�� _{Sadarilah bahwa setiap orang memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing} �� _{Tak ada manusia sempurna. Hargai orang lain dengan tulus}

�� _{Sadarilah bahwa diri andapun memiliki banyak kekurangan.}

�� _{Jangan hanya mencari kesalahan pihak lain, cari pula kelebihan pihak lain} �� _{Menghargai dan menghormati orang lain justeru membuat anda menjadi orang}

yang terhormat

CONTOH SOAL CPNS

�� _{Jika dalam suatu rapat, rekan kantor memiliki pendapat yang berbeda, padahal} Anda lah yang menjadi pemimpin rapat, maka :

�� _{Saya teguh mempertahankan pendapat saya} �� _{Beda pendapat bukanlah masalah serius} �� _{Saya pertimbangkan pendapat tersebut} �� _{Melihat dulu siapa dia}

�� _Menanyakan _sebab _dan _alasan _pendapatnya _tersebut _dan mempertimbangkannya jika memang pendapatnya itu ide yang baik.

(11)

��

JAWABAN:

�� _{Saya teguh mempertahankan pendapat saya (Skor 1)} �� _{Beda pendapat bukanlah masalah serius (Skor 3)} �� _{Saya pertimbangkan pendapat tersebut (Skor 4)} �� _{Melihat dulu siapa dia (Skor 2)}

�� _Menanyakan _sebab _dan _alasan _pendapatnya _tersebut _dan mempertimbangkannya jika memang pendapatnya itu ide yang baik. (Skor 5)

�� _{Dalam rapat staf dan pimpinan, pendapat saya dikritik keras ole h peserta rapat} lainnya. Respon saya adalah ...

�� _{Mencoba sekuat tenaga mempertahankan pendapat saya} �� _{Menyerang semua peserta yang mengeritik pendapat saya}

�� _{Mencoba mempelajari kritikan tersebut dan berbalik mengkritik dengan} tajam

�� _{Menerima kritikan tersebut sebagai masukan} �� _{Diam saja}

JAWABAN:

�� _{Mencoba sekuat tenaga mempertahankan pendapat saya (Skor 4)} �� _{Menyerang semua peserta yang mengeritik pendapat saya (Skor 1)}

(12)

�� _{Mencoba mempelajari kritikan tersebut dan berbalik mengkritik dengan} tajam (Skor 3)

�� _{Menerima kritikan tersebut sebagai masukan (Skor 5)} �� _{Diam saja (Skor 2)}

�� _{Jika bawahan saya melakukan tugasnya dengan sangat baik, maka saya}

�� _{Puas, namun tak perlu memuji karena hal itu akan membuatnya sombong} �� _{Tak pernah memuji}

�� _{Memuji setinggi-tingginya agar dia senang dan bersemangat} �� _{Memuji secara proporsional}

�� _{Terkadang memuji}

JAWABAN:

�� _{Puas, namun tak perlu memuji karena hal itu akan membuatnya sombong} (Skor 2)

�� _{Tak pernah memuji (Skor 1)}

�� _{Memuji setinggi-tingginya agar dia senang dan bersemangat (Skor 4)} �� _{Memuji secara proporsional (Skor 5)}

�� _{Terkadang memuji (Skor 3)}

�� _{Jika ada karyawan baru di dekat saya, maka}

A. Saya akan memperkenalkan diri dan teman-teman saya

�� _{Saya memintanya memperkenalkan dirinya karena dia orang baru} �� _{Saya menunggunya memperkenalkan dirinya}

(13)

��

�� _{Saya tak perlu mengusiknya}

�� _{Biarlah perkenalan terjadi besok-besok saja} JAWABAN:

A. Saya akan memperkenalkan diri dan teman-teman saya (Skor 5)

�� _{Saya memintanya memperkenalkan dirinya karena dia orang baru (Skor 2)} �� _{Saya menunggunya memperkenalkan dirinya (Skor 4)}

�� _{Saya tak perlu mengusiknya (Skor 3)}

�� _{Biarlah perkenalan terjadi besok-besok saja (Skor 1)}

�� _{Saya sedang menghadapi ujian akhir, namun saya tidak bisa hadir dalam ujian} tersebut karena sakit dan dosen saya tidak menawarkan untuk mengikuti ujian susulan.

A. Cuek saja toh dosennya tidak menawarkan ujian susulan. B. Saya menghadap dosen saya untuk meminta ujian susulan.

C. Saya menyadari bahwa jika saya tidak mengikuti ujian mungkin saya tidak akan lulus.

D. Seharusnya dosen tahu bahwa saya sedang sakit sehingga tidak dapat mengikuti ujian.

E. Saya mungkin akan mengikuti ujian susulan kalau diadakan.

JAWABAN:

A. Cuek saja toh dosennya tidak menawarkan ujian susulan.(skor 1) B. Saya menghadap dosen saya untuk meminta ujian susulan. (skor 5)

(14)

C. Saya menyadari bahwa jika saya tidak mengikuti ujian mungkin saya tidak akan lulus.(skor 4)

D. Seharusnya dosen tahu bahwa saya sedang sakit sehingga tidak dapat mengikuti ujian.(skor 3)

E. Saya mungkin akan mengikuti ujian susulan kalau diadakan. (skor 2)

�� _{Jika seorang rekan kerja menyampaikan gagasan yang berbeda dengan gagasan} saya, padahal gagasan saya lebih berkualitas, maka

�� _{Saya potong bicaranya dengan sopan}

�� _{Saya potong bicaranya agar tidak membuang waktu saya} �� _{Saya dengarkan setengah hati}

�� _{Saya persilakan dulu sampai bicaranya selesai} �� _{Saya tak perlu mendengarnya}

JAWABAN:

�� _{Saya potong bicaranya dengan sopan (Skor 3)}

�� _{Saya potong bicaranya agar tidak membuang waktu saya (Skor 2)} �� _{Saya dengarkan setengah hati (Skor 4)}

�� _{Saya persilakan dulu sampai bicaranya selesai (Skor 5)} �� _{Saya tak perlu mendengarnya (Skor 1)}

�� _{Jika saya diperintah oleh seorang atasan yang kurang cakap dibandingkan dengan} saya, maka

(15)

��

�� _{Saya tidak bersedia melaksanakan perintahnya} �� _{Saya terkadang marah}

�� _{Saya tetap melaksanakan perintahnya selama itu baik}

�� _{Saya melaksanakan perintahnya meski dengan setengah hati}

JAWABAN:

Penilian menggunakan skala nilai skor: �� _{Saya merasa kesal (Skor 3)}

�� _{Saya tidak bersedia melaksanakan perintahnya (Skor 1)} �� _{Saya terkadang marah (Skor 2)}

�� _{Saya tetap melaksanakan perintahnya selama itu baik (Skor 5)}

�� _{Saya melaksanakan perintahnya meski dengan setengah hati (Skor 4)}

BAGIAN KEDELAPAN

Kemampuan Bekerjasama Dalam Kelompok

Tips meningkatkan Tanggung Jawab

Pahami bahwa setiap perbuatan kita akan ditanyai oleh Allah SWT untuk dipertanggungjawabkan. Mulai dari hal kecil dan sepele sampai dengan hal yang besar dan penting. Tak ada perbuatan yang luput dari pertanggungjawaban akherat. Dengan memahami dan meyakini hal ini, cukuplah bagi kita untuk terus berhati-hati dalam setiap perbuatan.

(16)

�� _{Draft laporan yang dibuat oleh tim kerja saya ditolak oleh atasan karena dianggap} kurang layak. Sikap saya adalah ...

�� _{Segera melakukan perbaikan draft laporan tersebut dan mengajukan kembali} �� _{Menyalahkan rekan sejawat yang sama sama mengerjakannya}

�� _{Menerima penolakan tetapi tidak melakukan tindak lanjut}

�� _{Berusaha mencari alasan seperti sedikitnya waktu untuk mengerjakannya} �� _{Tidak menerima penolakan tersebut dan berusaha memperbaiki seadanya.}

JAWABAN:

�� _{Segera melakukan perbaikan draft laporan tersebut dan mengajukan kembali} (Skor 5)

�� _{Menyalahkan rekan sejawat yang sama sama mengerjakannya (Skor 2)} �� _{Menerima penolakan tetapi tidak melakukan tindak lanjut (Skor 3)}

�� _{Berusaha mencari alasan seperti sedikitnya waktu untuk mengerjakannya} (Skor 1)

�� _{Menerima penolakan tersebut dan berusaha memperbaiki seadanya. (Skor 4)}

�� _{Dalam suatu kelompok kerja, biasanya anggota kelompok terdiri dari berbagai} latar belakang budaya, dan saya merasa…

A. Sebagian orang menerima saya jika saya dapat mengikuti aturan dalam kelompok.

B. Perlu berhati-hati akan apa yang bisa saya katakan atau saya perbuat didalam kelompok kerja.

(17)

��

C. Benar-benar aman menjadi diri sendiri, dan saya tidak pernah berkonflik dengan anggota kerja yang lain.

D. Tidak pernah menjadi diri sendiri dalam kelompok kerja.

E. Tidak cukup berani untuk menjadi diri sendiri dalam kelompok kerja.

JAWABAN:

A. Sebagian orang menerima saya jika saya dapat mengikuti aturan dalam kelompok.(skor 4)

B. Perlu berhati-hati akan apa yang bisa saya katakan atau saya perbuat didalam kelompok kerja.(skor 3)

C. Benar-benar aman menjadi diri sendiri, dan saya tidak pernah berkonflik dengan anggota kerja yang lain.(skor 5)

D. Tidak pernah menjadi diri sendiri dalam kelompok kerja.(skor 1)

E. Tidak cukup berani untuk menjadi diri sendiri dalam kelompok kerja.(skor 2)

�� _{Ketua panitia kegiatan harus membuat laporan pertanngungjawaban. Sebagai} ketua, maka

�� _{Saya menugaskan pembuatan laporan kepada anak buah} �� _{Saya bersama anak buah menyusun laporan}

�� _{Saya sendiri yang menyusun laporan sebab tak ingin ada kesalahan yang} dibuat oleh anak buah

�� _{Laporan harus dibuat oleh sekretaris}

�� _{Tim khusus harus dibentuk untuk membuat laporan tersebut tanpa} melibatkan saya sebagai ketua panitia.

(18)

JAWABAN:

�� _{Saya menugaskan pembuatan laporan kepada anak buah (Skor 3)} �� _{Saya bersama anak buah menyusun laporan (Skor 5)}

�� _{Saya sendiri yang menyusun laporan sebab tak ingin ada kesalahan yang} dibuat oleh anak buah (Skor 2)

�� _{Laporan harus dibuat oleh sekretaris (Skor 1)}

�� _{Tim khusus harus dibentuk untuk membuat laporan tersebut tanpa} melibatkan saya sebagai ketua panitia. (Skor 4)

�� _{Ketika muncul suatu masalah dalam pekerjaan yang kebetulan ada kaitannya} dengan hal hal yang menjadi kewajiban saya, maka saya ...

�� _{Mencari kambing hitam penyebab masalah} �� _{Akan bertanggung jawab}

�� _{Membiarkan masalah tetap berlangsung} �� _{Melihat dulu adakah orang lain yang bersalah} �� _{Mungkin ada pihak lain harus bertanggungjawab}

JAWABAN:

�� _{Mencari kambing hitam penyebab masalah (Skor 1)} �� _{Akan bertanggung jawab (Skor 5)}

�� _{Membiarkan masalah tetap berlangsung (Skor 2)} �� _{Melihat dulu adakah orang lain yang bersalah (Skor 3)}

(19)

��

�� _{Mungkin ada pihak lain harus bertanggungjawab (Skor 4)}

�� _{Ketika berbelanja di minimarket, kasir melakukan kesalahan penghitungan. Maka} sikap saya adalah...

�� _{Mengkonfirmasi untuk mendapatkan kebenaran} �� _{Mengkonfirmasi jika saya dirugikan}

�� _{Mengkonfirmasi jika selisih harga terlalu tinggi} �� _{Abaikan saja karena bukan kesalahan saya}

�� _{Abaikan saja karena mungkin harganya telah berubah}

JAWABAN:

�� _{Mengkonfirmasi untuk mendapatkan kebenaran (Skor 5)} �� _{Mengkonfirmasi jika saya dirugikan (Skor 1)}

�� _{Mengkonfirmasi jika selisih harga terlalu tinggi (Skor 4)} �� _{Abaikan saja karena bukan kesalahan saya (Skor 3)}

�� _{Abaikan saja karena mungkin harganya telah berubah (Skor 2)}

�� _{Jika diberikan tugas kantor yang berat oleh atasan, maka saya} �� _{Jujur mengatakan pada atasan tugasnya terlalu berat} �� _{Meminta keringanan}

�� _{Meminta rekan kerja membantu}

�� _{Berusaha menyelesaikan sebaik-baiknya}

(20)

JAWABAN:

�� _{Jujur mengatakan pada atasan tugasnya terlalu berat (Skor 4)} �� _{Meminta keringanan (Skor 2)}

�� _{Meminta rekan kerja membantu (Skor 3)}

�� _{Berusaha menyelesaikan sebaik-baiknya (Skor 5)}

�� _{Menolak dan berterus terang tugasnya terlalu berat (Skor 1)}

�� _{Saya menggunakan kendaraan dinas tanpa sepengetahuan Kepala Kendaraan} pada hari Libur. Secara tidak sengaja saya menabrakkan kendaraan tersebut. Tindakan saya adalah:

�� _{Diam diam menyimpan kendaraan tersebut karena tidak seorang pegawaipun} yang tahu kalau saya menggunakannya

�� _{Membawa kendaraan tersebut ke bengkel, melaporkan kejadian tersebut} kepada pimpinan serta menyerahkan segala keputusan kepada pimpinan �� _{Mencoba memperbaiki sendiri kendaraan tersebut}

�� _{Melaporkan kejadian tersebut kepada pimpinan dan siap menerima hukuman} dari pimpinan atas peristiwa tersebut.

�� _{Membawa kendaraan tersebut ke bengkel atas biaya pribadi dan} mengembalikannya dengan diam diam

JAWABAN:

�� _{Diam diam menyimpan kendaraan tersebut karena tidak seorang pegawaipun} yang tahu kalau saya menggunakannya (Skor 1)

(21)

��

�� _{Membawa kendaraan tersebut ke bengkel, melaporkan kejadian tersebut} kepada pimpinan serta menyerahkan segala keputusan kepada pimpinan (Skor 5)

�� _{Mencoba memperbaiki sendiri kendaraan tersebut (Skor 3)}

�� _{Melaporkan kejadian tersebut kepada pimpinan dan siap menerima hukuman} dari pimpinan atas peristiwa tersebut. (Skor 4)

�� _{Membawa kendaraan tersebut ke bengkel atas biaya pribadi dan} mengembalikannya dengan diam diam (Skor 2)

�� _{Saya mendapat teguran langsung dari pimpinan atas kesalahan yang bukan hanya} saya seorang diri sebagai pelakunya. Reaksi saya adalah ...

�� _{Membantah secara tegas agar pada kesempatan lain pimpinan tidak semena} mena menyalahkan

�� _{Diam saja, karena membantah hanya akan menambah rumit permasalahan} �� _{Menerima teguran tersebut dan mencoba menjadikannya sebagai pelajaran}

berharga, tetapi tetap melaporkan pegawai lain yang turut bersalah agar mereka juga memperbaiki kesalahan

�� _{Membantah dan mengadukan pegawai lain yang juga bersalah agar mereka} juga bisa belajar dari kejadian ini

�� _{Menerima teguran tersebut dan mencoba menjadikannya sebagai pelajaran} berharga tanpa perlu mengadukan pegawai lain yang turut bersalah

JAWABAN:

(22)

�� _{Membantah secara tegas agar pada kesempatan lain pimpinan tidak semena} mena menyalahkan (Skor 1)

�� _{Diam saja, karena membantah hanya akan menambah rumit permasalahan} (Skor 3)

�� _{Menerima teguran tersebut dan mencoba menjadikannya sebagai pelajaran} berharga, tetapi tetap melaporkan pegawai lain yang turut bersalah agar mereka juga memperbaiki kesalahan (Skor 4)

�� _{Membantah dan mengadukan pegawai lain yang juga bersalah agar mereka} juga bisa belajar dari kejadian ini (Skor 2)

�� _{Menerima teguran tersebut dan mencoba menjadikannya sebagai pelajaran} berharga tanpa perlu mengadukan pegawai lain yang turut bersalah (Skor 5)

�� _{Suatu hari, Anda pulang jam 01. 00 WIB dinihari menuju rumah dalam kondisi} tubuh yang sangat lelah. Dijalan anda mendapati ada kecelakaan.

�� _{Melihat situasi terlebih dulu. Jika memungkinkan, maka saya tolong}

�� _{Langsung pulang saja karena bagaimanapun juga kondisi badan saya sangat} lelah sekali

�� _{Pergi saja karena sudah ada orang yang mendekati korban tersebut, pastilah} sudah ada yang menolong

�� _{Melihat sepintas, apakah korbannya parah. Jika parah, akan saya tolong} �� _{Langsung pulang saja, paling-paling hanya rekayasa komplotan perampok}

jalanan yang sedang melakukan aksinya.

JAWABAN:

(23)

��

�� _{Melihat situasi terlebih dulu. Jika memungkinkan, maka saya tolong (Skor 5)} �� _{Langsung pulang saja karena bagaimanapun juga kondisi badan saya sangat} lelah sekali (Skor 2)

�� _{Pergi saja karena sudah ada orang yang mendekati korban tersebut, pastilah} sudah ada yang menolong (Skor 1)

�� _{Melihat sepintas, apakah korbannya parah. Jika parah, akan saya tolong} (Skor 3)

�� _{Langsung pulang saja, paling-paling hanya rekayasa komplotan perampok} jalanan yang sedang melakukan aksinya. (Skor 4)

�� _{Jika ada tugas yang kurang menyenangkan,}

�� _{Tetap saya selesaikan karena itu tanggungjawab saya}

�� _{Daripada saya stress, lebih baik saya minta orang lain yang mengerjakan} �� _{Saya berhak memprotes kepada atasan}

�� _{Saya selesaikan meskipun terasa berat hati}

�� _{Saya meminta tolong rekan kerja untuk menyelesaikan}

JAWABAN:

�� _{Tetap saya selesaikan karena itu tanggungjawab saya (Skor 5)}

�� _{Daripada saya stress, lebih baik saya minta orang lain yang mengerjakan} (Skor 2)

�� _{Saya berhak memprotes kepada atasan (Skor 1)} �� _{Saya selesaikan meskipun terasa berat hati (Skor 3)}

(24)

�� _{Pada akhir bulan, tagihan rekening telepon kantor mengalami lonjakan menjadi} sebesar Rp.21.000.000, dari yang biasanya tidak pernah melebihi Rp. 15.000.000,. Setelah dilakukan pengecekan ternyata banyak nomor telepon yang dihubungi tidak memiliki hubungan kerja dengan organisasi. Jajaran pimpinan kemudian memanggil semua pegawai untuk melakukan pengecekan dan penyelesaian masalah tersebut. Sebenarnya saya termasuk pegawai yang menggunakan telepon untuk urusan pribadi. Respon saya adalah....

�� _{Berterus terang telah menggunakan fasilitas telepon di luar pekerjaan kantor} �� _{Seharusnya organisasi menyelesaikan pembayaran saja karena anggaran}

masih tersedia

�� _{Sebaiknya atasan bertanya kepada setiap pegawai untuk mengetahui siapa} saja yang menggunakan telepon di luar pekerjaan kantor

�� _{Seharusnya organisasi tidak perlu membesar besarkan masalah ini karena} masih banyak hal penting lainnya yang harus diselesaikan

�� _{Jika pimpinan membuktikan bahwa saya menggunakan telepon untuk urusan} pribadi, saya akan mengundurkan diri

JAWABAN:

A. Berterus terang telah menggunakan fasilitas telepon di luar pekerjaan kantor (Skor 5)

B. Seharusnya organisasi menyelesaikan pembayaran saja karena anggaran masih tersedia (Skor 1)

(25)

��

C. Sebaiknya atasan bertanya kepada setiap pegawai untuk mengetahui siapa saja yang menggunakan telepon di luar pekerjaan kantor (Skor 2)

D. Seharusnya organisasi tidak perlu membesar besarkan masalah ini karena masih banyak hal penting lainnya yang harus diselesaikan (Skor 3)

E. Jika pimpinan membuktikan bahwa saya menggunakan telepon untuk urusan pribadi, saya akan mengundurkan diri (Skor 4)

�� _{Ketika proyek kerja yang saya pimpin tidak memberikan hasil optimal gara-gara} ada satu anak buah saya yang melakukan kesalahan, maka

�� _{Saya tidak dapat dipersalahkan}

�� _{Itu tidak termasuk dalam tanggungjawab saya}

�� _{Anak buah itu harus bertanggungjawab atas semuanya}

�� _Bagaimanapun _juga, _sebagai _pimpinan _proyek _{sayapun turut} bertanggungjawab

�� _{Hal itu menjadi kekeliruan anak buah saya semata}

JAWABAN:

Penilian menggunakan skala nilai skor: �� _{Saya tidak dapat dipersalahkan (Skor 2)}

�� _{Itu tidak termasuk dalam tanggungjawab saya (Skor 1)}

�� _{Anak buah itu harus bertanggungjawab atas semuanya (Skor 4)}

�� _Bagaimanapun _juga, _sebagai _pimpinan _proyek _{sayapun turut} bertanggungjawab (Skor 5)

(26)

BAGIAN KESEMBILAN

Kemampuan Menggerakkan dan Mengkoordinir Orang Lain

Tips Meningkatkan Ketegasan & Kedisiplinan:

�� _{Pahamilah bahwa ketertiban dan keteraturan bisa ditegakkan dengan adanya} ketegasan & kedisiplinan

�� _{Jika anda tegas, orang lain hormat dan segan kepada anda} �� _{Jika anda tidak tegas, orang lain menyepelekan anda}

Contoh Soal CPNS:

�� _{Saya ditugaskan untuk memimpin tim kerja dengan batas waktu yang sangat} ketat.Anggota tim kerja memperlihatkan sikap tidak peduli dengan tugas yang diemban. Sikap saya adalah :

�� _{Bekerja sendiri yang penting tugas selesai}

�� _{Mengancam mengeluarkan anggota yang tidak serius dari tim kerja} �� _{Melaporkan mereka pada pimpinan agar diberi sanksi}

�� _{Membagi tugas secara adil dan memotivasi serta menegur anggota untuk} menyelesaikannya

�� _{Menasehati mereka agar sadar akan penyelesaian tugas yang} diembannya.

JAWABAN:

�� _{Bekerja sendiri yang penting tugas selesai (Skor 3)}

(27)

��

�� _{Melaporkan mereka pada pimpinan agar diberi sanksi (Skor 1)}

�� _{Membagi tugas secara adil dan memotivasi serta menegur anggota untuk} menyelesaikannya (Skor 5)

�� _{Menasehati mereka agar sadar akan penyelesaian tugas yang} diembannya. (Skor 4)

�� _{Saya dipercayakan mengelola kegiatan yang belum dipublikasikan dan masih} harus dijaga keharasiaannya. Ketika saya berada di antara teman teman dekat di kantor, saya...

�� _{Suka menerima masukan demi masukan dalam rangka pengembangan tugas} baru saya

�� _{Tetap menjaga kerahasiaan meskipun teman-teman mendesak bertanya} �� _{Hanya menceritakan sebagian kecil saja demi pertemanan}

�� _{Akan merasa gelisah dan kurang senang bila mereka mulai} membicarakan tugas baru saya

�� _{Akan marah jika ditanya tentang tugas baru}

JAWABAN:

�� _{Suka menerima masukan demi masukan dalam rangka pengembangan tugas} baru saya (Skor 4)

�� _{Tetap menjaga kerahasiaan meskipun teman-teman mendesak bertanya (Skor} 5)

(28)

�� _{Akan merasa gelisah dan kurang senang bila mereka mulai} membicarakan tugas baru saya (Skor 2)

�� _{Akan marah jika ditanya tentang tugas baru (Skor 1)}

3. Ketika saudara dekat saya meminta bantuan saya untuk melakukan sesuatu yang cenderung melanggar hukum, maka tindakan saya :

�� _{Menolak dengan keras}

�� _{Menolak dan menjelaskan alasannya}

�� _{Melakukannya untuk yang pertama dan terakhir kalinya}

�� _{Karena dia saudara dekat saya, maka saya melakukannya kali ini saja} �� _{Mempertimbangkan risikonya baru melakukannya kalau memungkinkan}

saya menanggung risikonya

JAWABAN:

Penilian menggunakan skala nilai skor: �� _{Menolak dengan keras (Skor 1)}

�� _{Menolak dan menjelaskan alasannya (Skor 2)}

�� _{Melakukannya untuk yang pertama dan terakhir kalinya (Skor 3)}

�� _{Karena dia saudara dekat saya, maka saya melakukannya kali ini saja (Skor} 4)

�� _{Mempertimbangkan risikonya baru melakukannya kalau memungkinkan} saya menanggung risikonya (Skor 5)

4. Jika rekan kerja saya berlaku tidak fair dalam rangka berkompetisi untuk kenaikan pangkat, maka saya….

(29)

��

�� _Menegurnya

�� _{Tidak menegurnya karena khawatir salah faham}

�� _Diam-diam _melaporkan _{kepada atasan} _{sehingga saya berpeluang} menangkompetisi

�� _{Menegurnya, dan kalau dia tidak bersedia memperbaiki maka saya laporkan} pada atasan

�� _{Mendiamkannya}

JAWABAN:

Penilian menggunakan skala nilai skor: �� _{Menegurnya (Skor 4)}

�� _{Tidak menegurnya karena khawatir salah faham (Skor 3)}

�� _Diam-diam _melaporkan _{kepada atasan} _{sehingga saya berpeluang} menangkompetisi (Skor 2)

�� _{Menegurnya, dan kalau dia tidak bersedia memperbaiki maka saya laporkan} pada atasan (Skor 5)

�� _{Mendiamkannya (Skor 1)}

5. Ketika lampu lalu lintas menyala merah, seorang teman mengajak untuk terus melaju,dan keempat mobil teman saya mengikuti ajakan tersebut. Bagaimana dengan anda ?

�� _{Saya tetap menunggu lampu menyala hijau}

�� _{Saya turut melaju karena jika melaju di lampu merah bersama-sama justeru} tidak mengapa

(30)

�� _{Jika tak ada polisi di sekitar tempat tersebut, saya ikut melaju} �� _{Saya tak ikut melaju karena takut tertangkap polisi}

JAWABAN:

�� _{Saya tetap menunggu lampu menyala hijau (Skor 5)}

�� _{Saya turut melaju karena jika melaju di lampu merah bersama-sama justeru} tidak mengapa (Skor 2)

�� _{Saya ragu-ragu apa yang harus saya perbuat (Skor 3)}

�� _{Jika tak ada polisi di sekitar tempat tersebut, saya ikut melaju (Skor 1)} �� _{Saya tak ikut melaju karena takut tertangkap polisi (Skor 4)}

�� _{Karyawan baru itu ternyata kurang bersikap respek dan ramah kepada rekan} lainnya

�� _{Sayapun tak perlu bersikap ramah kepadanya}

�� _{Saya ingatkan dengan baik-baik agar dia bersikap ramah} �� _{Semoga dia menyadari sendiri kekeliruannya}

�� _{Saya laporkan kepada atasan mengenai hal ini} �� _{Hal itu menjadi tanggungjawab manajer SDM}

JAWABAN:

�� _{Sayapun tak perlu bersikap ramah kepadanya}

�� _{Saya ingatkan dengan baik-baik agar dia bersikap ramah} �� _{Semoga dia menyadari sendiri kekeliruannya}

(31)

��

�� _{Saya laporkan kepada atasan mengenai hal ini} �� _{Hal itu menjadi tanggungjawab manajer SDM}

�� _{Jika anda melihat anak atasan anda melakukan kesalahan, apa yang anda perbuat ?} �� _{Mendiamkannya, takut atasan tersinggung}

�� _{Mengingatkannya, lalu berpesan kepada anak tersebut agar jangan} memberitahukan ayahnya bahwa saya yang mengingatkan

�� _{Mengingatkannya}

�� _{Meminta rekan lain mengingatkannya} �� _{Melaporkannya kepada atasan tersebut}

JAWABAN:

�� _{Mendiamkannya, takut atasan tersinggung (Skor 1)}

�� _{Mengingatkannya, lalu berpesan kepada anak tersebut agar jangan} memberitahukan ayahnya bahwa saya yang mengingatkan (Skor 2)

�� _{Mengingatkannya (Skor 5)}

�� _{Meminta rekan lain mengingatkannya (Skor 3)} �� _{Melaporkannya kepada atasan tersebut (Skor 4)}

(32)

BAGIAN KESEPULUH

Orientasi Kepada Orang Lain

Tips meningkatkan toleransi

Sadarilah bahwa manusia hidup saling tolong menolong. Tak ada manusia yang bisa hidup sendiri. Tak ada manusia sempurna. Semua memiliki kelebihan dan kekurangan. Terimalah kekurangan diri sendiri dan orang lain. Saling Bantu membantu dalam kesulitan meningkatkan kebahagiaan hidup.

CONTOH SOAL CPNS:

�� _{Hari ini rekan kerja di kantor Anda ayahnya sakit keras dan rekan anda tak punya} biaya untuk membawanya ke Rumah Sakit.

�� _{Saya menasehatinya untuk lain kali mencari fasilitas Jamkesmas} �� _{Saya menganjurkannya untuk mengikuti asuransi kesehatan} �� _{Saya memberinya bantuan semampu saya}

�� _{Saya mengkoordinir rekan-rekan lain untuk turut membantu} �� _{Saya melaporkan kepada atasan tentang hal ini}

Jawaban:

�� _{Saya menasehatinya untuk lain kali mencari fasilitas Jamkesmas (skor 1)} �� _{Saya menganjurkannya untuk mengikuti asuransi kesehatan (skor 2)} �� _{Saya memberinya bantuan semampu saya (skor 4)}

�� _{Saya mengkoordinir rekan-rekan lain untuk turut membantu (skor 5)} �� _{Saya melaporkan kepada atasan tentang hal ini (skor 3)}

(33)

��

�� _{Ayah sahabat anda mengalami serangan jantung dan masuk Rumah Sakit.} �� _{Saya percaya dokter RS mampu menangani dengan baik}

�� _{Saya akan menjenguknya ketika ada waktu yang benar-benar longgar} �� _{Saya akan menjenguknya}

�� _{Saya menanyakan apakah kondisinya memang parah} �� _{Saya berharap semoga lekas sembuh}

Jawaban:

�� _{Saya percaya dokter RS mampu menangani dengan baik (skor 1)}

�� _{Saya akan menjenguknya ketika ada waktu yang benar-benar longgar (skor} 3)

�� _{Saya akan menjenguknya (skor 5)}

�� _{Saya menanyakan apakah kondisinya memang parah (skor 4)} �� _{Saya berharap semoga lekas sembuh (skor 2)}

�� _{Seorang kawan di kantor sering meminta untuk diajari hal-hal seputar pekerjaan} yang belum diketahuinya, maka saya..

�� _{Mengajarinya cukup sekali saja}

�� _{Mengajari dan menyarankannya membaca buku yang dapat membantu} peningkatan professional perkerjaan.

�� _{Mengajari kalau memang saya memiliki waktu yang sangat l onggar} �� _{Memintanya agar belajar mandiri}

(34)

�� _{Memintanya dengan tegas agar belajar sendiri, karena itulah inti} tanggungjawab

Jawaban:

Penilian menggunakan skala nilai skor: �� _{Mengajarinya cukup sekali saja (skor 3)}

�� _{Mengajari dan menyarankannya membaca buku yang dapat membantu} peningkatan professional perkerjaan. (skor 5)

�� _{Mengajari kalau memang saya memiliki waktu yang sangat l onggar (skor 4)} �� _{Memintanya agar belajar mandiri (skor 1)}

�� _{Memintanya dengan tegas agar belajar sendiri, karena itulah inti} tanggungjawab (skor 2)

�� _{Jika saya bepergian dengan bis kota,}

A. Saya selalu mengajak bicara orang yang duduk di samping saya �� _{Saya takut mengajak bicara orang yang duduk di samping saya} �� _{Saya ingin orang yang duduk di samping saya mengajak saya bicara} �� _{Saya diam saja}

�� _{Saya tak mau mengajak bicara karena itu bukan urusan saya}

Jawaban:

A. Saya selalu mengajak bicara orang yang duduk di samping saya (skor 5) B. Saya takut mengajak bicara orang yang duduk di samping saya (skor 3) C. Saya ingin orang yang duduk di samping saya mengajak saya bicara (skor 4)

(35)

��

D. Saya diam saja (skor 2)

E. Saya tak mau mengajak bicara karena itu bukan urusan saya (skor 1)

�� _{Dalam keseharian,}

�� _{Saya sering curhat kepada orang lain} �� _{Orang lain sering curhat kepada saya}

�� _{Tak perlu saya curhat, biarlah masalah itu saya tanggung sendiri}

�� _{Saya tak ingin menjadi tempat curhat orang lain karena hanya membebani} pikiran saya

�� _{Mungkin curhat itu diperlukan}

Jawaban:

A. Saya sering curhat kepada orang lain (skor 2) B. Orang lain sering curhat kepada saya (skor 5)

C. Tak perlu saya curhat, biarlah masalah itu saya tanggung sendiri (skor 3) D. Saya tak ingin menjadi tempat curhat orang lain karena hanya membebani

pikiran saya. (skor 1)

E. Mungkin curhat itu diperlukan (skor 4)

�� _{Menurut rekan-rekan saya, saya termasuk orang yang} �� _{Memiliki toleransi tinggi}

�� _{Terkadang kurang toleran terhadap kesulitan rekan} �� _{Memiliki toleransi sedang}

(36)

�� _{Tidak memiliki toleransi sama sekali}

Jawaban:

Penilian menggunakan skala nilai skor: �� _{Memiliki toleransi tinggi (skor 5)}

�� _{Terkadang kurang toleran terhadap kesulitan rekan (skor 2)} �� _{Memiliki toleransi sedang (skor 4)}

�� _{Memiliki toleransi rendah (skor 3)}

�� _{Tidak memiliki toleransi sama sekali (skor 1)}

�� _{Setelah melaksanakan tugas tertentu yang diberikan atasan, ternyata ada instruksi} yang salah dari atasan sehingga anda harus mengulangi tugas tersebut. Bagaimana sikap anda ?

�� _{Saya tetap mengulanginya meskipun sambil sedikit melampiaskan kekesalan} kepada atasan

�� _{Meskipun dia atasan saya, saya menegurnya dengan keras atas kesalahan} yang merugikan orang lain tersebut

�� _{Saya mengulanginya meskipun dalam hati terasa sangat marah}

�� _{Saya tidak bersedia mengulanginya karena kesalahan bukan dari pihak saya} �� _{Saya bersedia mengulanginya dan saya juga memintanya untuk lebih}

berhati-hati dalam memberikan instruksi di kemudian hari.

Jawaban:

(37)

��

�� _{Saya tetap mengulanginya meskipun sambil sedikit melampiaskan kekesalan} kepada atasan (skor 3)

�� _{Meskipun dia atasan saya, saya menegurnya dengan keras atas kesalahan} yang merugikan orang lain tersebut (skor 1)

�� _{Saya mengulanginya meskipun dalam hati terasa sangat marah (skor 4)} �� _{Saya tidak bersedia mengulanginya karena kesalahan bukan dari pihak saya}

(skor 2)

�� _{Saya bersedia mengulanginya dan saya juga memintanya untuk lebih} berhati-hati dalam memberikan instruksi di kemudian hari. (skor 5)

�� _{Di kantor Anda ada beberapa peralatan yang tidak berfungsi (rusak), namun} hanya anda yang mengetahuinya. Apa tindakan anda?

�� _{Saya akan diam saja, karena jika saya melaporkan hal ini ke bagian} perlengkapan, maka akan dikira saya yang telah merusaknya

�� _{Saya beritahu rekan kerja terdekat saya}

�� _{Saya menginvestigasi siapa yang merusaknya} �� _{Saya laporkan kepada bagian perlengkapan}

�� _{Saya diam saja karena tugas saya sendiripun masih banyak}

Jawaban:

�� _{Saya akan diam saja, karena jika saya melaporkan hal ini ke bagian} perlengkapan, maka akan dikira saya yang telah merusaknya (skor 2)

�� _{Saya beritahu rekan kerja terdekat saya (skor 4)}

(38)

�� _{Saya laporkan kepada bagian perlengkapan (skor 5)}

�� _{Saya diam saja karena tugas saya sendiripun masih banyak (skor 1)}

�� _{Apa yang anda lakukan bila terjadi bencana alam di wilayah anda ?}

�� _{Saya akan menyumbangkan seluruh gaji saya bulan ini untuk korban bencana} alam tersebut.

�� _{Saya akan} _{menyumbangkan sebagian gaji saya} _{karena sayapun} membutuhkan biaya hidup untuk diri sendiri dan keluarga.

�� _{Saya mengajak rekan-rekan kerja di kantor, kerabat dan siapapun untuk} menyumbang sesuai dengan kemampuannya bagi korban bencana alam. �� _{Saya laporkan kepada atasan di kantor agar menyalurkan sumbangan.}

�� _{Saya percaya pengelolaan sumbangan bagi korban bencana alam seperti itu} akan diatur oleh pemerintah.

Jawaban:

�� _{Saya akan menyumbangkan seluruh gaji saya bulan ini untuk korban bencana} alam tersebut. (skor 2)

�� _{Saya akan} _{menyumbangkan sebagian gaji saya} _{karena sayapun} membutuhkan biaya hidup untuk diri sendiri dan keluarga. (skor 3)

�� _{Saya mengajak rekan-rekan kerja di kantor, kerabat dan siapapun untuk} menyumbang sesuai dengan kemampuannya bagi korban bencana alam. (skor 5)

�� _{Saya laporkan kepada atasan di kantor agar menyalurkan sumbangan. (skor} 4)

(39)

��

�� _{Saya percaya pengelolaan sumbangan bagi korban bencana alam seperti itu} akan diatur oleh pemerintah. (skor 1)

BAGIAN KESEBELAS

Kreatifitas dan Inovasi

Tips Meningkatkan Kreatifitas:

�� _{Cobalah mengerjakan suatu rutinitas dengan c ara yang berbeda dari biasanya} �� _{Cobalah pergi ke kantor dengan rute atau kendaraan yang berbeda}

�� _{Cobalah berfikir sesuatu ide yang belum pernah terlintas dalam benak}

�� _{Cobalah sering-sering bertukar ide dan gagasan dengan orang lain yang lebih} pintar

CONTOH SOAL CPNS:

�� _{Kinerja organisasi berjalan cukup efisien, namun pimpinan terkesan mengontrol} situasi dengan sangat ketat. Sikap saya adalah ...

�� _{Tidak bertindak apapun, cukup dengan mengikuti jalannya arus} �� _{Mengusahakan keterlibatan pegawai dalam pengambilan keputusan} �� _{Mengabaikan saja}

�� _{Melakukan apa saja yang dapat dikerjakan utuk membuat pegawai merasa} penting dan dilibatkan.

�� _{Mengingatkan pentingnya batas waktu dan tugas kepada atasan.}

(40)

�� _{Tidak bertindak apapun, cukup dengan mengikuti jalannya arus (skor 2)} �� _{Mengusahakan keterlibatan pegawai dalam pengambilan keputusan (skor 4)} �� _{Mengabaikan saja (skor 1)}

�� _{Melakukan apa saja yang dapat dikerjakan utuk membuat pegawai merasa} penting dan dilibatkan. (skor 5)

�� _{Mengingatkan pentingnya batas waktu dan tugas kepada atasan. (skor 3)}

�� _{Saya mengajukan suatu usulan untuk atasan saya namun usulan tersebut menurut} atasan saya kurang tepat. Sikap saya adalah .

�� _{Merasa sangat kecewa}

�� _{Mencoba mencari alternatif usulan lain yang lebih tepat untuk diajukan lagi} �� _{Merasa kecewa tetapi berusaha melupakan penolakan tersebut}

�� _{Bersikeras memberikan alasan dan pembenaran atas usulan tersebut sampai} dapat meyakinkan atasan saya

�� _{Membiarkan saja}

Jawaban:

Penilian menggunakan skala nilai skor: �� _{Merasa sangat kecewa (skor 1)}

�� _{Mencoba mencari alternatif usulan lain yang lebih tepat untuk diajukan lagi} (skor 5)

(41)

��

�� _{Bersikeras memberikan alasan dan pembenaran atas usulan tersebut sampai} dapat meyakinkan atasan saya (skor 3)

�� _{Membiarkan saja (skor 2)}

�� _{Saya ditugaskan di front office untuk melayani tamu pimpinan. Pada saat} pimpinan saya tidak berada di tempat dan ada tamu pimpinan yang memerlukan keputusan segera, sedangkan atasan tidak dapat dihubungi, maka sikap saya adalah ....

A. Mengambil keputusan meskipun tanpa petunjuk atasan selama tidak bertentangan dengan kebijakan umum pimpinan

�� _{Tidak berani mengambil keputusan tanpa petunjuk atasan saya} �� _{Ragu ragu dalam mengambil keputusan tanpa petunjuk atasan saya} �� _{Menunda nunda pengambilan keputusan tanpa petunjuk atasan saya}

�� _{Mengambil keputusan tanpa petunjuk atasan karena keadaan sangat} mendesak

Jawaban:

A. Mengambil keputusan meskipun tanpa petunjuk atasan selama tidak bertentangan dengan kebijakan umum pimpinan (skor 5)

�� _{Tidak berani mengambil keputusan tanpa petunjuk atasan saya (skor 2)} �� _{Ragu ragu dalam mengambil keputusan tanpa petunjuk atasan saya (skor 1)} �� _{Menunda nunda pengambilan keputusan tanpa petunjuk atasan saya (skor 3)} �� _{Mengambil keputusan tanpa petunjuk atasan karena keadaan sangat}

(42)

�� _{Pimpinan kantor menggelar rapat kerja membahas penyusunan rencana kerja} untuk tahun anggaran depan. Setiap pegawai diharapkan mempersiapkan usulan untuk kegiatan tahun depan. Respon saya...

�� _{Berminat mengajukan suatu ide kegiatan yang akan dilaksanakan meskipun} nantinya ide tersebut tidak diterima

�� _{Tidak berminat sama sekali untuk mengajukan suatu ide kegiatan} �� _{Akan mengajukan suatu ide kegiatan jika diminta oleh pimpinan}

�� _{Mungkin berminat untuk mengajukan suatu ide kegiatan yang akan} dilaksanakan tergantung situasi dan kondisi

�� _{Ragu ragu untuk mengajukan suatu ide kegiatan karena akan kecewa jika} tidak diterima

Jawaban:

�� _{Berminat mengajukan suatu ide kegiatan yang akan dilaksanakan meskipun} nantinya ide tersebut tidak diterima (skor 5)

�� _{Tidak berminat sama sekali untuk mengajukan suatu ide kegiatan (skor 1)} �� _{Akan mengajukan suatu ide kegiatan jika diminta oleh pimpinan (skor 2)} �� _{Mungkin berminat untuk mengajukan suatu ide kegiatan yang akan}

dilaksanakan tergantung situasi dan kondisi (skor 4)

�� _{Ragu ragu untuk mengajukan suatu ide kegiatan karena akan kecewa jika} tidak diterima (skor 3)

(43)

��

�� _{Bagaimanapun juga publik berhak tahu, oleh karenanya saya beberkan} masalah internal tersebut kepada publik

�� _{Saya berusaha memberikan gagasan pemecahan masalah kepada pimpinan,} sambil menjaga kerahasiaan masalah internal ini

�� _{Biarlah pimpinan yang mengambil keputusan}

�� _{Saya tentu saja berusaha menjaga keamanan posisi saya agar tidak terusik} �� _{Saya berusaha agar diri saya jangan sampai terkena imbasnya}

Jawaban:

�� _{Bagaimanapun juga publik berhak tahu, oleh karenanya saya beberkan} masalah internal tersebut kepada publik (skor 1)

�� _{Saya berusaha memberikan gagasan pemecahan masalah kepada pimpinan,} sambil menjaga kerahasiaan masalah internal ini (skor 5)

�� _{Biarlah pimpinan yang mengambil keputusan (skor 4)}

�� _{Saya tentu saja berusaha menjaga keamanan posisi saya agar tidak terusik} (skor 3)

�� _{Saya berusaha agar diri saya jangan sampai terkena imbasnya (skor 2)}

�� _{Ketika sedang melakukan presentasi, kancing baju Pak Benny, yang juga atasan} anda, terlepas satu buah di bagian perut. Hal ini sangat mengganggu jalannya presentasi. Namun tampaknya tak ada yang berani memberitahu Pak Benny. Bagaimana sikap anda ?

(44)

�� _{Saya menuliskan ke secarik kertas mengenai kancing tersebut lalu saya} serahkan kepada Pak Benny

�� _{Meskipun hal itu mengganggu jalannya presentasi namun saya tak mau ambil} resiko dengan memberitahunya

�� _{Saya takut Pak Benny tersinggung, jadi tak ada alasan untuk saya} memberitahunya

�� _{Semoga Pak Benny sadar dengan sendirinya.}

Jawaban:

�� _{Lebih baik saya diam karena yang lainpun juga diam saja (skor 3)}

�� _{Saya menuliskan ke secarik kertas mengenai kancing tersebut lalu saya} serahkan kepada Pak Benny (skor 5)

�� _{Meskipun hal itu mengganggu jalannya presentasi namun saya tak mau ambil} resiko dengan memberitahunya (skor 2)

�� _{Saya takut Pak Benny tersinggung, jadi tak ada alasan untuk saya} memberitahunya (skor 1)

�� _{Semoga Pak Benny sadar dengan sendirinya. (skor 4)}

7. Seorang kawan memiliki isteri yang akan melahirkan, dan karena tidak memiliki biaya Rumah Sakit, maka dia meminjam uang dari anda, padahal uang anda hanya cukup untuk kebutuhan sehari-hari.

�� _{Saya meminta maaf dan mengatakan yang sebenarnya bahwa saya tidak} punya uang untuk dipinjamkan

(45)

��

�� _{Saya menolak meminjamkan uang saya, karena itu hanya cukup untuk} kebutuhan sehari-hari

�� _{Saya akan memberikan solusi dengan membantunya meminjam uang dari} kawan lain

�� _{Saya menyarankan agar dia meminjam dari orang lain}

Jawaban:

�� _{Saya meminta maaf dan mengatakan yang sebenarnya bahwa saya tidak} punya uang untuk dipinjamkan (skor 3)

�� _{Saya pinjamkan sisa uang saya yang sedikit tersebut (skor 2)}

�� _{Saya menolak meminjamkan uang saya, karena itu hanya cukup untuk} kebutuhan sehari-hari (skor 1)

�� _{Saya akan memberikan solusi dengan membantunya meminjam uang dari} kawan lain (skor 5)