KOMUNIKASI ANTARPRIBADI KELUARGA TKI SKRIPSI

KOMUNIKASI ANTARPRIBADI KELUARGA TKI

(Studi Kasus Penggunaan Teknologi Komunikasi Antarpribadi Keluarga

TKI di Desa Stabat Lama)

SKRIPSI

Oleh:

Antoni 110904122

D E P A R T E M E N I L M U K O M U N I K A S I

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

M E D A N

SKRIPSI

KOMUNIKASI ANTARPRIBADI KELUARGA TKI

(Studi Kasus Penggunaan Teknologi Komunikasi Antarpribadi Keluarga TKI di Desa Stabat Lama)

Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana Program Strata 1 (S1) pada Departemen Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu

Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara

Oleh:

Antoni 110904122

D E P A R T E M E N I L M U K O M U N I K A S I

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

M E D A N

LEMBAR PERSETUJUAN

Skripsi ini disetujui untuk dipertahankan oleh:

Nama : Antoni

NIM : 110904122 Departemen : Ilmu Komunikasi

Judul : Komunikasi Antarpribadi Keluarga TKI (Studi Kasus Penggunaan Teknologi Komunikasi Antarpribadi Keluarga TKI di Desa Stabat Lama)

Medan, 2015

Dosen Pembimbing Ketua Departemen

Dr. Nurbani, M.Si Dra. Fatma Wardy Lubis, MA NIP. 196108021987012001 NIP. 196208281987012001

Dekan FISIP

Prof. Dr. Badaruddin, M.Si NIP. 196895251992031002

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI

HALAMAN PENGESAHAN

Skripsi ini diajukan oleh :

Nama : Antoni

NIM : 110904122

Departemen : Ilmu Komunikasi

Judul Skripsi : Komunikasi Antarpribadi Keluarga TKI

Telah berhasil dipertahankan di hadapan Dewan Penguji dan diterima sebagai bagian persyaratan yang diperlukan untuk memperoleh gelar Sarjana Ilmu Komunikasi pada Departemen Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.

Majelis Penguji Ketua Penguji : ( ) Penguji : ( ) Penguji Utama : ( ) Ditetapkan di : Hari/Tanggal :

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI

PERNYATAAN ORISINALITAS

Skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri, semua sumber baik yang dikutip maupun dirujuk telah saya cantumkan dengan benar. Jika di kemudian hari saya terbukti melakukan pelanggaran (Plagiat) maka saya bersedia diproses sesuai dengan hukum yang berlaku.

Nama : Antoni NIM : 110904122 Tanda Tangan :

KATA PENGANTAR

Puji syukur peneliti ucapkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena berkat dan rahmatNya peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini. Penulisan skripsi ini dilakukan dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk mencapai gelar sarjana Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP) Universitas Sumatera Utara (USU). Peneliti menyadari bahwa tanpa bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak, sangatlah sulit bagi peneliti untuk menyelesaikan skripsi ini. Peneliti mengucapkan terima kasih kepada orang tua peneliti yaitu ayahanda Wawan Setiawan dan terlebih kepada ibunda Ifah Deviana yang telah menjadi Wonder Mom bagi peneliti, terima kasih telah memberikan dukungan dan bantuan, baik secara moril maupun materil, serta seluruh doa yang tiada hentinya. Selain itu, peneliti juga menyampaikan rasa terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada:

1. Ketua Departemen Ilmu Komunikasi, Ibu Dra. Fatma Wardy Lubis, M.A yang telah memberikan kesempatan dan dukungan bagi saya untuk menyelesaikan skripsi ini.

2. Dosen Pembimbing, Ibu Nurbani, M.Si yang telah banyak menyediakan waktu dan pikiran untuk membantu saya menyelesaikan skripsi ini. Terimakasih telah mengarahkan dan membimbing saya dari awal pembuatan judul sampai akhirnya selesai menjadi skripsi.

3. Seluruh Staf Dosen dan Administrasi Departemen Ilmu Komunikasi FISIP USU khususnya Kak Maya, yang telah memberikan pendidikan, pelajaran, bimbingan serta bantuan lainnya kepada peneliti dari awal hingga menamatkan perkuliahan.

4. Para informan yang telah bersedia meluangkan waktu dan memberikan informasi untuk menjadi narasumber dalam penelitian ini.

5. Adik peneliti, Debby Ayu Setiawan yang selalu memberikan semangat untuk menyelesaikan skripsi ini.

6. Sahabat peneliti yang selalu ada dan menjadi pendengar yang baik, Ardi Winata Tobing, Yolanda Eldhisa, Ira Santha Charolin, Sandy Akhindra,

Fadillah Nurfitri, Beni Hardian. Terima kasih atas kebaikan hati kalian untuk menjadi pendengar yang baik serta motivasi kalian selama ini, semoga kita sama-sama sukses untuk kedepannya.

7. Teman-teman satu dosen pembimbing yang tersisa Siska Juli,Tomy Tamba, Anda Winata. Terima kasih sudah memberikan semangat kepada peneliti untuk sama-sama menyelesaikan skripsi ini.

8. Sahabat ANTO KOMUNIKASI 2011 yang telah menemani dari awal perkuliahan sampai penulisan skripsi. Terima kasih untuk empat tahun kita bersama-sama, dari mulai inisiasi di tongging sampai sekarang. Terimakasih Anak Tongging 2011.

9. Teman-teman yang selalu bersedia menjadi pendengar yang baik dan semua pihak yang telah membantu proses pembuatan skripsi ini.

Peneliti juga menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, dan masih terdapat kekurangan. Oleh karena itu diharapkan kritik dan saran yang membangun untuk kedepannya bagi peneliti. Semoga skripsi ini dapat berguna bagi seluruh pihak yang membacanya.

Medan, 2015

HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI AKHIR UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS

Sebagai civitas akademik Universitas Sumatera Utara, saya yang bertanda tangan di bawah ini :

Nama : Antoni NIM : 110904122 Departemen : Ilmu Komunikasi

Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas : Universitas Sumatera Utara Jenis karya : Skripsi

Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada Universitas Sumatera Utara Hak Bebas Royalti Non Eksklusif (Non Exclusive Royalty – Free Rights) atas karya ilmiah saya yang berjudul Komunikasi Antarpribadi Keluarga TKI (Studi Kasus Penggunaan Teknologi Komunikasi Antarpribadi Keluarga TKI di Desa Stabat Lama). Dengan Hak Bebas Royalty Noneksklusif ini Universitas Sumatera Utara berhak menyimpan, mengalih media/format-kan, mengelola dalam bentuk pangkalan data (database), merawat dan mempublikasikan tugas akhir saya tanpa meminta izin dari saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis/pencipta dan sebagai pemilik Hak Cipta.

Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya.

Dibuat di : Medan

Pada Tanggal : Desember 2015 Yang Menyatakan

DAFTAR ISI

BAB HALAMAN

HALAMAN JUDUL ... i

LEMBAR PERSETUJUAN ... ii

LEMBAR PENGESAHAN ... iii

LEMBAR PERNYATAAN ORISINALITAS ... iv

KATA PENGANTAR ... v

LEMBAR PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH ... vii

DAFTAR ISI ... viii

DAFTAR TABEL ... x

DAFTAR GAMBAR ... xi

DAFTAR LAMPIRAN ... xii

ABSTRAK ... xiii I PENDAHULUAN ... 1 1.1. Konteks Masalah ... 1 1.2. Fokus Masalah ... 5 1.3. Tujuan Penelitian... 5 1.4. Manfaat Penelitian ... 5 II KAJIAN PUSTAKA ... 7 2.1. Paradigma Kajian ... 7 2.2. Uraian Teoritis ... 9 2.2.1. Studi Kasus ... 9 2.2.2. Komunikasi ... 10 2.2.3. Komunikasi Antarpribadi ... 12

2.2.3.1. Tujuan Komunikasi Antarpribadi ... 14

2.2.3.2. Komunikasi Antarpribadi yang efektif ... 16

2.2.3.3. Hambatan Komunikasi Antarpribadi ... 16

2.2.4. Tekno logi Ko munikasi ... 17

2.2.5. New Media ... 20

2.2.5.1. Internet sebagai Media Komunikasi ... 21

2.2.5.2. Jejaring Sosial (Social Networking) ... 22

2.2.6. Maintenance Relationship... 23

2.2.7. Teori Manajemen Koordinasi Makna (Coordinated Management of Meaning)... 24

2.3 Model Teoritik... ... 31

III METODOLOGI PENELITIAN ... 32

3.1. Metode Penelitian ... 32

3.2. Objek Penelitian ... 34

3.3. Subjek Penelitian ... 34

3.4. Unit Analisis……….. ... 35

3.5. Teknik Pengumpulan Data... 35

IV HASIL DAN PEMBAHASAN ... 39 4.1. Hasil ... 39 4.1.1. Proses Penelitian ... 39 4.1.2. Profil Informan ... 47 4.1.2.1. Informan Zukifli ... 47 4.1.2.2. Informan Rismawati ... 48

4.1.2.3. Informan Siti Khadijah ... 49

4.1.2.4. Informan Soraya ... 50

4.1.3. Penggunaan Teknologi Komunikasi Antarpribadi Keluarga TKI... 50

4.1.4. Komunikasi Antarpribadi Keluarga TKI... 57

4.1.5. Hambatan Komunikasi dan Penggunaan Teknologi Komunikasi Keluarga TKI ... 71

4.2. Pembahasan... 83

V KESIMPULAN DAN SARAN ... 98

5.1. Kesimpulan ... 98

5.2. Saran ... 99 DAFTAR REFERENSI

DAFTAR TABEL

TABEL HALAMAN

4.1. Tabel Klasifikasi Teknologi Komunikasi yang Digunakan Keluarga

TKI... 56

4.2. Tabel Klasifikasi Komunikasi Antarpribadi Keluarga TKI... 66

4.3. Tabel Klasifikasi Hambatan Komunikasi dan Hambatan Penggunaan

Teknologi Komunikasi ... 74

4.4. Tabel Klasifikasi Komunikasi Pemeliharaan Hubungan Jarak Jauh

DAFTAR GAMBAR

GAMBAR HALAMAN

DAFTAR LAMPIRAN

LAMPIRAN

1. Pedoman Wawancara 2. Hasil Wawancara 3. Dokumentasi penelitian

4. Lembar Catatan Bimbingan Skripsi 5. Biodata Penulis

ABSTRAK

Banyak ditemukan keluarga-keluarga tidak tinggal serumah karena alasan pekerjaan. Komunikasi secara tatap muka pun jarang dilakukan anggota keluarga. Namun, seiring dengan era globalisasi yang terus berkembang, Munculnya berbagai macam teknologi modern dalam kehidupan dapat membantu dan mempermudah untuk segala kegiatan. Hal ini yang terjadi pada keluarga Tenaga Kerja Indonesia di desa Stabat Lama. Keluarga TKI di desa Stabat Lama menggunakan teknologi komunikasi untuk berkomunikasi dan mengetahui keadaan masing-masing. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penggunaan teknologi komunikasi antarpribadi keluarga TKI, komunikasi antarpribadi keluarga TKI, serta hambatan pada komunikasi antarpribadi dan penggunaan teknologi komunikasi antarpribadi keluarga TKI di Desa Stabat Lama. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Metode Kualitatif Studi Kasus. Terdapat empat informan didalam penelitian ini. Adapun teknik yang digunakan dalam pemilihan informan adalah teknik Purposive Sampling. Adapun teknik pengumpulan data adalah menggunakan penelitian Kepustakaan (Library Research) dan Penelitian Lapangan melalui metode wawancara. Teknik analisis data dilakukan dengan reduksi data, penyajian data dan Penarikan Kesimpulan dan verifikasi. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa semua keluarga TKI di desa Stabat Lama menggunakan teknologi komunikasi handphone. Handphone yang digunakan sangat bervariasi, mulai dari handphone biasa sampai pada handphone pintar yang berkembang saat ini. Menggunakan teknologi komunikasi handphone tersebut, komunikasi antarpribadi antara keluarga dan TKI berjalan baik. Hal-hal yang dibicarakan biasanya berkaitan dengan kabar, pekerjaan, curahan hati dan rutinitas sehari-hari. Komunikasi antarpribadi keluarga TKI harus terhambat oleh kesibukkan TKI dalam bekerja sehingga waktu banyak digunakan untuk bekerja dan beristirahat. Namun, hal ini dapat dipahami para keluarga TKI di desa Stabat lama. Penggunaan teknologi komunikasi handphone, keluarga TKI tidak mengalami hambatan. Beberapa keluarga TKI mengalami kesulitan dalam mengunakan teknologi komunikasi tersebut bahkan satu diantara keluarga TKI buta terhadap teknologi komunikasi handphone.

ABSTRACT

Many families were not living in house together because of job reason. So, Face to face communication seldom done by family members. But, along the growing globalization era. The emergence of various kinds modern technology in life which could assist and facilitate all activities. This situation was felt by Indonesian migrant worker family in Stabat Lama. Indonesian Migrant worker family in Stabat lama used communication technology for communicate and know the conditions of Indonesian migrant worker. The purpose of this research was to knowing the use of communication technology, knowing interpersonal of Indonesian migrant worker family, communication technology of Indonesian migrant worker family and knowing obstacle in using communication technology and interpersonal communication in Stabat Lama. The methodology used in this research is case study qualitative methods. There was four informant in this research. The technique of data collecting were in library research and field research with interviews. Technical analysis is done through a process of data reduction, data presentation, and conclusion. The results of this research indicate all of Indonesian migrant worker family use handphone as communication technology. Handphone that used by Indonesian migrant worker family have many various, starts of usual handphone until the smartphone that had growing now. Using the communication technology, interpersonal communication of Indonesian migrant worker family and Indonesian migrant worker self gone well. Matters that discussed associate with condition, jobs, expressing the feeling and daily aktivities. Interpersonal communication of Indonesian migrant worker obstacle by Indonesian migrant worker activities in working so many times that used for working and taking rest. But, Indonesian migrant worker family in Stabat Lama understand that situation. Using handphone as communication technology, Indonesian migrant worker family didn’t obstacle with anything but some Indonesian migrant worker family obstacle in using handphone even one of them didn’t know how to use the handphone as a communication technology.