STRATEGI KOMUNIKASI MENANTU PEREMPUAN
DENGAN MERTUA PEREMPUAN
(Studi Kasus Strategi Komunikasi Menantu Perempuan dengan Mertua Perempuan dalam Menghadapi Konflik di Kota Medan)
SKRIPSI
SISKA JULI PERMATASARI
110904085
DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
STRATEGI KOMUNIKASI MENANTU PEREMPUAN
DENGAN MERTUA PEREMPUAN
(Studi Kasus Strategi Komunikasi Menantu Perempuan dengan Mertua Perempuan dalam Menghadapi Konflik di Kota Medan)
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar
sarjana Program Strata 1 (S1) pada Departemen Ilmu
Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
Sumatera Utara
SISKA JULI PERMATASARI
110904085
DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI
LEMBAR PERSETUJUAN
Skripsi ini disetujui untuk dipertahankan oleh:
Nama : Siska Juli Permatasari
NIM : 110904085
Departemen : Ilmu Komunikasi
Judul : Strategi Komunikasi Menantu Perempuan dengan Mertua Perempuan (Studi Kasus Strategi Komunikasi Menantu Perempuan dengan Mertua Perempuan dalam Menghadapi Konflik di Kota Medan)
Medan, 2016
Dosen Pembimbing Ketua Departemen
Dr. Nurbani, M.Si Dra. Fatma Wardy Lubis, MA NIP. 196108021987012001 NIP. 196208281987012001
Dekan FISIP USU
HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS
Skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri, semua sumber baik yang dikutip maupun dirujuk telah saya cantumkan dengan benar. Jika di kemudian hari
saya terbukti melakukan pelanggaran (plagiat) maka saya bersedia diproses sesuai dengan hukum yang berlaku.
Nama : Siska Juli Permatasari
NIM : 110904085
Tanda Tangan :
HALAMAN PENGESAHAN
Skripsi ini diajukan oleh:
Nama : Siska Juli Permatasari
NIM : 110904085
Departemen : Ilmu Komunikasi
Judul : Strategi Komunikasi Menantu Perempuan dengan Mertua Perempuan (Studi Kasus Strategi Komunikasi Menantu Perempuan dengan Mertua Perempuan dalam Menghadapi Konflik di Kota Medan)
Telah berhasil dipertahankan di hadapan Dewan Penguji dan diterima sebagai bagian persyaratan yang diperlukan untuk memperoleh gelarSarjana Ilmu Komunikasi pada Departemen Ilmu Komunikasi FakultasIlmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
Majelis Penguji
Ketua Penguji : (………)
Penguji : Dr. Nurbani, M.Si (………) NIP. 196108021987012001
Penguji Utama : (………)
Ditetapkan di : Medan
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur peneliti panjatkan kepada Tuhan Yesus Kristus karena berkat kasih dan anugerah-Nya, penulisan skripsi ini dapat terselesaikan. Penulisan skripsi dengan judul “Strategi Komunikasi Menantu Perempuan dengan Mertua Perempuan dalam Menghadapi Konflik di Kota Medan” ini dilakukan dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk mendapatkan gelar Sarjana Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
Ucapan hormat dan terima kasih yang terdalam peneliti persembahkan kepada kedua orang tua peneliti, Papa tercinta Drs. Ir. Warmen Sihombing, M.M dan Mama tercinta, Sorta Panjaitan, S.Pd, yang selalu memberikan kasih sayang dan doa serta dorongan moril maupun materil yang tak terhingga. Begitu juga kepada keluarga besar peneliti yang telah memberikan doa dan dukungan kepada peneliti, khususnya kepada abang Christoper Sihombing, S.T dan kakak Natalina Sihombing, S.E yang selalu menjadi motivasi peneliti selama penyusunan skripsi.
Selain itu, peneliti menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya atas bantuan yang diberikan kepada peneliti dari berbagai pihak, baik secara langsung maupun tidak langsung. Untuk itu, dengan segala kerendahan hati, peneliti menyampaikan ucapan terima kasih kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Badaruddin, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dra. Fatma Wardy Lubis, M.A dan Ibu Dra. Dayana, M.Si selaku Ketua dan Sekretaris Departemen Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara yang telah banyak membantu selama peneliti menjalani proses perkuliahan.
3. Ibu Dr. Nurbani, M.Si selaku Dosen Pembimbing yang telah menyediakan waktu, tenaga, dan pikiran untuk mengarahkan peneliti dalam penyusunan skripsi ini.
5. Seluruh dosen dan staf Departemen Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara yang telah banyak membantu peneliti selama melaksanakan perkuliahan.
6. Kak Maya selaku staf Departemen Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara yang banyak membantu dalam proses penyelesaian studi sampai penyelesaian skripsi.
7. Ibu Masniyar Rambe, Ibu Syarli Melisa, Ibu Rita Esti, Ibu Betti Dameria, dan Ibu Maria Pane yang telah bersedia memberikan waktu untuk menjadi informan dalam penelitian ini.
8. Sahabat-sahabat peneliti, Duli Febri Karina, Adenia Sitepu, Ade Grace Sianturi, Angelia Sembiring, Sondang Wahyuni Tamba, Sally Sigalingging, Eunike Sitepu, Mega Tampubolon, Fernando Anderson, dan Meliyani Sembiring, yang telah memberikan semangat dan dukungan yang luar biasa kepada peneliti.
9. Sahabat ANTO KOMUNIKASI 2011, Ira Santha, Mei Sihotang, Elsa Toruan, Elin Harefa, Tabitha Ginting, Susi Silaen, Eva Christora, Ghina Mardhiyah, Nadia Vristissya, Ria Situmorang, Davit Sebayang, David Edward, Ardi Tobing, dan semua pihak yang telah banyak memberikan
dukungan yang tidak dapat peneliti sebutkan satu persatu.
Semoga Tuhan berkenan membalas segala kebaikan semua pihak yang
telah membantu. Peneliti sepenuhnya menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan dan masih terdapat kekurangan, sehingga saran dan masukan senantiasa peneliti harapkan demi kebaikan kedepannya. Akhir kata, peneliti berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Medan, 2016
HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI TUGAS AKHIR UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS
Sebagai civitas akademik Universitas Sumatera Utara, saya yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama : Siska Juli Permatasari NIM : 110904085
Departemen : Ilmu Komunikasi
Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas : Universitas Sumatera Utara Jenis karya : Skripsi
Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada Universitas Sumatera Utara Hak Bebas Royalti Non Eksklusif (Non-exclusive Royalty-Free Right)atas karya ilmiah saya yang berjudul: Strategi Komunikasi Menantu Perempuan dengan Mertua Perempuan (Studi Kasus Strategi Komunikasi Menantu Perempuan dengan Mertua Perempuan dalam Menghadapi Konflik di Kota Medan) beserta perangkat yang ada (jika diperlukan). Dengan Hak Bebas Royalti Non Eksklusif di Universitas Sumatera Utara berhak menyimpan, mengalih media/format-kan, mengelola dalam bentuk
pangkalan data (database),merawat dan mempublikasikan tugas akhir saya tanpa meminta izin dari saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai
penulis/pencipta dan sebagai pemilik Hak Cipta.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya.
Dibuat di : Medan Pada Tanggal :
Yang Menyatakan
ABSTRAK
Penelitian ini berjudul Strategi Komunikasi Menantu Perempuan dengan Mertua Perempuan (Studi Kasus Strategi Komunikasi Menantu Perempuan dengan Mertua Perempuan dalam Menghadapi Konflik di Kota Medan). Tujuan penelitian ini untuk mengetahui strategi komunikasi yang digunakan menantu perempuan dalam menghadapi konflik dengan mertua perempuan serta penyebab konflik menantu perempuan dengan mertua perempuan di Kota Medan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Adapun teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah Teori Dialektika Relasional (Relational Dialectics Theory), Strategi Komunikasi, dan Konflik. Objek penelitian ini adalah strategi komunikasi menantu perempuan dengan mertua perempuan dalam menghadapi konflik. Subjek penelitian ini adalah menantu perempuan yang sudah tinggal bersama dengan mertua perempuan selama satu tahun hingga lima tahun. Informan dalam penelitian ini terdiri dari lima orang menantu perempuan yang sudah tinggal bersama dengan mertua perempuan di Kota Medan. Adapun teknik yang digunakan dalam pemilihan informan adalah teknik Purposive Sampling, yaitu pemilihan informan berdasarkan kriteria-kriteria tertentu yang dibuat peneliti berdasarkan tujuan penelitian. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah Miles and Huberman dengan tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa strategi komunikasi yang digunakan menantu perempuan dalam menghadapi konflik dengan mertua perempuan, yaitu: meninggalkan dan diam. Adapun penyebab konflik yang dihadapi menantu perempuan yang sudah tinggal bersama dengan mertua perempuan pun beragam, yaitu: karena anak-anak yang suka berkelahi dan menganggu ibu mertua (Informan I), perbedaan pendapat dalam mengasuh anak (Informan III dan V), pendapatan menantu perempuan yang sedikit (Informan V), dan juga karena mertua perempuan yang suka membanding-bandingkan dan pilih kasih karena beberapa informan dalam penelitian ini tidak hanya tinggal bersama dengan mertua perempuan tetapi juga tinggal bersama dengan ipar-iparnya (Informan IV dan V).
Kata Kunci:
ABSTRACT
The title of this research is Communication Strategy The Daughter in law with Mother in law (Case Study of Communication Strategy The Daughter in law with Mother in law in Face The Conflict in Medan). The objective of this research is to study a communication strategy applied by daughter in law in face a conflict with mother in law and the causal factor of conflict between the daughter in law with mother in law in Medan. This research applies qualitative approach with case study method. The theory applied in this research is Relational Dialectics Theory, Communication Strategy, and Conflict. The object of this research is communication strategy the daughter in law with mother in law in face the conflict. The subjects of this research is daughter in law who already lives together with a mother in law during 1-5 years. Informant in this research is consist of five daughter in law who already lives together with mother in law in Medan. The techniques used in the informant selection is a techniques purpose sampling, which is the source based on these criteria that are made of researchers based on the purposes of research. Techniques of data analysis method in this research is Miles and Huberman with stage data reduction, data presentation, and conclusion. The result of research indicates that communication strategy applied by daughter in law in face a conflict with mother in law is to leave her and be quiet. The causal factor of conflict face by daughter in law who already live with mother in law is various, such as: the naughty of children (Informant I), the different opinion in care the children (Informant III and V), a lower income of daughter in law (Informant V), and the mother in law who always compare and take a side because any informant in this research did not only stay with mother in law but also the brother in law (Informant IV and V).
Keywords:
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
LEMBAR PERSETUJUAN ... ii
HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS ... iii
LEMBAR PENGESAHAN ... iv
KATA PENGANTAR ... v
LEMBAR PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH ... vii
ABSTRAK ... ... viii
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Konteks Masalah ... 1
1.2. Fokus Masalah ... 6
1.3. Tujuan Penelitian ... 6
1.4. Manfaat Penelitian ... 6
BAB II KAJIAN PUSTAKA 2.1. Perspektif/Paradigma Kajian ... 8
2.2. Kerangka Teori ... 11
2.2.1. Komunikasi ... 11
2.2.2. Fungsi dan Tujuan Komunikasi ... 13
2.2.3. Strategi Komunikasi ... 14
2.2.4. Konflik ... 20
2.2.5.Teori Dialektika Relasional (Relational Dialectics Theory) ... 23
2.2.5.1. Asumsi Teori Dialektika Relasional ... 24
BAB III METODE PENELITIAN
3.6. Teknik Pengumpulan Data ... 30
3.7. Keabsahan Data ... .... 31
3.8. Teknik Analisis Data ... 32
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1. Hasil Penelitian ... 35
4.1.1. Proses Pelaksanaan Penelitian ... 35
4.1.2. Profil Informan ... 41
4.1.3. Strategi Komunikasi Menantu Perempuan Dengan Mertua Perempuan Dalam Menghadapi Konflik ... 53
4.1.4. Penyebab Konflik Menantu Perempuan Dengan Mertua Perempuan 68 4.2. Pembahasan ... 75
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan ... 81
5.2. Saran ... 82
DAFTAR TABEL
TABEL HALAMAN
4.1. Deskripsi Menantu Perempuan ... 49
4.2. Deskripsi Strategi Komunikasi Menantu Perempuan Dengan Mertua
Perempuan Dalam Menghadapi Konflik ... 66
4.3. Deskripsi Penyebab Konflik Menantu Perempuan Dengan Mertua
DAFTAR GAMBAR
GAMBAR HALAMAN
2.1. Kerangka Pemikiran ... 26
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN
1. Pedoman Wawancara
2. Hasil Wawancara
3. Dokumentasi Observasi
4. Biodata Penulis