Hubungan Besaran Iur Biaya Dengan Kepuasan Peserta Askes Di Rumah Sakit Umum Wangaya | Kade Widnjani | Jurnal Manajemen Pelayanan Kesehatan 2903 5078 1 SM
Teks penuh
Dokumen terkait
Kepuasan pelanggan merupakan hasil (outcome) yang dirasakan atas penggunaan produk dan jasa, sama atau melebihi harapan yang diinginkan. Bagaimana mengetahui hasil yang
Universitas Sumatera Utara... Universitas
[r]
[r]
Ketidakpuasan pasien peserta BPJS berdasarkan hasil penelitian sebelumnya terhadap beberapa aspek pelayanan kesehatan, maka dari itu peneliti tertarik untuk
Akses terhadap layanan kesehatan artinya pelayanan kesehatan harus dapat dicapai oleh masyarakat, tidak terhalang oleh keadaan geografis, sosial, ekonomi,
pada dimensi kepuasan yang diteliti, maka kita dapat menarik kesimpulan yaituf aktor- faktor yang mempengaruhi kepuasan pelayanan kesehatan yang berdasar pada lima
Berdasarkan hasil uji diperoleh hasil bahwa ada perbedaan tingkat kepuasan antara peserta Askes wajib dan sukarela dimana peserta Askes wajib memiliki tingkat kepuasan lebih