ABSTRAK
Johanes Caesar Rainer Sinaga, 210110090294, 2014. “Strategi Komunikasi
Pemasaran Online Manhattan Barbershop”. Mohd. Hussein Nawawi, Drs., M.I.Kom.,
sebagai Pembimbing Utama dan Teddy Kurnia W, Drs, M.I.Kom., sebagai
Pembimbing Pendamping. Jurusan Manajemen Komunikasi, Fakultas Ilmu
Komunikasi Universitas Padjadjaran.
Penelitian bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran online
Manhattan Barbershop melalui media internet yaitu instagram, twitter, facebook, dan
path. Penelitian menggunakan metode studi kasus deskriptif dengan analisis data
kualitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan studi
literature dan data terkait. Narasumber dari penelitian ini adalah Rizky Reynaldo
(Founder), Aryo Bimo (Founder), dan Ferrialdo (Founder).
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa pelaksanaan strategi komunikasi
pemasaran atau promosi yang diterapkan oleh Manhattan Barbershop melalui media
internet khususnya media sosial seperti instagram (berfokus pada efek pesan dari
sebuah foto atau gambar), facebook (pemanfaatan fan page dalam menyebarkan
pesan), twitter (penyebaran pesan yang mudah dan cepat) dan juga path (sebagai
media untuk check-in ketika berada di Manhattan Barbershop) menghasilkan dampak
yang besar dalam melakukan promosi. Selain menjadi media dalam melakukan
promosi, juga dapat menjadi alat untuk meningkatkan kredibilitas brand, serta dapat
meningkatkan brand awareness.
Berdasarkan hasil penelitian, dapat ditarik kesimpulan bahwa strategi
komunikasi pemasaran atau promosi yang diterapkan melalui media sosial Instagram
merupakan alat promosi utama yang digunakan oleh Manhattan Barbershop untuk
ABSTRACT
Johanes Caesar Rainer Sinaga, 210110090294, 2014. "Online Marketing
Communication Strategies Manhattan Barbershop". Mohd. Hussein Nawawi, Drs.,
M.I.Kom., As the Main Supervisor and Teddy Kurnia W, Drs, M.I.Kom., As Assistant
Supervisor. Department of Management Communication, Faculty of Communication
Sciences, University of Padjadjaran.
The study aims to determine the online marketing communications strategies
via internet Manhattan Barbershop is instagram, twitter, facebook, and paths. The
study uses a descriptive case study method with qualitative data analysis. Data
collected through interviews, observation, and study of literature and related data.
Informants of this study was Rizky Reynaldo (Founder), Aryo Ben (Founder), and
Ferrialdo (Founder).
These results indicate that the implementation of marketing or promotional
communications strategies that are applied by the Manhattan Barbershop via the
Internet, especially social media like instagram (focusing on the effect of the message
of a photograph or drawing), facebook (use the fan page to spread the message),
twitter (spreading the message easy and fast) and also the path (as the media to check
in while in Manhattan Barbershop) produce a major impact in the promotion. In
addition to being the media in the promotion, it can also be a tool to enhance the
credibility of the brand, as well as to increase brand awareness.
Based on the results, it can be concluded that marketing or promotional
communications strategies that are applied through the Instagram social media is the
main promotional tools used by the Manhattan Barbershop to get consumers and
increase brand awareness.
