PENGARUH PENGEMBANGAN KARIR DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA ORGANISASIONAL DENGAN KEPUASAN
KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Empiris Pada PT PJB Unit Pembangkitan Gresik)
TESIS
Penelitian untuk Tesis Sarjana S-2 Program Studi Magister Manajemen
Diajukan oleh:
Machnuri
NIM 201110280211029
PROGRAM PASCA SARJANA
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
JULI 2013
PENGARUH PENGEMBANGAN KARIR DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA ORGANISASIONAL DENGAN KEPUASAN KERJA
SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
(Studi Empiris Pada PT Pembangkitan Jawa Bali Unit Pembangkitan Gresik)
TESIS
Disusun oleh MACHNURI NIM : 201110280211029
SUSUNAN DEWAN PENGUJI
Pembimbing Utama
Prof. Dr. Setyo Budi, M.S
Anggota Tim Penguji Lain
Dr. Nazaruddin malik, Msi Pembimbing Pendamping
Dr. Ahmad Juanda. Ak. MM
Penguji Pendamping,
Dr. Fien Zulfikarijah, SE. MM
Tesis ini telah diterima sebagai salah satu persyaratan Untuk memperoleh gelar Magister
Tanggal 31 Juli 2013
Dr. Latipun, M. Kes, Direktur
PENGARUH PENGEMBANGAN KARIR DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA ORGANISASIONAL DENGAN KEPUASAN KERJA
SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Empiris Pada PT PJB UP. Gresik)
Yang diajukan oleh MACHNURI NIM : 201110280211029
Telah disetujui Tanggal, 31 Juli 2013
Pembimbing Utama
Prof. Dr. Setyo Budi, M.S
Pembimbing Pendamping
Dr. Ahmad Juanda. Ak. MM
Direktur Program Pascasarjana
Dr. Latipun, M.Kes
Ketua Program Studi Magister Manajemen
Dr. Widayat, SE, MM
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini, saya :
Nama : MACHNURI
NIM : 201110280211029
Program Studi : MAGISTER MANAJEMEN Dengan ini saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa:
1. Tesis dengan judul “PENGARUH PENGEMBANGAN KARIR DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA ORGANISASIONAL DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Empiris pada PT. PJB Unit Pembangkitan Gresik)”. Adalah hasil karya saya dan dalam naskah Tesis ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan Tinggi dan tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, bagi sebagian ataupun keseluruhan, kecuali secara tertulis di kutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam sumber kutipan dan daftar pustaka.
2. Apabila ternyata didalam naskah Tesis ini dapat dibuktikan terdapat unsur-unsur PLAGIASI, saya bersedia TESIS ini DIGUGURKAN dan GELAR AKADEMIK YANG TELAH SAYA PEROLEH DIBATALKAN, serta diproses sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
3. Tesis ini dapat dijadikan sumber pustaka yang merupakan HAK BEBAS ROYALTY NON EKSKLUSIF.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya untuk dipergunakan sebagaimana mestinya.
Malang, 31 Juli 2013 Yang menyatakan
MACHNURI
KATA PENGANTAR (Bismillahirrahmanirrahim) Assalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh
Syukur kehadirat Allah SWT, karena atas limpahan rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan tesis dengan judul “Pengaruh pengembangan karir dan lingkungan kerja terhadap kinerja organisasional dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening” studi empiris pada PT Pembangkitan Jawa Bali Unit Pembangkitan Gresik.
Adapun tujuan dari penyusunan tesis ini adalah untuk memenuhi salah satu persyaratan mencapai gelar Magister Manajemen pada program Pasca Sarjana Universitas Muhammadiyah Malang. Semoga sholawat serta salam selalu tercurahkan kepada junjungan kita Nabi Besar Muhammad SAW yang menjadi penerang bagi semua ummat manusia.
Keberhasilan dalam penyusunan tesis ini tidak terlepas dari peran serta para pihak yang telah membantu memberikan bimbingan, oleh karena itu penulis mengucapkan terima kasih yang setinggi-tingginya kepada :
1. Bapak Rektor Universitas Muhammadiyah Malang, yang telah memberi kesempatan
2. Bapak Prof. Dr. Setyo Budi, M.S. selaku dosen pembimbing I 3. Bapak Dr. Ahmad Juanda. Ak. MM, selaku dosen pembimbing II 4. Bapak Dr. Nazaruddin malik, Msi selaku dosen penguji I
5. Ibu Dr. Fien Zulfikarijah, SE. MM , selaku dosen Penguji II
6. Para Dosen Pasca Sarjana Program Studi Magister Manajemen UMM Malang (yang tidak dapat disebutkan satu persatu)
7. Manajemen PT PJB Unit Pembangkitan Gresik beserta para Karyawan atas kerja sama yang telah diberikan
8. Bapak, Ibu Saudara serta Istri dan putera-puteriku tercinta atas dukungan dan doanya yang memicu semangat sampai tersusunnya tesis ini
9. Para pihak yang turut membantu tersusunnya tesis
Kritik dan saran membangun sangat diharapkan untuk kesempurnaan tesis ini dan semoga Allah SWT senantiasa melimpahkan rahmad dan hidayah-Nya kepada kita sekalian, Amin.
Billahittaufiq Wal Hidayah Wassalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh
Malang, 31 Juli 2013 Penyusun,
Machnuri
NIM 201110280211029
DAFTAR ISI
Halaman Judul ... i
Halaman Pengesahan ... ii
Kata Pengantar ... iii
Daftar Isi ... iv
Daftar Gambar ... v
Daftar Tabel ... vi
Daftar Lampiran ... vii
Daftar Singkatan ... viii
Abstrak ... vii
BAB I PENDAHULUAN ... 01
1.1. Latar Belakang Masalah ... 01
1.2. Rumusan Masalah ... 08
1.3. Tujuan Penelitian ... 09
1.4. Manfaat Penelitian ... 09
BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN PENGEMBANGAN MODEL ... 09
2.1. Penelitian terdahulu ... 11
2.2. Landasan Teori ... 13
2.3. Kerangka Konseptual Penelitian ... 50
2.4. Hipotesis Penelitian ... 51
BAB III METODE PENELITIAN ... 53
3.1. Objek Penelitian ... 53
3.2. Populasi Penelitian dan Sampel ... 53
3.3. Variabel dan Definisi Operasional ... 54
3.4. Metode Pengumpulan Data ... 59
3.5 Instrument Pengumpulan Data ………...…….………. 59
3.6 Uji Validitas dan Reabilitas ………. 60
3.7 Teknik Analisis Data ……….……… 60
3.8 Uji Asumsi Klasik ……….……… 62
3.9 Uji Hipotesis ………..…..……….... 64
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN……….. 65
4.1 Deskripsi obyek Penelitian ………... 65
4.2 Hasil Uji Validitas dan Realibilitas ...……...… 82
4.3 Hasil Analisa Jalur (Path Analysis) ……… 85
4.4 Hasil Uji Asumsi Klasik ………. 95
4.5 Pembahasan …..…..……… 99
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ……… 105
5.1 Kesimpulan …………. ……….…. 105
5.2 Saran ………....……….. 106
DAFTAR PUSTAKA ... 109
LAMPIRAN ... 113
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Respon terhadap ketidakpuasan kerja ... 41
Gambar 2.2 Kerangka Konseptual Penelitian ... 51
Gambar 3.3 Diagram jalur Hubungan antar Variabel ... 61
Gambar 4.1 Bagan Struktur Organisasional ... 69
Gambar 4.2 Sub-struktur 1 ………..………. 86
Gambar 4.3 Sub-struktur 1 beserta koefisien jalur ………. 89
Gambar 4.4 Sub-struktur 2 ………. 91
Gambar 4.5 Sub-struktur 2 beserta koefisien jalur ………. 92
Gambar 4.6 Struktur lengkap beserta koefisien jalur ……….………. 94
Gambar 4.7 Hasil Uji Heteroskedastisitas... 89
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Tabel 1.2 Tabel 2.1 Tabel 2.2 Tabel 2.3 Tabel 3.1 Tabel 3.2
Tabel 4.1 Tabel 4.2 Tabel 4.3 Tabel 4.4 Tabel 4.5 Tabel 4.6 Tabel 4.7 Tabel 4.8 Tabel 4.9 Tabel 4.10 Tabel 4.11 Tabel 4.12 Tabel 4.13 Tabel 4.14 Tabel 4.15 Tabel 4.16 Tabel 4.17 Tabel 4.18
Diskripsi Pencapaian kinerja organisasionalonal...
Rencana dan realisasi Kontrak kinerja organisasional 10 tahun..
Diskripsi hasil penelitian terdahulu ...
Peran individu dan manajer dalam pengembangan karir...
Peran manajer dalam pengembangan karir karyawan ...
Pengambilan sampel ...
Variabel pengembangan karir, Lingkungan kerja dan kinerja organisasional ... ...
Klasifikasi berdasarkan level ...
Jumlah responden berdasarkan pada tingkat pendidikan ...
Jumlah responden berdasarkan pada tingkat usia ...
Jumlah responden berdasarkan pada masa kerja ...
Tabel Frekuensi ...
Deskriptif frekuensi responden ...
Frekuensi pengembangan karir (X1) ...
Frekuensi lingkungan kerja (X2) ...
Frekuensi kepuasan kerja (Y) ...
Frekuensi kinerja organisasional ...
Hasil Uji Validitas ...
Hasil Uji Reliabilitas ...
Hasil Uji Parsial (Uji t) ...
Deskriptif statistics data X1, X2, dan Y ...
Rangkuman hasil koefisien jalur sub-struktur 1 ...
Deskripsi data X1, X2, Y dan Z ...
Rangkuman hasil koefisien jalur sub-struktur 2 ...
Rangkuman dekomposisi koefisien jalur ...
05 07 11 17 18 52
56 70 71 72 72 73 74 75 77 78 81 83 84 85 86 89 91 92 94
Tabel 4.19 Tabel 4.20 Tabel 4.21
Kriteria nilai uji Durbin Watson ...
Hasil Uji Autokorelasi ...
Hasil uji Multikolinieritas ...
96 96 98
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Angket Kuesioner Penelitian ... 113
Lampiran 2 Jawaban Responden Variabel Penelitian ... 118
Lampiran 3 Uji Frequensi ... 122
Lampiran 4 Tanggapan Jawaban Responden ... 124
Lampiran 5 Hasil Validitas Variabel X1, X2, Y dan Z ... 136
Lampiran 6 Hasil Realibility Variabel X1, X2, Y dan Z …... 140
Lampiran 7 Hasil Uji Autokorelasi ………..…….…………. 147
Lampiran 8 Lampiran 9 Hasil Uji Multikolonieritas ………….……..……… Hasil Uji Heteroskedastisitas ... 150 150 Lampiran 10 Uji Korelasi Path Analisis (Path Analysis) ………… 153
Lampiran 11 Path Analisis (Path Analysis) H1, H2, H3 & H4 … 153
Lampiran 12
Lampiran 13
Rata-rata penilaian masing-masing variabel ……
Corelation Varibel X1, X2, Y & Z ……
159
161
DAFTAR SINGKATAN
PT PJB : PT Pembangkitan Jawa Bali UP. Gresik : Unit Pembangkitan Gresik IPTEK : Ilmu Pengetahuan dan Teknologi
PPDE : Proyek Percepatan Deversifikasi Energi POB : Prosedure Operasional Baku
SOP : Standar Operation Prosedure EFOR : Equivalent Forced Outage Rate SdOF : Sudden Outage Frequency EFF : Efficiency
SEM : Structural Equation Modeling PKL : pengaruh kausal langsung PKTL : pengaruh kausal total
EAF : Equivalent Availability Factor AH : Availlable Hours
EFDH : Equivalent Forced Derated Hours EMDH : Equivalent Maintenance Derated Hours EPDH : Equivalent Planned Derated Hours ESEDH : Equivalent Seasonal Derated Hours
PH : Period Hours
EFOR : Equivalent Forced Outage Rate FOH : Forced Outage Hours
EFDH : Equivalent Forced Derating Hours
SH : Service Hours
EFDHRS : Equivalent Forced Derated Hours during Reserve Shutdown 5S : Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, shitsuke
SKP : Sasaran kinerja Perorangan
DAFTAR PUSTAKA
Achmad S. Ruky, (2001), Sistem Manajemen Kinerja, Jakarta, PT Gramedia Pustaka Utama.
Alex. S. Nitisemito, 2002, Manajemen Personalia. Edisi Revisi, Penerbit Ghalia Indonesia.
Amirullah, (2002), Pengantar Manejemen. Malang: Graha Ilmu
Anwar Prabu Mangkunegara, (2002), Manajemen Sumber Daya Manusia, PT.
Remaja Karja, Bandung.
Anwar Prabu Mangkunegara, (2005), Evaluasi Kinerja SDM. Replika Aditama.
Bandung.
Anwar Prabu Mangkunegara, (2008), Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Bandung: Remaja Rosdakarya.
Anwar Prabu Mangkunegara, (2005). Sumber Daya Manusia Perusahaan. Remaja Rosdakarya: Bandung.
Allen et al, (2000), consequences associated with work to family conflict: A review and agenda for future research, journal of occupational health.
Armosudiro, (2006), Konsep Organisasi, Jakarta: PT Raja Graha Persada.
As’ad, Moh, (2004). Psikologi Industri, Seri Sumber daya manusia. (Edisi Ketiga).
Yogyakarta: Penerbit Liberty.
Asep Syamsul M. Romli, (2003), Jurnalistik Terapan, Batic press, Bandung
Bastian, Indra, (2001), Akuntansi Sektor Publik. Penerbit BPFE, Universitas Gajah madah, Yogyakarta.
Byars, Lioyd L dan Leslie W. Rue, (2000). Human Resources Management, International Edition. New York USA : Irwin-McGraw-Hill.
Byars and Rue, (1981). Strategic Management Planning and Implementasi, New York: Harper and Row Pulisher.
Cooper & Emory, (1997), Metode penelitian Bisnis. Jilid 1. Edisi Kelima. Jakarta:
Erlangga.
Ermalina, (2006). Pengaruh kepuasan kerja terhadap produktifitas kerja karyawan, Jakarta
Fikri Jahrie, dan S. Hariyono, (1999), Human Resource Manajement (Manajemen Sumber Daya Manusia), Asosiasi Institut Manajemen Indonesia, jakarta, 1999.
Firstri Syamputri, (2009). Pengaruh Kepuasan kerja Terhadap Kinerja tenaga kependidikan Fakultas Institut Pertanian Pertanian Bogor, Darmaga Bogor
Gary Dessler, (2005), Manajemen Sumber Daya Manusia. Alih bahasa: Eli Tanya.
Penyunting Bahasa: Budi Supriyanto. Jakarta: Indeks.
Gomes, Faustino Cardoso. (1995). Manajemen Sumberdaya Manusia. Yogyakarta : Andi Offset
Ghozali, I, (2005). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. BP Universitas Diponegoro, Semarang.
Gujarati, D, (1995), Hair, (1998), Basic Econometrics, Mc- SemarangGraw Hill, Inc., 3rd edition, New York
Hasibuan, Malayu. (2001). Manajemen Sumber Daya Manusia: Pengertian Dasar, dan Masalah. Jakarta: PT. Toko Gunung Agung.
Hasibuan, Muhammad. (2003). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Handoko T. Hani, (2000), Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia, Edisi II, Cetakan Keempat Bebas, Penerbit BPFE, Yogyakarta.
Hernama, Kristiantianty, Airin, (2007). Pengaruh Penerapan Sistem Manajemen Kinerja dan Sistem Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Karyawan pada Divisi Human Capital PT Charoen Pokphand Indonesia, Proceeding PESAT, Vol 2, Jakarta
Hastho Joko Nur Utomo, (2007), Manajemen Sumber Daya Manusia, cetakan pertama, Yogyakarta : Ardana Media.
Hasto Joko Nur Utomo dan Meilan Sugiarto, (2002), Bussiness-unit-level relationship between employee satisfaction, employee engagement and business outcomes: A meta analysis, Journal of Applied Psychology, 87- 268-279.
Ikhsan, Muhammad, (2006), “Standar Pelayanan Publik Di Daerah, Handbook
Manajemen Pemerintahan Daerah” PKKOD - LAN,
http://www.pkai.org./pdf/Standar pelayanan publik.pdf
Irwan Rei, (2008), Strategi Practice membangun sistem pengembangan karir, seorang Managing Director Multi Talent Indonesia menjelaskan
Keban, Yeremias T. (1995). Indikator Kinerja Pemda, Pendekatan Manajemen dan Kebijakan, Yogyakarta : Fisip UGM
Kuncoro, Mudrajad. (2003), Metode Penelitian. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Luthans, Fred, (2003), Organization Behavior. EnglewoodCliiff, New Jersey:
Prentice-Hall, Inc.
Machmudi, (2012), manajemen keuangan Daerah, Jakarta, Penerbit Erlangga
Mahsun, (2006), Manajemen Kinerja Sektor Publik, Akademi Manajemen Perusahaan , Yogyakarta : BPFE.
Malhotra, Naresh K. (1993). Marketing Research An Applied Orientation. Prentice- Hall International Editions, Inc.
Marihot T. E Hariandja, (2005), Manajemen Sumber Daya Manusia, PT. Gramedia Widiasarana Indonesia, Jakarta
Martoyo, S. (2000), Manajemen Sumber daya manusia, BPFE, Yogyakarta.
Muhammad Ikhsan, (2006). Pengaruh kepuasan kerja dan lingkungan kerja terhadap produktifitas kerja karyawan bagian produksi pada perusahaan meubel CV.ART Furniture, Jakarta
M. Khaeron, (2009), Pengaruh Motivasi, Pengembangan Karir dan Iklim Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan, diakses pada 10 Peb 2013 dari http://eprints.umk.ac.id/243/1/3_-_M._Khaeron.pdf
Niven, (2003), Balanced Scorecard Step-by-step for Government and Nonprofit Agencies. New Jersey & Sons Inc.
Robbins, Stephen P. dan Timothy A. Judge. (2008), Perilaku Organisasi Edisi ke-12, Jakarta: Salemba Empat.
Robbin, S.P. (2003), Perilaku Organisasi, Konsep, Kontroversi, Prehalindo
Riduwan, dan Kuncoro. (2007). Analisis Jalur Path Analysis. Cetakan Kedua, Penerbit, Alfabeta.
Sarwono, J. (2007). Analisis Jalur Untuk Riset Bisnis Dengan SPSS. Edisi pertama, Penerbit Andi, Yogyakarta.
Siagian, Sondang P. (2006), Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi Aksana,
Sihombing, Umberto, (2004), Pengeruh keterlibatan dalam Pengambilan Keputusan, Penilaian pad Lingkungan Kerja dan Motivasi Berprestasi Terhadap Kepuasan Kerja Pamong Praja, http://www.dupdiknas.go.id. Diakses 1 Maret 2012
Suryadi, (2009), Pengembangan Kinerja Pelayanan Publik. Bandung. PT Rafika ADITAMA
Sugiyono, (2004), Metode Penelitian Bisnis, CV. Alfabeta, Bandung.
Soejono, (2005). Pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja organisasi dan kepuasan kerja karyawan, Jakarta
Triton P.B. (2005), Paradigma Baru Manajemen Sumber Daya Manusia , Yogyakarta : Tugu.
Veithzal Rivai, (2008), Manajemen SumberDaya Manusia Untuk Perusahaan, Dari teori ke Prakte, Penerbit. PT. Rajagrafindo Persada, Jakarta
Wexley, Kenneth N, dan Gary A. Yukl. (2002). Perilaku Organisasi dan Psikologi Personalis, Alih Bahasa: MUch. Shobaruddin. Jakarta : Bina Aksara Widayat & Amirullah, (2002), Riset Bisnis. Graha Ilmu. Yogyakarta.
