Leadership in Nursing
Irman Somantri, S.Kp., M.Kep.
Pengertian
• Kekuasaan (power) – Kemampuan untuk mempengaruhi orang lain
• Kepemimpinan (leadership) – Proses mempengaruhi orang lain untuk mencapai tujuan
• Dengan kata lain, kepemimpinan adalah proses menggunakan kekuasaan
Management
• coordinates people, time, and supplies to achieve desired outcomes,
• involves problem-solving and decision-making processes.
• Managers responsibility:
– maintain control of the day-to-day operations, – achieve established goals and objectives.
MANAGER
Plans
Organizes What is To Be
Done Who is to Do It
How is To be Done
A good manager also should be a good leader
Leadership, management skills:
- complementary;
- can be learned and developed:
• through experience,
• improving skills in one area will enhance abilities in the other.
Sumber Kekuasaan
• posisi / jabatan
Legitimate
• kemampuan untuk
menghukum
atau mengancam
Coercive
• kemampuan untuk
memberikan imbalan
Reward
• keahlian yang dimiliki
Expert
• kepribadian atau atribut pribadi yang dikagumi orang lain
Referent
Leadership Function
1. Menentukan Kegunaan dan Tujuan
2. Memfokuskan pada proses kerja bersama
3. Lebih waspada/memperhatikan sumber-sumber yang dimiliki dan cara terbaik untuk memanfaatkannya.
4. Mengevaluasi kemajuan dan perkembangan
5. Terbuka terhadap ide baru/beda, tanpa berhenti karena konflik
6. Belajar dari kegagalan/frustasi dan keberhasilan
Leadership & Management Theory
• Fokus pada karakteristik / sifat yang membedakan pemimpin dengan pengikut (bukan pemimpin)
Trait Theory
• Fokus pada gaya kepemimpinan yang membedakan pemimpin yang efektif dengan pemimpin yang tidak efektif
Behavioral Teory
• Menyatakan tidak ada satu gaya kepemimpinan yang terbaik dalam semua situasi
Pendekatan kontingensi/ situasional (contingency approach)
Trait Theory
“LEADERS ARE BORN- NOT MADE”
Seseorang mesti punya kemampuan internal, bakat - kepribadian atau karakteristik tertentu untuk jadi pemimpin
Secara alami, seseorang akan memimpin secara lebih baik d/p yang lain
• Greatman - great leader
• Karisma
• Karakteristik tubuh
• Bakat khusus
FOKUS “SIAPA PEMIMPINNYA,CO-AKTOR TIDAK PENTING”
9
Teori Bakat
• Setiap orang adalah pemimpin
• Pemimpin didapatkan sejak lahir bukan didapatkan
• Mempunyai karakteristik tertentu > baik dari orang lain
GREAT MAN THEORY
Marquis & Houston (1998)
Teori Behavioral “Action Oriented”
• Menekankan pada apa yg dilakukan pemimpin dan bagaimana seorang manajer melakukan fungsinya
• Rentang dari otoriter ke demokratik atau dari fokus produksi ke fokus pegawai
• Vestal (1994) : menamakan gaya kepemimpinan manajer dlm organisasi
• Terdiri dari
– Interactional Leadership Theories – Transformational Leadership
– Management Theory – Organizational Theory
Contingency Theories of Leadership
The Fiedler Model
• Mengajukan bahwa kinerja kelompok yang efekti tergantung pada
kesesuaian antara gaya kepemimpinan dengan derajat dari situasi yang memungkinkan sejauhmana pemimpin dapat mengendalikan dan
mempengaruhi
Hersey and Blanchard’s Situational Leadership Theory (SLT)
• Berpendapat bahwa kepemimpinan yang berhasil tercapai dengan memilih gaya kepemimpinan yang tepat tergantung pada tingkat kesiapan pengikut.
Path-Goal Model
• Menyatakan bahea tugas dari pemimpin adalah untuk membantu
pengikutnya untuk dapat mencapai tujuan dan menyediakan aarahan atau dukungan untuk memastikan tujuan mereka sesuai dengan apa yang
diharapkan organisasi
The Fiedler Model
Path-Goal Model
Hersey and Blanchard
Situational Leadership Theory
Relationship Behavior
High
High Low
High Task Behavior
Follower Readiness
Able and unwilling Able and
willing
Unable and willing
Unable and unwilling
Low
UNSUR-UNSUR KEDEWASAAN
1. TINGKAT MOTIVASI UNTUK MENCAPAI TUJUAN 2. TANGGUNG JAWAB
– DEWASA I : Tidak mau tidak mampu – DEWASA II : mau tidak mampu
– DEWASA III : Tidak mau mampu – DEWASA IV : mau mampu
3. PENDIDIKAN & PENGALAMAN
16
Deskripsi Gaya Kepemimpinan
• menekankan pentingnya tugas & kurang prioritas pada perilaku hubungan (Tugas tinggi- Relasi rendah).
• efektif diimplementasikan bila anggota kelompok berada pada Tingkat
Kedewasaan Rendah (D1)
K1 : TELLING
STYLE
• menekankan pentingnya tugas dan
perilaku relasi secara bersamaan (Tugas Tinggi-Relasi Tinggi);
• efektif digunakan pada kelompok Dewasa II
K2 : SELLING
STYLE
17
• menekankan pentingnya perilaku hubungan dan kurang menekankan perilaku tugas,
• efektif digunakan pada kelompok pada level kedewasaan cukup tinggi (DIII)
K3 :
PARTICIPATING STYLE
• tidak menekankan pentingnya baik perilaku tugas maupun perilaku relasi karena tingginya kedewasaan kelompok.
• Efektif untuk diaplikasikan pada kelompok D IV.
K4 :
DELEGATING STYLE
Pandangan kontemporer mengenai kepemimpinan
Transactional Leadership
• Pemimpin yang memandu atau memotivasi pengikutnya dengan melalui tujuan yang harus dicapai dengan menetapkan peran dan tugas yang dibutuhkan
Transformational Leadership
• Pemimpin yang menginspirasi pengikutnya untuk mengesaampingkan kepentingan pribadinya demi kebaikan organisasi
Charismatic Leadership
• Pemimpin yang antusias, percaya diri dan memiliki kepribadian serta tindakan yang mampu mempengaruhi orang lain untuk berperilaku tertentu
Visionary Leadership
• Pemimpin yang menciptakan dan mengartikulasikan visi yang menarik, kredibel dan realistis yang dapat memperbaiki situasi saat ini
Pemimpin efektif (Hollander)
1. Memerlukan kemampuan u/ menggunakan proses penyelesaian masalah, mempertahankan kelompok scr efektif
2. Mempunyai kemampuan komunikasi
3. Menunjukkan kejujuran, kompeten, kreatif dan
kemampuan mengembangkan identifikasi kelompok.
Komponen Pemimpin Efektif
• Bertingkat, Jelas, Bermakna
Goal
• Tentang kepemimpinan, keperawatan (substansi), berpikir kritis
Knowledge & Skill
• “ getting intouch with your feeling” atau “ being open to experience “
Self Awareness
• Mendengarkan secara aktif, menstimuli kelancaran informasi, Assertifitas, Check persepsi – validasi, memberikan impan balik, linking & networking
COMMUNICATION
• Enthusiasm Modal untuk menggerakkan orang & dan menghadapi tantangan POWER
ENERGY
• Inisiatif, kerjasama, menyelesaikan masalah, aktifitas profesional,mengambil keputusan
ACTION
Keterampilan yang Dibutuhkan
• Cultural Flexibility
– Kesadaran kultural dan kepekaan
– Mengenali & menghargai keberagaman dalam organisasi
• Communication Skill
• HRD Skill
– Kemampuan mengembangkan iklim belajar – Menularkan informasi dan pengalaman – Menyiapkan career counseling
– Menyiapkan program pelatihan – Menciptakan perubahan
– Mengadopsi learning material
• Creativity
– Kapasitas untuk menyiapkan iklim untuk pengembangan kreatifitas dan membantu orang untuk jadi kreatif
• Self management of learning
– Kebutuhan untuk terus belajar
22
Transformational Leaders
a. Identify and clearly communicate vision and direction.
b. Empower the work group to accomplish goals and achieve the vision.
c. Impart meaning and challenge to work.
d. Are admired and emulated.
e. Provide mentoring to individual staff members based on need.
Transactional Leaders
a. Focus on day-to-day operations and are comfortable with the status quo (the existing state of affairs).
b. Reward staff for desired work ("I'll do x in exchange for you doing y").
c. Monitor work performance and correct as needed; or
d. Wait until problems occur and then
deal with the problem
.Management Theory
• Behavioral theories explain aspects of
management and leadership based on
behaviors of managers/leaders and
followers.
Organizational Theory
• Provides a framework for understanding complex organizations,
• helps to understand the management process.
Leadership & Management Skills & Behaviors
Technical skills—such as clinical expertise and nursing knowledge.
Human skills—the ability and
judgment to work with people in an effective leadership role.
Conceptual skills—the ability to
understand the complexities of the overall organization
Nurse leader
• is able to inspire others on the health care team to
make patient education an important aspect of all care activities.
• Leadership qualities:
– unique personality characteristics, – exceptional clinical expertise,
– relationships with others in the organization.
Roles of the Nurse Manager
• Customer Service Provider
• Team Builder
• Resource Manager
• Decision Maker and
• Problem Solver
• Change Agent
Power and Authority Nurse manager
• authority - formal right to direct others granted by the organization,
• power - ability to motivate people to get things done with or without the formal right granted by the
organization,
• ability to influence others to accomplish goals.