LAPORAN KINERJA
PENGURUS PPPSRS
KEBAGUSAN CITY
TAHUN 2019 &
PROGRAM KERJA
TAHUN 2020
SDM & UMUM
L A P O R A N
K I N E R J A
REALISASI PEKERJAAN 2019 – HRD & G.A
Pada Tahun 2019 karyawan Badan Pengelola sejumlah 46 karyawan, dan di tahun 2020 akan ada penambahan 2 karyawan untuk posisi IT dan Manager Operasional dengan total karyawan 48 orang.
Customer Service dilakukan rolling per 6 bulan agar dapat saling mengenal karakteristik penghuni dan pemilik serta mengurangi kejenuhan.
Dalam rangka idul fitri 1439H badan pengelola menerima sumbangan sebesar Rp.43.595.700 dari warga. Nominal tersebut dibagi untuk keseluruhan karyawan badan pengelola 112 karyawan termasuk dengan karyawan cleaning.
STRUKTUR ORGANISASI
BADAN PENGELOLA
BM
Operasional
Sipil Mekanikal Elektrikal/IT
PPPSRS
FINANCE
AR. A AR. B AR. C Kasir/
AP Collect. Tata Graha Cleaning Service Pest
Control Pool Taman
HRD & GA TR HRD CS GA Staf HRD Teknik Admin Keamanan Danru 2 Admin Danru 1 Danru 3 Anggota Anggota Anggota Staf GA
VENDOR INTERNET YANG BEKERJASAMA
No Nama Vendor
1 PT. LINKNET (FIRSTMEDIA)
2 PT. BALI SENTRA TOWERINDO (Balifiber)
3 PT. INDOSAT MEGAMEDIA (GIG)
4 PT. SUPRA PRIMATAMA NUSANTARA (Biznet)
LAPORAN KELUHAN TENANT
2019
JAN FEB MAR APR MEI JUN JUL AGU SEP OKT NOV DES Total
Teknik 50 55 46 54 33 34 45 33 20 23 24 32 449 Keuangan 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Keamanan 1 1 2 1 0 3 1 0 0 1 0 0 10 Kebersihan 2 1 1 2 0 1 0 2 2 0 2 0 13 SDM Umum 0 0 0 0 0 0 3 0 0 0 0 0 3 Komplain Antar Warga 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 Fasilitas 1 2 0 0 0 0 0 0 1 1 0 1 6 TOTAL 54 59 49 57 33 38 49 35 23 25 26 34 482 93% 0% 2% 3% 1% 0% 1% Teknik Keuangan Keamanan Kebersihan SDM Umum
Komplain Antar Warga Fasilitas
1. Selama tahun 2019 jumlah komplain sebanyak 482
berdasarkan form keluhan & terselesaikan 97% dan 3% lainnya terselesaikan pada Januari 2020
2. Komplain terbanyak adalah pada bagian teknik sebanyak 449 dengan komplain terbanyak pada bagian sipil
LAPORAN OCCUPANCY
Tower Anggrek
Total unit Tower Anggrek adalah 667 unit
Pemilik yang memiliki lebih dari 1 unit ada 16 nama dengan total unit yang terdata ada 49 unit
Pemilik yang memiliki 1 unit ada 618 nama/unit Tower Royal
Total unit Tower Anggrek adalah 642 unit
Pemilik yang memiliki lebih dari 1 unit ada 18 nama dengan total unit yang terdata ada 48 unit
Pemilik yang memiliki 1 unit ada 618 nama/unit Tower Chrysant
Total unit Tower Anggrek adalah 798 unit
Pemilik yang memiliki lebih dari 1 unit ada 47 nama dengan total unit yang terdata ada 104 unit
Pemilik yang memiliki 1 unit ada 694 nama/unit
UPDATE DATA HUNIAN APARTEMENT KEBAGUSAN CITY TOWER A B C Total KIOS/RUKO 32 31 38 101 UNIT HUNIAN 636 611 760 2007 TOTAL UNIT + KIOS 668 642 798 2108
OCCUPANCY
DIHUNI OLEH PENYEWA 58 82 172 312 DIHUNI OLEH PEMILIK 1508
TOTAL DIHUNI 1820 KEPEMILIKAN
TATA GRAHA
L A P O R A N
K I N E R J A
REALISASI
PEKERJAAN TATA GRAHA2019
Pemeliharaan landscape area kawasan AKC
- Pemangkasan rumput liar dan pembersihan hama tanaman - Pemangkasan dan penggantian tanaman sesuai kebutuhan - Penyiraman dan pemupukkan rumput dan tanaman
Kegiatan rutin pembersihan seluruh area publik - Pekerjaan Polishing seluruh area publik
- Pekerjaan General Cleaning area toilet, lobby, selasar/koridor, taman bermain, tangga darurat, dan area parkir
Pemeliharaan kolam renang
- Penyikatan pinggir kolam renang agar tidak ada lumut dan kebersihan tetap terjaga - Pemberian bahan-bahan kimia (chemical) yang dibutuhkan agar air tetap jernih. - Vakum dasar lantai keramik, sikat dinding keramik, & sikat bibir batu andesit - Pengecekan mesin filter agar air dapat bersikulasi dengan sesuai
- Pengurasan kolam renang dilakukan agar kualitas dan kebersihan air dapat terjaga dan membuat aman para pengguna
REALISASI
PEKERJAAN TATA GRAHA2019
Kegiatan rutin pengangkatan sampah
- Pengangkutan Sampah dari Setiap Lantai yang dilakukan oleh tim cleaner ke TPS
- Pembuangan Sampah dari TPS Kawasan Apertemen Kebagusan City yang dilakukan oleh vendor ke tempat pembuangan sampah besar
Kegiatan Rutin Pest Control
- Melakukan general treatment untuk hama tikus di setiap tower
- Penambahan glue trap jika ada indikasi hama tikus di area dalam bangunan
- Melakukan pengumpanan (baiting) . hal ini dilakukan agar hama dapat terjebak dan tim insekta bisa menyikapi hama tersebut. biasanya hal ini terjadi apabila ada keluhan dari tenant ataupun
pihak pengelola.
- Melakukan pengembunan (cold foger) hal ini dilakukan hampir sama seperti fogging namun rendah asap yang dilakukan agar dapat membasmi nyamuk dan serangga
- Melakukan penyemprotan (spraying) sesuai jadwal yang ditentukan
- Melakukan Fogging 2 . hal ini dilakukan untuk area-area terbuka. dilakukan rutin agar terbebas dari nyamuk dan serangga lainnya.
DOKUMENTASI
L E G A L
L A P O R A N
K I N E R J A
SHGB INDUK APARTEMEN KEBAGUSAN CITY
SERTIFIKAT HAK GUNA BANGUNAN INDUK INDUK
1. Perpanjangan Sertifikat Hak
Guna Bangunan
Sudah diperpanjang hingga
11 Juni 2040
2. Balik Nama Sertifikat Induk
atas nama PT. Perdana Gapura Prima, Tbk ke atas nama PPPSRS Kebagusan City.
Sedang dalam proses
BUKTI TANDA TERIMA DOKUMEN PROSES BALIK NAMA
T E K N I K
L A P O R A N
K I N E R J A
REALISASI
PEKERJAAN TEKNIK 2019
Renovasi interior lobby Tower Anggrek
Pengecatan gedung Tower Anggrek
Pemeliharaan rutin trafo dan genset
Pemeliharaan rutin dan penggantian sparepart lift
Pembuatan sistem Water Treatment Plant Tower Anggrek
Perapihan fasilitas area parkir motor
Perbaikan dan perapihan fasilitas area parkir sepeda dan bermain anak
Pemeliharaan dan perbaikan pompa gedung
INFORMASI TOKEN & KALIBRASI
Berdasarkan surat PLN bahwa proses token dan kalibrasi dilakukan oleh pihak ke-3 selain PLN dengan biaya
Rp.3.423.695.000 atau Rp.1,5jt per unit plus software sebesar
Rp.100.000.000. Mengingat besarnya biaya sampai saat ini belum dapat kami
DOKUMENTASI PEKERJAAN
TEKNIK 2019
KEAMANAN
L A P O R A N
K I N E R J A
REALISASI
PEKERJAAN KEAMANAN 2019
Security 24 jam dengan program Senyum, Salam, Sapa
Pelatihan Penanganan Pertama Gawat Darurat PMI
Pelatihan Damkar & Tanggap darurat
Pelatihan fisik rutin anggota Security
Bekerjasama dengan team Eagle One dalam penanganan Narkoba,
Miras, Prostitusi Online
Pelatihan fungsi kepolisian terbatas sesuai Perkap No. 24 Tahun
2007 bersama
Panit Intel Polres Jakarta Selatan dan Bhabinkamtibas Polsek Pasar
Minggu
REKAP LAPORAN KEAMANAN 2019
No Kejadian Kriminal Jumlah/Status Keterangan
1 Sidak/Penangkapan Narkoba dan
Prostitusi 8 kasus SELESAI Sudah dilimpahkan kepada pihak yang berwenang 2 Perkelahian/Tindak
kekerasan/Pelecehan 6 kasus SELESAI 3 Perampokan TIDAK ADA
4 Penipuan 1 kasus SELESAI Terjadi di lingkungan AKC oleh oknum luar/bukan penghuni 5 Kekerasan Dalam Rumah
Tangga/Domestik TIDAK ADA Tidak ada laporan 6 Perusakan TIDAK ADA Tidak ada laporan
No Kejadian Non Kriminal Jumlah/Status Keterangan
1 Percobaan Bunuh Diri 1 kasus, SELESAI
2 Meninggal Dunia TIDAK ADA Tidak ada laporan 3 Kecelakaan Kerja TIDAK ADA
4 Kecelakaan Kendaraan Bermotor 8 kasus SELESAI Kasus yang menyebabkan kerusakan dan/atau kerugian pada pemilik kendaraan bermotor, pelaku bertanggung jawab
50% 6% 25% 0% 13% 6% 0% KEJADIAN KRIMINAL
NARKOBA DAN PROSTITUSI PERCOBAAN/BUNUH DIRI PERKELAHIAN/CEKCOK/PROVOKASI PEMBUNUHAN KEKERASAN/PELECEHAN/ANCAMAN PENIPUAN/PENGGELAPAN PENCURIAN 12% 0% 8% 80%
KEJADIAN NON KRIMINAL
KECELAKAAN/KELALAIAN BENCANA ALAM KEHILANGAN PENEMUAN
DOKUMENTASI PEKERJAAN
KEAMANAN 2019
KEUANGAN
L A P O R A N
K I N E R J A
Laporan Keuangan Audited 2019
• Laporan PPPSRS untuk tahun buku 2019 serta dan
pengesahan Laporan Keuangan PPPSRS untuk
tahun buku yang berakhir pada tanggal 31
Desember 2019.
• Laporan telah diaudit oleh Kantor Akuntan Publik
BAMS dengan opini secara wajar dalam semua hal
yang material, posisi keuangan PPPSRS Kebagusan
City tanggal 31 Desember 2019 serta kinerja
keuangan.
LAPORAN KEUANGAN AUDITED
SURAT PENRYATAAN PENGURUS
PENGESAHAN SURAT
LAPORAN KEUANGAN AUDITED
LAPORAN KEUANGAN AUDITED
LAPORAN PERUBAHAN ASET BERSIH TIDAK TERIKAT
TEMPORER
P R O G R A M
KERJA 2020
Melanjutkan penyempurnaan sistem prosedur dan kinerja pengelolaan
PROGRAM KERJA -
MANAJEMEN
Melanjutkan kegiatan CSR terhadap lingkungan sekitar berupa penyerapan tenaga kerja sesuai kebutuhan dan
Pemeliharaan landscape taman
PROGRAM KERJA –
TATA GRAHA
Kegiatan rutin pembersihan area public (lobby, koridor, taman bermain, selasar dan area parkir)
Perbaikan & pemeliharaan kolam renang
Kegiatan rutin pengangkutan sampah
Kegiatan rutin pest control
Pembuatan area pembibitan tanaman dan penghijauan area taman AKC
Perbaikan Waterproofing rooftop Tower C
PROGRAM KERJA -
TEKNIK
Melakukan renovasi Interior dan Furniture Tower B & C
Melanjutkan pekerjaan pemeliharaan rutin dan penggantian sparepart Lift pada seluruh tower
Melanjutkan layanan perbaikan sipil dan M/E pada setiap unit tenant sesuai dengan laporan keluhan yang disampaikan
Melakukan pekerjaan perbaikan pada sistem pembuangan STP
Pekerjaan penyempurnaan sistem MCFA (Main Control Fire Alarm) gedung
Melakukan pekerjaan renovasi toilet publik area outdoor dan area ruang bilas kolam renang
Melanjutkan kegiatan pemantauan dan penertiban Tata Tertib Hunian Warga yang terbaru yang telah disahkan oleh Disperum
PROGRAM KERJA -
KEAMANAN
Melanjutkan kegiatan pengamanan, dan pengawasan lingkungan diseluruh area kawasan AKC untuk mencegah adanya tindakan pelanggaran hukum
Menerapkan Kawasan Dilarang Merokok dan menentukan titik khusus smoking area di kawasan Apt. Kebagusan City
Melanjutkan kegiatan firedrill dan tanggap darurat pada kecelakaan dengan Damkar dan PMI.
