PERILAKU BELANJA ONLINE BERDASARKAN PROFILE GENERASI

(1)

KUESIONER

PERILAKU BELANJA ONLINE BERDASARKAN PROFILE GENERASI

Dengan hormat,

Saya Adi Wiratama adalah mahasiswa Pasca Sarjana Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana yang sedang menulis tugas akhir. Penulisan tesis ini sebagai tugas akhir untuk memperoleh gelar S2 dari Fakultas Ekonomi UKSW. Sehubungan dengan hal tersebut, Penulis memohon kepada Bapak/Ibu/Sdra/Sdri untuk berkenan dapat membantu saya dengan berpartisipasi mengisi kuisioner dibawah ini. Adapun semua data yang digunakan untuk kepentingan akademik dan bersifat rahasia

Partisipasi Bapak/Ibu/Sdra/Sdri, sangat membantu dalam penyelesaian studi saya. Atas bantuan dan partisipasinya, saya ucapkan terimakasih

DATA RESPONDEN

1. Usia :………. tahun

2. Jenis Kelamin : a. Laki-laki

b. Perempuan

3. Pendidikan Terakhir :

a. Sekolah Dasar (SD)/Sederajad b. SLTP/Sederajad

c. SMA d. Diploma e. Sarjana

4. Pernah melakukan pembelian online?

a. Ya (Lanjut pertanyaan 5)

b. Tidak (Berhenti)

(2)

PERNYATAAN INTI

Berilah tanda centang (√) Pada Jawaban Yang Sesuai Dengan Jawaban Anda STS = Sangat Tidak Setuju

TS = Tidak Setuju N = Netral S = Setuju

SS = Sangat Setuju

No Motivasi Berbelanja Online STS TS N S SS Saya membeli produk secara online karena:

1 Lebih efisien berdasarkan waktu 2 Lebih efisien berdasakan biaya

3 Kesibukan (Waktu terbatas untuk berbelanja) 4 Kemudahan dalam melakukan transaksi

pembelian

5 Informasi harga lebih detail 6 Informasi produk lebih detil

7 Kemudahan dalam membandingkan produk

No Preferensi Sumber Informasi online STS TS N S SS Saya melakukan pembelian online berdasarkan

sumber informasi yang saya peroleh dari:

1 Sosial media

2 Website e-commerce 3 Forum komunikasi online

4 Teman

5 Saudar

No Preferensi Saluran Belanja Online STS TS N S SS Saya cenderung melakukan pembelian secara online

melalui:

1 Website e-marketplaces

2 Website company

3 Sosial media

(3)

4 Personal website

5 Blog

No Preferensi Metode Pembayaran Online STS TS R S SS Saya cenderung melakukan pembayaran

belanja online dengan cara:

1 Cash On Delivery (COD) 2 Transfer Bank atau ATM 3 Rekening Bersama (Rekber) 4 Credit Card

5 Virtual Account (OVO, Gopay)

(4)

4

INPUTAN

(5)

5

(6)

6

(7)

7

(8)

8

(9)

9

(10)

10

(11)

11

(12)

12

(13)

13

(14)

14

(15)

15

(16)

16

UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS

MOTIVASI BERBELANJA ONLINE

Case Processing Summary

N %

Cases

Valid 300 100.0

Excluded^a 0 .0

Total 300 100.0

a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.

Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items

.613 7

Item-Total Statistics Scale Mean if

Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item- Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item Deleted

MBO1 24.34 11.230 .489 .638

MBO2 23.71 9.593 .452 .631

MBO3 23.69 9.324 .555 .698

MBO4 23.73 9.400 .561 .698

MBO5 23.63 10.402 .405 .654

MBO6 23.78 10.674 .573 .694

MBO7 24.20 12.118 .575 .679

(17)

17

PREFERENSI SUMBER INFORMASI ONLINE Scale: ALL VARIABLES

N %

Cases

Valid 300 100.0

Excluded^a 0 .0

Total 300 100.0

.739 5

Item Deleted

PSIO1 16.39 7.811 .437 .770

PSIO2 15.98 7.311 .590 .660

PSIO3 16.00 7.187 .669 .633

PSIO4 16.05 7.218 .680 .630

PSIO5 16.03 8.755 .413 .758

(18)

18 PREFERENSI SALURAN BELANJA ONLINE

Scale: ALL VARIABLES

N %

Cases

Valid 300 100.0

Excluded^a 0 .0

Total 300 100.0

.761 5

Item Deleted

PSBO1 15.75 7.521 .489 .732

PSBO2 15.75 6.971 .595 .694

PSBO3 16.08 8.217 .669 .706

PSBO4 15.85 7.111 .490 .735

PSBO5 16.05 6.516 .526 .727

(19)

19

PREFERENSI METODE PEMBAYARAN ONLINE

Scale: ALL VARIABLES

N %

Cases

Valid 300 100.0

Excluded^a 0 .0

Total 300 100.0

.653 5

Item Deleted

PMPO1 15.67 7.198 .409 .682

PMPO2 15.83 5.292 .593 .601

PMPO3 15.95 5.950 .532 .645

PMPO4 15.82 5.843 .504 .654

PMPO5 16.18 6.587 .407 .684

(20)

20 UJI ANOVA

Test of Homogeneity of Variances

Levene Statistic df1 df2 Sig.

motivasi Berbelanja Online .016 2 297 .018

Preferensi Sumber

Informasi Online 1.073 2 297 .024

preferensi Saluran Belanja

Online 6.610 2 297 .002

Preferensi Metode

Pembayaran Online 5.541 2 297 .004

ANOVA

Sum of Squares df Mean Square

F Sig.

motivasi Berbelanja Online

Between Groups 161.887 2 80.943 6.308 .002

Within Groups 3811.060 297 12.832

Total 3972.947 299

Preferensi Sumber Informasi Online

Between Groups 318.087 2 159.043 15.538 .000

Within Groups 3040.060 297 10.236

Total 3358.147 299

preferensi Saluran Belanja Online

Between Groups 63.860 2 31.930 3.020 .004

Within Groups 3140.070 297 10.573

Total 3203.930 299

Preferensi Metode Pembayaran Online

Between Groups 157.020 2 78.510 9.338 .000

Within Groups 2497.100 297 8.408

Total 2654.120 299