HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Pada Bab IV ini peneliti menguraikan hasil penelitian dan pembahasan mengenai Peran Website bapusipda.jabarprov.go.id Sebagai Media Promosi Badan Perpustakaan Dan Kearsipan Daerah Provinsi Jawa Barat Melalui Website. Dalam hal ini, peran website sebagai media promosi (X) diturunkan menjadi dua sub variabel, yaitu daya tarik website dan isi pesan.
Data dalam penelitian ini adalah hasil angket yang disebarkan kepada 93 orang responden. Data yang diperoleh dari hasil angket terdiri dari dua macam, yaitu data responden dan data penelitian.
Data responden adalah seluruh identitas responden yang dipandang relevan dengan permasalahan yang diidentifikasi. Sedangkan data penelitian adalah sejumlah skor yang diperoleh dari jawaban responden atas pertanyaan atau pernyataan mengenai variabel penelitian, yaitu variabel X (peran website sebagai media promosi) dan variabel Y (pemanfaatan jasa perpustakaan). Variabel tersebut dianalisis dengan menggunakan statistik deskriptif. Demikian halnya dengan data karakteristik responden yang diperoleh melalui angket dianalisis secara deskriptif.
Penyebaran semua pertanyaan yang menyangkut data penelitian dalam angket telah diuji validitas dan reliabilitasnya (data terlampir). Angket terdiri dari 18 pertanyaan yang terbagi atas 2 pertanyaan untuk data responden dan 16
pertanyaan mengenai variabel penelitian yang disusun berdasarkan penurunan operasionalisasi variabel beserta indikator-indikatornya.
Dari 93 angket yang tersebar, seluruhnya kembali. Seluruh data dari hasil angket dianalisis dengan menggunakan teknik analisis deskriptif, dimana semua data yang diperoleh disusun ke dalam tabel melalui perhitungan distribusi frekuensi menggunakan prosentase.
Perhitungan prosentase dilakukan dengan rumus :
Keterangan:
P = Persentase
f = frekuensi
n = Jumlah
(Supardi 1970, 52)
Berikut hasil analisis data berupa tabel distribusi frekuensi berdasarkan angket yang disebarkan kepada 93 orang responden.
% 100 × = n f P
Analisis data deskriptif bertujuan untuk memberikan gambaran mengenai objek penelitian berdasarkan data dan variabel yang diperoleh dari kelompok subjek yang diteliti.
4.1.1 Analisis Deskriptif Data Responden
Analisis data responden merupakan hasil analisis mengenai data responden yang dalam penelitian ini terdiri dari 2 jenis karakteristik yang meliputi jenis kelamin dan tahun masuk keanggotaan di Badan Perpustakaan Dan Kearsipan Daerah Provinsi Jawa Barat.
Tabel 4.1
Jenis Kelamin Responden
No Jenis kelamin f %
1 Laki-laki 39 41,9
2 Perempuan 54 58,1
Jumlah 93 100
Sumber : Pernyataan angket nomor 1
Dari tabel 4.1 diperoleh informasi mengenai frekuensi jenis kelamin responden yang menunjukkan bahwa mayoritas responden (58,1%) adalah perempuan sedangkan sebanyak 41,9% responden adalah laki-laki. Untuk lebih jelasnya, dapat dilihat pada diagram berikut ini.
Diagram 4.1 Jenis Kelamin Responden
Tabel 4.2
Tahun Masuk Keanggotaan
No Tahun Masuk Keanggotaan f %
1 2012 44 47,8 2 2011 18 19,6 3 2010 5 5,4 4 2009 12 13,0 4 2008 ke atas 13 14,1 Jumlah 92 100
Sumber : Pernyataan angket nomor 2
Berdasarkan Tabel 4.2 diperoleh informasi mengenai tahun masuk keanggotaan, yang menunjukkan bahwa sebanyak 44 orang (47,8%) responden masuk sebagai anggota perpustakaan di Badan Perpustakaan Dan Kearsipan Daerah Provinsi Jawa Barat pada tahun 2012, tahun 2011 sebanyak 18 orang (19,6%), 13 orang (14,0%) tahun 2008 ke atas, 12 orang (13,0%) tahun 2009, dan
Laki-‐laki 41.9% Perempuan
berikut ini.
Diagram 4.2 Tahun Masuk Keanggotaan
2012 48% 2011 20% 2010 5% 2009 13% 2008 ke atas 14%
4.1.2 Analisis Deskriptif Data Penelitian
Gambaran data penelitian tentang Peran Promosi Badan Perpustakaan Dan Kearsipan Daerah Provinsi Jawa Barat Melalui Website bapusipda.jabarprov.go.id Terhadap Pemanfaatan Layanan Perpustakaan, dapat dilihat pada tabel-tabel berikut ini.
Tabel 4.3
Format Penyajian Website bapusipda.jabarprov.go.id (Layout, Komposisi Warna)
Menurut Anda, bagaimana format penyajian website
bapusipda.jabarprov.go.id? (layout, komposisi warna) f % Sangat menarik karena format penyajian yang digunakan sudah
sesuai dan memudahkan pembaca membaca isi informasi 10 10,8 Menarik, karena format penyajiannya cukup dipahami 43 46,2 Biasa saja, karena tampilannya monoton 33 35,5 Tidak menarik, karena format penyajiannya tidak sesuai 2 2,2 Sangat tidak menarik, karena format penyajiannya mempersulit
memahami isi 5 5,4
Jumlah 93 100
Sumber : Pernyataan angket nomor 3
Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan “Menurut Anda, bagaimana format penyajian website bapusipda.jabarprov.go.id? (layout, komposisi warna)” bahwa yang menyatakan sangat menarik karena format penyajian yang digunakan sudah sesuai dan memudahkan pembaca membaca isi informasi sebanyak 10 orang (10,8%), menarik, karena format penyajiannya cukup dipahami 43 orang (46,2%), biasa saja, karena tampilannya monoton 33 orang (35,5%), tidak menarik, karena format penyajiannya tidak sesuai 2 orang (2,2%), dan sangat tidak menarik, karena format penyajiannya
responden menyatakan menarik, karena format penyajiannya cukup dipahami. Pengertian Daya tarik adalah : ”Kekuatan atau penampilan komunikator yang dapat memikat perhatian, Sehingga seseorang mampu mengungkapkan kembali pesan yang ia peroleh dari media komunikasi.” (Effendy 1989, 18)
Dari penjelasan di atas dapat diketahui bahwa daya tarik merupakan suatu proses awal terhadap kesan dari suatu bentuk komunikasi dan sangat berperan dalam membentuk animo komunikan. Berdasarkan pengertiannya Daya tarik adalah kekuatan yang dapat memikat perhatian, sehingga seseorang mampu mengungkapkan kembali pesan atau stimulus (rangsangan) yang telah ia peroleh dari media komunikasi.
Terdapat perbedaan dengan yang dikemukakan oleh Moh. As’ad Menurutnya Daya Tarik adalah: ”Sikap yang membuat orang senang akan objek situasi, atau ide-ide tertentu, Hal ini diikuti oleh perasaan senang untuk mencari objek yang disenanginya itu (As’ad 1992, 89)
Berdasarkan pemaparan di atas peneliti berpendapat bahwa pemahaman terhadap suatu objek harus terlebih dulu adanya daya tarik dari objek tersebut terhadap seseorang. Semakin menarik hasil cetakan lay out dan didukung pengelolaan yang baik maka dapat memberikan daya tarik yang lebih bagi pengunjung. Lay out yang baik dapat mempengaruhi pesan yang ingin disampaikan. Menurut Reichet dalam Kasali, sebuah lay out yang baik mampu membuat pembacanya menilai produk yang ditawarkan merupakan produk yang
bagus (Kasali 1992, 88). Lay out memiliki peranan yang penting karena berkaitan dengan penempatan tulisan dan ilustrasi berupa foto atau gambar.
Diagram 4.3 Format Penyajian Website bapusipda.jabarprov.go.id (Layout, Komposisi Warna) 1080.00% 46.2 35.5 2.2 5.4 Sangat menarik Menarik Biasa saja Tidak menarik Sangat Mdak menarik
Pengemasan Pesan Mudah Dimengerti Menurut Anda, apakah pengemasan pesannya mudah
dimengerti? f %
Sangat mudah dimengerti karena pesannya menggunakan
bahasa sehari-hari dan enak dibaca 5 5,4
Mudah dimengerti karena pesannya menggunakan bahasa
sehari-hari 41 44,1
Biasa saja karena pesannya menggunakan bahasa sangat baku 39 41,9 Sulit dimengerti karena pesannya menggunakan bahasa
bertele-tele 6 6,5
Sangat sulit karena pesannya menggunakan bahasa terlalu
baku dan bertele-tele 2 2,2
Jumlah 93 100
Sumber : Pernyataan angket nomor 4
Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan “Menurut Anda, apakah pengemasan pesannya mudah dimengerti?” bahwa yang menyatakan sangat mudah dimengerti karena pesannya menggunakan bahasa sehari-hari dan enak dibaca 5 orang (5,4%), mudah dimengerti karena pesannya menggunakan bahasa sehari-hari 41 orang (44,1%), biasa saja karena pesannya menggunakan bahasa sangat baku 39 orang (41,9%), sulit dimengerti karena pesannya menggunakan bahasa bertele-tele 6 orang (6,5%), dan sangat sulit karena pesannya menggunakan bahasa terlalu baku dan bertele-tele 2 orang (2,2%).
Hasil diatas memberikan kesimpulan bahwa pengemasan pesan pada website bapusipda.jabarprov.go.id mudah dimengerti karena pemilihan kata yang menggunakan bahasa sehari-hari.
“bahasa yang mudah dipahami adalah bahasa yang baik dan benar,yang dimaksud dengan bahasa yang baik adalah bahasa yang mempunyai nilai rasa yang tepat dan sesuai dengan situasi pemakainya, sedangkan yang dimaksud dengan bahasa yang benar adalah bahasa yang menerapkan kaidah dengan konsisten (Arifin 2004, 23)
penggunaan bahasa sehari-hari merupakan salah satu komunikasi yang bersifat komunikatif karena dianggap paling dekat dan sesuai dengan karakteristik penerima pesan sehingga informasi yang disebarkan dapat tersampaikan dengan baik.
Diagram 4.4 Pengemasan Pesan Mudah Dimengerti
5.4
44.1 41.9
6.5 2.2
Sangat mudah dimengerM Mudah dimengerM Biasa saja
Sulit dimengerM Sangat sulit dimengerM
Website bapusipda.jabarprov.go.id Berdasarkan Jenis Huruf yang Digunakan
Menurut Anda, bagaimana website
bapusipda.jabarprov.go.id dilihat dari jenis huruf yang digunakan?
f %
Sangat tepat sekali karena pemilihan jenis huruf dan ukurannya
sesuai sehingga mudah dibaca 7 7,5
Sudah tepat, karena pemilihan huruf sesuai sehingga mudah
dibaca 19 20,4
Cukup tepat, karena secara keseluruhan cukup mudah dibaca 45 48,4 Kurang tepat, karena pemilihan jenis huruf yang kurang sesuai
sehingga menyulitkan untuk dibaca 19 20,4
Sangat tidak tepat karena hurufnya sangat sulit dibaca 3 3,2
Jumlah 93 100
Sumber : Pernyataan angket nomor 5
Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan “Menurut Anda, bagaimana website bapusipda.jabarprov.go.id dilihat dari jenis huruf yang digunakan?” bahwa yang menyatakan sangat tepat sekali karena pemilihan jenis huruf dan ukurannya sesuai sehingga mudah dibaca 7 orang (7,5%), sudah tepat, karena pemilihan huruf sesuai sehingga mudah dibaca 19 orang (20,4%), cukup tepat, karena secara keseluruhan cukup mudah dibaca 45 orang (48,4%), kurang tepat, karena pemilihan jenis huruf yang kurang sesuai sehingga menyulitkan untuk dibaca 19 orang (20,4%), dan sangat tidak tepat karena hurufnya sangat sulit dibaca 3 orang (3,2%).
Hasil diatas memberikan kesimpulan bahawa website bapusipda.jabarprov.go.id memang cukup tepat dalam pemilihan huruf, karena keseluruhan sudah cukup mudah untuk dibaca. Huruf yang digunakan pada
website bapusipda.jabarprov.go.id adalah huruf verdana yaitu sebuah rupa huruf tanpa kait humanis yang dirancang oleh Matthew Carter.
Diagram 4.5 Website bapusipda.jabarprov.go.id Berdasarkan Jenis Huruf yang Digunakan 7.5 20.4 48.4 20.4 3.2
Sangat tepat sekali Sudah tepat Cukup tepat Kurang tepat Sangat Mdak tepat
Isi Website bapusipda.jabarprov.go.id Dalam Menginformasikan Produk (Jasa Layanan, Koleksi Ataupun Kegiatan) yang Dimiliki Oleh Badan
Perpustakaan dan Kearsipan Daerah Provinsi Jawa Barat Menurut Anda, bagaimana isi website
bapusipda.jabarprov.go.id dalam menginformasikan produk (jasa layanan, koleksi ataupun kegiatan) yang dimiliki oleh badan perpustakaan dan kearsipan daerah provinsi jawa barat?
f %
Selalu diinformasikan apabila ada produk terbaru dan selalu
tepat waktu 17 18,3
Selalu diinformasikan tetapi telat 33 35,5
Kadang diinformasikan, kadang tidak 28 30,1 Selalu telat dalam menyampaikan informasi 6 6,5
Tidak pernah ada pemberitahuan 9 9,7
Jumlah 93 100
Sumber : Pernyataan angket nomor 6
Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan “Menurut Anda, bagaimana isi website bapusipda.jabarprov.go.id dalam menginformasikan produk (jasa layanan, koleksi ataupun kegiatan) yang dimiliki oleh badan perpustakaan dan kearsipan daerah provinsi jawa barat?” bahwa yang menyatakan selalu diinformasikan apabila ada produk terbaru dan selalu tepat waktu 17 orang (18,3%), selalu diinformasikan tetapi telat 33 orang (35,5%), kadang diinformasikan, kadang tidak 28 orang (30,1%), selalu telat dalam menyampaikan informasi 6 orang (6,5%), dan tidak pernah ada pemberitahuan 9 orang (9,7%).
Hasil diatas memberikan kesimpulan bahwa pihak pengelola website bapusipda.jabarprov.go.id selalu menyampaikan informasi tetapi informasi
tersebut selalu telat untuk disampaikan kepada pengguna, seharusnya selain informasi yang disampaikan tersebut harus jelas dan up to date agar para pengguna mengetahui produk yang dihasilkan dan dapat langsung menggunakannya.
Diagram 4.6 Isi Website bapusipda.jabarprov.go.id Dalam
Menginformasikan Produk (Jasa Layanan, Koleksi Ataupun Kegiatan) yang Dimiliki Oleh Badan Perpustakaan dan Kearsipan Daerah Provinsi Jawa
Barat 18.3 35.5 30.1 6.5 9.7
Selalu diinformasikan dan tepat waktu
Selalu diinformasikan tetapi telat
Kadang diinformasikan, kadang Mdak
Telat dalam penginformasian Tidak pernah ada informasi pemberitahuan
Kelengkapan Antara Informasi Pada Website bapusipda.jabarprov.go.id Sesuai Dengan yang Diharapkan
Menurut Anda, apakah informasi pada website
bapusipda.jabarprov.go.id sudah lengkap sesuai dengan yang diharapkan?
f %
Sudah sangat lengkap dan selalu ada pembaharuan informasi
apabila ada perubahan 0 0,0
Lengkap, karena informasi pada website bapusipda.jabarprov.go.id
sudah mencakup semua hal yang ingin di sampikan 39 41,9 Kurang lengkap, karena ada beberapa informasi yang tidak
dicantumkan 41 44,1
Tidak lengkap, karena masih banyak informasi yang tidak
dicantumkan 11 11,8
Sangat tidak lengkap, karena website bapusipda.jabarprov.go.id
tidak pernah memberikan informasi apapun 2 2,2
Jumlah 93 100
Sumber : Pernyataan angket nomor 7
Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan “Menurut Anda, apakah informasi pada website bapusipda.jabarprov.go.id sudah lengkap sesuai dengan yang diharapkan?” bahwa tidak ada yang menyatakan sudah sangat lengkap dan selalu ada pembaharuan informasi apabila ada perubahan. Selanjutnya yang menyatakan lengkap, karena informasi pada website bapusipda.jabarprov.go.id sudah mencakup semua hal yang ingin disampaikan 39 orang (41,9%), kurang lengkap, karena ada beberapa informasi yang tidak dicantumkan 41 orang (44,1%), tidak lengkap, karena masih banyak informasi yang tidak dicantumkan 11 orang (11,8%), dan sangat tidak lengkap, karena website bapusipda.jabarprov.go.id tidak pernah memberikan informasi apapun 2 orang (2,2%).
Dari hasil diatas terlihat bahwa informasi yang disampaikan masih kurang lengkap, karena masih ada beberapa informasi yang tidak dicantumkan, responden menyatakan ada beberapa informasi seperti pemberitahuan koleksi baru yang tidak disampaikan oleh bapusipda, padahal informasi akan koleksi sangat membantu dalam peningkatan pengunjung.
Diagram 4.7 Kelengkapan Antara Informasi Pada Website bapusipda.jabarprov.go.id Sesuai Dengan yang Diharapkan
0
41.9
44.1
11.8
2.2 Sudah sangat lengkap informasi
Lengkap Kurang lengkap Tidak lengkap Sangat Mdak lengkap
Kejelasan Isi Website bapusipda.jabarprov.go.id Berdasarkan Isi Informasi Menurut Anda, bagaimana kejelasan isi website
bapusipda.jabarprov.go.id dilihat dari isi informasinya? f % Sangat jelas, karena isinya sangat jelas dan dimengerti serta
bersifat mengajak 5 5,4
Sudah jelas, karena isinya cukup jelas dan mudah untuk
dimengerti serta bersifat mengajak 47 50,5
Kurang jelas, masih terdapat informasi yang tidak jelas 35 37,6 Tidak jelas, masih banyak informasi yang tidak jelas isinya 5 5,4 Sangat tidak jelas, karena semua informasi yang disajikan
tidak jelas isinya 1 1,1
Jumlah 93 100
Sumber : Pernyataan angket nomor 8
Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan “Menurut Anda, bagaimana kejelasan isi website bapusipda.jabarprov.go.id dilihat dari isi informasinya?” bahwa yang menyatakan sangat jelas, karena isinya sangat jelas dan dimengerti serta bersifat mengajak 5 orang (5,4%), sudah jelas, karena isinya cukup jelas dan mudah untuk dimengerti serta bersifat mengajak 47 orang (50,5%), kurang jelas, masih terdapat informasi yang tidak jelas 35 orang (37,6%), tidak jelas, masih banyak informasi yang tidak jelas isinya 5 orang (5,4%), dan sangat tidak jelas, karena semua informasi yang disajikan tidak jelas isinya 1 orang (1,1%).
Dapat disimpulkan bahwa isi informasi pada website bapusipda.jabarprov.go.id sudah jelas karena isinya cukup jelas dan mudah untuk dimengerti dan bersifat mengajak. Selain jelas, informasi yang disampaikan juga harus tepat sasaran, dan tidak berbeli-belit. Penentuan kata yang tepat dan jelas
mencegah pembacanya untuk melakukan kesalahan dalam menafsirkan informasi yang disampaiknan.
Penyebaran informasi sebagai alat untuk promosi harus memerhatikan unsur-unsur berikut:
1. Akurat, artinya informasi harus mencerminkan keadaan yang sebenarnya 2. Tepat waktu, artinya informasi itu harus tersedia atau ada saat informasi
itu diperlukan dan tidak ditunda-tunda penyebarannya
3. Relevan, artinya informasi yang diberikan harus sesuai dengan yang dibutuhkan
4. Lengkap, artinya informasi yang diberikan secara lengkap (susanto, 2002)
Diagram 4.8 Kejelasan Isi Website bapusipda.jabarprov.go.id Berdasarkan Isi Informasi 5.4 50.5 37.6 5.4 1.1 Sangat jelas Sudah jelas Kurang jelas Tidak jelas Sangat Mdak jelas
Kemudahan Memahami Informasi yang Disampaikan Melalui Media Website bapusipda.jabarprov.go.id
Menurut Anda, apakah informasi yang disampaikan melalui media website website
bapusipda.jabarprov.go.id mudah dipahami?
f %
Sangat mudah dipahami, semua informasi yang disajikan
mudah dipahami 3 3,2
Mudah dipahami, secara sebagian besar informasi yang ada
mudah dipahami 18 19,4
Cukup, sebagian informasi yang ada cukup dapat dipahami 58 62,4 Kurang mudah dipahami, masih banyak informasi yang sulit
dipahami 14 15,1
Sangat susah dipahami, semua informasi sulit untuk
dipahami 0 0,0
Jumlah 93 100
Sumber : Pernyataan angket nomor 9
Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan “Menurut Anda, apakah informasi yang disampaikan melalui media website website bapusipda.jabarprov.go.id mudah dipahami?” bahwa yang menyatakan sangat mudah dipahami, semua informasi yang disajikan mudah dipahami 3 orang (3,2%), mudah dipahami, secara sebagian besar informasi yang ada mudah dipahami 18 orang (19,4%), cukup, sebagian informasi yang ada cukup dapat dipahami 58 orang (62,4%), kurang mudah dipahami, masih banyak informasi yang sulit dipahami 14 orang (15,4%), dan tidak ada yang menyatakan sangat susah dipahami, semua informasi sulit untuk dipahami. Dengan demikian mayoritas responden menyatakan cukup, sebagian informasi yang ada cukup dapat dipahami. Dari kelengkapan dan kejelasan informasi diharapkan para pengguna yang mengakses website bapusipda.jabarprov.go.id akan mudah
memahami isi maupun maksud yang disampaikan pihak perpustakaan tersebut agar tujuannya dapat tercapai.
Diagram 4.9 Kemudahan Memahami Informasi yang Disampaikan Melalui Media Website bapusipda.jabarprov.go.id
3.2
19.4
62.4 15.1
0
Sangat mudah dipahami Mudah dipahami Cukup
Kurang mudah dipahami Sangat susah dipahami
Frekuensi Mengunjungi Perpustakaan Bapusipda Dalam Sebulan Berapa kali Anda mengunjungi perpustakaan
bapusipda dalam sebulan? f %
Lebih dari empat kali 17 18,3
Empat kali 16 17,2
Tiga kali 22 23,7
Dua kali 17 18,3
Satu kali 21 22,6
Jumlah 93 100
Sumber : Pernyataan angket nomor 10
Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan “Berapa kali Anda mengunjungi perpustakaan bapusipda dalam sebulan?” bahwa yang menyatakan lebih dari empat kali dan dua kali masing-masing sebanyak 17 orang (18,3%), empat kali 16 orang (17,2%), tiga kali 22 orang (23,7%), dan satu kali 21 orang (22,6%).
Apabila diambil rata-rata, maka setiap responden mengunjungi perpustakaan tiga kali dalam sebulan. Tujuan mereka memannfaatkan perpustakaan beraneka ragam disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing. Pada saat melakukan penelitian kebanyakan responden yang terlihat adalah pelajar SMA yang sedang menyelesaikan tugas sekolah, kelengkapan koleksi dan adanya fasilitas internet menjadi salah satu alasan mereka mengunjungi perpustakaan.
Diagram 4.10 Frekuensi Mengunjungi Perpustakaan Bapusipda Dalam Sebulan
Tabel.4.11
Lama Waktu yang Digunakan Untuk Mengunjungi Perpustakaan Bapusipda Berapa lama waktu yang Anda gunakan
untuk mengunjungi perpustakaan Bapusipda? f %
lebih dari dua jam 26 28,0
dua jam 18 19,4
satu jam 30 menit 19 20,4
satu jam 27 29,0
30 menit 3 3,2
Jumlah 93 100
Sumber : Pernyataan angket nomor 11
Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan “Berapa lama waktu yang Anda gunakan untuk mengunjungi perpustakaan Bapusipda?” bahwa yang menyatakan lebih dari dua jam 26 orang (28,0%), dua
18.3
17.2
23.7 18.3
22.6
Lebih dari 4 kali 4 kali
3 kali 2 kali 1 kali
(29,0%) dan 30 menit 3 orang (3,2%).
Beberapa responden yang diwawancarai mengatakan hanya berada diperpustakaan lebih kurang selama satu jam karena mereka sudah mendapatkan informasi yang mereka butuhkan dan biasanya dilakukan disela-sela waktu senggang dan keperluan.
Diagram 4.11 Lama Waktu yang Digunakan Untuk Mengunjungi Perpustakaan Bapusipda
Tabel 4.12
Tujuan Memanfaatkan Jasa Perpustakaan Bapusipda Apakah tujuan Anda memanfaatkan jasa
perpustakaan Bapusipda? f % Meminjam buku 27 29,0 28 19.4 20.4 29 3.2
Lebih dari 2 jam 2 jam
1 jam 30 menit 1 jam
Tempat diskusi/ kerja kelompok dengan
teman 9 9,7
Menyelesaikan tugas 33 35,5
Sekedar mencari hiburan 19 20,4
Tempat bertemu (janjian) dengan teman 5 5,4
Jumlah 93 100
Sumber : Pernyataan angket nomor 12
Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan “Apakah tujuan Anda memanfaatkan jasa perpustakaan Bapusipda?” bahwa yang menyatakan meminjam buku 27 orang (29,0%), tempat diskusi/ kerja kelompok dengan teman 9 orang (9,7%), menyelesaikan tugas 33 orang (35,5%), sekedar mencari hiburan 19 orang (20,4%), dan tempat bertemu (janjian) dengan teman 5 orang (5,4%). Dengan demikian mayoritas responden menyatakan menyelesaikan tugas.
Menurut bahasa Indonesia menyatakan bahwa “pemanfaatan” berasal dari kata “Manfaat” Manfaat sama artinya dengan faedah, sedangkan pemanfaatan artinya suatu proses cara, perbuatan memanfaatkan. Pemanfaatannya sendiri menurut oktaria kusmiyati dapat dilihat dari intensitas kunjungan, frekuensi kunjungan, dan tujuan kunjungan (kusmiyati 2010, 14). Dengan demikian dapat ditarik suatu kesimpulan bahwa pemanfaatan layanan perpustakaan Bapusipda berarti suatu proses, cara atau perbuatan memanfaatkan fasilitas dan jasa serta layanan yang ada di perpustakaan tersebut untuk memperoleh suatu manfaat atau faedah yang tentunya berkaitan dengan kebutuhan informasi masyarakat.
Tabel 4.13
Jumlah Koleksi Perpustakaan yang Digunakan Dalam Sebulan Berapa jumlah koleksi perpustakaan yang anda
gunakan dalam sebulan? f %
Lebih dari empat judul 40 43,0
Empat judul 16 17,2
Tiga judul 15 16,1
Dua judul 17 18,3
Satu judul 5 5,4
Jumlah 93 100
Sumber : Pernyataan angket nomor 13
Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan “Berapa jumlah koleksi perpustakaan yang anda gunakan dalam sebulan?” bahwa yang menyatakan lebih dari empat judul 40 orang (43,0%), empat judul 16 orang (17,2%), tiga judul 15 orang (16,1%), dua judul 17 orang (18,3%) dan satu judul 5 orang (5,4%).
Dari hasil diatas dapat terlihat bahwa mayoritas responden meminjam lebih dari empat judul dalam sebulan ini menunjukkan begitu pentingnya sebuah
29 9.7 35.5 20.4 5.4 Meminjam buku
Tempat diskusi dan belajar kelompok
menyelesaikan tugas Mencari hiburan
koleksi yang lengkap sehingga untuk memenuhi kebutuhan informasi terdapat berbagai sumber yang dapat dimanfaatkan.
Ketersediaan koleksi merupakan indicator kinerja perpustakaan. Adapun fungsi koleksi menurut Randall dan Godrich adalah:
1. General function, yaitu fungsi koleksi yang bersifat menyeluruh untuk berbagai keperluan informasi
2. Reference function, yaitu sebagai bahan rujukan atau acuan suatu bidang atau subjek tertentu
3. Research function, yaitu sebagai bahan pustaka untuk kegiatan penelitian 4. Kulikuler function, yaitu bahan koleksi yang bisa dijadikan bahan ajar
Sebulan
Tabel 4.14
Jasa yang Biasanya Dimanfaatkan di Perpustakaan Bapusipda? Jenis jasa apa yang biasanya Anda manfaatkan
diperpustakaan Bapusipda? f %
Layanan audio visual 4 4,3
Layanan bimbingan pembaca 9 9,8
Layanan referensi 36 39,1
Layanan sirkulasi 13 14,1
Layanan pengguna 30 32,6
Jumlah 92 100
Sumber : Pernyataan angket nomor 14
Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan “Jenis jasa apa yang biasanya Anda manfaatkan diperpustakaan Bapusipda?” bahwa yang menyatakan layanan audio visual 4 orang (4,3%), layanan bimbingan pembaca 9 orang (9,8%), layanan referensi 36 orang (39,1%), layanan sirkulasi 13 orang (14,1%) dan layanan pengguna 30 orang (32,6%).
43
17.2 16.1
18.3 5.4
Lebih dari 4 judul 4 judul
3 judul 2 judul 1 judul
Dari hasil diatas dapat terlihat bahwa jasa yang paling banyak dimanfaatkan diperpustakaan oleh responden adalah layanan referensi. Menurut wawancara yang dilakukan oleh peneliti responden memilih layanan referensi karena sangat menunjang dalam menyelasaikan tugas sekolah maupun kuliah.
Diagram 4.14 Jasa yang Biasanya Dimanfaatkan di Perpustakaan Bapusipda
4.3 9.8
39.1 14.1
32.6 Layanan audio visual
Layanan bimbingan pembaca Layanan referensi
Layanan sirkulasi Layanan pengguna
Promosi yang Disampaikan oleh Bapusipda Melalui Website
bapusipda.jabarprov.go.id Mempengaruhi Minat Minat Untuk Lebih Aktif Dalam Menggunakan Perpustakaan Bapusipda
Apakah promosi yang disampaikan oleh Bapusipda melalui website bapusipda.jabarprov.go.id
mempengaruhi minat minat Anda untuk lebih aktif dalam menggunakan perpustakaan bapusipda?
f %
Menumbuhkan minat untuk lebih aktif memanfaatkan
perpustakaan 11 11,8
Membuat lebih tertarik memanfaatkan perpustakaan 26 28,0 Membuat ingin memanfaatkan perpustakaan, tetapi masih
dalam batas keinginan saja 31 33,3
Tidak ada pengaruh apapun 25 26,9
Membuat tidak ingin memanfaatkan perpustakaan 0 0,0
Jumlah 93 100
Sumber : Pernyataan angket nomor 15
Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan “Apakah promosi yang disampaikan oleh Bapusipda melalui website bapusipda.jabarprov.go.id mempengaruhi minat minat Anda untuk lebih aktif dalam menggunakan perpustakaan bapusipda?” bahwa yang menumbuhkan minat untuk lebih aktif memanfaatkan perpustakaan 11 orang (11,8%), membuat lebih tertarik memanfaatkan perpustakaan 26 orang (28,0%), membuat ingin memanfaatkan perpustakaan, tetapi masih dalam batas keinginan saja 31 orang (33,3%), tidak ada pengaruh apapun 25 orang (26,9%) dan tidak ada seorangpun yang menyatakan membuat tidak ingin memanfaatkan perpustakaan.
Hasil diatas memberikan kesimpulan bahwa menurut responden yang diwawancarai peneliti, informasi mengenai program yang disampaikan melalui
website bapusipda.jabarprov.go.id. membuat ingin memanfaatkan perpustakaan, meskipun masih dalam sebatas keinginan saja.
Badollahi dalam bukunya “Promosi Jasa Perpustakaan” juga mengemukakan tujuan promosi jasa perpustakaan sebagai berikut:
1. Untuk menginformasikan kepada pemakai potensial tentang layanan dan program kegiatan yang ada diperpustakaan
2. Untuk membangkitkan minat dan keinginan pemakai terhadap perpustakaan dan layanannya
3. Untuk memelihara hubungan pemakai terhadap layanan perpustakaan 4. Meningkatkan penggunaan perpustakaan.
Hasil diatas membuktikan bahwa promosi yang dilakukan melalui website bapusipda.jabarprov.go.id sudah berhasil menumbuhkan keinginan pengguna untuk memanfaatkan perpustakaan meskipun hanya sebatas keinginan saja. Hal ini sejalan dengan salah satu tujuan promosi, yaitu untuk mempengaruhi atau setidaknya menimbulkan minat..
Pawit M. Yusuf mengatakan, promosi perpustakaan adalah upaya meningkatkan pendayagunaan seluruh koleksi yang dimiliki perpustakaan melalui kegiatan-kegiatan perpustakaan dan bahkan iming-iming tentang kebaikan dan pemanfaatan perpustakaan bagi kehidupan masyarakat (Yusuf, 1991, 36)
bapusipda.jabarprov.go.id Mempengaruhi Minat Minat Untuk Lebih Aktif Dalam Menggunakan Perpustakaan Bapusipda
11.8
28 33.3
26.9
0
Menumbuhkan minat untuk lebih akMf memanfaatkan perpustakaan
Membuat lebih tertarik memanfaatkan perpustakaan
Membuat ingin memanfaatkan
perpustakaan, tetapi masih dalam batas keinginan saja Tidak ada pengaruh apapun
Tabel 4.16
Ketepatan Penggunaan Media Promosi yang Digunakan Oleh Bapusipda Melalui Media Website bapusipda.jabarprov.go.id
Apakah menurut Anda media promosi yang digunakan oleh bapusipda melalui media website
bapusipda.jabarprov.go.id sudah tepat?
f %
Sangat tepat, karena semua informasinya tersampaikan
kepada pengguna 5 5,4
Tepat, sebagian besar informasinya tersampaikan kepada
pengguna 36 38,7
Cukup tepat, sebagian informasinya cukup tersampaikan
kepada pengguna 42 45,2
Kurang tepat, karena masih banyak informasinya yang tidak
sampai kepada pengguna 9 9,7
Sangat tidak tepat, karena informasinya sama sekali tidak
sampai kepada pengguna 1 1,1
Jumlah 93 100
Sumber : Pernyataan angket nomor 16
Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan “Apakah menurut Anda media promosi yang digunakan oleh bapusipda melalui media website bapusipda.jabarprov.go.id sudah tepat?” bahwa yang menyatakan sangat tepat, karena semua informasinya tersampaikan kepada pengguna 5 orang (5,4%), tepat, sebagian besar informasinya tersampaikan kepada pengguna 36 orang (38,7%), cukup tepat, sebagian informasinya cukup tersampaikan kepada pengguna 42 orang (45,2%), kurang tepat, karena masih banyak informasinya yang tidak sampai kepada pengguna 9 orang (9,7%), dan sangat tidak tepat, karena informasinya sama sekali tidak sampai kepada pengguna 1 orang (1,1%).
Dilihat dari hasil diatas, pemilihan website bapusipda.jabarprov.go.id sebagai media promosi yang dipilih oleh Bapusipda dinilai responden cukup tepat karena sebagian informasinya cukup tersampaikan kepada pengguna. Beberapa
website bapusipda.jabarprov.go.id. Tanpa harus datang keperpustakaan, mereka dapat mengetahui informasi terbaru.
Diagram 4.16 Ketepatan Penggunaan Media Promosi yang Digunakan Oleh Bapusipda Melalui Media Website bapusipda.jabarprov.go.id
5.4 38.7 45.2 9.7 1.1 Sangat tepat Tepat Cukup tepat Kurang tepat Sangat Mdak tepat
Tabel 4.17
Sumber Media Tentang Promosi yang Dilakukan Bapusipda Selain Dari Media Website bapusipda.jabarprov.go.id
Selain dari media website bapusipda.jabarprov.go.id dari media apakah Anda mengetahui tentang promosi yang dilakukan Bapusipda?
f % Spanduk 24 25,8 X banner 5 5,4 Baligho 7 7,5 Brosur 19 20,4 Perpustakaan keliling 38 40,9 Jumlah 93 100
Sumber : Pernyataan angket nomor 17
Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan “Selain dari media website bapusipda.jabarprov.go.id dari media apakah Anda mengetahui tentang promosi yang dilakukan Bapusipda?” bahwa yang menyatakan spanduk 24 orang (25,8%), X banner 5 orang (5,4%), Baligho 7 orang (7,5%), Brosur 19 orang (20,4%) dan perpustakaan keliling 38 orang (40,9%).
Dilihat dari hasil diatas, perpustakaan keliling merupakan salah satu media tentang promosi yang diketahui selain media website, perpustakaan yang terus bergerak memudahkan untuk diketahui banyak orang.
Selain Dari Media Website bapusipda.jabarprov.go.id
Tabel 4.18
Keikutsertaan Dalam Memanfaatkan Jasa Perpustakaan Maupun Program yang Disediakan Oleh Perpustakaan Bapusipda
Sejauh mana keikutsertaan Anda dalam memanfaatkan jasa perpustakaan maupun program yang disediakan oleh perpustakaan Bapusipda?
f %
Selalu 2 2,2
Sering 22 23,7
Kadang-kadang, hanya ketika ada keperluan 58 62,4
Jarang memanfaatkannya 11 11,8
Tidak pernah memanfaatkannya sama sekali 0 0,0
Jumlah 93 100
Sumber : Pernyataan angket nomor 18
Berdasarkan tabel di atas, tanggapan responden terhadap pernyataan “Sejauh mana keikutsertaan Anda dalam memanfaatkan jasa perpustakaan maupun program yang disediakan oleh perpustakaan Bapusipda?” bahwa yang
25.8 5.4 7.5 20.4 40.9 Spanduk X banner Baligho Brosur Perpustakaan keliling
hanya ketika ada keperluan 58 orang (62,4%), jarang memanfaatkannya 11 orang (11,8%) dan tidak ada seorangpun yang menyatakan tidak pernah memanfaatkannya sama sekali.
Hasil diatas menunjukkan keikut sertaan responden dalam memanfaatkan jasa perpustakaan maupun program perpustakaan yang disediakan oleh perpustakaan Bapusipda hanya ketika ada keperluan saja, untuk meningkatkan pengguna agar terus memanfaatkan perpustakaan perlu terus dilakukan promosi secara terus menerus.
Muchydin (1980, 4-5) menyebutkan tugas promosi perpustakaan, yaitu : 1. mengenalkan perpustakaan kepada masyarakat
2. menanamkan pengertian tentang hakekat dan fungsi perpustakaan 3. menunjukkan tata cara penggunaan perpustakaan
4. menempatkan perpustakaan sebagai bagian dari kehidupan masyarakat pemakai 5. memberikan bimbingan dan pengarahan dalam praktek pendayagunaan
perpustakaan
Maupun Program yang Disediakan Oleh Perpustakaan Bapusipda
4.1.2 Analisis Data Kategori
Tabel 4.19 Daya Tarik Website
No Daya Tarik Website (X1) f %
1 Tinggi 20 21,5
2 Sedang 64 68,8
3 Rendah 9 9,7
Jumlah 93 100
Sumber : Pengolahan Data Angket No.3 s.d 5
Berdasarkan tabel di atas bahwa jawaban responden terhadap sub variabel daya tarik website, yaitu responden yang memberikan jawaban dalam kategori tinggi sebanyak 20 orang (21,5%), kategori sedang 64 orang (68,8%) dan kategori
2.2 23.7 62.4 11.8 0 Selalu Sering Kadang-‐kadang Jarang Tidak pernah
rendah 9 orang (9,7%). Dengan demikian, mayoritas responden memberikan jawaban dalam kategori sedang.
Diagram 4.19 Daya Tarik Website
Tabel 4.20 Isi Pesan No Isi Pesan (X2) f % 1 Tinggi 33 35,5 2 Sedang 52 55,9 3 Rendah 8 8,6 Jumlah 93 100
Sumber : Pengolahan Data Angket No.6 s.d 9
Berdasarkan tabel di atas bahwa jawaban responden terhadap sub variabel isi pesan, yaitu responden yang memberikan jawaban dalam kategori tinggi sebanyak 33 orang (35,5%), kategori sedang 52 orang (55,9%) dan kategori
21.5 68.8 9.7 Tinggi Sedang Rendah
jawaban dalam kategori sedang.
Diagram 4.20 Isi Pesan
Tabel 4.21
Peran Website Sebagai Media Promosi No Peran Website Sebagai
Media Promosi (X) f %
1 Tinggi 26 28,0
2 Sedang 61 65,6
3 Rendah 6 6,5
Jumlah 93 100
Sumber : Pengolahan Data Angket No.3 s.d 9
Berdasarkan tabel di atas bahwa jawaban responden terhadap variabel peran website sebagai media promosi, yaitu responden yang memberikan jawaban
35.5 55.9 8.6 Tinggi Sedang Rendah
(65,6%) dan kategori rendah 6 orang (6,5%). Dengan demikian, mayoritas responden memberikan jawaban dalam kategori sedang.
Diagram 4.21 Peran Website Sebagai Media Promosi
Tabel 4.22
Pemanfaatan Jasa Perpustakaan No Pemanfaatan Jasa Perpustakaan (Y) f %
1 Tinggi 7 7,5
2 Sedang 78 83,9
3 Rendah 8 8,6
Jumlah 93 100
Sumber : Pengolahan Data Angket No.10 s.d 18
Berdasarkan tabel di atas bahwa jawaban responden terhadap variabel pemanfaatan jasa perpustakaan, yaitu responden yang memberikan jawaban dalam kategori tinggi sebanyak 7 orang (7,5%), kategori sedang 78 orang (83,9%) dan
28 65.6 6.5 Tinggi Sedang Rendah
memberikan jawaban dalam kategori sedang.
Diagram 4.22 Pemanfaatan Jasa Perpustakaan
4.1.3 Hasil Tabulasi Silang
Tabel 4.23
Tabulasi Silang Peran Website Sebagai Media Promosi Dengan Pemanfaatan Jasa Perpustakaan
Peran Website Sebagai Media Promosi (X)
Pemanfaatan Jasa Perpustakaan (Y)
Total
Tinggi Sedang Rendah
f % f % f % f %
Tinggi 4 4,3 22 23,7 0 0,0 26 28,0
Sedang 3 3,2 52 55,9 6 6,5 61 65,6
Rendah 0 0,0 4 4,3 2 2,2 6 6,5
Total 7 7,5 78 83,9 8 8,6 93 100
Sumber : Pengolahan Data 2012
7.5 83.9 8.6 Tinggi Sedang Rendah
Berdasarkan tabel di atas, terlihat mayoritas responden memberikan jawaban mengenai peran website sebagai media promosi dan pemanfaatan jasa perpustakaan dalam kategori sedang sebanyak 52 orang (55,9%).
Diagram 4.23 Total Tabulasi Silang Peran Website Sebagai Media Promosi Dengan Pemanfaatan Jasa Perpustakaan
Tabel 4.24
Tabulasi Silang Daya Tarik Website Dengan Pemanfaatan Jasa Perpustakaan
Daya Tarik Website (X1)
Pemanfaatan Jasa Perpustakaan (Y)
Total
Tinggi Sedang Rendah
f % f % f % f %
Tinggi 3 3,2 17 18,3 0 0,0 20 21,5
Sedang 4 4,3 55 59,1 5 5,4 64 68,8
Rendah 0 0,0 6 6,5 3 3,2 9 9,7
Total 7 7,5 78 83,9 8 8,6 93 100
Sumber : Pengolahan Data 2012
Berdasarkan tabel di atas, terlihat mayoritas responden memberikan jawaban mengenai daya tarik website dan pemanfaatan jasa perpustakaan dalam kategori sedang sebanyak 55 orang (59,1%).
28 65.6 6.5 Tinggi Sedang Rendah
Pemanfaatan Jasa Perpustakaan
Tabel 4.25
Tabulasi Silang Isi Pesan Dengan Pemanfaatan Jasa Perpustakaan
Isi Pesan (X2)
Pemanfaatan Jasa Perpustakaan (Y)
Total
Tinggi Sedang Rendah
f % f % f % f %
Tinggi 3 3,2 30 32,3 0 0,0 33 35,5
Sedang 4 4,3 42 45,2 6 6,5 52 55,9
Rendah 0 0,0 6 6,5 2 2,2 8 8,6
Total 7 7,5 78 83,9 8 8,6 93 100
Sumber : Pengolahan Data 2012
Berdasarkan tabel di atas, terlihat mayoritas responden memberikan jawaban mengenai isi pesan dan pemanfaatan jasa perpustakaan dalam kategori sedang sebanyak 42 orang (45,2%).
21.5 68.8 9.7 Tinggi Sedang Rendah
Diagram 4.25 Total Tabulasi Silang Isi Pesan Dengan Pemanfaatan Jasa Perpustakaan
Tinggi, 35.5
Sedang, 55.9
Setelah dikemukakan data hasil penelitian, maka penulis merangkumnya sebagai berikut:
4.2.1 Rangkuman Hasil Analisis Data Responden
Tabel 4.1 : diperoleh informasi mengenai frekuensi jenis kelamin responden yang menunjukkan bahwa mayoritas responden (58,1%) adalah perempuan
Tabel 4.2 : hasil dari data responden mengenai tahun masuk keanggotaan, yang menunjukkan bahwa sebanyak 44 orang (47,8%) responden masuk sebagai anggota perpustakaan di Badan Perpustakaan Dan Kearsipan Daerah Provinsi Jawa Barat pada tahun 2012 merupakan responden terbanyak
4.2.2 Rangkuman Hasil Analisis Deskriptif Data penelitian
Tabel 4.3: hasil analisis deskriptif mengenai format penyajian website bapusipda.jabarprov.go.id (layout, komposisi warna) paling banyak menyatakan bahwa format penyajian website menarik, karena format penyajiannya cukup dipahami berjumlah 43 orang (46,2%)
Tabel 4.4: hasil analisis deskriptif mengenai pengemasan pesan apakah mudah dimengerti atau tidak paling banyak menyatakan mudah dimengerti karena pesannya menggunakan bahasa sehari-hari berjumlah 41 orang (44,1%)
Tabel 4.5: hasil analisis deskriptif mengenai penggunan jenis huruf yang digunakan oleh bapusipda.jabarprov.go.id mayoritas menyatakan cukup tepat, karena secara keseluruhan cukup mudah dibaca berjumlah 45 orang (48,4%)
Tabel 4.6: hasil analisis deskriptif mengenai isi website bapusipda.jabarprov.go.id dalam menginformasikan produk (jasa layanan, koleksi ataupun kegiatan) yang dimiliki oleh badan perpustakaan dan kearsipan daerah provinsi jawa barat mayoritas menyatakan bahwa selalu diinformasikan tetapi telat berjumlah 33 orang (35,5%),
Tabel 4.7: hasil analisis deskriptif mengenai Kelengkapan Antara Informasi Pada website bapusipda.jabarprov.go.id sesuai dengan yang diharapkan, sebagian besar menyatakan kurang lengkap, karena ada beberapa informasi yang tidak dicantumkan berjumlah 41 orang (44,1%)
Tabel 4.8: hasil analisis deskriptif mengenai kejelasan isi website bapusipda.jabarprov.go.id dilihat dari isi informasinya kebanyakan responden menyatakan sudah jelas, karena isinya cukup jelas dan mudah untuk dimengerti serta bersifat mengajak berjumlah 47 orang (50,5%),
Tabel 4.9: hasil analisis deskriptif mengenai informasi yang disampaikan melalui media website website bapusipda.jabarprov.go.id apakah mudah dipahami atau tidak? Kebanyakan responden menyatakan cukup,
58 orang (62,4%),
Tabel 4.10: hasil analisis deskriptif mengenai frekuensi kunjungan dalam sebulan mayoritas responden menyatakan tiga kali dalam sebulan berjumlah 22 orang (23,7%)
Tabel 4.11: hasil analisis deskriptif mengenai lama waktu yang digunakan untuk mengunjungi perpustakaan Bapusipda, mayoritas responden menyatakan satu jam yang berjumlah 27 orang (29,0%)
Tabel 4.12: hasil analisis deskriptif mengenai Jenis jasa apa yang sering dimanfaatkan diperpustakaan Bapusipda, mayoritas responden menyatakan sering menggunakan layanan referensi yaitu berjumlah 36 orang (39,1)
Tabel 4.13: hasil analisis deskriptif mengenai Apakah promosi yang disampaikan oleh Bapusipda melalui website bapusipda.jabarprov.go.id mempengaruhi minat minat Anda untuk lebih aktif dalam menggunakan perpustakaan bapusipda? Mayorittas responden menyatakan membuat ingin memanfaatkan perpustakaan, tetapi masih dalam batas keinginan saja berjumlah 31 orang (33,3%)
Tabel 4.14: hasil analisis deskriptif mengenai apakah media promosi yang digunakan oleh bapusipda melalui media website bapusipda.jabarprov.go.id sudah tepat? Mayoritas responden
menyatakan cukup tepat, karena sebagian informasinya cukup tersampaikan kepada pengguna berjumlah 42 orang (45,2%),
Tabel 4.15: hasil analisis deskriptif mengenai Selain dari media website bapusipda.jabarprov.go.id dari media apakah responden mengetahui tentang promosi yang dilakukan Bapusipda? Dan mayoritas menjawab perpustakaan keliling yang berjumlah 38 orang (40,9%)
Tabel 4.16: hasil analisis deskriptif mengenai Sejauh mana keikutsertaan dalam memanfaatkan jasa perpustakaan maupun program yang disediakan oleh perpustakaan Bapusipda, mayoritas responden menyatakan kadang-kadang, hanya ketika ada keperluan berjumlah 58 orang (62,4%)
