Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional Terhadap Keinginan Untuk Keluar Karyawan PT. Torasakti Indotama, Tegal
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Program Sarjana (S1) pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata
Semarang
Disusun oleh :
Nama : EMANUEL AGNINDO
NIM : 07.30.0173
Jurusan : MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS JURUSAN MANAJEMEN
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG
HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI
Nama : Emanuel Agnindo NIM : 07.30.0173
Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Jurusan : Manajemen
Judul : Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional Terhadap Keinginan Untuk Keluar Karyawan PT. Torasakti Indotama, Tegal
Disetujui di Semarang, 10 Agustus 2011
Pembimbing,
HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI
Judul : Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional Terhadap Keinginan Untuk Keluar Karyawan PT. Torasakti Indotama, Tegal
Disusun oleh:
Nama : Emanuel Agnindo NIM : 07.30.0173
Program Studi : Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata
Telah dipertahankan di hadapan Tim Penguji pada tanggal 24 Agustus 2011
Tim Penguji,
Koordinator Anggota Anggota
(Dra. B. Irmawati, MS.) (Rudi Elyadi, SE. MM) (CH. Tri Hardjanti N., SE, MSi)
Dekan
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Saya yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama : Emanuel Agnindo
NIM : 07.30.0173
Fakultas : Ekonomi dan Bisnis
Jurusan : Manajemen
Judul Skripsi : Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional Terhadap Keinginan Untuk Keluar Karyawan PT. Torasakti Indotama, Tegal
Menyatakan bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri, apabila di kemudian hari ditemukan adanya bukti plagiasi, manipulasi dan/atau pemalsuan data maupun bentuk-bentuk kecurangan yang lain, saya bersedia untuk menerima sanksi dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Soegijapranata Semarang.
Semarang, 10 Agustus 2011
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
Motto
Kita terjatuh, agar dapat belajar untuk berdiri...
Persembahan
Kupersembahkan skripsi ini untuk:
1. Papah Mamah Tercinta
2. Kedua adikku, Selly & Hana
ABSTRAK
Penelitian ini diangkat untuk membuktikan fakta bahwa keputusan seseorang untuk bertahan atau keluar dari tempatnya bekerja dapat disebabkan oleh faktor kepuasan kerja dan komitmen organisasional. Kepuasan kerja dan komitmen organisasional masing-masing memiliki pengaruh yang negatif terhadap keinginan keluar kerja. Semakin seseorang puas dan komitmen terhadap pekerjaannya dan organisasinya, maka akan memberikan dampak yang baik yaitu adanya keinginan untuk bertahan. Namun sebaliknya jika kepuasan kerja dan komitmen organisasional rendah maka keinginan untuk keluar kerja akan tinggi.
KATA PENGANTAR
Penulis mengucapkan puji syukur dan terima kasih kepada Tuhan Yesus Kristus karena senantiasa melimpahkan kasih dan sayang-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul ”PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP KEINGINAN UNTUK KELUAR KARYAWAN PT. TORASAKTI INDOTAMA, TEGAL”. Tanpa bimbinganNya, penulis tidak akan mampu melewati segala hambatan yang terjadi selama proses penyusunan skripsi ini.
Dalam penulisan skripsi ini, penulis menyadari bahwa karya tulis ini tidak akan terwujud tanpa bantuan dan dukungan dari berbagai pihak. Sehingga dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih yang mendalam kepada: 1. Bapak Prof. Dr. Andreas Lako selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Unika Soegijapranata.
2. Ibu CH. Tri Hardjanti N., SE, MSi selaku Dosen Pembimbing yang telah meluangkan waktunya, memberikan perhatian, dan memberikan bimbingan kepada penulis selama masa penyusunan skripsi.
3. Ibu Dra. B. Irmawati, MS dan Bapak Rudi Elyadi, SE. MM selaku dosen penguji yang telah memberikan masukan-masukan yang berharga bagi penulis dalam menyelesaikan penulisan skripsi ini.
4. Seluruh bapak dan ibu dosen beserta staf yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan agar penulis mampu menghadapi tantangan di masa depan. 5. Keluargaku tercinta: Papah, Mamah, Selly, dan Hana yang selalu
6. Romo Florianus Miranto, MSC selaku Romo Paroki Mejasem dan teman baik dari keluargaku, yang telah banyak membantu keluargaku selama ini. 7. My special person ”SOMEONE”, thanks for your support until my thesis
finished.
8. Teman-teman terbaiku (Aan, Dimas, Edo, Iyie, Senjaya, Tanto, Riri, Mas Agung, Pak Ndut, Mbah Hadi, Andi, Bang Mirun, Bang Kris, Bang Jiban, dan Ci Lita) terima kasih telah menjadi teman-teman terbaik yang pernah kukenal selama ini.
9. Dan semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah membantu hingga tersusunnya skripsi ini.
Dalam menyelesaikan Laporan Skripsi ini, penulis tidak lepas dari kesalahan dan kekurangan, maka apabila terdapat kesalahan dalam penyususnan skripsi ini, peneliti meminta kritik dan saran yang membangun. Semoga Laporan Skripsi ini dapat memberikan manfaat kepada kita semua.
Semarang, 10 Agustus 2011
Penulis
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL... i
HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI... ii
HALAMAN PENGESAHAN... iii
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI... iv
MOTTO DAN PERSEMBAHAN... v
ABSTRAKSI... vi
KATA PENGANTAR... vii
DAFTAR ISI... ix
DAFTAR TABEL... xii
DAFTAR GAMBAR... xiii
DAFTAR LAMPIRAN... xiv
BAB I PENDAHULUAN... 1
1.1 Latar Belakang Masalah... 1
1.2 Perumusan Masalah... 5
1.3 Tujuan Penelitian... 5
1.4 Manfaat Penelitian... 6
BAB II LANDASAN TEORI... 7
2.1 Kepuasan Kerja... 7
2.2 Komitmen Organisasional... 12
2.3 Keinginan Keluar atau Berpindah Kerja... 13
2.4.1 Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Keinginan untuk
Keluar... 15
2.4.2 Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Keinginan untuk Keluar... 16
2.4.3 Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional Secara Bersama-Sama Terhadap Keinginan untuk Keluar 17 2.5 Kerangka Pikir... 17
2.6 Definisi Operasional... 18
2.6.1 Kepuasan Kerja... 18
2.6.2 Komitmen Organisasional... 20
2.6.3 Keinginan untuk Keluar Kerja... 24
BAB III METODE PENELITIAN... 25
3.1 Objek dan Lokasi Penelitian... 25
3.2 Populasi dan Sampel... 25
3.3 Teknik Pengumpulan Data... 25
3.4 Jenis dan Sumber Data... 26
3.5 Metode Pengukuran Data... 26
3.6 Pengujian Instrumen Penelitian... 27
3.6.1 Pengujian Validitas... 27
3.6.2 Pengujian Reliabilitas... 32
3.7 Analisis Data... 33
3.7.1 Analisis Deskriptif... 33
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN... 38
4.1 Gambaran Umum Perusahaan……… 38
4.1.1 Program Kepuasan Kerja……….. 38
4.1.2 Program Promosi……….. 39
4.2 Gambaran Umum Responden... 40
4.2.1Responden Berdasarkan Jenis Kelamin dan Pendidikan... 40
4.2.2Responden Berdasarkan Usia dan Lama Bekerja... 41
4.3 Hasil Analisis Deskriptif... 41
4.3.1Persepsi Responden Terhadap Kepuasan Kerja... 41
4.3.2Persepsi Responden Terhadap Komitmen Organisasional 45 4.3.3Persepsi Responden Terhadap Keinginan Keluar Kerja.... 49
4.3 Hasil Analisis Inferensial... 50
4.4 Uji Hipotesis... 51
4.4.1 Uji t... 52
4.4.2 Uji F... 53
4.5 Pembahasan... 54
BAB V PENUTUP... 56
5.1 Kesimpulan... 56
5.2 Saran... 57
DAFTAR PUSTAKA... 59
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Hasil Pengujian Validitas Variabel Kepuasan Kerja... 28
Tabel 3.2 Hasil Pengujian Validitas Variabel Kepuasan Kerja Setelah Item KK19 Dihapus... 29
Tabel 3.3 Hasil Pengujian Validitas Var. Komitmen Organisasional.... 30
Tabel 3.4 Hasil Pengujian Validitas Var. Komitmen Organisasional Setelah Item KO17 Dihapus... 31
Tabel 3.5 Hasil Pengujian Validitas Keinginan Keluar Kerja... 32
Tabel 3.6 Hasil Pengujian Reliabilitas... 33
Tabel 3.7 Kategori Penelitian... 35
Tabel 4.1 Jenis Kelamin dan Pendidikan Terakhir Responden... 40
Tabel 4.2 Usia dan Lama Kerja Responden... 41
Tabel 4.3 Persepsi Responden Terhadap Kepuasan Kerja... 42
Tabel 4.4 Persepsi Responden Terhadap Komitmen Organisasional... 45
Tabel 4.5 Persepsi Responden Terhadap Keinginan untuk Keluar Kerja 49 Tabel 4.6 Hasil dan Analisis Regresi... 51
DAFTAR GAMBAR
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN 2 HASIL WAWANCARA
LAMPIRAN 3 TABULASI HASIL PENELITIAN
