I
“DESAIN STRUKTUR ORGANISASI DAN PENEMPATAN KARYAWAN DIDASARKAN PADA METODE DISC (DOMINANT, INFLUENCE, STEADY,
COMPLIANCE) PADA PT.ADI KENCANA AGUNG JAYA”
SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi persyaratan penyelesaian S-1
Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Katholik Soegijapranata
Disusun oleh :
Arga Fajar Kurniawan
12.30.0155
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA
SEMARANG
II
PERSETUJUAN SKRIPSI
Nama : Arga Fajar Kurniawan
NIM : 12.30.0155
Fakultas : Ekonomi dan Bisnis
Program Studi : Manajemen
Judul : DESAIN STRUKTUR ORGANISASI DAN PENEMPATAN
KARYAWAN DIDASARKAN PADA METODE DISC
(DOMINANT, INFLUENCE, STEADY, COMPLIANCE) PADA
PT.ADI KENCANA AGUNG JAYA
Dosen Pembimbing : Thomas Budi Santoso,EDD
Semarang, 10 Februari 2017
III
HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI
Judul Skripsi : Desain Struktur Organisasi Dan Penempatan Karyawan Didasarkan
Pada Metode DISC (Dominant, Influence, Steady, Compliance) Pada
PT.Adi Kencana Agung Jaya
Disusun Oleh,
Nama : Arga Fajar Kurniawan
NIM : 12.30.0155
Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata
Program Studi : Manajemen
Telah dipertahankan dihadapan tim penguji pada tanggal 24 Januari 2017
Tim Penguji,
Koordinator Anggota Anggota
(CH.Tri Hardjanti N.,SE.MSI.) ( Rudi Elyadi,SE.MM.) ( Thomas Budi Santoso,EDD.)
Mengetahui,
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Katolik Soegijapranata
(Sentot Suciarto A.,Ph.D.)
IV
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Saya yang bertanda tangan dibawah ini :
Nama : Arga Fajar Kurniawan
Nim : 12.30.0155
Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata
Program Studi : Manajemen
Judul : Desain Struktur Organisasi Dan Penempatan Karyawan Didasarkan
Pada Metode DISC (Dominant, Influence, Steady, Compliance) Pada
PT.Adi Kencana Agung Jaya
Menyatakan bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri dan apabila dikemudian hari
ditemukan adanya plagiasi atau mengambil dari karya skripsi orang lain saya bersedia untuk
menerima sanksi yang diberikan oleh pihak dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Katolik Soegijapranta Semarang.
Semarang, 10 Februari 2017
V ABSTRAK
Penting bagi perusahaan untuk membuat perencanaan dan juga strategi untuk
menghadapi factor - faktor eksternal yang bisa mempengaruhi kinerja perusahaan. Oleh
karena itu dibutuhkan desain struktur organisasi dan proses penempatan yang baik sebagai
salah satu perencanaan untuk menghadapi perkembangan jaman. Tujuan dari penelitian ini
adalah mengusulkan alternatif desain struktur organisasi PT.Adi Kencana Agung Jaya,
mengetahui karateristik kepribadian karyawan PT.Adi Kencana Agung Jaya, mengetahui
spesifikasi jabatan dan deskripsi jabatan di PT.Adi Kencana Agung Jaya dan mengetahui
kecocokan antara karakteristik kepribadian karyawan dengan deskripsi jabatan dan
spesifikasi jabatan didasarkan pada metode DISC (Dominant, Influence, Steady,
Compliance).
Di dalam penelitian ini teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah dengan
menggunakan teknik purposive sampling. Jumlah keseluruhan populasi adalah 18 orang dan
jumlah responden di dalam penelitian ini berjumlah 16 responden. Teknik yang digunakan
untuk pengumpulan data selama penelitian ini adalah teknik wawancara, kuesioner dan
observasi. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis kualitatif deskriptif.
Hasil dari penelitian ini yang pertama adalah 2 desain struktur organisasi PT.Adi
Kencana Agung Jaya berdasarkan situasi saat ini dan waktu yang akan datang. Dari hasil
penelitian diketahui bahwa berdasarkan grafik most karyawan yang memiliki karakteristik
Dominant berjumlah 1 orang, karakteristik Influence berjumlah 5 orang, karakteristik Steady
berjumlah 6 orang dan karakteristik Compliance berjumlah 7 orang. Dan berdasarkan grafik
least karyawan yang memiliki karakteristik Dominant berjumlah 3 orang, karakteristik
Influence berjumlah 1 orang, karakteristik Steady berjumlah 8 orang dan karakteristik
Compliance berjumlah 9 orang. Dan dari hasil penelitian ini diketahui dari total 16
responden terdapat 3 karyawan yang karaktersitik kepribadiannya tidak cocok dengan
jabatannya saat ini dan sebanyak 13 karyawan sudah memiliki kecocokan antara
VI
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yesus Kristus karena atas berkat dan
kasih-Nya, penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “DESAIN STRUKTUR
ORGANISASI DAN PENEMPATAN KARYAWAN DIDASARKAN PADA METODE
DISC (DOMINANT, INFLUENCE, STEADY, COMPLIANCE) PADA PT.ADI KENCANA
AGUNG JAYA”.
Skripsi ini penulis susun guna memenuhi syarat dalam menyelesaikan studi S1 di
Fakultas Ekonomi dan Bisnis UNIKA Soegijapranata Semarang. Pada kesempatan ini penulis
juga ingin mengucapkan terimakasih kepada pihak - pihak yang telah membantu penulis
dalam menyelesaikan skripsi ini, yaitu :
1.Kepada Tuhan Yesus Kristus atas berkat dan kasih – Nya.
2.Kepada Bp. Sentot Suciarto A.,Ph.D selaku dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika
Soegijapranata Semarang.
3.Kepada Bp. Thomas Budi Santoso, EDD selaku dosen pembimbing yang telah
meluangkan waktu dan tenaganya untuk memberikan masukan, motivasi dan saran -
saran yang sangat berguna bagi penulis.
4.Kepada Ibu Ch. Tri Hardjanti N.,SE.MSI. dan Bp. Rudi Elyadi, SE.MM selaku dosen
penguji yang telah banyak memberikan saran - saran dan masukan kepada penulis
didalam proses penyelesaian skripsi.
5.Kepada seluruh dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Manajemen UNIKA
Soegijapranata Semarang yang telah bersedia memberikan pengetahuan dan wawasan
baru serta pesan - pesan selama kegiatan perkuliahan yang penulis lakukan.
6.Kepada PT.Adi Kencana Agung Jaya, atas kesempatan yang diberikan untuk
VII
7.Kepada kedua orang tua penulis yang telah memberikan doa, dukungan dan motivasi
sehingga penulis dapat menyelesaikan studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis UNIKA
Soegijapranata Semarang.
8.Kepada seluruh teman - teman FEB Manajemen angkatan 2012 yang tidak bisa
penulis sebutkan satu – persatu terimakasih atas proses dan dukungannya selama ini
serta pengalaman pertemanan yang telah kalian berikan.
9.Kepada seluruh pihak yang tidak bisa penulis sebutkan semuanya, atas doa dan
dukungan langsung maupun tidak langsung untuk membantu penulis selama
menjalani kegiatan perkuliahan di FEB Manajemen UNIKA Soegijapranata Semarang
dan penyelesaian skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa di dalam penulisan skripsi ini masih banyak kekurangan -
kekurangan dan jauh dari kata sempurna. Oleh karena itu, penulis sangat senang hati
menerima kritik, saran serta masukan - masukan dari berbagai pihak untuk penyempurnaan
skripsi yang telah penulis buat ini. Akhir kata penulis berharap semoga skripsi ini dapat
berguna bagi seluruh pihak.
Semarang, 10 Februari 2017
Penulis,
VIII DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL………I
PERSETUJUAN SKRIPSI ... II
HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI... III
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI... IV
ABSTRAK ... V
KATA PENGANTAR ... VI
DAFTAR ISI ... VIII
DAFTAR GAMBAR ... XV
DAFTAR TABEL……….. ... XVI
DAFTAR LAMPIRAN ... ……XVIII
BAB 1. PENDAHULUAN……….….. ... 1
1.1.Latar Belakang Masalah………. ... 1
1.2.Rumusan Masalah……… ... 5
1.3.Tujuan Dan Manfaat Penelitian ... 5
1.3.1.Tujuan Penelitian ... 5
1.3.2.Manfaat Penelitian ... 6
BAB 2. TINJAUAN PUSTAKA ... 7
2.1. Tinjauan Pustaka ... 7
2.1.1. Desain Struktur Organisasi ... 7
2.1.1.1. Pengertian Desain Struktur Organisasi ... 7
2.1.1.2. Tujuan Desain Struktur Organisasi... 7
IX
2.1.2. Metode DISC ... 9
2.1.2.1. Pengertian Metode DISC ... 9
2.1.2.2. Pengertian Kepribadian ... 9
2.1.2.3. Tipe – Tipe DISC ... 10
2.1.3. Penempatan Karyawan ... 12
2.1.3.1. Pengertian Penempatan Karyawan ... 12
2.1.3.2. Kesesuaian Penempatan Karyawan ... 13
2.1.3.3. Jenis – Jenis Penempatan Karyawan ... 13
2.1.4. Analisis Jabatan... 14
2.1.4.1. Pengertian Analisis Jabatan ... 14
2.1.4.2. Fungsi Informasi Analisis Jabatan ... 15
2.1.4.3. Metode Analisis Jabatan ... 15
2.2. Penelitian Terdahulu ... 16
2.3. Kerangka Pikir Penelitian ... 18
2.4. Definisi Operasional... 20
2.4.1.Desain Struktur Organisasi ... 20
2.4.2. Struktur Organisasi ... 21
2.4.3. Metode DISC ... 21
2.4.4. Penempatan Karyawan ... 26
BAB 3. METODE PENELITIAN ... 27
3.1. Subyek Dan Lokasi Penelitian ... 27
3.2. Populasi Dan Sampel ... 28
3.3. Intrumen Penelitian ... 28
3.3.1. Observasi ... 28
X
3.3.3. Wawancara ... 29
3.4. Jenis Dan Sumber Data ... 30
3.4.1. Data Primer ... 30
3.4.2. Data Sekunder ... 31
3.5. Metode Pengumpulan Data ... 31
3.6. Metode Analisis Data ... 32
3.6.1. Analisis Metode DISC ... 34
BAB 4. HASIL DAN PEMBAHASAN ... 37
4.1. Profil PT.Adi Kencana Agung Jaya ... 37
4.2. Profil Responden ... 38
4.2.1. Data Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan Terakhir Dan Jabatan... 38
4.2.2. Data Responden Berdasarkan Lama Bekerja Dan Jabatan ... 40
4.3. Desain Struktur Organisasi PT.Adi Kencana Agung Jaya ... 41
4.3.1. Alternatif 1 Struktur Organisasi PT.Adi Kencana Agung Jaya ... 41
4.3.1.1. Departementalisasi... 43
4.3.1.2. Rantai Komando dan Rentang Pengendalian ... 44
4.3.1.3. Sentralisasi dan Desentralisasi... 45
4.3.2.4. Formalisasi ... 46
4.3.2. Alternatif 2 Struktur Organisasi PT.Adi Kencana Agung Jaya ... 47
4.3.2.1. Departementalisasi... 49
4.3.2.2. Rantai Komando Dan Rentang Pengendalian ... 50
4.3.2.3. Sentralisasi Dan Desentralisasi ... 51
XI
4.4. Deskripsi Jabatan Dan Spesifikasi Jabatan ... 53
4.4.1. Deskripsi Jabatan Dan Spesifikasi Jabatan
Admin Keuangan Dan Pembelian ... 53
4.4.1.1. Pengelompokan Jabatan Kedalam Kategori
Karakteristik DISC ... 54
4.4.2. Deskripsi Jabatan Dan Spesifikasi Jabatan
Supervisor Produksi ... 56
4.4.2.1. Pengelompokan Jabatan Kedalam Kategori
Karakteristik DISC ... 57
4.4.3. Deskripsi Jabatan Dan Spesifikasi Jabatan Produksi ... 58
4.4.3.1. Pengelompokan Jabatan Kedalam Kategori
Karakteristik DISC ... 59
4.4.4. Deskripsi Jabatan Dan Spesifikasi Jabatan
Supervisor Maintenance ... 60
4.4.4.1. Pengelompokan Jabatan Kedalam Kategori
Karakteristik DISC ... 61
4.4.5. Deskripsi Jabatan Dan Spesifikasi Jabatan Maintenance ... 62
4.4.5.1. Pengelompokan Jabatan Kedalam Kategori
Karakteristik DISC ... 63
4.4.6. Deskripsi Jabatan Dan Spesifikasi Jabatan
Admin Gudang Bahan Baku ... 64
4.4.6.1. Pengelompokan Jabatan Kedalam Kategori
XII
4.4.7. Deskripsi Jabatan Dan Spesifikasi Jabatan
Admin Gudang Perlengkapan ... 66
4.4.7.1. Pengelompokan Jabatan Kedalam Kategori Karakteristik DISC ... 67
4.4.8. Deskripsi Jabatan Dan Spesifikasi Jabatan Pembantu Umum ... 69
4.4.8.1. Pengelompokan Jabatan Kedalam Kategori Karakteristik DISC ... 70
4.4.9. Deskripsi Jabatan Dan Spesifikasi Jabatan Security ... 71
4.4.9.1. Pengelompokan Jabatan Kedalam Kategori Karakteristik DISC ... 72
4.5. Analisis Karakteristik Kepribadian DISC ... 74
4.5.1. Analisis Karateristik Kepribadian DISC Responden 1 ... 75
4.5.2. Analisis Karateristik Kepribadian DISC Responden 2 ... 77
4.5.3. Analisis Karateristik Kepribadian DISC Responden 3 ... 79
4.5.4. Analisis Karateristik Kepribadian DISC Responden 4 ... 81
4.5.5. Analisis Karateristik Kepribadian DISC Responden 5 ... 83
4.5.6. Analisis Karateristik Kepribadian DISC Responden 6 ... 85
4.5.7. Analisis Karateristik Kepribadian DISC Responden 7 ... 87
4.5.8. Analisis Karateristik Kepribadian DISC Responden 8 ... 89
4.5.9. Analisis Karateristik Kepribadian DISC Responden 9 ... 91
4.5.10. Analisis Karateristik Kepribadian DISC Responden 10 ... 93
4.5.11. Analisis Karateristik Kepribadian DISC Responden 11 ... 95
4.5.12. Analisis Karateristik Kepribadian DISC Responden 12 ... 97
XIII
4.5.14. Analisis Karateristik Kepribadian DISC Responden 14 ... 101
4.5.15. Analisis Karateristik Kepribadian DISC Responden 15 ... 103
4.5.16. Analisis Karateristik Kepribadian DISC Responden 16 ... 105
4.6. Pencocokan Karakteristik DISC Karyawan Dengan
Karakteristik DISC Jabatan ... 107
4.6.1. Pencocokan Karakteristik DISC Karyawan Dengan
Karakteristik DISC Jabatan Responden 1 ... 108
4.6.2. Pencocokan Karakteristik DISC Karyawan Dengan
Karakteristik DISC Jabatan Responden 2 ... 110
4.6.3. Pencocokan Karakteristik DISC Karyawan Dengan
Karakteristik DISC Jabatan Responden 3 ... 112
4.6.4. Pencocokan Karakteristik DISC Karyawan Dengan
Karakteristik DISC Jabatan Responden 4 ... 114
4.6.5. Pencocokan Karakteristik DISC Karyawan Dengan
Karakteristik DISC Jabatan Responden 5 ... 116
4.6.6. Pencocokan Karakteristik DISC Karyawan Dengan
Karakteristik DISC Jabatan Responden 6 ... 118
4.6.7. Pencocokan Karakteristik DISC Karyawan Dengan
Karakteristik DISC Jabatan Responden 7 ... 120
4.6.8. Pencocokan Karakteristik DISC Karyawan Dengan
Karakteristik DISC Jabatan Responden 8 ... 122
4.6.9. Pencocokan Karakteristik DISC Karyawan Dengan
Karakteristik DISC Jabatan Responden 9 ... 125
4.6.10. Pencocokan Karakteristik DISC Karyawan Dengan
XIV
4.6.11. Pencocokan Karakteristik DISC Karyawan Dengan
Karakteristik DISC Jabatan Responden 11 ... 130
4.6.12. Pencocokan Karakteristik DISC Karyawan Dengan Karakteristik DISC Jabatan Responden 12 ... 133
4.6.13. Pencocokan Karakteristik DISC Karyawan Dengan Karakteristik DISC Jabatan Responden 13 ... 135
4.6.14. Pencocokan Karakteristik DISC Karyawan Dengan Karakteristik DISC Jabatan Responden 14 ... 137
4.6.15. Pencocokan Karakteristik DISC Karyawan Dengan Karakteristik DISC Jabatan Responden 15 ... 139
4.6.16. Pencocokan Karakteristik DISC Karyawan Dengan Karakteristik DISC Jabatan Responden 16 ... 141
BAB 5. PENUTUP ... 143
5.1. Kesimpulan ... 143
5.2. Saran ... 145
DAFTAR PUSTAKA ... 147
XV
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1.Kerangka Penelitian ... 19
Gambar 4.1. Alternatif 1 Struktur Organisasi PT.Adi Kencana Agung Jaya ... 42
Gambar 4.2. Alternatif 2 Struktur Organisasi PT.Adi Kencana Agung Jaya ... 48
Gambar 5.1. Alternatif 1 Struktur Organisasi PT.Adi Kencana Agung Jaya ... 143
XVI
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 3.1 Grafik DISC ... 34
Tabel 3.2 Kunci Jawaban Kuesioner DISC ... 35
Tabel 4.1 Data Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan Terakhir Dan Jabatan ... 38
Tabel 4.2 Data Responden Berdasarkan Lamanya Bekerja dan Jabatan ... 40
Tabel 4.3 Jenis Jabatan Didalam PT.Adi Kencana Agung Jaya ... 41
Tabel 4.4 Jenis Jabatan Didalam PT.Adi Kencana Agung Jaya ... 47
Tabel 4.5 Deskripsi Jabatan Dan Spesifikasi Jabatan Admin Kuangan dan Pembelian ... 53
Tabel 4.6 Deskripsi Jabatan Dan Spesifikasi Jabatan Supervisor Produksi ... 56
Tabel 4.7 Deskripsi Jabatan Dan Spesifikasi Jabatan Produksi ... 58
Tabel 4.8 Deskripsi Jabatan Dan Spesifikasi Jabatan Supervisor Maintenance ... 60
Tabel 4.9 Deskripsi Jabatan Dan Spesifikasi Jabatan Maintenance ... 62
Tabel 4.10 Deskripsi Jabatan Dan Spesifikasi Jabatan Admin Gudang Bahan Baku ... 64
Tabel 4.11 Deskripsi Jabatan Dan Spesifikasi Jabatan Admin Gudang Perlengkapan ... 66
Tabel 4.12 Deskripsi Jabatan Dan Spesifikasi Jabatan Pembantu Umum ... 69
Tabel 4.13 Deskripsi Jabatan Dan Spesifikasi Jabatan Security ... 71
Tabel.4.14 Tabel Pencocokan Responden 1 ... 108
Tabel.4.15 Tabel Pencocokan Responden 2 ... 110
Tabel 4.16 Tabel Pencocokan Responden 3 ... 112
Tabel 4.17 Tabel Pencocokan Responden 4 ... 114
Tabel 4.18 Tabel Pencocokan Responden 5 ... 116
XVII
Tabel 4.20 Tabel Pencocokan Responden 7 ... 120
Tabel 4.21 Tabel Pencocokan Responden 8 ... 122
Tabel 4.22 Tabel Pencocokan Responden 9 ... 125
Tabel 4.23 Tabel Pencocokan Responden 10 ... 128
Tabel 4.24 Tabel Pencocokan Responden 11 ... 130
Tabel 4.25 Tabel Pencocokan Responden 12 ... 133
Tabel 4.26 Tabel Pencocokan Responden 13 ... 135
Tabel 4.27 Tabel Pencocokan Responden 14 ... 137
Tabel 4.28 Tabel Pencocokan Responden 15 ... 139
XVIII
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Rekap Hasil Wawancara ... 150
Lampiran 2. Rekap Hasil Observasi ... 153
Lampiran 3. Tabulasi Data ... 157
Lampiran 3. Kuesioner Analisis Jabatan ... 161