ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN NASABAH BANK (Studi Empiris pada PT. Bank BPD Jateng Cabang Pekalongan) - Diponegoro University | Institutional Repository (UNDIP-IR)
Teks penuh
Dokumen terkait
informasi yang digunakan bank, unsur lain yang penting dalam perbankan. adalah unsur keamanan dan
Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh bukti empiris dengan menggunakan data primer, mengenai Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Sistem Informasi Akuntansi Pada Bank
Berdasarkan hasil analisis regresi parsial (uji t), menunjukkan pengaruh posiif dari atribut kualitas pelayanan yaitu thitung reliability, tangible, assurance, dan empathy
Berdasarkan hasil penelitian analisis data yang diketahui bahwa lokasi, keyakinan/religiusitas, pelayanan, kualitas produk, dan bagi hasil berpengaruh positif dan
Dengan lahirnya bank Islam yang beroperasi berdasarkan sistem bagi hasil sebagai alternatif pengganti bunga pada bank-bank konvensional, merupakan peluang bagi umat Islam
Dalam Tabel 4.14 diketahui bahwa nilai sig yang diperoleh untuk hubungan kualitas interaksi dengan karyawan dengan kepuasan nasabah sebesar 0,000 < nilai alpha sebesar 0,05,
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena atas berkatNya penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “Analisa Faktor Yang
Penelitian ini dapat digunakan sebagai referensi yang dapat menjadi bahan perbandingan dalam penelitian lebih lanjut di masa mendatang, khususnya mengenai faktor yang sangat