• Tidak ada hasil yang ditemukan

Analisis Kinerja Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil dalam Pelayanan Kartu Keluarga (KK) dan Kartu Tanda Penduduk (KTP) di Kota Medan

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Analisis Kinerja Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil dalam Pelayanan Kartu Keluarga (KK) dan Kartu Tanda Penduduk (KTP) di Kota Medan"

Copied!
1
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 1 Halaman )

Teks penuh

(1)

ABSTRAK

Analisis Kinerja Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil dalam Pelayanan Kartu Keluarga (KK) dan Kartu Tanda Penduduk (KTP) di Kota Medan. Nama : Evawaty Situmorang

Nim : 120903074

Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Departemen : Ilmu Administrasi Negara Dosen Pembimbing : Drs. Kariono M.Si

Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Medan merupakan unit pelaksana yang ditunjuk pemerintah daerah untuk melaksanakan tugas pelayanan publik dibidang administrasi kependudukan, salah satunya adalah pelayanan di bidang Kartu keluarga dan kartu tanda penduduk. Untuk itulah perlu dianalisis tingkat kinerja dinas tersebut dalam melakukan pelayanan ke masyarakat

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana tingkat kinerja dinas kependudukan dan catatan sipil kota medan dalam pelayanan KK dan KTP yang dianalisis dengan menggunakan 5 indikator yakni, produktivitas, kualitas layanan, responsivitas, responsibilitas dan akuntabilitas. Metode penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif.

Dari penelitian yang dilakukan ini diperoleh kesimpulan bahwa tingkat kinerja Dinas kependudukan dan catatan sipil Kota Medan dalam pelayanan kartu keluarga dan kartu tanda penduduk sudah cukup baik, dimana dari lima indikator yang digunakan untuk menganalisis kinerja Dinas Kependudukan dan Catatan sipil Kota medan menunjukkkan hasil yang cukup baik.

Kata kunci: Kinerja, Pelayanan Publik, KK dan KTP

Referensi

Unduh sekarang ( PDF - 1 Halaman - 439.11 KB )

Dokumen terkait

KUALITAS PELAYANAN KARTU TANDA PENDUDUK ELEKTRONIK PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA PALU | Rahmawaty | Katalogis 6560 21779 1 PB

Untuk itu dalam rangka memberikan kualitas pelayanan Kartu Tanda Penduduk Elektronik Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Palu harus memperhatikan

SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN PEMBUATAN KARTUTANDA PENDUDUK ELEKTRONIK (KTP-el) DI DINAS KEPENDUDUKAN DANPENCATATAN SIPIL KABUPATEN JOMBANG

Indikator maklumat pelayanan dalam kepuasan masyarakat terhadap pelayanan pembuaatan Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP-el) di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil

SKRIPSI TRANSPARANSI PELAYANAN ELEKTONIK KARTU TANDA PENDUDUK (E-KTP) DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN SUMBAWA TAHUN 2018

Berdasarkan hasil dan pembahasan maka dapat disimpulkan antara lain bahwa: program Tranparansi Pelayanan Elektronik Kartu Tanda Penduduk (E- KTP) di Dinas

Kualitas Pelayanan Publik Dalam Pembuatan KTP-el (Kartu Tanda Penduduk Elektronik) Di Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil (Dispenduk Capil) Surabaya

Berdasarkan uraian hasil analisis mengenai kualitas pelayanan publik di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Surabaya khususnya pada pembuatan KTP-el yang sudah

EVALUASI PELAYANAN KARTU KELUARGA DI DINAS CATATAN SIPIL DAN KEPENDUDUKAN KOTA MANADO DESY SANGKOY FLORENCE DAICY J. LENGKONG BURHANUDDIN KIYAI

Sesuai dengan penelitian ini ialah untuk mengevaluasi kebijakan pelayanan dalam pembuatan Kartu Keluarga di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Manado, maka

PERATURAN DAERAH KABUPATEN SIGI NOMOR : 18 TAHUN 2010 T E N T A N G RETRIBUSI PENGGANTIAN BIAYA CETAK KARTU TANDA PENDUDUK DAN AKTA CATATAN SIPIL

Kartu Tanda Penduduk, Kartu Keluarga dan Akta Catatan Sipil merupakan bagian yang tidak terpisahkan dengan pelayanan kependudukan dan catatan sipil, maka perlu diatur dalam

(1)i SKRIPSI STANDAR PELAYANAN PUBLIK DALAM PENGURUSAN KARTU KELUARGA DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KABUPATEN ENREKANG YUSNIA

Wawancara RK 1 Oktober 2018 Berdasarkan hasil wawancara dan observasi bahwa prosedur pelayanan publik khususnya pembuatan kartu keluarga di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil

KUALITAS PELAYANAN DALAM PEMBUATAN KARU TANDA PENDUDUK ELEKTRONIK (E-KTP) DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN BARITO SELATAN Kleo Patra Mandiri

Hasil penelitian menunjukan Kualitas Pelayanan Dalam Pembuatan Kartu Tanda Penduduk Elektronik E-KTP di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Barito Selatan Adapun kendala