59
LAMPIRAN 1
Kuisioner Penelitian
Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Preferensi dan Aksesibilitas Masyarakat dalam Penggunaan Pembayaran Non Tunai Di Kota Medan
Responden Yang Terhormat,
Saya Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Departemen Ekonomi Pembangunan Universitas Sumatera Utara, sedang menyusun sebuah karya ilmiah berupa Skripsi sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi
dari Universitas Sumatera Utara dengan judul “Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Preferensi dan Aksesibilitas Masyarakat dalam Penggunaan
Pembayaran Non Tunai Di Kota Medan”.
Kuisioner ini semata-mata hanya untuk kepentingan penelitian ilmiah. Besar harapan saya kiranya Bapak/ Ibu/ Saudara/ Saudari bersedia mengisi kuisioner ini dengan sejujur-jujurnya sesuai dengan kondisi yang sebenarnya tanpa rekayasa. Atas kerja samanya saya ucapkan terima kasih.
I. Identitas Diri
Lengkapi identitas diri pada formulir yang tertera dibawah ini. Silahkan memberi lingkaran atau tanda silang (X) pada huruf yang sesuai dengan identitas diri Bapak/Ibu/Saudara/i.
1. Nama Responden : ... 2. Alamat Tinggal Responden : ... ... ... 3. Jenis Kelamin Responden :
a. Laki-laki b. Perempuan
4. Usia Responden :
a. 14-20 Tahun c. 31-40 Tahun
b. 21-30 Tahun d. > 40 Tahun
5. Pekerjaan :
a. Pelajar/Mahasiswa d. Wiraswasta
b. Pegawai Swasta e. Lainnya ... c. Pegawai Negeri
6. Pendidikan :
a. SMP/SMA Sederajat c. S1
b. Diploma d. S2/ S3
60
7. Pendapatan / Bulan (Gaji+ Penghasilan Lainnya) : a. < 500.000
9. Tabungan atau simpanan tiap bulan: a. < 500.000
b. Rp. 500.001 – Rp. 2.000.000 c. Rp. 2.000.001 – Rp. 3.000.000 d. > Rp. 3.000.001
e. Tidak ada
II. Kuisioner Penelitian Petunjuk Pengisian:
a. Jawablah setiap pertanyaan sesuai dengan persepsi Bapak/ Ibu/ Saudara/ Saudari dengan sejujur-jujurnya, dan setiap jawaban yang diberikan tidak berhubungan dengan benar atau salah.
b. Silahkan memberi lingkaran atau tanda silang (X) pada huruf yang sesuai dengan pilihan Bapak/Ibu/Saudara/i.
1. Jenis pembayaran non tunai apa yang Anda gunakan? a. ATM atau Kartu Kredit
b. E-Money
c. Lainnya (sebutkan) ………
2. Sudah berapa lama Anda menggunakan kartu pembayaran non tunai? a. < 1 Tahun
b. 1,1-3 Tahun c. 3,1-5 Tahun d. > 5 Tahun
3. Berapa banyak jenis kartu elektronik yang Anda miliki? a. 1-2 kartu
b. > 2 kartu
61
4. Berapa kali Anda menggunakan kartu pembayaran non tunai Anda dalam sebulan?
a. Sangat Sering (> 5 kali) b. Sering (2-5 Kali)
c. Kadang-Kadang (1 kali) d. Tidak Pernah
5. Untuk hal apa biasanya Anda menggunakan kartu pembayaran non tunai? a. Transfer
b. Pembayaran Tagihan c. Cek Saldo
d. Penarikan Tunai
e. Penggunaan transaksi lainnya (sebutkan) ...
6. Darimana Anda mengetahui informasi penggunaan pembayaran non tunai? a. Bank / Lembaga Keuangan
b. Sales di pusat perbelanjaan c. Internet / Social Media d. Televisi / Radio
e. Teman
7. Pilihlah jawaban dengan memberi tanda checklist ( √ ) pada salah satu jawaban yang paling sesuai menurut Bapak/ Ibu? Saudara/ Saudari.
Penelitian ini dapat dilakukan berdasarkan skala pengukuran sebagai berikut:
No Pernyataan Skor
1. Sangat Setuju (SS) 5
2. Setuju (S) 4
3. Ragu-Ragu (RR) 3
4. Tidak Setuju (TS) 2
5. Sangat Tidak Setuju (STS) 1
62
No. Pertanyaan SS S RR TS STS
1. Anda Sering menggunakan kartu pembayaran non tunai.
2. Menggunakan pembayaran non tunai lebih mempermudah Anda dalam bertransaksi.
3. Anda menggunakan pembayaran non tunai karenaada fasilitas, diskon, penambahan poin atau mengharapkan hadiah yang ditawarkan.
4. Anda menggunakan pembayaran non tunai karena lebih merasa aman dibandingkan cash dalam bertransaksi.
5. Anda menggunakan pembayaran non tunai karena lebih cepat dan efisien dalam bertransaksi.
6. Anda menggunakan pembayaran non tunai karena bentuknya yang lebih praktis dan ekonomis.
7. Pihak bank dan media massa merupakan sumber informasi terbesar Anda dalam mengetahui adanya kartu pembayaran non tunai.
8. Anda sudah mengetahui teknologi dalam sistem pembayaran non tunai sebelum Anda memiliki kartu tersebut.
9. Anda mengetahui cara menggunakan teknologi kartu elektronik dari pihak bank.
10. Penggunaaan teknologi sistem pembayaran sangat memudahkan Anda dalam melakukan transaksi (transfer, cek saldo, E-banking, sms-banking)
