ABSTRAK
Saat ini masih tingginya angka rujukan pasien akibat ketidakpuasan pasien terhadap pelayanan keperawatan yang diberikan di Rumah Sakit Horas Insani. Kinerja perawat yang baik merupakan cara terbaik dalam menjawab jaminan kualitas pelayanan kesehatan yang di berikan terhadap pasien baik yang sakit maupun sehat. tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pelatihan, gaya kepemimpinan dan disiplin kerja terhadap kinerja perawat di Rumah Sakit Horas Insani Kota Pematangsiantar.
Penelitian ini merupakan penelitian survai dengan pendekatan eksplanatory research, yang dimaksudkan untuk menganalisis pengaruh pelatihan, gaya kepemimpinan dan disiplin kerja terhadap kinerja perawat di Rumah Sakit Horas Insani Kota Pematangsiantar. Populasinya adalah seluruh perawat yang ada di Rumah Sakit Horas Insani yang memberikan pelayanan asuhan keperawatan dengan sampel sebanyak 83 responden. Analisis data menggunakan uji regresi linear berganda.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan (p=0.010), gaya kepemimpinan (p=0.001) dan disiplin kerja (p=0.045) berpengaruh terhadap kinerja perawat di Rumah Sakit Horas Insani. Diketahui bahwa variabel gaya kepemimpinan merupakan variabel yang paling berpengaruh dibandingkan dengan variabel yang lain.
Rumah sakit harus lebih mengintensifkan pelatihan secara internal dan eksternal untuk meningkatkan kinerja perawat. Kepala keperawatan harus dapat lebih terbuka dalam menerima masukan perawat untuk meningkatkan upaya partisipatif dari perawat dan perlu juga dibentuknya suatu wadah yaitu komite keperawatan. Disiplin harus terus ditingkatkan bagi semua perawat dan karyawan dengan pemberian sanksi yang tegas dan pemberian sistem reward.
ABSTRACT
Currently the patient referral rates are still high due to patient dissatisfaction with the nursing services in the Hospital Horas Insani Pematangsiantar. The performance of a good nurses is the best way to answer healthcare quality assurance that is given to patients either sick or healthy. The purpose of this study was to analyze the training, leadership style and work discipline on the performance of nurses in Horas Insani Hospital Pematangsiantar.
This study is a survey research with explanatory research approach, which is intended to analyze the influence of training, leadership style and work discipline on the performance of nurses in Horas Insani Hospital Pematangsiantar. The population was all nurses in Horas Insani Hospital that providei nursing care services with a sample of 83 respondents. Data analysis using multiple linear regression.
The results showed that the training (p = 0.010), leadership style (p = 0.001) and discipline (p = 0.045) affect the performance of nurses in hospital Horas Insani. The leadership style variable is the most influential variable in comparison with other variables.
Hospitals must intensify the training internally and externally to improve the performance of nurse. The head of nursing should be more open to the input of nurses to improve the participatory efforts of nurses and nursing needs to be the establishment of a committee. Discipline must be improved for all nurses and employees by providing strict punishment and reward system administration.
