TUGAS AKHIR
PERANAN DAN KEDUDUKAN SEKRETARIS PADA BADAN
PELAYANAN PERIJINANAN TERPADU KOTA MEDAN
OLEH:
SRI FATMAH
112103138
D-III KESEKRETARIATAN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2014
LEMBAR PERSETUJUAN TUGAS AKHIR
NAMA : SRI FATMAH NIM : 112103138
PROGRAM STUDI : D-III KESEKRETARIATAN
JUDUL TUGAS AKHIR : PERANAN DAN KEDUDUKAN SEKRETARIS PADA BADAN PELAYANAN PERIJINAN TERPADU KOTA MEDAN
Tanggal : Agustus 2014 KETUA PROGRAM STUDI
DIPLOMA III KESEKRETARIATAN
NIP: 19741012 200003 2 003
(Dr. Beby Karina Fawzeea Sembiring, SE,MM)
Tanggal : Agustus 2014 DEKAN
NIP. 19560407 1988002 1001
Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec, Ac, Ak
PENANGGUNG JAWAB TUGAS AKHIR
NAMA : SRI FATMAH NIM : 112103138
PROGRAM STUDI : D-III KESEKRETARIATAN
JUDUL TUGAS AKHIR : PERANAN DAN KEDUDUKAN SEKRETARIS PADABADAN PELAYANAN PERIJINAN TERPADU KOTA MEDAN
Medan, Agustus 2014 Menyetujui
Pembimbing
NIP. 19741012 200003 2 003
(Dr. Beby Karina Fawzeea Sembiring, SE,MM)
i
KATA PENGANTAR
Bismillahirrohmaanirrohiim
Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah Subhana Wa Ta’ala yang telah memberikan taufiq dan hidayah-Nya kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini tepat waktu dan sesuai dengan yang direncanakan. Shalawat dan salam penulis ucapkan kepada junjungan Nabi besar Muhammad Sholallahu ‘Alaihi Wa sallam, yang telah membawa risalah-Nya untuk menuntun ummat manusia ke jalan yang benar. Semoga kita semua memperoleh syafa’atnya di akhirat kelak. Amin.
Tugas Akhir ini dibuat oleh penulis dengan tujuan untuk melengkapi salah satu syarat untuk menyelesaikan pendidikan pada Program Studi Diploma III Kesekretariatan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. Dalam rangka memenuhi tujuan tersebut, maka penulis menyusun Tugas Akhir ini dengan judul: “PERANAN DAN KEDUDUKAN SEKRETARIS PADA BADAN PELAYANAN PERIJINAN TERPADU KOTA MEDAN”.
Dalam penyelesaian Tugas Akhir ini penulis banyak mendapat bantuan dari berbagai pihak, baik itu berupa saran maupun bimbingan. Melalui lembaran ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada :
1. Bapak Prof. Dr. Syahril Pasaribu, DTMH, M.Sc, CTM, SpA(K) selaku Rektor Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec, Ac, CA selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
ii
3. Ibu Dr. Beby Karina Fawzeea Sembiring, SE, MM, selaku Ketua Program Studi D-III Kesekretariatan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara sekaligus Dosen Pembimbing penulis yang telah bersedia meluangkan waktunya dalam memberikan masukan, saran dan bimbingan kepada penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini.
4. Ibu Magdalena. L. L Sibarani, SE, M.Si, selaku Sekretaris Ketua Program Studi D-III Kesekretariatan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
5. Bapak Syafrizal H Situmorang, SE, M.Si, selaku dosen Penasehat Akademik Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
6. Bapak/Ibu staf pengajar dan pegawai Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
7. Seluruh staf dan Pegawai Kantor Badan Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Medan yang berinteraksi langsung maupun tidak langsung dengan penulis. Terkhusus bagian Bidang Perijinan II yang telah memberikan bimbingan dan arahan kepada penulis.
8. Yang teristimewa kepada Kedua Orang Tua penulis Sutan Muda Sakti (Ayahanda) dan Lela Yusni (Ibunda) tercinta yang telah membesarkan, mendidik, dan memberikan kasih sayang, doa, dukungan, semangat, serta kesabaran sehingga penulis dapat menyelesaikan studinya dengan baik. Semoga Allah SWT selalu melimpahkan rahmat dan hidayah- Nya kepada orang tua penulis dan semoga jerih payah penulis dapat menjadi pelega dan penyejuk keletihan ayah dan bunda selama ini.
iii
9. Teman-teman di Program Studi Diploma III Kesekretariatan stambuk 2011 serta seluruh teman-teman D-III Kesekretariatan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
10. Kepada sahabat-sahabat terbaik, terima kasih memberikan motivasi serta doa kepada penulis selama masa perkuliahan di Universitas Sumatera Utara. Akhir kata, besar harapan penulis semoga Tugas Akhir ini dapat memberikan manfaat bagi penulis dengan pembacanya, semoga Tuhan Yang Maha Esa selalu melimpahkan rahmat dan karunia - Nya.
Medan, Agustus 2014 Penulis,
Sri Fatmah
iv
DAFTAR ISI
Halaman
KATA PENGANTAR i
DAFTAR ISI iv
DAFTAR TABEL v
DAFTAR GAMBAR vi
DAFTAR LAMPIRAN vii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah 1
B. Perumusan Masalah 4
C. Tujuan Penelitian 5
D. Manfaat Penelitian 5
E. Jadwal Kegiatan 5
F. Sistematika Penelitian 6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Sejarah Singkat Kantor Badan Pelayanan Perijinan Terpadu (BPPT)
Kota Medan 8
B. Struktur Organisasi 10
C. Job Description Kantor Badan Pelayanan Perijinan Terpadu
Kota Medan 11
D. Jaringan Usaha atau Kegiatan 28 E. Kinerja Usaha Terkini 29
F. Rencana Kegiatan 29
BAB III PEMBAHASAN
A. Tempat dan Waktu Penelitian 31 B. Peran, Tugas dan Tanggungjawab Sekretaris pada Badan
Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Medan 31 C. Kedudukan sekretaris pada Badan Pelayanan Perijinan
Terpadu Kota Medan 52
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan 56
B. Saran 57
DAFTAR PUSTAKA 59
v
DAFTAR TABEL
No. Judul Halaman
Tabel 1.1. Pelaksanaan Tugas Akhir 6 Tabel 2.1 Perijinan Pelayanan Pada Bidang I 17 Tabel 2.2 Perijinan Pelayanan Pada Bidang II 21 Tabel 2.3 Perijinan Pelayanan Pada Bidang III 24 Tabel 2.4 Perijinan Pelayanan Pada Bidang IV 27
vi
DAFTAR GAMBAR
No. Judul Halaman
Gambar 2.1. Stuktur Organisasi Badan Pelayanan Perijinan
Terpadu Kota Medan 10
vii
DAFTAR LAMPIRAN
1. Skematik Proses Perijinan 2. Sistem Penomoran Ijin
3. Kode Kecamatan Dan Kelurahan Kotamadya Medan