Informasi Dokumen
- Penulis:
- Nur Shadiq Sandimuala
- Sekolah: Universitas Islam Negeri Sunan Ampel
- Mata Pelajaran: Ekonomi Syariah
- Topik: Pengaruh Syariah Brand Personality terhadap Minat Nasabah Menggunakan Jasa Perbankkan Syariah dengan Trust sebagai Variabel Intervening dan Tingkat Religiusitas sebagai Variabel Moderator
- Tipe: Tesis
- Tahun: 2016
- Kota: Surabaya
Ringkasan Dokumen
I. Pendahuluan
Bab ini memberikan latar belakang penelitian yang membahas tentang perkembangan perbankan syariah di Indonesia, pentingnya merek syariah dalam menarik minat nasabah muslim, dan peran brand personality, trust, dan religiusitas dalam konteks tersebut. Latar belakang ini menekankan kebutuhan akan penelitian yang mengkaji pengaruh syariah brand personality terhadap minat nasabah pada BPRS Jabal Nur Surabaya, dengan mempertimbangkan trust sebagai variabel intervening dan tingkat religiusitas sebagai variabel moderator. Secara pedagogis, bagian ini memperkenalkan konteks penelitian dan relevansi topik terhadap studi ekonomi syariah dan perilaku konsumen.
1.1 Latar Belakang Masalah
Bagian ini menguraikan konteks perbankan syariah di Indonesia, pertumbuhannya, dan tantangan yang dihadapi. Ia menjelaskan bagaimana brand syariah dapat menjadi pembeda dari perbankan konvensional dan menarik minat nasabah muslim. Secara akademis, ini memberikan konteks sosio-ekonomi dan keagamaan yang relevan. Dari sisi pedagogis, mahasiswa akan memahami implikasi ekonomi dan sosial dari perkembangan perbankan syariah serta peran branding dalam konteks tersebut.
1.2 Identifikasi Masalah
Bagian ini mengidentifikasi beberapa permasalahan terkait optimalisasi pangsa pasar perbankan syariah, membangun lembaga keuangan bebas riba, manfaat brand dalam meningkatkan brand equity, dan pentingnya trust dan religiusitas dalam mempengaruhi keputusan nasabah. Secara akademis, ia mengidentifikasi celah pengetahuan yang diatasi oleh penelitian ini. Secara pedagogis, mahasiswa diajak untuk menganalisis permasalahan kompleks dalam industri perbankan syariah dan mengidentifikasi variabel-variabel kunci yang memengaruhinya.
1.3 Pembatasan Masalah
Bagian ini membatasi ruang lingkup penelitian dengan fokus pada pengaruh syariah brand personality terhadap trust dan minat nasabah di BPRS Jabal Nur Surabaya, serta peran trust sebagai variabel intervening dan religiusitas sebagai variabel moderator. Pembatasan masalah ini penting untuk menjaga fokus penelitian dan kelayakannya. Secara pedagogis, mahasiswa diajarkan pentingnya merumuskan batasan penelitian untuk memastikan keberhasilan penelitian.
1.4 Rumusan Masalah
Bagian ini merumuskan pertanyaan penelitian yang spesifik dan terukur. Rumusan masalah ini mengarahkan penelitian untuk menguji hipotesis-hipotesis yang diajukan. Secara akademis, ia mendefinisikan pertanyaan penelitian yang akan dijawab. Secara pedagogis, mahasiswa mempelajari cara merumuskan pertanyaan penelitian yang tepat dan terarah.
1.5 Tujuan Penelitian
Bagian ini menjabarkan tujuan penelitian secara spesifik dan terukur, yang merupakan jawaban atas rumusan masalah. Tujuan penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variabel-variabel yang telah diidentifikasi. Secara akademis, ia mendefinisikan tujuan penelitian yang ingin dicapai. Secara pedagogis, mahasiswa memahami bagaimana merumuskan tujuan penelitian yang selaras dengan rumusan masalah.
1.6 Kegunaan Penelitian
Bagian ini menjelaskan manfaat penelitian secara teoritis dan praktis, baik bagi perkembangan ilmu ekonomi syariah, pengembangan perbankan syariah, maupun bagi peneliti itu sendiri. Secara akademis, ia menyoroti kontribusi penelitian terhadap bidang studi. Secara pedagogis, mahasiswa diajarkan untuk mengkaji dampak dan implikasi penelitian terhadap berbagai pihak yang berkepentingan.
1.7 Sistematika Pembahasan
Bagian ini memaparkan struktur dan alur penulisan tesis, memberikan gambaran umum tentang isi setiap bab. Secara pedagogis, mahasiswa diajarkan tentang pentingnya struktur dan organisasi yang baik dalam penulisan ilmiah.
II. Kajian Pustaka
Bab ini menyediakan landasan teori yang komprehensif mengenai variabel-variabel penelitian, yaitu syariah brand personality, trust, minat nasabah, dan tingkat religiusitas. Tinjauan pustaka ini juga membahas penelitian-penelitian terdahulu yang relevan dan membangun kerangka pemikiran yang digunakan dalam penelitian. Secara pedagogis, bab ini memberikan mahasiswa pemahaman mendalam tentang konsep dan teori yang mendasari penelitian.
2.1 Landasan Teori
Bagian ini menjelaskan konsep dan teori yang mendasari penelitian, termasuk definisi dan dimensi dari setiap variabel penelitian. Secara akademis, ini memberikan dasar teoretis yang kokoh bagi penelitian. Dari sisi pedagogis, mahasiswa belajar mengkaji dan mengaplikasikan teori-teori yang relevan dalam konteks penelitian.
2.2 Penelitian Terdahulu
Bagian ini merangkum penelitian-penelitian terdahulu yang relevan dengan topik penelitian, mengidentifikasi kesamaan dan perbedaan dengan penelitian yang sedang dilakukan. Secara akademis, ini menunjukkan posisi penelitian dalam konteks literatur yang ada. Secara pedagogis, mahasiswa belajar bagaimana melakukan tinjauan literatur secara kritis dan sistematis.
2.3 Kerangka Pemikiran
Bagian ini memaparkan model konseptual yang menggambarkan hubungan antar variabel penelitian, menjelaskan bagaimana variabel-variabel tersebut dihipotesiskan saling berkaitan. Secara akademis, ia menyajikan model yang akan diuji dalam penelitian. Secara pedagogis, mahasiswa belajar membangun model konseptual yang logis dan teruji.
2.4 Hipotesis Penelitian
Bagian ini mengemukakan hipotesis penelitian yang akan diuji berdasarkan kerangka pemikiran. Hipotesis ini menyatakan dugaan tentang hubungan antar variabel penelitian. Secara akademis, ia menyatakan pertanyaan penelitian yang akan diuji secara empiris. Secara pedagogis, mahasiswa belajar merumuskan hipotesis yang dapat diuji secara empiris.
III. Metode Penelitian
Bab ini menjelaskan metodologi penelitian yang digunakan, meliputi jenis penelitian, desain penelitian, populasi dan sampel, teknik pengumpulan data, dan teknik analisis data. Penjelasan yang rinci tentang metode penelitian penting untuk memastikan validitas dan reliabilitas hasil penelitian. Secara pedagogis, bab ini memberikan pemahaman kepada mahasiswa tentang pentingnya memilih metode penelitian yang tepat dan sesuai dengan tujuan penelitian.
3.1 Jenis Penelitian
Bagian ini menjelaskan jenis penelitian yang digunakan (misalnya, kuantitatif, kualitatif, atau campuran), dan memberikan alasan pemilihan jenis penelitian tersebut. Penjelasan ini penting untuk menunjukkan kesesuaian metode penelitian dengan tujuan penelitian. Secara pedagogis, mahasiswa belajar tentang berbagai jenis penelitian dan kriteria pemilihannya.
3.2 Waktu dan Tempat Penelitian
Bagian ini menjelaskan waktu dan tempat pelaksanaan penelitian. Informasi ini penting untuk memberikan konteks penelitian. Secara pedagogis, mahasiswa belajar tentang pentingnya menentukan waktu dan tempat penelitian yang tepat.
3.3 Populasi dan Sampel
Bagian ini menjelaskan tentang populasi dan teknik pengambilan sampel yang digunakan. Penjelasan ini penting untuk memastikan representasi sampel terhadap populasi. Secara pedagogis, mahasiswa belajar tentang berbagai teknik sampling dan kriteria pemilihannya.
3.4 Variabel Penelitian
Bagian ini menjelaskan variabel-variabel yang diteliti, termasuk definisi operasional dan pengukuran masing-masing variabel. Definisi operasional yang jelas sangat penting untuk memastikan kejelasan konsep dan pengukuran yang valid dan reliabel. Secara pedagogis, mahasiswa belajar tentang konsep variabel, jenis variabel, dan pengukuran variabel.
3.5 Metode Pengumpulan Data
Bagian ini menjelaskan teknik pengumpulan data yang digunakan, misalnya kuesioner, wawancara, observasi, dan sebagainya. Penjelasan ini penting untuk memastikan validitas dan reliabilitas data yang dikumpulkan. Secara pedagogis, mahasiswa belajar berbagai teknik pengumpulan data dan kelebihan dan kekurangan masing-masing teknik.
3.6 Analisis Data
Bagian ini menjelaskan teknik analisis data yang digunakan, misalnya SEM (Structural Equation Modeling) dengan PLS (Partial Least Square) seperti yang digunakan dalam penelitian ini. Penjelasan ini penting untuk memastikan keabsahan dan ketepatan analisis data. Secara pedagogis, mahasiswa belajar berbagai teknik analisis data dan penerapannya dalam konteks penelitian.
IV. Hasil Penelitian
Bab ini menyajikan hasil analisis data secara deskriptif dan inferensial. Hasil penelitian disajikan secara sistematis dan terstruktur, dengan disertai tabel dan grafik yang relevan. Secara pedagogis, bab ini melatih mahasiswa dalam menyajikan data secara efektif dan mudah dipahami.
4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian
Bagian ini memberikan gambaran umum tentang BPRS Jabal Nur Surabaya sebagai objek penelitian, termasuk sejarah, profil, dan karakteristiknya. Informasi ini penting untuk memberikan konteks hasil penelitian. Secara pedagogis, mahasiswa belajar tentang pentingnya memahami konteks objek penelitian.
4.2 Analisis Deskriptif
Bagian ini menyajikan deskripsi data hasil penelitian, termasuk statistik deskriptif seperti mean, standar deviasi, dan frekuensi. Deskripsi data ini memberikan gambaran awal tentang karakteristik sampel dan variabel penelitian. Secara pedagogis, mahasiswa belajar tentang statistik deskriptif dan interpretasinya.
4.3 Uji Kualitas Data
Bagian ini menjelaskan pengujian kualitas data yang dilakukan, misalnya uji validitas dan reliabilitas. Pengujian ini penting untuk memastikan kualitas data yang digunakan dalam analisis. Secara pedagogis, mahasiswa belajar tentang pengujian kualitas data dan interpretasinya.
4.4 Uji Hipotesis
Bagian ini menyajikan hasil uji hipotesis yang dilakukan menggunakan teknik analisis data yang telah dijelaskan sebelumnya. Hasil uji hipotesis ini menjawab pertanyaan penelitian yang telah dirumuskan. Secara pedagogis, mahasiswa belajar tentang uji hipotesis dan interpretasinya.
4.5 Diagram Analisis Jalur
Bagian ini menyajikan diagram analisis jalur yang menggambarkan hubungan antar variabel penelitian. Diagram ini memberikan gambaran visual tentang hasil uji hipotesis. Secara pedagogis, mahasiswa belajar tentang diagram analisis jalur dan interpretasinya.
V. Pembahasan
Bab ini membahas dan menginterpretasikan hasil penelitian secara mendalam. Pembahasan ini menghubungkan hasil penelitian dengan landasan teori dan penelitian terdahulu. Secara pedagogis, bab ini melatih mahasiswa dalam menganalisis dan menginterpretasikan hasil penelitian secara kritis dan komprehensif.
5.1 Pengaruh Syariah Brand Personality terhadap Minat Nasabah
Bagian ini membahas hasil pengujian hipotesis tentang pengaruh langsung syariah brand personality terhadap minat nasabah. Pembahasan ini menghubungkan hasil penelitian dengan teori-teori yang relevan dan memberikan interpretasi atas temuan tersebut. Secara pedagogis, mahasiswa belajar menganalisis dan menginterpretasikan hasil penelitian terkait pengaruh langsung variabel independen terhadap variabel dependen.
5.2 Pengaruh Syariah Brand Personality terhadap Trust
Bagian ini membahas hasil pengujian hipotesis tentang pengaruh syariah brand personality terhadap trust. Pembahasan ini menjelaskan mekanisme pengaruh tersebut dan menghubungkannya dengan teori-teori yang relevan. Secara pedagogis, mahasiswa diajarkan bagaimana menganalisis dan menginterpretasikan hasil penelitian terkait variabel intervening.
5.3 Pengaruh Trust terhadap Minat Nasabah
Bagian ini membahas hasil pengujian hipotesis tentang pengaruh trust terhadap minat nasabah. Pembahasan ini menjelaskan peranan trust sebagai variabel intervening dalam mempengaruhi minat nasabah. Secara pedagogis, mahasiswa belajar memahami peran variabel intervening dalam model penelitian.
5.4 Pengaruh Syariah Brand Personality terhadap Minat Nasabah (dengan Trust sebagai Variabel Intervening)
Bagian ini membahas hasil pengujian hipotesis tentang pengaruh tidak langsung syariah brand personality terhadap minat nasabah melalui trust sebagai variabel intervening. Pembahasan ini menjelaskan peran trust sebagai mediator dalam hubungan antara syariah brand personality dan minat nasabah. Secara pedagogis, mahasiswa belajar menganalisis dan menginterpretasikan hasil penelitian dengan variabel intervening.
5.5 Pengaruh Syariah Brand Personality terhadap Trust (dengan Tingkat Religiusitas sebagai Variabel Moderator)
Bagian ini membahas hasil pengujian hipotesis tentang pengaruh moderasi tingkat religiusitas terhadap hubungan antara syariah brand personality dan trust. Pembahasan ini menjelaskan bagaimana tingkat religiusitas dapat memodifikasi pengaruh syariah brand personality terhadap trust. Secara pedagogis, mahasiswa belajar menganalisis dan menginterpretasikan peran variabel moderator.
5.6 Pengaruh Syariah Brand Personality terhadap Minat Nasabah (dengan Tingkat Religiusitas sebagai Variabel Moderator)
Bagian ini membahas hasil pengujian hipotesis tentang pengaruh moderasi tingkat religiusitas terhadap hubungan antara syariah brand personality dan minat nasabah. Pembahasan ini menjelaskan bagaimana tingkat religiusitas dapat memodifikasi pengaruh syariah brand personality terhadap minat nasabah. Secara pedagogis, mahasiswa belajar menganalisis dan menginterpretasikan peran variabel moderator.
VI. Kesimpulan dan Saran
Bab ini menyimpulkan temuan penelitian dan memberikan saran-saran untuk penelitian selanjutnya. Kesimpulan ini menjawab rumusan masalah dan hipotesis penelitian. Saran-saran ini memberikan rekomendasi untuk penelitian selanjutnya dan implikasi praktis bagi pengembangan perbankan syariah. Secara pedagogis, bab ini melatih mahasiswa dalam menyusun kesimpulan yang ringkas dan terstruktur, serta memberikan saran yang relevan dan bermanfaat.
6.1 Kesimpulan
Bagian ini merangkum temuan-temuan utama penelitian, menjawab rumusan masalah dan hipotesis penelitian. Kesimpulan ini disajikan secara ringkas dan jelas. Secara pedagogis, mahasiswa belajar merangkum hasil penelitian secara efektif dan efisien.
6.2 Saran
Bagian ini memberikan saran-saran berdasarkan temuan penelitian, baik untuk penelitian selanjutnya maupun untuk pihak-pihak yang berkepentingan, seperti BPRS Jabal Nur Surabaya dan pihak terkait lainnya. Secara pedagogis, mahasiswa belajar memberikan saran yang bermakna dan bermanfaat.
Referensi Dokumen
- The Impact of Trust and Past Experience on Intention to Purchase in E-Commerce ( Abda Islam, Nurdiana binti Azizan, Mohd Zalisham Jali )
- Metodologi Studi Islam ( Abuddin Nata )
- Pengaruh Brand Personality terhadap Purchase Intention dengan Brand Trust sebagai Variabel Mediasi (Studi pada Produk Running Shoes Merek Nike) ( Ahmad Rizal Fadhillah )
- ANALISIS PENGARUH TINGKAT RELIGIUSITAS DAN DISPOSIBLE INCOME TERHADAP MINAT MENABUNG MAHASISWA DI PERBANKAN SYARIAH (Studi Kasus Mahasiswa STAIN Salatiga) ( Atik Masruroh )
- Do brand personality scales really measure brand personality? ( Audrey Azoulay, Jean-Noel Kapferer )
- Pengaruh Label Syariah pada Lembaga Perbankan Terhadap Jumlah Nasabah BNI Syariah Cabang Jakarta Selatan ( Brilyan Rahmat Sukhmono )
- Teori, Kuisioner, dan Analisis Data Sumber Daya Manusia. Praktik Penelitian ( Danang Sunyoto )
- The Concise Dictionary of Psychology ( David A. Statt )
- The Cambridge Dictionary of Psychology ( David Matsumoto )
- Consumer Behaviour Building Marketing Strategy ( Del. I Hawkins, David L. Mothersbaugh )
- Dictionary of Economics
- Theories of Personality ( Duane P. Schultz, Sydney Ellen Schultz )
- Brand Trust and Brand Affect: Their Strategic Important on Brand Loyality ( Ebru Tumer Kabadayi, Alev Kocak Alan )
- SPSS+Amos Statistical Data Analysis ( Edy Supriyadi )
- Development and Validation of A Brand Trust Scale ( Elena Delgado Ballester )
- Assessing the Role of Brand Personality on Trust, Affection, Loyalty and Customer Satisfaction in Governmental Organization: (Case of Study: Maskan Bank) ( Elham Vahedi, Abbas Shirian, Faraz SadeghVaziri, Ehsan Rahbar Kelishmi, Saeideh Esmaeili )
- ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT BELI KONSUMEN TERHADAP LAYANAN INTERNET BANKING MANDIRI Studi Kasus Pada Karyawan Departemen Pekerjaan Umum Jakarta ( Esthi Dwityanti )
- Perbankan Syariah di Indonesia ( Fahrul Ulum )
- The Relationship between Brand Trust, Brand Affect, Attitudinal Loyality ( Fatih Gecti, Hayrettin Zengin )