SISTEM INFORMASI AKREDITASI FKTP & PELAPORAN INDIKATOR NASIONAL MUTU YANKES

FARICHAH HANUM DIREKTUR MUTU & AKREDITASI PELAYANAN KESEHATAN SIDE EVENT RAKERKESNAS 2020

SISTEM INFORMASI AKREDITASI FKTP (SIAF) -PUSKESMAS

1

INDIKATOR NASIONAL MUTU PELAYANAN DI FASYANKES

2

OUTLINE

PENDAHULUAN

Ta

n

ta

n

ga

n

Pengukuruan mutu yankes,

user’s experiences

&keluaran pelayanan yang akurat dan tepat waktu Alokasi anggaran yang minimal

data ditinggalkan begitu saja  tidak diolah dalam sistem

paper-based yang

terorganisasi dengan baik terjebak dalam tempat penyimpanan digital yang tidak kompatibel satu dengan lain

Masalah

Data ttg mutu & luaran

tidak bisa didapat

Tidak dapat dianalisa &

disandingkan karena tidak

ada standarisasi

terminology

Penerjemahan data

menjadi informasi untuk

peningkatan mutu tidak

dapat dilakukan

Upa

ya

System informasi yang baikuntuk memperbaiki mutu pelayanan

Agar Fasyankes dapat

memberikan pelayanan yang bermutu sama  Perlu data perbandingan ttg variasi

mutu & outcome  sebagai best practice & mensupport pelayanan yang belum baik  mengawasi, menjamin & meningkatkan mutu

penelitian dan pengembangan berkelanjutan untuk meningkatkan validitas, utilitas dan komparabilitas indikator mutu layanan kesehatan

PENDAHULUAN

Berbagai Lembaga

mengembangkan

indikator mutu &

tdk terintegrasi

Sistem informasi

yg beragam & tdk

terintegrasi

Penelitian yg

berbasis Lembaga

Pemanfaatan

untuk pengambil

keputusan

Sistem monev &

efektivitas

peningkatan

SISTEM INFORMASI AKREDITASI FKTP (SIAF) & SIDOKAF

Latar Belakang Penyempurnaan

Konsep Penyelenggaraan Akreditasi

Pengertian SIAF

1

Sasaran SIAF

Alur SIAF

Manfaat SIAF

INDIKATOR RPJMN & RENSTRA

2020 - 2024

Presentase FKTP Terakreditasi

2020

• 65 %

2021

• 70 %

2022

• 80 %

2023

• 90 %

2024

• 100 %

Presentase Fasyankes Yang

Melakukan Pengukuran Mutu

2020

• 20 %

2021

• 40 %

2022

• 50 %

2023

• 60 %

2024

• 70 %

PUSKESMAS

Pembinaan pra survei Verifikasi

Tim PMI-P

Tim Validator & Pengembangan Standar • Dinas Kesehatan • Surveior • Puskesmas sebagai Percontohan Koordinasi

Surveior Yang Berdomisili di Propinsi Tim PME-P Self Assesment Validasi

1

₃

2

4

5

6

Rekomendasi _{: Peningkatan Mutu Internal}

Puskesmas (PMI-P)

: Peningkatan Mutu Eksternal Puskesmas (PME-P)

7

: Koordinasi Pelaksanaan Survei Dinkes Provinsi Dinkes Kab/Kota

MEKANISME PENYELENGGARAAN

SURVEI AKREDITASI PUSKESMAS (USULAN)

Penetapan Status Akreditasi

Sistem informasi berbasis web yang dapat diakses setiap saat sehingga

mempermudah dan mempercepat

proses penyelenggaraan akreditasi

FKTP - Puskesmas mulai dari perencanaan, pengorganisasian,

pelaksanaan, monitoring dan evaluasi dengan melibatkan stakeholder terkait

TUJUAN :

1.Mempermudah Proses Perencanaan Akreditasi Melalui Roadmap Daerah

2.Mempermudah Proses Pengusulan Survei

3.Mempermudah Proses Monitoring Pengusulan Survei

4.Mempermudah Proses Penugasan Survei

5.Mempermudah Proses Pelaporan Survei

6.Mempermudah Proses Pengiriman Penetapan dan Sertifikat Akreditasi

7.Mempermudah Proses Perekrutan Surveior

SISTEM INFORMASI

 Aplikasi SIAF dapat diakes melalui

http://siaf.fktp.or.id

 Untuk mendapatkan username & password (Level Provinsi)

harus di daftarkan di Kementerian Kesehatan ( DIT MAY ).

Untuk username & password level dibawahnya akan diberikan

secara berjenjang

 Password : Tanggal Lahir (format: ddmmyyyy)

Contoh: 01061966

 Jika Password tidak dikenal, maka klik pada menu

Lupa Password dan masukkan alamat email. Jika

alamat email tersebut sudah terdaftar, maka password

akan dikirimkan ke email

 Jika setelah mengklik lupa password dan apabila tetap

system tidak mengenal account anda maka akan

muncul notifikasi --- hubungi admin atau telpon Indi

Susanti (0852-1621-5321) (jam kerja)

INFORMASI AKUN DAN AKSES APLIKASI

FKTP

Dinkes Kab/Kota

(Tim PMI - P)

Dinkes Provinsi

(Tim PME - P)

Verifikasi ID User

SUBMIT

Verifikasi ID User

SUBMIT

Verifikasi ID User

• Cek Persyaratan Mutlak • Rekomendasi Survei Koordinasi Dengan Kemenkes

SUBMIT

•Upload Kelengkapan Dokumen Usulan Survei •Upload SA • Cek Kelengkapan Berkas • Verifikasi SA TDK TDK YA YA Mengirimkan Rekomendasi Survei

Membuat jadwal survei dan usulan surveior

Kemenkes

Surveior

Kemenkes

Verifikasi ID User

Verifikasi Kesediaan Survei

Menerima Surat Tugas

SURVEI

Verifikasi ID User

Verifikasi Kelengkapan Berkas Laporan Survei

Kirim Ke Verifikator

Laporan Survei

SESUAI TDK SESUAI

Verifikasi ID User

• Cek jadwal survei dan usulan surveior Surat tugas

Pelaksanaan Survei

YA Menolak Bersedia

LAPORAN SURVEI

TDK

Kemenkes

Verifikator

Kemenkes

Verifikasi ID User

Menerima Laporan Survei

Membuat Rekomendasi

Penetapan

Verifikasi ID User

• Membuat Surat Penetapan • Membuat Sertifikat • Mengirimkan rekomendasi

Kirim Ke User FKTP

Tembusan Dinkes Provinsi

dan Kab/Kota

Verifikasi ID User

Verifikasi Kelengkapan Berkas Laporan Survei

Kirim ke Verifikator

Laporan Survei

YA TDK

Verifikasi Laporan

Survei

Menetapkan Hasil

Akreditasi

Menu User

SIAF-P

USER FKTP

Mengupload kelengkapan dokumen survei

• Mengupload SA pra survei

USER Dinkes Kab/Kota = Tim PMI Membuat akun user FKTP

• Melaporkan proses pendampingan pra survei

• Melaporkan hasil verifikasi

• Membuat usulan survei ke Propinsi

USER Surveior

Mengisi jadwal kesediaan survei

•Melaksanakan survei akreditasi

•Melaporkan hasil survei akreditasi

USER Kemenkes

Membuat akun Provinsi

•Menetapkan surveior yang akan ditugaskan berdasarkan usulan Dinkes Provinsi (berupa surat tugas)

•Menetapkan hasil survei akreditasi

•Menerbitkan sertifikat kelulusan akreditasi •Mengirimkan hasil rekomendasi survei akreditasi

USER Dinkes Provinsi = Tim PME

Membuat akun Kabupaten/Kota •Mengecek rekomendasi Kab/Kota •Membuat jadwal survei

•Membuat usulan surveior

•Mengirimkan jadwal survei dan usulan surveior ke Kemenkes

USER Validator

Memvalidasi hasil survei akreditasi

surveior

•Melaporkan hasil validasi ke

Kemenkes

SIDOKAF atau Sistem Informasi

Dokumen Akreditasi FKTP adalah

sebuah tools untuk mengelola

dokumen akreditasi di FKTP, dgn

keuntungan:

• Semua dokumen tersimpan

secara digital

• Mudah dalam pencarian

• Dokumen terintegrasi antar

pokja/unit

• Tersedia Dashboard

• Hemat biaya kertas, biaya cetak

biaya penyimpanan

• Dapat diakses melalui jaringan

intranet/internet

• SIDOKAF diinstall di masing2

Puskesmas, dan digunakan oleh

Puskesmas, Tim PMI dan PME

(khususnya Surveior).

• Puskesmas mengupload dokumen2

bukti di SIDOKAF, sehingga ketika

Surveior datang (PMI dan PME) bisa

melihat dokumen softcopy

• Bisa diakses secara offline maupun

online.

• Puskesmas melakukan pengisian SA

di SIDOKAF  akan laporkan ke SIAF

 data SA bisa diakses oleh PMI

sebelum ke Puskesmas

• Manfaat bagi Puskesmas

1.Hemat biaya cetak (kertas dan printer)

2.Hemat biaya penyimpanan

3.Memudahkan pencarian dokumen

4.Mempercepat proses pengumpulan dokumen

5. Memudahkan dalam penilaian dan

pelaporan Self Assessment6.

6. Memudahkan dalam monitoring progress

persiapan kegiatan survey

• Keuntungan Tim PMI dan PME

1.

Mempermudah dan mempersingkat waktu

untuk telusur dokumenManfaat bagi

Kemkes1. Membantu Kemkes dan Surveior

PME dalam penyusunan laporan

2.

Memudahkan dalam pengumpulan

Indikator mutu dan IKP dari masing2

Puskesmas

PUSKESMAS & SIDOKAF

DINKES KAB/KOTA

DINKES PROVINSI

SIAF

SURVEIOR

Telusur Dokumen & Lapangan

Rekomendasi

Verifikasi

Laporan SA

_Rekomendasi

Status Lulus

Usulan Survei

Usulan Surveior

Rekomendasi

Halaman Pengisian Self Assessment

INDIKATOR NASIONAL MUTUPELAYANAN KESEHATAN

INTERVENSI MUTU YANKES

1

DEFINISI DAN TUJUAN INM

2

TAHAPAN PENGUKURAN INM

3

BISNIS PROSES PELAPORAN INM

4

5

6

2

INM FASYANKES

UNIVERSAL HEALTH COVERAGE

4 Dimensi UHC:

1. Seberapa besar prosentase penduduk yang dijamin 2. Seberapa lengkap pelayanan yang dijamin

3. Seberapa besar proporsi cost sharing oleh penduduk 4. Mutu : mutu pelayanan kesehatan

Universal health coverage merupakan sistem kesehatan yang memastikan setiap warga dalam populasi memiliki akses yang adil

terhadap pelayanan kesehatan promotif,

preventif, kuratif, dan rehabilitatif bermutu dengan biaya terjangkau. ( WHO)

Pentahapan cakupan universal sangat dipengaruhi oleh dukungan politik konsensus penduduk, dan kemampuan keuangan suatu negara.

INDIKATOR MUTU FASYANKES

REGISTRASI &

LISENSI

SESUAI

REGULASI

PENILAIAN

AKREDITASI

TATA KELOLA DAN

KEPEMIMPINAN

Sarana

Prasarana

Alat Kesehatan

Sumber Daya Kesehatan

12

INDIKATOR DI

RS

14

INDIKATOR DI

PKM

7

INDIKATOR DI

LABKES

8

INDIKATOR DI

UTD

DRAFT

Intervensi Peningkatan Mutu

Tolok ukur yang digunakan untuk mengevaluasi secara nasional

mutu pelayanan kesehatan dengan menggunakan standar

penilaian yang telah ditentukan sebelumnya

TUJUAN :

1. Untuk menilai apakah upaya yang telah dilakukan dapat

meningkatkan keluaran pelayanan kesehatan;

2. Memberikan umpan balik kepada fasyankes, kepentingan

transparansi publik,

3. Untuk pembelajaran menggunakan praktik terbaik yang

diperoleh melalui proses kaji banding.

KONSEP RANCANGAN INSTRUMEN UJI COBA PENYEMPUR NAAN REGULASI & INSTRUMEN PENETAPAN PERMENKES REGULASI & INSTRUMEN SOSIALISASI PENGUKURAN INDIKATOR MUTU IMPLEMENTASI PENGUKURAN INDIKATOR MUTU SISTEM PENGUMPULAN DATA DAN PELAPORAN BERBASIS IT INTEGRASI DATA DENGAN AKREDITASI & SELURUH FASYANKES 70% Fasyankes melakukan pengukuran indikator mutu PENETAPAN DRAFT INDIKATOR MEKANISME PENGUKURAN

MEKANISME PENCATATAN & PELAPORAN EVALUASI & RTL BINWAS KONSEP RPMK PENETAPAN KOORD. STAKE HOLDER

T

AHAP

AN

IM

PLEMENT

AS

I

Th 2024

UJI VALIDITAS & UJI FEASIBILITAS

1. PENILAIAN KERJA DENGAN INDIKATOR,

2. BEST PRACTICE 3. BEST MARKING,

4. MEKANISME PERBAIKAN 5. DASAR PENYUSUNAN

Tahapan Pengukuran

I

NDIKATOR

M

UTU

1.Penetapan

Indikator

Pengumpulan

Data

Validasi

Analisa Data

Pelaporan

dan

Komunikasi

Unit Kerja

Fasyankes

Pusdatin

Direktorat MAY Dinas Kes Kab /

Kota / Provinsi

-Pengumpulan Data Input Data  manual  IT Analisa tingkat Unit Kerja Pelaporan Data Input Data tk Fasyankes manual/melalui Aplikasi Analisa Data tingkat Fasyankes melalui Aplikasi Pelaporan Data ke Kemenkes : - Aplikasi Agregrasi Data -Daerah (kab / Kota / Provinsi) -Kategori Puskesmas/RS/ Lab Kes/UTD Analisa Data tingkat Nasional Lakukan Pembinaan, Pengawasan Feed Back Lakukan Upaya Perbaikan

BISNI

S

PROSES

PENGU

M

PUL

AN

IND

IK

A

T

OR

N

ASIO

N

AL

M

UTU

D

I F

ASY

ANK

ES

RUMAH SAKIT

PUSKESMAS

LABKES MANDIRI

UTD

Sistem Informasi

Indikator MUTU

1. Dash Board

2. Indikator2

Mutu

•

Form

Indikator

•

Laporan

Indikator

•

Validasi

•

Pengiriman

data

33

34

35

36

37

38

39

TERIMA KASIH

www.yankes.kemkes.go.id www.facebook.com/ditjen.yankes

@ditjenyankes

Kementerian Kesehatan Republik Indonesia Direktorat Jenderal Pelayanan Kesehatan

Jl. HR. Rasuna Said Blok X5 Kav 4-9 Jakarta Selatan @ditjenyankes

" BETTER HEALTH OUTCOMES

THROUGH IMPROVEMENT IN

QUALITY”

http://siaf.fktp.or.id