Kuesioner Penelitian
HUBUNGAN PENGETAHUAN, SIKAP, DAN DUKUNGAN KELUARGA DENGAN PEMANFAATAN PELAYANAN KESEHATAN
DI PUSKESMAS ONAN HASANG KECAMATAN PAHAE JULU
TAPANULI UTARA TAHUN 2013 1. KARAKTERISTIKRESPONDEN 1) Nama : 2) Umur : 3) Jenis kelamin : 4) Pekerjaan : 5) Pendapatan : 2. FAKTOR PREDISPOSISI A. Pengetahuan
1. Apakah yang dimaksud dengan puskesmas? a. Pusat Kesehatan Masyarakat
b. Salah satu unit fungsional yang berfungsi sebagai pusat pembangunan kesehatan
c. Salah satu unit pelayanan yang melaksanakan pelayanan kesehatan dengan menggunakan pengobatan tradisonal
d. Salah satu sarana kesehatan yang diperuntukkan bagi orang miskin saja
2. Berikut ini merupakan beberapa fungsi puskesmas : a. Pusat pembangunan kesehatan
b. Pembinaan peran serta masyarakat c. Pelayanan kesehatan tingkat pertama
3. Menurut anda puskesmas merupakan fasilitas kesehatan milik: a. Pemerintah
b. Swasta c. Perorangan
d. Tidak tahu
4. Jenis pelayanan kesehatan yang ada di puskesmas adalah: a. Rawat jalan
b. Rawat inap c. Perawatan
5. Fasilitas yang seharusnya dimiliki oleh puskesmas adalah: a. Laboratorium sederhana
b. Apotik c. UGD
6. Puskesmas diperuntukkan bagi: a. Semua lapisan masyarakat b. Pribumi saja
c. Pemilik kartu sehat
7. Bila anda ke puskesmas dengan penyakit yang parah, maka sebaiknya pihak puskesmas:
a. Menyuruh pulang karena puskesmas tidak mampu mengobati b. Menyuruh ke dukun
c. Merujuk ke RS yang fasilitasnya lebih lengkap
8. Dalam pelayanan kesehatannya (pengobatan), puskesmas: a. Hanya mengobati penyakit yang ringan
b. Hanya mengobati penyakit yang berat c. Mengobati penyakit yang mampu ditangani 9. Program di puskesmas mencakup:
a. Pencegahan saja b. Pengobatan saja c. Promosi
10. Selain menangani masalah kesehatan di puskesmas, petugas puskesmas juga biasanya datang kemana?
b. Tempat penyuluhan
c. Tempat yang ditemukan penyakit baru
B. Sikap
Jawablah dengan memberi tanda (√ ) pada pilihan yang anda. Keterangan pilihan jawaban :
1. TS = Tidak Setuju 2. KS = Kurang Setuju 3. S = Setuju 4. SS = Sangat Setuju No Pernyataan Jawaban 4 3 2 1 SS S KS TS 1. Keberadaan Puskesmas Onan Hasang
mempermudah masyarakat dalam menggunakan fasilitas kesehatan
2. Puskesmas diperuntukkan untuk semua lapisan masyarakat
3. Setiap jenis pelayanan harus dijelaskan oleh petugas kepada pasien sesuai dengan masalah kesehatannya
4. Pelayanan puskesmas tidak hanya terbatas pada tindakan pengobatan saja 5. Masyarakat membutuhkan pelayanan
kesehatan yang murah (gratis), cepat, dan mudah dijangkau
6. Tarif Puskesmas harus dapat dijangkau oleh seluruh lapisan masyarakat
7. Pelayanan kesehatan di puskesmas memiliki fasilitas rawat inap
8. Puskesmas sebaiknya memiliki dokter jaga 24 jam
9. Puskemas harus memiliki apotik
10. Setiap anggota keluarga yang sakit dianjurkan berobat ke Puskesmas.
2. FAKTOR PENGUAT A. Dukungan Keluarga Pertanyaan Jawaban Ya Tidak Dukungan Emosional
1 Keluarga selalu memotivasi anda untuk memanfaatkan pelayanan kesehatan
2 Keluarga memberikan pujian kepada anda karena menyarankan untuk memanfaatkan pelayanan kesehatan
3 Keluarga mengerti atau peduli terhadap perasaan anda seperti cemas dan takut untuk memanfaatkan pelayanan kesehatan
Dukungan Penilaian
4 Keluarga mendengarkan keluh kesah anda saat mendapatkan kesulitan dalam memanfaatkan pelayanan kesehatan
5 Keluarga peduli terhadap rasa takut yang anda alami mengenai kondisi kesehatan tidak normal yang anda rasakan.
6 Keluarga selalu melibatkan anggota keluarga yang lain dalam mengambil keputusan untuk memanfaatkan pelayanan kesehatan
Dukungan Instrumental
7 Keluarga menemani anda saat anda membutuhkan teman untuk pergi ke pelayanan kesehatan
8 Keluarga selalu ikut memperhatikan anda dalam memanfaatkan pelayanan kesehatan
upaya pemanfaatan pelayanan kesehatan Dukungan Informasi
10 Keluarga memberitahukan atau menyampaikan pesan-pesan kesehatan yang menyangkut pemanfaatan pelayanan kesehatan
11 Keluarga menunjukkan tempat pelayanan kesehatan
12 Keluarga mengatakan bahwa anda harus memanfaatkan pelayanan kesehatan
3. PEMANFAATAN PELAYANAN KESEHATAN (PUSKESMAS) 1. Pernahkah anda memeriksakan kesehatan?
a. Pernah (≤3 kali) b. Pernah (>3 kali)
2. Apakah yang anda lakukan ketika sakit? a. Membawanya ke pelayanan kesehatan b. Membawanya ke dukun/ pengobata alternatif c. Tidak dibawa kemana-mana
3. Jika salah satu anggota keluarga anda sakit, apakah anda langsung membawanya ke puskesmas?
a. Ya
b. Kadang-kadang c. Tidak
4. Apakah anda setiap membutuhkan pelayanan kesehatan berkunjung ke puskesmas?
a. Ya
b. Kadang-kadang c. Tidak
5. Sudah berapa kali anggota keluarga anda berobat ke Puskesmas dalam setahun terakhir ini?
a. Sering (>3 kali) b. Jarang (≤3 kali) c. Tidak pernah
Umur
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent Valid 15-49 tahun 65 70.7 70.7 70.7 >49 tahun 27 29.3 29.3 100.0 Total 92 100.0 100.0 Jenis kelamin
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent Valid Laki-laki 62 67.4 67.4 67.4 Perempuan 30 32.6 32.6 100.0 Total 92 100.0 100.0 Pekerjaan responden
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent Valid Tidak bekerja/Ibu
RT/Pensiunan 3 3.3 3.3 3.3 Petani 47 51.1 51.1 54.3 Pegawai swasta/Wiraswasta 30 32.6 32.6 87.0
Pegawai Negeri Sipil 12 13.0 13.0 100.0
Total 92 100.0 100.0
Pendapatan responden
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent Valid ≤Rp.1.305.000 per bulan 62 67.4 67.4 67.4 >Rp.1.305.000 per bulan 30 32.6 32.6 100.0 Total 92 100.0 100.0 Pengertian puskesmas
Frequency Percent
Valid Percent
Cumulative Percent Valid Pusat kesehatan masyarakat 88 95.7 95.7 95.7
Salah satu unit fungsional yang berfungsi sebagai pusat pembangunan kesehatan
4 4.3 4.3 100.0
Total 92 100.0 100.0
Fungsi puskesmas
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent Valid Responden menjawab 1 70 76.1 76.1 76.1
Responden menjawab 2 21 22.8 22.8 98.9
Responden menjawab 3 1 1.1 1.1 100.0
Total 92 100.0 100.0
Puskesmas merupakan milik
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent Valid Pemerintah 85 92.4 92.4 92.4 Swasta 4 4.3 4.3 96.7 Perorangan 1 1.1 1.1 97.8 Tidah tahu 2 2.2 2.2 100.0 Total 92 100.0 100.0
Jenis pelayanan kesehatan di puskesmas
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent Valid Responden menjawab 1 45 48.9 48.9 48.9
Responden menjawab 2 9 9.8 9.8 58.7
Responden menjawab 3 38 41.3 41.3 100.0
Total 92 100.0 100.0
Frequency Percent
Valid Percent
Cumulative Percent Valid Responden menjawab 1 44 47.8 47.8 47.8
Responden menjawab 2 11 12.0 12.0 59.8 Responden menjawab 3 37 40.2 40.2 100.0
Total 92 100.0 100.0
Puskesmas diperuntukkan bagi Frequency Percent
Valid Percent
Cumulative Percent Valid Pemilik kartu sehat 1 1.1 1.1 1.1
Semua lapisan masyarakat
91 98.9 98.9 100.0
Total 92 100.0 100.0
Penyakit parah, pihak puskesmas menyuruh Frequency Percent
Valid Percent
Cumulative Percent Valid Menyuruh pulang karena
pihak puskesmas tidak mampu mengobati
3 3.3 3.3 3.3
Merujuk ke RS yang fasilitasnya lebih lengkap
89 96.7 96.7 100.0
Total 92 100.0 100.0
Pihak puskesmas mengobati Frequency Percent
Valid Percent
Cumulative Percent Valid Mengobati penyakit yang
ringan
12 13.0 13.0 13.0
Mengobati penyakit yang mampu ditangani
80 87.0 87.0 100.0
Program puskesmas Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Responden menjawab 1 24 26.1 26.1 26.1
Responden menjawab 2 63 68.5 68.5 94.6
Responden menjawab 3 5 5.4 5.4 100.0
Total 92 100.0 100.0
Tugas lain petugas puskesmas Frequency Percent
Valid Percent
Cumulative Percent Valid Responden menjawab 1 46 50.0 50.0 50.0
Responden menjawab 2 8 8.7 8.7 58.7
Responden menjawab 3 38 41.3 41.3 100.0
Total 92 100.0 100.0
Keberadaan puskesmas mempermudah masyarakat dalam memanfaatkan pelayanan kesehatan Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Setuju 33 35.9 35.9 35.9 sangat setuju 59 64.1 64.1 100.0 Total 92 100.0 100.0
Puskesmas diperuntukkan bagi semua lapisan masyarakat Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Setuju 30 32.6 32.6 32.6 sangat setuju 62 67.4 67.4 100.0 Total 92 100.0 100.0
Jenis pelayanan harus dijelaskan oleh petugas kepada pasien sesuai masalah kesehatannya
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid kurang setuju 5 5.4 5.4 5.4
Setuju 40 43.5 43.5 48.9
sangat setuju 47 51.1 51.1 100.0
Total 92 100.0 100.0
Pelayanan puskesmas tidak terbatas pada pengobatan Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid tidak setuju 4 4.3 4.3 4.3
kurang setuju 2 2.2 2.2 6.5
Setuju 45 48.9 48.9 55.4
sangat setuju 41 44.6 44.6 100.0
Total 92 100.0 100.0
Tarif puskesmas dapat dijangkau seluruh lapisan masyarakat Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid kurang setuju 4 4.3 4.3 4.3
Setuju 46 50.0 50.0 54.3
sangat setuju 42 45.7 45.7 100.0
Total 92 100.0 100.0
Puskesmas memiliki fasilitas rawat inap
Masyarakat membutuhkan pelayanan kesehatan yang murah (gratis), cepat dan mudah terjangkau
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid kurang setuju 1 1.1 1.1 1.1
Setuju 37 40.2 40.2 41.3
sangat setuju 54 58.7 58.7 100.0
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent Valid kurang setuju 11 12.0 12.0 12.0
Setuju 45 48.9 48.9 60.9
sangat setuju 36 39.1 39.1 100.0
Total 92 100.0 100.0
Puskesmas memiliki dokter jaga 24 jam Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid kurang setuju 3 3.3 3.3 3.3
Setuju 45 48.9 48.9 52.2
sangat setuju 44 47.8 47.8 100.0
Total 92 100.0 100.0
Puskesmas memiliki apotik
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid kurang setuju 1 1.1 1.1 1.1
Setuju 47 51.1 51.1 52.2
sangat setuju 44 47.8 47.8 100.0
Total 92 100.0 100.0
Setiap anggota keluarga yang sakit dianjurkan berobat ke puskesmas
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent Valid kurang setuju 32 34.8 34.8 34.8
Setuju 36 39.1 39.1 73.9
sangat setuju 24 26.1 26.1 100.0
Total 92 100.0 100.0
Keluarga memotivasi anggota keluarga lain untuk memanfaatkan pelayanan kesehatan
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid tidak 24 26.1 26.1 26.1
ya 68 73.9 73.9 100.0
Total 92 100.0 100.0
keluarga memberikan pujian karena anda menyarankan memanfaatkan pelayanan kesehatan
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid tidak 42 45.7 45.7 45.7
ya 50 54.3 54.3 100.0
Total 92 100.0 100.0
keluarga mengerti atau peduli terhadap persaan cemas dan takut untuk memanfaatkkan pelayanan kesehatan
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid tidak 31 33.7 33.7 33.7
ya 61 66.3 66.3 100.0
Total 92 100.0 100.0
keluarga mendengarkan keluh kesah anda saat mendapatkan kesulitan dalam memanfaatkan pelayanan kesehatan
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid tidak 11 12.0 12.0 12.0
ya 81 88.0 88.0 100.0
Total 92 100.0 100.0
Keluarga peduli terhadap rasa takut yang anda alami mengenai kondisi kesehatan tidak normal yang anda rasakan
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid tidak 6 6.5 6.5 6.5
ya 86 93.5 93.5 100.0
Total 92 100.0 100.0
keluarga selalu melibatkan anggota keluarga lain dalam mengambil keputusan untuk memanfaatkan pelayanan kesehatan
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid tidak 29 31.5 31.5 31.5
ya 63 68.5 68.5 100.0
Total 92 100.0 100.0
keluarga menemani anda saat anda membutuhkan teman untuk pergi ke pelayanan kesehatan
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid tidak 4 4.3 4.3 4.3
ya 88 95.7 95.7 100.0
Total 92 100.0 100.0
keluarga selalu ikut memperhatikan pola atau tahap anda dalam memanfaatkan pelayan kesehatan
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid tidak 33 35.9 35.9 35.9
ya 59 64.1 64.1 100.0
Total 92 100.0 100.0
keluarga peduli terhadap kebutuhan anda dalam upaya pemanfaatan pelayanan kesehatan
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid tidak 17 18.5 18.5 18.5
ya 75 81.5 81.5 100.0
Total 92 100.0 100.0
keluarga memberitahukan atau menyampaikan pesan-pesan kesehatan Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid tidak 28 30.4 30.4 30.4
ya 64 69.6 69.6 100.0
keluarga menunjukkan tempat pelayanan kesehatan
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid tidak 15 16.3 16.3 16.3
ya 77 83.7 83.7 100.0
Total 92 100.0 100.0
keluarga mengatakan bahwa anda harus memanfaatkan pelayanan kesehatan Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid tidak 43 46.7 46.7 46.7
ya 49 53.3 53.3 100.0
Total 92 100.0 100.0
Memeriksakan kesehatan
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid tidak pernah 37 40.2 40.2 40.2
Pernah 55 59.8 59.8 100.0
Total 92 100.0 100.0
Yang dilakukan ketika sakit
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid tidak membawa kemana-mana 4 4.3 4.3 4.3 membawa ke pelayanan kesehatan 88 95.7 95.7 100.0 Total 92 100.0 100.0
Anggota keluarga sakit, langsung membawa ke puskesmas
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid Tidak 22 23.9 23.9 23.9
kadang-kadang 52 56.5 56.5 80.4
Ya 18 19.6 19.6 100.0
Setiap membutuhkan pelayanan kesehatan berkunjung ke puskesmas Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid tidak 26 28.3 28.3 28.3
kadang-kadang 53 57.6 57.6 85.9
ya 13 14.1 14.1 100.0
Total 92 100.0 100.0
Anggota keluarga berobat ke puskesmas dalam setahun terakhir Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid tidak pernah 39 42.4 42.4 42.4
jarang (≤3) 43 46.7 46.7 89.1
sering(>3) 10 10.9 10.9 100.0
Total 92 100.0 100.0
Tingkat pengetahuan responden
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid Baik 14 15.2 15.2 15.2
Cukup 65 70.7 70.7 85.9
Kurang 13 14.1 14.1 100.0
Total 92 100.0 100.0
Tingkat sikap responden
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid baik 82 89.1 89.1 89.1
cukup 10 10.9 10.9 100.0
Total 92 100.0 100.0
Tingkat dukungan keluarga responden Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent Valid Mendukung 73 79.3 79.3 79.3 Tidak Mendukung 19 20.7 20.7 100.0 Total 92 100.0 100.0
Tingkat tindakan responden Frequenc
y Percent Valid Percent
Cumulative Percent Valid Baik 33 35.9 35.9 35.9 Kurang Baik 59 64.1 64.1 100.0 Total 92 100.0 100.0 Crosstabs
Case Processing Summary Cases
Valid Missing Total
N Percent N Percent N Percent Tingkat pengetahuan
responden * Tingkat tindakan responden
92 100.0% 0 .0% 92 100.0%
Tingkat sikap responden * Tingkat tindakan responden 92 100.0% 0 .0% 92 100.0% Tingkat dukungan keluarga responden * Tingkat tindakan responden 92 100.0% 0 .0% 92 100.0%
Crosstab
Tingkat tindakan responden
Total Baik Kurang Baik
Tingkat pengetahuan responden Baik Count 9 5 14 % within Tingkat pengetahuan responden 64.3% 35.7% 100.0% % within Tingkat tindakan responden 27.3% 8.5% 15.2% % of Total 9.8% 5.4% 15.2% Cukup Count 22 43 65 % within Tingkat pengetahuan responden 33.8% 66.2% 100.0% % within Tingkat tindakan responden 66.7% 72.9% 70.7% % of Total 23.9% 46.7% 70.7% Kurang Count 2 11 13 % within Tingkat pengetahuan responden 15.4% 84.6% 100.0% % within Tingkat tindakan responden 6.1% 18.6% 14.1% % of Total 2.2% 12.0% 14.1% Total Count 33 59 92 % within Tingkat pengetahuan responden 35.9% 64.1% 100.0% % within Tingkat tindakan responden 100.0% 100.0% 100.0% % of Total 35.9% 64.1% 100.0%
Chi-Square Tests
Value df Asymp. Sig. (2-sided)
Pearson Chi-Square 7.402a 2 .025 Likelihood Ratio 7.477 2 .024 Linear-by-Linear Association 7.027 1 .008 N of Valid Cases 92
Tingkat sikap responden * Tingkat tindakan responden Crosstab
Tingkat tindakan responden
Total Baik Kurang Baik
Tingkat sikap responden Baik Count 32 50 82 % within Tingkat sikap responden 39.0% 61.0% 100.0% % within Tingkat tindakan responden 97.0% 84.7% 89.1% % of Total 34.8% 54.3% 89.1% Cukup Count 1 9 10 % within Tingkat sikap responden 10.0% 90.0% 100.0% % within Tingkat tindakan responden 3.0% 15.3% 10.9% % of Total 1.1% 9.8% 10.9% Total Count 33 59 92 % within Tingkat sikap responden 35.9% 64.1% 100.0% % within Tingkat tindakan responden 100.0% 100.0% 100.0% % of Total 35.9% 64.1% 100.0%
Chi-Square Tests Value df Asymp. Sig. (2-sided)
Exact Sig. (2-sided) Exact Sig. (1-sided) Pearson Chi-Square 3.264a 1 .071 Continuity Correctionb 2.124 1 .145 Likelihood Ratio 3.896 1 .048
Fisher's Exact Test .089 .066
Linear-by-Linear Association
3.229 1 .072
N of Valid Cases 92
Tingkat dukungan keluarga responden * Tingkat tindakan responden Crosstab
Tingkat tindakan responden
Total Baik Kurang Baik
Tingkat Dukungan Keluarga Responden Mendukung Count 29 44 73 % within Tingkat dukungan keluarga responden 39.7% 60.3% 100.0% % within Tingkat tindakan responden 87.9% 74.6% 79.3% % of Total 31.5% 47.8% 79.3% Tidak Mendukung Count 4 15 19 % within Tingkat dukungan keluarga responden 21.1% 78.9% 100.0% % within Tingkat tindakan responden 12.1% 25.4% 20.7% % of Total 4.3% 16.3% 20.7% Total Count 33 59 92 % within Tingkat dukungan keluarga responden 35.9% 64.1% 100.0% % within Tingkat tindakan responden 100.0% 100.0% 100.0% % of Total 35.9% 64.1% 100.0%
Chi-Square Tests Value df Asymp. Sig. (2-sided) Exact Sig. (2-sided) Exact Sig. (1-sided) Pearson Chi-Square 2.285a 1 .131 Continuity Correctionb 1.546 1 .214 Likelihood Ratio 2.438 1 .118
Fisher's Exact Test .181 .105
Linear-by-Linear Association
2.260 1 .133
