PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP
KOMITMEN PEGAWAI
PT. BANK PERKREDITAN RAKYAT JATENG
TESIS
Diajukan Kepada
Program Studi Magister Manajemen Universitas Muhammadiyah Surakarta untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister
Manajemen
Oleh :
R I Y A N T O
NIM. P 100 070 059
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN
PROGRAM PASCA SARJANA
ii
NOTA PEMBIMBING
Prof. Dr. Bambang Setiaji
Dosen Program Studi Magister Manajemen Program Pasca Sarjana
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Nota Dinas
Hal : Tesis Saudara Riyanto
Kepada Yth.
Ketua Program Studi Magister Manajemen Universitas Muhammadiyah Surakarta
Assalamu’alaikum Wr Wb
Setelah membaca, meneliti, mengoreksi, dan mengadakan perbaikan seperlunya terhadap Tesis saudara:
Nama : Riyanto NIM : P 100 070 059 Konsentrasi : Manajemen
Judul : PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KOMITMEN PEGAWAI PT BANK
PERKREDITASN RAKYAT JATENG
Dengan ini kami menilai tesis tersebut dapat disetujuai untuk diajukan dalam sidang ujian tesis pada Program Studi Magister Manajemen Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Wassalamu’alaikum Wr Wb
Surakarta, 27 Juni 2011 Pembimbing
iii
iv
PERNYATAAN KEASLIAN TESIS
Saya yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama : Riyanto
NIM : P 100 070 059
Program Studi : Magister Manajemen
Konsentrasi : Manajemen Strategik
Usulan Penelitian : PENGARUH BUDAYA ORGANISASI
TERHADAP KOMITMEN PEGAWAI PT BANK PERKREDITAN RAKYAT JATENG
Menyatakan dengan sebenarnya bahwa tesis yang saya serahkan ini benar-benar
merupakan hasil karya saya sendiri, kecuali kutipan-kutipan dan
ringkasan-ringkasan yang semuanya telah saya jelaskan sumbernya. Apabila dikemudian
hari terbukti atau dapat dibuktikan tesis ini hasil jiplakan maka gelar dan ijazah
yang diberikan oleh Universitas batal saya terima.
Surakarta, 27 Juni 2011
Yang membuat pernyataan
v
MOTTO
“Dan minat tolonglah kepada Allah dengan sabar dan Sholat. Dan sehingga yang demikian itu sungguh berat kecuali bagi orang-orang yang khusuk, yaitu orang-orang yang meyakini bahwa mereka akan memenuhi Tuhannya dan mereka akan kembali kepada-Nya”
(Q.S. Al-Baqarah:45-46)
“Selalu ada waktu dan kesempatan di hari esok, jangan pernah
menyerah dan putus asa dengan kegagalan di hari ini, karena kegagalan di hari ini adalah pengalaman yang berharga untuk meraih semua cita di hari esok”
(Penulis)
“Apa perbedaan antara hambatan dan kesempatan? Perbedaannya terletak pada sikap kita dalam memandangnya. Selalu ada kesulitan dalam setiap kesempatan dan selalu ada kesempatan dalam setiap kesulitan”
vi
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor karakteristik budaya organisasi yang berupa inovasi dan pengambilan resiko, perhatian ke rincian, orientasi hasil, keagresifan, dan kemantapan berpengaruh terhadap komitmen pegawai BPR Jateng Semarang dan untuk mengetahui faktor karakteristik budaya organisasi yang berupa inovasi dan pengambilan resiko, perhatian ke rincian, orientasi hasil, keagresifan, dan kemantapan berpengaruh terhadap komitmen pegawai BPR Jateng Semarang secara bersama-sama.
Lokasi penelitian ini berada di BPR Jateng Semarang. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh karyawan di BPR Jateng Semarang sejumlah 64 orang. Dengan menggunakan teknik ini maka semua populasi yang ada d dalam penelitian ini digunakan sebagai sampel penelitian. Populasi dalam penelitian ini adalah para karyawan di BPR Jateng Semarang berjumlah 64 orang.
Hasil uji regresi linier berganda menunjukkan hasil: 3,747 + 0,338 X1 - 0,024 X2 + 0,322 X3 + 0,208 X4 + 0,169 + e
Persamaan tersebut menunjukkan inovasi dan pengambilan resiko berpengaruh positif pada komitmen pegawai, perhatian pada detail berpengaruh negatif pada komitmen pegawai, orientasi hasil berpengaruh positif pada komitmen pegawai, keagresifan berpengaruh positif pada komitmen pegawai, kemantapan berpengaruh positif pada komitmen pegawai.
Hasil pengujian hipotesis menunjukkan variabel inovasi dan pengambilan resiko mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap komitmen pegawai, variabel perhatian pada detail tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap komitmen pegawai, variabel orientasi hasil mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap komitmen pegawai, variabel keagresifan, mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap komitmen pegawai, dan variabel kemantapan tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap komitmen pegawai. Hasil pengujian hipotesis simultan menunjukkan pengambilan resiko, perhatian pada detail, orientasi hasil, keagresifan, dan kemantapan secara serentak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap komitmen pegawai.
Hasil analisis koefisien determinasi diketahui bahwa besarnya nilai R2 adalah 0,902 yang berarti kemampuan variabel-variabel bebas (pengambilan resiko, perhatian pada detail, orientasi hasil, keagresifan, dan kemantapan) dalam menjelaskan variabel terikat (komitmen pegawai) adalah sebesar 90,2% sedangkan sisanya dijelaskan oleh variabel lain di luar model regresi.
vii
ABSTRACT
The research aim to know cultural factor of organization of innovation, attention to detail, orient result, aggressiveness, and stability to together give support to employee commitment of BPR Jateng Semarang and to know how cultural factor of organization of innovation, attention to detail, orient result, aggressiveness, and stability by together give support to employee commitment of BPR Jateng Semarang by simultant.
This population in this research are all employee in BPR Jateng Semarang at 64 people. The technique sampling is sensus model at 64 employee in BPR Jateng Semarang.
The result of regression model shown:
3,747 + 0,338 X1 - 0,024 X2 + 0,322 X3 + 0,208 X4 + 0,169 + e
The result of research indicate that the support variabel innovate on employee commitment is significant, variabel attention to detail on employee commitment is not significant, variabel result orientation commitment is significant, variabel aggressiveness commitment is significant, and variabel stability is not significant.
Test accuracy of model show very good result. This matter can be seen from variable variation on dependent employee commitment of can be explained by independent variables with value R2 (coefficient of determinacy) = 0,902 meaning ability of free variables (innovation, attention of detail, orient result, aggresiveness, and stability) in explaining variable tied (employee commitment) is equal to 90,2%. While the rest equal to 9,5% explained by variable outside model.
viii
KATA PENGANTAR
Puji syukur Alhamdulilah penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan karunia-Nya sehingga penulisan tesis yang berjudul “Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Komitmen Pegawai PT Bank
Perkreditan Rakyat Jateng” telah dapat diselesaikan.
Penulis menyadari bahwa tesis ini tersusun atas sumbangan dan dorongan baik secara material maupun spiritual dari berbagai pihak selama penelitian hingga selesainya penulisan tesis ini. Oleh karena itu penulis menyampaikan ucapan terima kasih dan penghargaan yang tulus kepada berbagai pihak yang telah membantu.
1. Prof. Dr. Bambang Setiaji, Rektor Universitas Muhammadiyah Surakarta dan sebagai dosen pembimbing yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk mengikuti kuliah pada program Pasca Sarjan Universitas Muhammadiyah Surakarta program Magister Manajemen dan telah memberikan pengarahan sehingga penulisan tesis dapat terselesaikan;
2. Prof. Dr. Khudzaifah Dimyati, SH, M.Hum, Direktur Program Pasca Sarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan ijin pada penulis untuk melakukan penelitian;
3. Drs. Ahmad Mardalis, MA., Ketua Program Pasca Sarjana Magister Manajemen Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah membantu dalam penyusunan tesis ini.
4. Segenap dosen dan staf Pasca Sarjana Magister Manajemen Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan ilmu pengetahuan dan pelayanan adminsitrasi demi suksesnya penyelesaian studi;
5. Bapak dan Ibu ,Masun dan adikku Tri Adi Widagdo yang telah memberikan dukungan moral dan spiritual sehingga penulis dapat menyelesaikan studi; 6. Buat istriku tercinta Fitria Wulan Ayu Sujarwo, terima kasih atas dukungan
semangat yang diberikan;
7. Teman kosku Arka, Endar, Dony terima kasih atas dukungannya selama ini; 8. Segenap jajaran Direksi PT BPR Jateng yang telah memberikan ijin untuk
ix
9. Rekan-rekan mahasiswa Program Pasca Sarjana Magister Manajemen Universitas Muhammadiyah Surakarta yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah memberikan dukungan semangat;
10. Berbagai pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan tesis ini.
Penulis menyadari bahwa penulisan tesis ini masih memiliki banyak kekurangan. Oleh karena itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun demi penyempurnaan tesis ini. Semoga tesis ini dapat bermanfaat bagi penulis pribadi, pembaca dan pihak-pihak yang membutuhkan,
Surakarta, 27 Juni 2011
x
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN TESIS ... iv
xi
BAB III : METODE PENELITIAN ... 21
A.Obyek dan Lokasi Penelitian ... 21
B.Populasi, Sampel, dan Sampling ... 21
C.Jenis dan Metode Pengumpulan Data ... 22
D.Definisi Operasional Variabel Penelitian ... 23
E. Teknik Analisis Data ... 24
BAB IV : HASIL PENELITIAN DAN ANALISIS DATA A.Hasil Penelitian ... 32
1. Sejarah Singkat PT. BPR Jateng ... 32
2. Visi, Misi dan Falsafah BPR Jateng ... 32
3. Data Pokok Keuangan ... 34
4. Kegiatan Komersiil ... 34
5. Sumber Daya Manusia ... 37
B.Hasil Analisis Data ... 38
1. Uji Instrumen ... 38
2. Uji Asumsi Klasik ... 43
3. Uji Hipotesis ... 47
C.Implikasi Manajerial ... 52
BAB V : PENUTUP A.Kesimpulan ... 55
B.Keterbatasan Penelitian ... 56
C.Saran ... 57
xii
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 4.1 Data Pokok Keuangan (Dalam Ribuan) ... 34
Tabel 4.2 Data Kategori Kredit ... 35
Tabel 4.3 Data Penghimpunan Dana Masyarakat (Dalam Ribuan) .... 36
Tabel 4.4 Data Jasa Kompensasi dan Jasa Produksi ... 37
Tabel 4.5 Jenis-Jenis pelatihan ... 38
Tabel 4.6 Uji Validitas Instrumen Variabel Inovasi dan Pengambilan Resiko 39 Tabel 4.7 Uji Validitas Instrumen Variabel Perhatian pada Rincian .. 39
Tabel 4.8 Uji Validitas Instrumen Variabel Orientasi Hasil ... 40
Tabel 4.9 Uji Validitas Instrumen Variabel Keagresifan ... 40
Tabel 4.10 Uji Validitas Instrumen Variabel Kemantapan ... 41
Tabel 4.11 Uji Validitas Instrumen Variabel Komitmen ... 42
Tabel 4.12 Uji Reliabilitas Instrumen ... 43
Tabel 4.13 Hasil Uji Multikolinearitas ... 44
Tabel 4.14 Hasil Uji Autokorelasi ... 45
Tabel 4.15 Hasil Uji Normalitas ... 46
Tabel 4.16 Hasil Uji Koefisien Regresi Berganda ... 47
Tabel 4.17 Hasil Uji F ... 50
xiii
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 Kerangka Budaya Organisasi ... 12
Gambar 2.2 Kerangka Pemikiran ... 19
Gambar 3.1 Uji Signifikansi t dua arah pada α 5% ... 28
