v ABSTRAK
Asri Fajarwati, 210110110643, 2013. Mahasiswi Jurusan Hubungan Masyarakat, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Padjadjaran Kampus Bandung. Penelitian ini berjudul “PROGRAM MEDIA RELATIONS PADA PT KRAKATAU STEEL (PERSERO) TBK”, dengan sub judul Studi Deskriptif Mengenai Kegiatan Eksternal Communications PT Krakatau Steel Tentang Menjalin Hubungan Baik Dengan Wartawan. Pembimbing utama dalam penelitian ini adalah Diah Fatma Sjoraida, S.E., M.Si dan pembimbing pendamping Anwar Sani, S.Sos., M.ikom untuk memenuhi Skripsi di Program S1 Hubungan Masyarakat, Fakultas Ilmu Komunikasi UNPAD.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui proses perencanaan, implementasi, dan evaluasi pada Program Media Relations PT Krakatau Steel. Teori yang digunakan adalah Teori Citra dari Bill Canton. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif. Dalam hal ini penulis memaparkan situasi seputar Program Media Relations yang dilakukan Divisi Corporate Communications. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan observasi langsung, wawancara, dan kepustakaan.
Hasil penelitian menunjukan bahwa perencanaan program media relations dilakukan enam bulan sebelumnya melalui media monitoring, persepsi indeks perusahaan, dan melakukan review. Untuk implementasi dilakukan agar PT Krakatau Steel dapat mengetahui seperti apa respons yang diberikan wartawan terhadap program yang dilaksanakan. Dari evaluasi terlihat hubungan yang terjalin melalui program media relations masih belum bisa dikatakan dapat menguntungkan untuk kedua belah pihak.
Simpulan dari penelitian ini adalah pelaksanaan program media relations sudah baik, namun sebaiknua PT Krakatau Steel harus lebih terbuka lagi dalam memberikan informasi kepada media. Agar hubungan yang terjalin diantara keduanya akan semakin membaik dan menunjukan hubungan antar lembaga yang sama-sama menguntungkan.
vi ABSTRACT
Asri Fajarwati, 210110110643, 2013. Student Department of Public Relations, Faculty of Communication Sciences, University of Padjadjaran Bandung. The study is titled "MEDIA RELATIONS PROGRAM IN PT KRAKATAU STEEL (PERSERO) TBK", with subtitles Descriptive Study On Maintaining Good Relationships With Journalists Through Eksternal Communications. The main mentors in this study is Fatma Sjoraida Diah, SE, M.Si companion and mentor Anwar Sani, S. Sos., M.Ikom to fullfil S1 Thesis in Public Relations Program, Faculty of Communication padjajaran university.
The purpose of this study is to investigate the process of planning, implementation, and evaluation of the Program Media Relations of PT Krakatau Steel. Theory is used Image Theory of Bill Canton The method used is descriptive method. In this case the author describes the circumstances surrounding the program was Division Media Relations Corporate Communications. Data was collected by direct observation, interviews, and literature.
The results showed that planning media relations program through a review of previous activities, Public Relations of PT Krakatau Steel can further classify the activities which are the priority activities and which activities are only a supporting activities. For the implementation in order that PT Krakatau Steel can know what kind of response given by the journalist about program implemented. The evaluation shows of the relationship seen through media relations program still can’t be said to be profitable for both sides.
The conclusion of this study is the implementation of media relations has been good, but we recommend PT Krakatau Steel should be more open in providing nformation to the media. In order for the relationship between institutions that are equally profitable.
