BUGIS : Journal of Business, Technology, & Social Science, Volume 1a Nomor X, Maret 2023| 1
https://ojs.nitromks.ac.id/index.php/jurnal-bugis
Informasi dalam Seminar Kurikulum
Rina S1
1 Bisnis Digital, Institut Bisnis dan Keuangan Nitro Makassar
*Correspondent Email: [email protected]
Abstrak
Tujuan penelitian ini adalah mengetahui model Webinar (Website Seminar) yang sesuai dengan kebutuhan dan minat peserta. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif, dimana data didapatkan melalui studi pendahuluan Pustaka dan survey peserta seminar online kegiatan E-guru, yang terdiri dari pengajar, wakil kepala bidang kurikulum, praktisi Pendidikan, mahasiswa, dan pengelola sekolah. Survey berisi item preferensi para peserta dalam mengikuti suatu webinar. Hasil penelitian didapatkan bahwa para peserta antusias mengikuti suatu webinar berdasarkan keahlian narasumber (kebidangan), topik yang relevan, sertifikat yang diberikan, dan cara pemateri menampilkan presentasi dengan interaktif dan jelas. Dengan demikian, desain suatu webinar perlu dirancang dengan baik, agar pesan atau informasi yang disampaikan jelas, serta peserta memiliki motivasi yang tinggi dalam mengikuti suatu Website Seminar (WEBINAR) Kunci : digitalisasi, kompetensi, pandemic, seminar, Webinar
Abstract
The purpose of this research is to find out the Webinar model (Website Seminar) that suits the needs and interests of the participants. This study used a descriptive qualitative research method, in which data were obtained through a preliminary library study and a survey of participants in online seminars for E-teacher activities, which consisted of teachers, deputy heads of curriculum, education practitioners, students, and school administrators. The survey contains preference items for participants in participating in a webinar. The results of the study found that the participants enthusiastically took part in a webinar based on the expertise of the speakers (fields), relevant topics, the certificates given, and the way the presenters presented interactive and clear presentations. Thus, the design of a webinar needs to be well designed, so that the message or information conveyed is clear, and participants have high motivation in participating in a Website Seminar (WEBINAR).
Keywords: digitization, competence, pandemic, seminar,Webinar.
1. Pendahuluan
Pandemik Covid 19 menuntut seluruh warga dunia untuk membatasi ruang gerak atau mobilitas aktivitas, terutama rutinitas sehari-hari. Seluruh dunia mengalami hal yang sama, tidak hanya satu negara atau wilayah saja. Seluruh bidang kehidupan merasakan dampak dari pandemic ini, baik sector ekonomi, politik, social, dan Pendidikan. Oleh sebab itu, manusia dituntut untuk beradaptasi dan berpikir mengenai pemecahan permasalahan ini. Seluruh warga masyarakat perlu bekerja sama dan berpartisipasi untuk mempercepat pemulihan dari berbagai
BUGIS : Journal of Business, Technology, & Social Science, Volume 1a Nomor X, Maret 2023| 2 sector. Sector sektor strategis yang menjadi unggulan negara, menjadi prioritas untuk dilakukannya percepatan pemecahan masalah ini (Damanik, 2018).
Proses adaptasi merupakan satu kegiatan perubahan dari apa yang belum pernah dialami, menuju kebiasaan baru. Tentu saja, proses ini tidak bisa dilakukan dalam waktu singkat.
Penolakan dan penyesuaian menjadi proses dalam adaptasi terhadap sesuatu yang baru.
Begitupula dalam komunikasi dan sosialisasi, membutuhkan adaptasi terhadap cara baru tersebut. Semula, kegiatan yang dilakukan secara langsung dan tatap muka, kemudian beralih menjadi menjaga jarak, bahkan tidak bisa bertemu langsung.
Proses komunikasi tidak bisa lepas dari kehidupan manusia. Komunikasi adalah proses manusia untuk memberikan makna kepada orang lain melalui penggunaan Bahasa (bentuk komunikasi baik lisan atau non lisan) (Suwatno, 2018). Sesuai dengan kondratnya, bahwa manusia lahir sebagai mahkluk social yang memerlukan sosialisasi dengan sesame. Dengan demikian, manusia tidak bisa lepas dari komunikasi dan informasi, dalam berbagai bidang.
Kegiatan Pendidikan merupakan satu sector strategis dan prioritas negara. Sektor ini mengalami perubahan besar dalam prosesnya atau kegiatan. Interaksi atau komunikasi antara guru dan siswa tidak menjadi efektif karena proses yang terhambat dan terbatas. Semula, para pembelajar dan pebelajar melakukan proses pembelajaran melalui tatap muka langsung.
Begitupula kegiatan perkuliahan, bahkan kegiatan seminar atau workshop, perlu beradaptasi melakukan kegiatan tersebut. Namun, kondisi sekarang ini berubah, mereka harus melakukan pembatasan komunikasi, bahkan menggunakan media online untuk mengimplementasikan pembelajaran. Hal ini tidak mudah dilakukan oleh para guru dan murid, karena pembelajaran tidak hanya transfer pengetahuan, akan tetapi turut di dalamnya transfer nilai. Penguatan kompetensi terus dilakukan dalam kondisi apapun. Bahkan, dalam situasi pandemic covid 19, transfer of knowledge perlu dilakukan secara terus menerus (Ariyanti & Oktaviani, 2021).
Media komunikasi memiliki peran yang sangat penting dalam masyarakat sekarang ini.
Media komunikasi menjadi jembatan bagi masyarakat untuk mengetahui dan mendapatkan segala bentuk informasi. Namun, kondisi ini, pandemic covid 19, membuat masyarakat kesulitan dalam mengakses informasi dan komunikasi (Gogali et al., 2020). Media komunikasi efektif dilakukan dalam situasi ini, karena akses melalui internet dalam mengurangi risiko persebaran covid 19. Beberapa fungsi media komunikasi menurut Burgon dan Huffiner, dikutip melalui Gogali ( 2020), adalah media komunikasi mampu menekan waktu dan tenaga, media komunikasi yang mutakhir dapat memperkuat esensi informasi menjadi lebih interaktif atau dapat dipahami, dan pemanfaatan media komunikasi yang interaktif dapat mempengaruhi interes partisipan. Melalui pernyataan tersebut, dapat digaris bawahi bahwa pemanfaatan media komunikasi yang interaktif mampu mendukung transfer informasi yang biasditerima oleh para partisipan. Namun, dalam memanfaatkan suatu teknologi yang mutakhir, perlu diimbangai dengan kemampuan atau kompetensi dari pengirim pesan dan penerima pesan (Sutiyono, 2020). Kompetensi dalam menggunakan suatu media, bisa mempengaruhi efektivitas penerimaan materi. Oleh sebab itu, media komunikasi dan informasi perlu diimbangi pula dengan kompetensi dalam memanfaatkan media tersebut.
Berdasarkan latar belakang tersebut, digitalisasi menjadi satu cara yang efektif untuk mengatasi permasalahan sharing informasi dan komunikasi. Oleh sebab itu, melihat potensi
BUGIS : Journal of Business, Technology, & Social Science, Volume 1a Nomor X, Maret 2023| 3 masalah tersebut, studi ini bertujuan untuk mengetahui bentuk atau model rancangan webinar yang efektif dan efisien, mampu mentransfer informasi, baik dalam bidang Pendidikan atau sector prioritas lain, di masa pandemic covid 19 ini .
2. Metodologi
Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. (Sugiyono, 2013) menjelaskan bahwa penelitian deskriptif yaitu, penelitian yang dilakukan untuk mengetahui nilai variabel mandiri, baik satu variabel atau lebih (independen) tanpa membuat perbandingan, atau menghubungkan dengan variabel yang lain.
Menurut (Sudjana dan Ibrahim, 2004) penelitian deskriptif adalah “penelitian yang berusaha mendeskripsikan suatu gejala, peristiwa, kejadian yang terjadi pada saat sekarang”. Untuk pendekatan kuantitatif dijelaskan oleh (Arikunto., 2013) bahwa pendekatan dengan menggunakan kuantitatif karena menggunakan angka, mulai dari pengumpulan data, penafsiran terhadap data tersebut, serta penampilan dari hasilnya.
Berdasarkan pengertian tersebut dapat disimpulkan bahwa penelitian deskriptif dilakukan dengan cara mencari informasi berkaitan dengan gejala yang ada, dijelaskan dengan jelas tujuan yang akan diraih, merencanakan bagaimana melakukan pendekatannya, dan mengumpulkan berbagai macam data sebagai bahan untuk membuat laporan. Pendekatan penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif karena menggunakan angka, mulai dari pengumpulan data, penafsiran terhadap data tersebut, serta penampilan dari hasilnya.
Pendekatan ini juga dihubungkan dengan variabel penelitian yang memfokuskan pada masalah-masalah terkini dan fenomena yang sedang terjadi pada saat sekarang dengan bentuk hasil penelitian berupa angka-angka yang memiliki makna.
Metode pengumpulan data yang dilakukan pada penelitian ini adalah kuesioner dan studi literatur. Kuesioner adalah teknik pengumpulan data dengan cara survei melalui penyebaran pertanyaan. Studi literatur merupakan pengumpulan data dengan cara mempelajari sumber kepustakaan diantaranya hasil penelitian, jurnal, paper, buku referensi, dan bacaan bacaan yang lain.
3. Hasil dan Pembahasan
Deskripsi Webinar (Seminar Online).
Penggunaan kata webinar menjadi familiar di masa penyebaran virus covid 19 di Indonesia khususnya. Istilah webinar adalah penggabungan dari kata web dan seminar.
Mengutip dari kamus Information and Library Management (A&C) Webinar (seminar online) adalah kepanjangan dari seminar given over the internet. (Setiana et al., 2021). Webinar merupakan satu media informasi dan komunikasi seminar atau pelatihan secara online. Konsep seminar yang semula dilakukan secara tatap muka langsung, kemudian berubah menjadi dalam jaringan (daring), yang bertujuan untuk menekan persebaran virus covid 19.
Webinar merupakan satu solusi dalam presentasi atau pengajaran, yang disampaikan secara online menggunakan internet. Selama kegiata webinar berlangsung, para peserta, baik pemateri maupun peserta, bisa berkomunikasi melalui gambar dan teks. Jaringan internet menjadi kunci kesuksesan, suatu webinar dapat diterima dengan lancar (Gogali et al., 2020).
Mengutip Durahman oleh Gunawan (2020), komponen-komponen yang terdapat dalam
BUGIS : Journal of Business, Technology, & Social Science, Volume 1a Nomor X, Maret 2023| 4 website seminar (Webinar), antara lain audio, video, dan gambar, yang ditransmisikan melalui webcam dan perangkat computer atau laptop. Webinar memungkinkan melakukan komunikasi secara realtime dan sinkron antara pembicara dan pendengar, serta memungkinkan untuk mengarsipkan informasi berbasis web untuk digunakan. Kelebihan pemanfaatan webinar adalah jangkauan yang bisa diakses kapan saja dan dimana saja sesuai dengan jadwal yang ditentukan, menghemat pengeluaran biaya, dan dapat diakses oleh banyak peserta. Internet menjadi factor utama dalam mengakses webinar. Melalui webinar, presentasi, kuliah, pelatihan atau seminar yang serupa akan dikirimkan melalui Internet dimunculkan menjadi video.
Perangkat lunak konferensi web digunakan digunakan untuk mengelola dan berkomunikasi dengan peserta (Durahman & Noer, 2019).
Pendidikan di Indonesia. Pada Gambar 1 dan Gambar 2, menujukkan bahwa para peserta tertarik pada webinar yang memiliki topik atau judul sesuai dengan latar belakang perkerjaan dan keterarikan mereka. Judul atau topik yang relevan, akan menambah minat peserta webinar dan bisa mencapai tujuan dari webinar yang diharapkan
Gambar 1.
Respon Kesesuaian Webinar Keseluruhan
Gambar 2.
Respon Kesesuaian Topik Webinar
Topik yang sesuai mampu menarik minat peserta memilih suatu webinar. Pada Gambar 3, para peserta memiliki minat tinggi untuk topik yang dibawakan. Ketertarikan peserta webinar tidak hanya pada topik yang dibawakan oleh pemateri. Namun ada beberapa indicator atau variable yang menjadi perhatian peserta, meliputi sertifikat, narasusmber yang memiliki keahlian yang relevan, serta ilmu atau pengetahuan yang peserta dapatkan
BUGIS : Journal of Business, Technology, & Social Science, Volume 1a Nomor X, Maret 2023| 5 Gambar 3.
Respon Komponen Ketertarikan terhadap Webinar
Hal ini diperkuat dengan kemampuan pemateri dalam menyampaikan materi webinar dengan interaktif. Kemampuan narasumber ditunjukkan melalui kompetensi akademis yang dimiliki dan penguasaan dalam memberikan jawaban terkait topik Pengembangan Kurikulum tersebut. Narasumber mampu membuat tampilan power point dengan menarik, dengan tujuan peserta lebih antusias dan dapat menyerap materi yang diberikan. Hal ini ditunjukkan pada Gambar 4 dan Gambar 5, dimana para peserta banyak memilih PPt yang ditampilkan oleh pemateri menarik minat. Hal itu pula diperkuat panitia dalam menentukan judul yang sesuai kebutuhan.
Gambar 4.
Respon terhadap Pemilihan Webinar
Pada Gambar 5, pemateri mendesain tampilan materi dengan menyertakan ilustrasi atau gambar yang berhubungan dengan konten materi. Hal ini bertujuan memberi ingatan pada peserta webinar dan kecenderungan peserta seminar tidak terkesan hanya membaca tulisan atau teks. Tampilan power point yang menarik, juga berpengaruh pada peserta memahami konten materi yang dsampaikan, tidak hanya mendengarkan, akan tetapi menggunakan indra penglihatan dan pendengaran untuk belajar.
Gambar 5.
Tampilan PPt dari Pemateri
Gambar 6 adalah respon peserta webinar terhadap tampilan materi yang dipaparkan oleh narasumber. Data menunjukkan bahwa PPt menjadi menarik bagi para peserta webinar
BUGIS : Journal of Business, Technology, & Social Science, Volume 1a Nomor X, Maret 2023| 6 Gambar 6.
Respon terhadap Tampilan PPt
Dengan demikian, penelitian ini relevan dengan (Gunawan et al., 2020), (Damanik, 2018), dan (Silvianita & Yulianto, 2020), dimana Website Seminar (Webinar ) merupakan satu alternatif dalam sharing komunikasi dan informasi yang efektif dilakukan di masa pandemic covid 19. Webinar juga hadir untuk membekali para peserta dengan kompetensi, yang dilakukan secara daring (dalam jaringan) di situasi ini. Hal ini juga didukung dengan perancangan media presentasi yang menarik bagi peserta seminar, agar informasi yang diterima dapat terserap dengan baik dan sesuai dengan tujuan yang dicapai. Penentuan materi perlu disesuaikan dengan pengalaman dan permasalahan nyata para peserta webinar (Rachman, 2020).
4. Kesimpulan
Webinar menjadi begitu diminati dan sebagai cara penyampai informasi terutama di era pandemic covid 19. Webinar atau Website Seminar merupakan satu alternatif media kegiatan suatu seminar menggunakan suatu media internet. Webinar memiliki beberapa kemudahan seperti halnya dalam seminar secara langsung, seperti mampu memberi ruang bagi banyak peserta, penyajian yang begitu interaktif dan sesuai dengan perkembangan jaman. Webinar sesuai diterapakn di situasi pandemic yang membatasi jarak. Webinar merupakan bentuk digitalisasi teknologi yang mampu membantu memecahkan permasalahan dalam kegiatan seminar atau kegiatan lain.
Namun, menyelenggarakan suatu webinar perlu mempertimbangkan beberapa hal, untuk meingkatkan minat dan pemahaman peserta webinar. Beberapa hal membuat peserta tertarik mengikuti kegiatan webinar antara lain narasumber yang kompeten dengan bidangnya, panitia mampu memberikan sertifikat, dan tampilan presentasi yang menarik sesuai dengan pengalaman nyata peserta. Oleh sebab itu, merancang dan menyelenggarakan suatu webinar perlu mempertimbangkan indicatorindikator tersebut.
5. Daftar Pustaka
Aida, N., Singkeruang, A. W. T. F., Saeni, N., Madrianah, M., & Wahab, A. (2022).
Differential Accounting Information Modeling in Short Term Decision Making. Point of View Research Accounting and Auditing, 3(4), 371-386.
Anshar, M. A., Lutfhi, A., Sasmita, H., Muchsidin, F. F., & Mariana, L. (2022). Quality Cost Analysis on Company Profitability. Point of View Research Accounting and Auditing, 3(4), 355-370.
BUGIS : Journal of Business, Technology, & Social Science, Volume 1a Nomor X, Maret 2023| 7 Amin, R. N. I. (2021). Analisis Penggunaan Aplikasi Whatsapp pada PT. Bank Perkreditan
Rakyat Sulawesi Mandiri. Jurnal Manajemen Perbankan Keuangan Nitro, 4(1), 1-8.
AR, D. P., Fabanyo, A., Salam, K. N., Asmawiyah, A., & Toto, H. D. (2022). Faktor-faktor yang Mempengaruhi Nasabah Memilih Tabungan Simpedes pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk. Unit Borong Raya: English. Jurnal Manajemen Perbankan Keuangan Nitro, 5(2), 119-133.
Arianty, R., Kausar, A., Dauda, P., Katti, S. W. B., & Qur’ani, B. (2022). ANALISIS PENGARUH E-COMMERCE TERHADAP PENINGKATAN KINERJA UMKM (STUDI KASUS PADA UMKM DI KOTA MAKASSAR). Jurnal Sains Manajemen Nitro, 1(2), 174-181.
Burhan, M. I., Nawir, F., & Salam, K. N. (2022). PENGEMBANGAN SISTEM TRACER STUDY MENGGUNAKAN AGILE DEVELOPMENT METHODS PADA IBK NITRO.
Burhan, M. I., Sediyono, E., & Adi, K. (2021). Intelligent Tutoring System Using Bayesian Network for Vocational High Schools in Indonesia. In E3S Web of Conferences (Vol.
317, p. 05027). EDP Sciences.
Daga, R., Nawir, F., & Pratiwi, D. (2021). Strategies to Improve Service Quality Through Digitalization of Banking Services at PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Quantitative Economics and Management Studies, 2(5), 318-325.
Fahrial, F., Tjahjan, D., Oktaria, I., Salam, K. N., Putro, S. E., Adoe, V. S., ... & Yudiansyah, Y. (2022). Entrepreneurship 5.0 Customizing Your Digital Opportunities.
Fatimah, S., Mukhtar, A., Asmawiyah, A., & Salam, K. N. (2022). Pengaruh Marketing Mix Terhadap Kepuasan Pengguna GoJek. YUME: Journal of Management, 5(2), 328-344.
Islah, I., & Pakkung, A. J. (2021). Analisis Customer Oriented Terhadap Kepuasan Pelanggan Del Manggo Makassar. Jurnal Manajemen Perbankan Keuangan Nitro, 4(2), 56-61.
Jaya, A., Zainuddin, Z., & Syarif, S. (2019, June). Tracking of vehicle tax violations using vehicle type and plate number identification. In 1st International Conference on Science and Technology, ICOST 2019, 2-3 May, Makassar, Indonesia.
Kausar, A., & Agusta, R. (2022). Dampak Penerapan Manajemen Strategi Terhadap Perkembangan Usaha Mikro Di Sulawesi Selatan. Jurnal Manajemen Perbankan Keuangan Nitro, 5(1), 20-32.
Khoshbakht, F., Kaur, J., Hutagaol, J., Anantadjaya, S. P., & Quadri, S. M. K. (2022, September). Uses of Data Fusion Technology for Establishing Scalable Data Solutions in the Marketing Sector. In 2022 4th International Conference on Inventive Research in Computing Applications (ICIRCA) (pp. 1414-1419). IEEE.
Lutfi, A., & Verawaty, V. (2020). Peran Kewirausahaan Sosial terhadap Pengembangan Usaha Sektor UMKM Saat Kondisi Pandemi Covid 19 di Kota Makassar. PARADOKS: Jurnal Ilmu Ekonomi, 3(2), 200-205.
Madrianah, Madrianah, et al. "Pengaruh E-Commerce terhadap Pendapatan UMKM yang Bermitra Gojek dalam Masa Pandemi Covid-19 di Kota Makassar." JEMMA (Journal of Economic, Management and Accounting) 6.1 (2023): 34-42.
BUGIS : Journal of Business, Technology, & Social Science, Volume 1a Nomor X, Maret 2023| 8 Madrianah, M., & Verawaty, V. (2020). Analisis Pendidikan Kewirausahaan, Ekspektasi
Pendapatan dan Lingkungan Keluarga terhadap Minat Berwirausaha Mahasiswa IBK Nitro Makassar. PARADOKS: Jurnal Ilmu Ekonomi, 3(1), 181-188.
Megawaty, M., Hendriadi, H., & Salam, K. N. (2022). The Impact of Entrepreneurial Leadership on the Performance of Small and Medium Enterprises. Point of View Research Management, 3(4), 388-397.
Manase, D. K., Zainuddin, Z., Syarif, S., & Jaya, A. K. (2020, July). Car detection in roadside parking for smart parking system based on image processing. In 2020 International Seminar on Intelligent Technology and Its Applications (ISITIA) (pp. 194-198). IEEE.
Nawir, F. (2015). Pengaruh Tingkat Usability Desain Responsif Web Mobile Perguruan Tinggi Terhadap Persepsi Pengguna. Visualita, 7(1), 266917.
Nawir, F., & Hamdat, A. (2021). Penerapan augmented reality sebagai media digital marketing di masa pandemi Covid 19 pada pengusaha penginapan di Malino. TEKMULOGI J.
Pengabdi. Masy, 1(1), 41-46.
Nawir, F., Maulana, S., & Singkeruang, A. (2021). Analysis of User Satisfaction with Fintech Applications: Fintek Syariah Use EUCS Method.
Nawir, F., & Krisnanto, B. (2021). Usability Testing Platform Penjualan Sayur Online Di Kota Makassar Di Masa Covid 19. Syntax Literate; Jurnal Ilmiah Indonesia, 6(1), 238-249.
Rosanti, N., Fatimah, S., Verawaty, V., & Sujatmiko, S. (2022). EVALUATION OF COORDINATION IN IMPROVING QUALITY OF SERVICE DURING THE COVID-19 PANDEMIC. International Journal of Economy, Education and Entrepreneurship, 2(1), 259-269.
Singkeruang, A., Nawir, F., & Saeni, N. (2021). The Effects of Inflation and Economic Growth on the Profitability of Regional Development Banks (BPD) in Indonesia Listed on the Indonesia Stock Exchange.
Sudirman, S. (2019). Analisis Pengambilan Keputusan Penjualan Dengan Menggunakan Metode Biaya Relevan pada Bumblebee Future. PARADOKS: Jurnal Ilmu Ekonomi, 2(4), 196- 204.
Sudirman, S., & Muna, D. M. (2020). Analisis Strategi Bisnis Jasa Kurir Dalam Menciptakan Loyalitas Pelanggan di Kabupaten Pinrang. PARADOKS: Jurnal Ilmu Ekonomi, 3(3), 212-218.
Sudirman, S., Sasmita, H., Krisnanto, B., & Muchsidin, F. F. (2021). Effectiveness of Internal Audit in Supporting Internal Control and Prevention of Fraud. Bongaya Journal for Research in Accounting (BJRA), 4(1), 8-15.
Sudirman, N. A. R. (2022). MANFAAT BADAN HUKUM (PERSEROAN PERORANGAN) TERHADAP ASET, PAJAK DAN PEMBIAYAAN UMKM. JBT (JURNAL BISNIS dan TEKNOLOGI), 9(1).
Sudirman, S., Lutfi, A., Diha, P., & Amanda, F. (2020). Pengaruh Dukungan Sosial terhadap Keterampilan Berwirausaha (Studi kasus: Pelaku Ekonomi Kreatif di Kota Makassar). PARADOKS: Jurnal Ilmu Ekonomi, 3(4), 260-272.
BUGIS : Journal of Business, Technology, & Social Science, Volume 1a Nomor X, Maret 2023| 9 Susanto, S. E., Toto, H. D., Krisnanto, B., Singkeruang, A. W. T. F., & Ramlah, R. (2022). The
Influence of Brand Loyalty and Brand Image on Customer Satisfaction. Point of View Research Management, 3(1), 70-80.
Taufiq, M. I., Sasmita, H., Hamdat, A., & Singkeruang, A. W. T. F. (2022). PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN PRODUKTIVITAS KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DAYA DI MASA COVID-19. Jurnal Sains Manajemen Nitro, 1(2), 150-160.
Verawaty, V. (2022). Analyses of Customer Loyalty on Customer Oriented and Marketing Communication PT. Bank Syariah Indonesia Tbk.
