TEKNIK ELEKTRO PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS MERCU BUANA
PENGARUH REGULASI PENDAFTARAN KARTU PRABAYAR TERHADAP
PENYELENGGARA PELANGGAN JASA TELEKOMUNIKASI
Kelompok 7:
1. Darman
2. Ujang Taryana
3. Lilies Juliana G
4. Tabita Lusia
Dosen :
Latar Belakang
Berdasarkan siaran pers Kementerian Komunikasi d an Informatika (Kemenkeminfo), registrasi perlu dila kukan dalam rangka memberi perlindungan terhadap konsumen, terkait penyalahgunaan nomor ponsel ol eh pihak-pihak tak bertanggung jawab. Seperti upay a penipuan dan hoax.
Di baliknya juga ada kepentingan National Single Ide ntity yang dicanangkan pemerintah, di mana sistem operator seluler terhubung dengan database Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) sehingg a identitas pemilik kartu prabayar akan terkait langs ung dengan data kependudukannya.
Rumusan Masalah
Apakah metode registrasi saat ini sudah optimal?
Registrasi ulang kartu prabayar dengan validasi nomor induk kependudukan (NIK) dan nomor kart u keluarga (NKK) resmi dimulai per 31 Oktober 2017. Proses registrasi ulang kartu prabayar akan berlangsung hingga 28 Februari 2018. Salah satu metode registrasi kartu SIM prabayar adalah me lalui sms, tapi metode ini hanya berlaku untuk 3 nomor. Untuk nomor ke-4 dan seterusnya wajib di daftarkan langsung melalui gerai operator terkait.
Bagaimana pengaruh regulasi pendaftaran kartu prabayar terhadap penyelenggara dan pengguna jasa telekomunikasi?
Sosialisasi pendaftaran SIM Card
Hasil Registrasi SIM Card
Apabila data yang dikirimkan sudah asli dan benar tapi tidak kunj ung tervalidasi oleh sistem operator, pelanggan tetap bisa melak ukan aktivasi kartu SIM prabayar dengan mengisi surat pernyata an
Perbedaan Registrasi
Perbedaan Registrasi Kartu Prabayar sekarang dan sebelumnya
NO Ketentuan Registrasi Sebelumnya Ketentuan Registrasi Baru
1
Registrasi menggunakan data Nomor Identitas, Na ma, Alamat, Tempat/Tanggal Lahir, ROID (Retail/Out let ID), Kode Pos
Registrasi menggunakan data Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan nomor Kartu Keluarga (No. KK) yang tercantum pada KTP elektronik (KTP- el) dan Kartu Keluarga (KK).
2 Tidak terdapat proses validasi Harus melalui proses validasi ke database Ditjen DUKCAPIL
3 Hanya dapat dilakukan oleh gerai penyelenggara jasa telekomunikasi dan gerai milik mitra
SANKSI TIDAK REGISTRASI KARTU PRABAYAR
Selain NIK dan KK, khusus untuk pengguna kartu prabayar berkewarganeraan asing, bisa juga mend aftarkan diri menggunakan paspor. Kartu Izin Tinggal Sementara (KITAS) atau Kartu Izin Tinggal Per manen (KITAP) juga bisa digunakan.
Namun cara pendaftaran kartu prabayar warga negara asing ini tidak melalui SMS. Mereka bisa mend aftarkan kartunya melalui gerai milik masing-masing operator.
Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo) mengumumkan bahwa pelanggan kartu pr abayar baru dan lama wajib mendaftarkan diri menggunakan NIK dan nomor KK. Kewajiban pendaftar an itu akan dimulai pada 31 Oktober 2017.
Batas waktu pendaftaran tersebut adalah 28 Februari 2018.
di Pasal 22 (Peraturan Menteri Kominfo Nomor 12 tahun 2017). Isinya berupa sanksi administrasi sa mpai pencabutan izin bagi operator," kata Menkominfo Rudiantara di hadapan awak media, Rabu (11/ 10/2017).
Tahapan Pemblokiran Kartu Seluler jika Tidak Daftar Ulang
Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 14 Tahun 2017 menjelaskan bah
wa tahap-tahap pemblokiran tersebut dimulai dari pemblokiran panggilan keluar (outgoin
g call) dan pesan singkat keluar (outgoing SMS).
Tahap kedua berupa pemblokiran panggilan masuk (incoming call) dan pesan singkat m
asuk (incoming SMS) yang akan diterapkan 15 hari sejak tahap pemblokiran pertama ap
abila pelanggan masih belum melakukan registrasi.
Hasil dan Analisa-Dampak Positif
Beberapa dampak positif terhadap regulasi pendaftaran SIM Card:
1. Mencegah penyalahgunaan nomor SIM Card
Hal ini dimaksudkan untuk mencegah Hoax, terorisme dan penipuan melalui SMS.
Registrasi menggunakan NIK bertujuan untuk memperkuat validasi data secara akurat, sehingga para pengguna akan berpikir ulang untuk melakukan hal-hal yang berbau kejahatan.
2. Negara maju selalu tertib dalam administrasi berbasis teknologi
Hasil dan Analisa-Dampak Negatif
Beberapa dampak Negatif terhadap regulasi pendaftaran SIM Card:
1. Unregistration Menu masih belum di fasilitasi
Padahal, ini penting, mengantisipasi adanya nomor asing yang didaftarkan oleh orang lain. Juga sebagai fasilitas saat masyarakat ingin berganti nomor.
Fasilitas unregistrasi itu juga sebagai antisipasi adanya praktik daur ulang nomor oleh provider. Nomor yang hangus kembali lagi dijual, sehingga masyarakat perlu fasilitas melakukan unregistrasi
2. Keamanan data NIK Pelanggan
Celah pelaksanaan paling rawan adalah terkait informasi NIK. Karena selain si pemilik KTP sendiri, kita ketahui banyak lembaga maupun individu yang memegang informasi, fotokopi bahkan foto asli KTP. Mereka bisa saja mendaftarkan nomor dengan NIK orang lain.
Jika ada penyalahgunaan NIK, tentu akan menimbulkan masalah baru. Akan banyak laporan pemilik NIK yang tidak bisa mendaftarkan nomornya, karena sudah maksimal terdaftar tiga nomor, didaftarka n oleh pihak lain.
3. Pembatasan satu NIK untuk Maximal tiga nomor MSNID
Hal itu akan menyulitkan "ruang gerak" pedagang selul er. Jika nanti telah berjalan setelah 28 Februari 2018, bisnis kartu prabayar otomatis a.kan menurun se
cara perlahan
4. Registrasi Kartu M2M yang sudah terpasang di d evice
Hal itu akan menyulitkan karena fisik SIM Card sudah t erpasang di device dan devicenya berada
pada posisi yang jauh dari pemiliknya.
Benchmarking Registrasi SIM Card di Negara Lain
1.Jepang
Seseorang yang akan membeli SIM Card harus menunjukkan ID Card yang menunjukkan alamat tinggal tetap. Alamat hotel tidak bisa digunakan untuk membeli SIM Card.
Orang asing tidak bisa membeli SIM card di Jeapsng ekcuali sudah tinggal lebih dari 90 hari dengan menunjukkan ID Card penduduk sementara.
2. Polandia
Kesimpulan
1. Manfaat, sebagai perlindungan konsumen, kemudahan penyediaan layanan, kep
entingan inklusif keuangan.,
2. Akibat tidak registrasi ulang, pemblokiran layanan seperti sms masuk/keluar, pe
mblokiran layanan penggilan masuk/keluar, pemblokiran layanan internet.
3. Jumlah Maksimal untuk setiap NIK, setiap NIK bisa melakukan registrasi maksim
al 3 Nomor kartu, untuk nomor yang ke 4 dan seterusnya menggunakan NIK yan
Saran
1. Pemerintah melakukan integrasi antara e-KTP dengan sertifikat digital bagi warga negara.
Hal itu dimaksudkan untuk mewujudkan Single Identity Number, seluruh urusan informasi dan admini strasi menjadi satu di e-KTP. Hal ini akan lebih aman karena ada autentikasi dari sertifikat digital yang dimiliki tiap warga negara.