BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
Organisasi yang selalu berkembang merupakan keinginan semua orang. Baik pemerintah maupun swasta mengharapkan organisasinya berkembang dengan baik. Dengan perkembangan tersebut kedepannya diharapkan organisasi dapat bersaing dengan kemajuan zaman. Kenyataan menunjukan bahwa organisasi yang tidak mampu mengikuti kemajuan zaman akan tertinggal untuk kemudian tenggelam tertelan zaman. Tingkat keberhasilan suatu organisasi bisa dilihat dari bagaimana cara organisasi tersebut mengelola sumber daya manusia yang dimiliki. Organisasi dengan kinerja yang baik, mempunyai efektivitas dalam menangani sumber daya manusianya, sehingga dapat mencapai sasaran baik secara individu maupun organisasinya.
Pentingnya kontribusi sumber daya manusia didalam perusahaan karena sumber daya manusia adalah dasar dari setiap perusahaan. Karena sumber daya manusia dapat menentukan keunggulan sebuah perusahaan, karena sumber daya manusia adalah pembuat tujuan, inovasi, komunikasi dan strategi untuk perusahaan. Pegawai sebagai manusia memiliki keinginan yang banyak dan tidak terbatas, namun apabila keinginan-keinginan tersebut dapat terpenuhi maka pegawai akan bersemangat untuk melaksanakan pekerjaannya dan menghasilkan kinerja yang lebih maksimal.
Medan, Provinsi Sumatera Utara. Sebagai perusahaan yang bergerak pada bidang jasa pelabuhan, PT. Pelabuhan Indonesia I (Persero) Medan sangat mengandalkan tenaga kerja untuk melakukan kegiatan operasionalnya sehingga dapat berjalan dengan optimal dan dapat mencapai tujuan perusahaan yang telah ditentukan.
Promosi jabatan merupakan proses pemindahan karyawan dari suatu jabatan ke jabatan lain yang lebih tinggi, yang biasanya diikuti oleh tugas, tanggung jawab, wewenang, dan penghasilan yang juga lebih tinggi dari jabatan yang diduduki sebelumnya. Promosi yang dilakukan didalam perusahaan juga mempunyai tujuan, memberikan kesempatan kepada karyawan untuk mengembangkan kreativitas dan inovasinya, yang lebih baik demi keuntungan optimal perusahaan, selain itu promosi juga bertujuan untuk menambah dan memperluas pengetahuan serta pengalaman kerja para karyawan, dan ini merupakan daya dorong bagi karyawan lain untuk meningkatkan kinerjanya. (Hasibuan, 2005:113).
Berdasarkan hasil survei awal dan wawancara yang dilakukan peneliti dengan beberapa pegawai PT. Pelabuhan Indonesia I (PERSERO) Medan, dalam hal promosi jabatan, banyak pegawai yang merasa tidak puas akan promosi yang diberikan oleh PT. Pelabuhan Indonesia I (Persero) Medan yang disebabkan oleh kurangnya keadilan yang diberikan pihak perusahaan dalam hal pemberian promosi jabatan kepada pegawai. Sedangkan didalam lingkungan kerja PT. Pelabuhan Indonesia I (PERSERO) Medan, peneliti menemukan masih banyak peralatan kantor yang rusak serta tidak nyaman untuk digunakan dan tempat kerja yang sempit. Hal ini memungkinkan turunnya kinerja pegawai.
Tabel 1.1
Jumlah Promosi Jabatan
PT. Pelabuhan Indonesia I (Persero) Medan Tahun 2010 – 2014 Tahun Jumlah karyawan
yang mendapat promosi (orang)
Jenis Promosi Tetap Sementara
2010 67 67 0
2011 72 68 4
2012 80 72 8
2013 79 76 3
2014 74 72 2
Sumber: PT. Pelabuhan Indonesia I (Persero) Medan
Dari Tabel 1.1 pelaksanaan promosi yang dilakukan oleh PT. Pelabuhan Indonesia I (Persero) Medan dari tahun 2010 – 2014. Bentuk promosi yang diberikan PT. Pelabuhan Indonesia I (Persero) Medan berupa:
1. Promosi tetap dimana seorang pegawai akan dipromosikan pada suatu jabatan yang kosong selama masa jabatannya.
2. Promosi sementara dimana seorang pegawai akan dipromosikan ke suatu jabatan hanya untuk mengisi kekosongan jabatan hal ini karena perusahaan sedang melakukan seleksi untuk mengisi jabatan tersebut dan jika perusahaan telah menyeleksi orang yang tepat untuk jabatan tersebut, maka pegawai yang dipromosikan sementara tersebut akan dikembalikan kepada jabatannya semula.
sosialisasi dan keterbukaan pihak PT. Pelabuhan Indonesia I (Persero) Medan dengan kriteria promosi yang akan dilakukan kepada pegawai tertentu sering menimbulkan pertanyaan di antara pegawai.
Lingkungan kerja merupakan segala sesuatu yang ada disekitar pegawai pada saat bekerja, baik fisik maupun non fisik, langsung ataupun tidak langsung, yang dapat mempengaruhi dirinya dan pekerjaannya saat bekerja. Lingkungan kerja perusahaan dikatakan baik apabila dapat memotivasi dan memberikan kenyamanan dalam bekerja sehingga memiliki dampak pada kinerja pegawai yang semkin baik pula. Lingkungan kerja mempunyai pengaruh terhadap kinerja pegawai perusahaan dalam upaya untuk menyelesaikan tugas-tugas yang diberikan kepadanya yang pada akhirnya akan berpengaruh terhadap produktivitas kinerja karyawan, lingkungan yang baik akan meningkatkan kinerja, begitu pula sebaliknya apabila lingkungan kerja kurang tenang, akan dapat mempertinggi tingkat kesalahan yang mereka lakukan.
Tabel 1.2
Rekapitulasi Penilaian Karya Pegawai (PKP)
PT. Pelabuhan Indonesia I (Persero) Medan Tahun 2010 – 2014
Tahun Persentase Kinerja ( Dalam %)
SB B CB K SK
2010 57,8 40 2,2 - -
2011 55,6 28,9 8,9 6,6 -
2012 64,5 31,1 4,4 - -
2013 55,6 33,3 4,4 6,6 -
2014 66,7 24,4 8,9 - -
Keterangan : SB ( Sangat Baik), B (Baik), CB (Cukup Baik), K (Kurang), SK (Sangat Kurang). Dengan perhitungan jumlah karyawan.
Sumber: PT. Pelabuhan Indonesia I (Persero) Medan.
Pada Tabel 1.2 dapat dilihat Penilaian Karya Pegawai dari tahun 2010-2014. Penilaian kinerja pegawai PT. Pelabuhan Indonesia I (Persero) Medan dilihat dari Key Performance Indicator dimana pegawai akan diukur kinerjanya melalui indikator-indikator kinerja seperti kedisiplinan, inisiatif dalam bekerja, kerjasama tim, kecakapan dalam menjalankan pekerjaan, dan kuantitas maupun kualitas pekerjaan yang dibebankan kepada pegawai. Sistem penilaiannya adalah dengan pemberian skor seperti Tabel 1.3:
Tabel 1.3
Sistem Penilaian Karya Pegawai PT. Pelabuhan Indonesia I (Persero) Medan
Kriteria Skor Penilaian
Sangat Baik 100-85
Baik 84-65
Cukup Baik 64-55
Kurang Baik 54-45
Sangat Kurang 44-35
Sumber: PT. Pelabuhan Indonesia I (Persero) Medan.
kinerja, lalu pada tahun 2013 kinerja pegawai menurun, dan pada tahun 2014 prestasi kinerja pegawai kembali naik setelah sebelumnya turun.
Karyawan dapat bekerja dengan baik bila memiliki kinerja tinggi sehingga dapat menghasilkan kerja yang baik pula. Dengan adanya kinerja yang tinggi yang dimiliki karyawan, diharapkan tujuan organisasi dapat tercapai, sebaliknya tujuan organisasi susah atau bahkan tidak dapat tercapai bila karyawannya bekerja tidak memiliki kinerja yang baik sehingga tidak dapat menghasilkan kerja yang baik pula.
Berdasarkan latar belakang, penulis tertarik melakukan penelitian dengan judul “Pengaruh Promosi Jabatan dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai Kantor Pusat PT. Pelabuhan Indonesia I (PERSERO) Medan”
1.2 Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan sebelumnya, maka Perumusan masalah penelitian ini adalah :
1. Apakah Promosi Jabatan Berpengaruh Positif Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Pusat PT. Pelabuhan Indonesia I (PERSERO) Medan?
1.3 Tujuan Penelitian
Tujuan dari penelitian ini adalah:
1. Mengetahui dan menganalisis Pengaruh Promosi Jabatan terhadap Kinerja Pegawai Kantor Pusat PT. Pelabuhan Indonesia I (PERSERO) Medan. 2. Mengetahui dan menganalisis Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap
Kinerja Pegawai Kantor Pusat PT. Pelabuhan Indonesia I (PERSERO) Medan.
1.4 Manfaat Penelitian 1 Bagi Perusahaan
Dapat memberikan saran dan masukan yang bermanfaat mengenai promosi jabatan dan lingkungan kerja pada PT. Pelabuhan Indonesia I (PERSERO) Medan untuk meningkatkan kinerja karyawan perusahaan tersebut.
2 Bagi Pihak lain
Bagi peneliti dapat dijadikan perbandingan dalam melakukan pengembangan penelitian yang sama di masa yang akan datang.
Menambah pengetahuan khususnya manajemen sumber daya manusia, yang berkaitan dengan promosi jabatan dan lingkungan kerja dalam meningkatkan kinerja pegawai khususnya di perusahaan.
3 Bagi Penulis
