PERAN SIKAP, NORMA SUBJEKTIF, DAN PERCEIVED
BEHAVIORAL CONTROL TERHADAP INTENSI MEMBELI
PAKAIAN BEKAS
SKRIPSI
Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan Ujian Sarjana Psikologi
oleh :
Fatimah Lubis
101301050
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
GANJIL, 2015/2016
LEMBAR PERNYATAAN
Saya yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan dengan sesungguhnya
bahwa skripsi saya yang berjudul:
Peran Sikap, Norma Subjektif, dan Perceived Behavioral Control terhadap
Intensi Membeli Pakaian Bekas
adalah hasil karya sendiri dan belum pernah diajukan untuk memperoleh helar
kesarjanaan di suatu perguruan tinggi manapun.
Adapun bagian-bagian tertentu dalam penulisan skripsi ini saya kutip dari
hasil karya orang lain yang telah dituliskan sumbernya secara jelas sesuai dengan
norma, kaidah dan etika penulisan ilmiah.
Apabila di kemudian hari ditemukan adanya kecurangan di dalam skripsi
ini, saya bersedia menerima sanksi dari Fakultas Psikologi Universitas Sumatera
Utara sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Medan, Januari 2016
FATIMAH LUBIS
NIM. 101301050
Peran Sikap, Nornma Subjektif, dan Perceived Behavioral Control terhadap Intensi Membeli Pakaian Bekas
Fatimah Lubis & Eka Danta Jaya Ginting
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauhmana peran sikap, norma subjektif, dan perceived behavioral control terhadap intensi membeli pakaian bekas. Serta peranan masing-masing aspek terhadap intensi membeli pakaian bekas. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan mengambil 297 orang yang dipilih sebagai responden penelitian melalui teknik incidental sampling di kota Medan. Pengumpulan data dilakukan melalui skala sikap, skala norma subjektif, skala
perceived behavioral control, dan skala intensi yang disusun berdasarkan teori Ajzen (2005) mengenai Theory of Planned Behavior. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sikap, norma subjektif, perceived behavioral control secara bersama-sama memberikan peran positif yang signifikan terhadap intensi membeli pakaian bekas (F=172.201; p=0.000; R=0.799; R2=0.634); sikap berperan positif namun tidak signifikan terhadap intensi membeli pakaian bekas (p=0.143; R=0.086; R2=0.007); norma subjektif memiliki peran positif yang signifikan terhadap intensi membeli pakaian bekas (p=0.000; R=0.233; R2=0.054); perceived behavioral control memiliki peran positif yang signifikan terhadap intensi membeli pakaian bekas (p=0.000; R=0.529; R2=0.279).
Kata kunci: intensi, sikap, norma subjektif, perceived behavioral control,
pakaian bekas
The Role of Attitudes, Subjective Norms, and Perceived Behavioral Control Toward Purchase Intention of Used Clothing
Fatimah Lubis & Eka Danta Jaya Ginting
ABSTRACT
This study aimed to determine the role of attitudes, subjective norms, and perceived behavioral control toward purchase intention of used clothing. This study used the quantitative approach and involved 297 respondents as subject and selected using incidental sampling. The data was collected by the scale of attitude, subjective norms, perceived behavioral control and scale of intention based on Theory of Planned Behavior by Ajzen (2005). The results showed that attitudes, subjective norms, and perceived behavioral control were positively significant to purchase used clothing. Furthermore subjective norms and perceived behavioral control were positively significant of the intention to purchase used clothing, while the attitude factor were not significant to purchase used clothing.
Keyword: intention, attitudes, subjective norms, perceived behavioral control, used clothing
i
KATAPENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan atas kehadiran Allah SWT yang telah
memberikan rahmat dan karunia-Nya kepada penulis, sehingga dapat menyelesaikan
skripsi dengan judul “Peran Sikap, Norma Subjektif, dan Perceived Behavioral
Control terhadap Intensi Membeli pakaian bekas”. Skripsi ini dibuat untuk mencapai
gelar Sarjana Psikologi di Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara.
Penulis juga tidak lupa mengucapkan banyak terima kasih kepada semua
pihak yang telah memberikan dukungan, semangat, doa, bantuan, dan saran selama
proses penyelesaian skripsi ini. Khususnya kepada Ayahanda dan Ibunda yang telah
memberikan dukungan, doa, semangat, kasih sayang, dan kesabaran sampai skripsi
ini selesai. Semoga Allah senantiasa melindungi dan meridhoi keduanya sampai akhir
hayat.
Tidak lupa penulis ucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya dan
penghargaan yang setulus-tulusnya kepada pihak-pihak yang telah banyak membantu
dalam penyelesaian skripsi ini, yaitu:
1. Ibu Prof. Dr. Irmawati, psikolog, selaku Dekan Fakultas Psikologi USU
2. Bapak Eka Danta Jaya Ginting, M. A, Psikolog selaku dosen pembimbing
penulis. Terima kasih atas kesediaan bapak untuk membimbing saya,
kesabaran bapak dalam membimbing dan memperbaiki tata tulis skripsi saya,
memberikan waktu luang, dan saran kepada saya sejak awal saya mengikuti
seminar sampai skripsi.
3. Terima kasih kepada Pak Zulkarnain, Ph. D, Psikolog dan Bang Fahmi
Ananda, Sp.Psi., M.Psi selaku dosen penguji skripsi yang telah memberikan
kritikan yang membangun dan saran dalam perbaikan akhir skripsi ini.
4. Ibu Rr. Lita Hadiati Wulandari. M.Psi psikolog sebagai dosen pembimbing
akademik, terima kasih atas nasihat, dan bimbingan yang ibu berikan selama
saya berkuliah di Fakultas Psikologi USU.
ii 5. Seluruh staf pengajar di Fakultas Psikologi atas ilmu dan pengalaman
berharga yang telah diberikan dan seluruh staf pegawai atas bantuannya
selama masa-masa perkuliahan dan penyusunan skripsi.
6. Terima kasih kepada kakak Rahmah, kakak Hasanah, abang Makmur, dan
abang Maulana yang telah memberikan dukungan dan kesediaan untuk
membantu saya dalam mengumpulkan data dan memberikan materi kepada
saya.
7. Terima kasih kepada kakak Emma yang telah memberi saran, bimbingan tata
tulis, yang telah mencerewetin penulis untuk selalu membuat skripsi ini. Tak
lupa terima kasih kepada kakak Ulfa yang telah memberi ide dan pendapat
untuk skripsi saya ini.
8. Abang Eko dan kakak Eli yang mau berbagi tempat nongkrong dan
menemani saya menggerjakan skripsi sampai malam.
9. Teman-teman seperjuangan Novira, Onya, Niswa, Rina, Mira, Junika, Reza,
Rocky, dan Ade, terima kasih atas nasehat, saran, semangat, canda tawa
selama masa perkuliahan.
10.Terima kasih kepada sahabat saya Nabila yang jauh di Jakarta karena mau
membantu saya atas doa, semangat nasehat, dan saran kepada saya hingga saat
ini.
11.Sahabat SD sampai sekarang Tia, Ginda, dan Putri terima kasih banyak atas
bantuan kalian, yang mau menemani penulis ke pajak melati pada saat
hujan-hujan. Dan tak lupa saya ucapkan terima kasih kepada Agam yang telah
memberikan informasi mengenai pakaian bekas.
12.Winda dan Puji sahabatku yang sudah memberikan dukungan, bantuan dan
doanya.
13.Wendra kawan SMA dan Ari angkatan 2015 yang telah membantu saya
membagi skala penelitian.
14.Kakak Runa dan kakak Rani selaku senior yang selalu ada pada saat kuliah.
Terima kasih atas bantuan kakak-kakak selama ini.
iii 15.Agnes dan Cica junior yang selalu memberikan dukungan, semangat dan
canda tawa kepada penulis sehingga penulis bisa menyelesaikan skripsi ini.
16.Semua teman-teman satu angkatan 2010 yang sama-sama berjuang di aktifitas
perkuliahan di Fakultas Psikologi USU.
17.Tak lupa saya ucapkan banyak terima kasih kepada penjual pakaian bekas
yang ada pajak Petisah, pajak Melati, dan pajak Sambu.
18.Terima kasih kepada seluruh patisipan yang sudah mau mengisi skala
penelitian saya.
19.Semua pihak yang telah membantu dalam penyelesaian skripsi ini yang tidak
bisa penulis sebutkan namanya satu persatu.
Sebagai manusia biasa penulis sadar akan kekurangan dari penelitian ini jauh
dari kesempurnaan. Oleh karena itu, penulis akan terbuka untuk menerima kritik dan
saran yang dapat membangun demi kesempurnaan penelitian ini. Semoga bermanfaat
bagi semua.
Medan, Januari 2015
Penulis
Fatimah Lubis
101301050
iv
Daftar Lampiran ... xii
BAB I PENDAHULUAN ... 1
A. Latar Belakang ... 1
B. .Rumusan Masalah... 9
C. Tujuan Penelitian ... 9
D. Manfaat Penelitian ... 10
E. .Sistematika Penulisan ... 11
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 13
v
2. Aspek-aspek Sikap………...17
C. Norma Subjektif ... 18
1. Definisi Norma Subjektif……….18
2. Aspek-aspek Norma Subjektif……….19
D. Perceived Behavioral Control ... 21
1. Definisi Percieved Behavioalr Control………...21
2. Aspek-aspek Percieved Behavioalr Control………...22
E.Pakaian Bekas... 23
G. Dinamika ... 26
1. Dinamika Sikap Terhadap Intensi Membeli Pakaian Bekas ... 26
2. Dinamika Norma Subjektif Terhadap Intensi Memebeli Pakaian Bekas ... 27
3. Dinamika Perceived Behavioral Control Terhadap Intensi Membeli Pakaian Bekas ... 28
4. Dinamika Sikap, Norma Subjektif, dan Perceived Behavioral Control Terhadap Intensi Membeli Pakaian Bekas ... 30
2.7. Hipotesis ... 32
BAB III METODE PENELITIAN ... 33
A. Identifikasi Variabel Penelitian ... 33
B. Definisi Operasional Variabel Penelitian ... 33
1. Intensi Membeli Pakaian Bekas ... 33
2. Sikap ... 34
3. Norma Subjektif ... 34
4. Perceived Behavioral Control (PBC) ... 35
vi
5. Pakaian Bekas………..35
C. Populasi, Sampel, dan Metode Pengambilan Sampel ... 36
1. Populasi Penelitian ... 36
2. Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel ... 36
D. Metode Pengumpulan Data ... 38
1. Skala Intensi ... 38
2. Skala Sikap ... 39
3. Skala Norma Subjektif ... 41
4. Skala Perceived Behavioral Control (PBC) ... 42
E. Uji Validitas, Uji Daya Beda Aitem, dan Uji Reliabilitas Alat Ukur ... 44
1. Uji Validitas ... 44
3. Hasil Uji Coba Skala Norma Subjektif ... 47
4. Hasil Uji Coba Skala Perceived Behavioral Control ... 47
G. Prosedur Pelaksanaan Penelitian ... 47
H. Metode Analisa Data ... 50
1. Uji Normalitas ... 50
2. Uji Linearitas ... 51
3. Multikolinearitas ... 51
vii
4. Autokorelasi ... 52
5. Heteroskedastisitas ... 52
BAB IV ANALISA DATA DAN PEMBAHASAN ... 53
A. Analisa Deskriptif ... 53
1. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Jenis Kelamin………...54
2. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Usia………..54
3. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Tempat Tinggal………55
4. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Pekerjaan………..56
5. Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Penghasilan atau Uang Saku…57 . B. Hasil Uji Asumsi ... 58
1. Uji Normalitas ... 58
2. Uji Linearitas ... 59
3. Uji Multikolinear ... 60
4. Uji Autokorelasi ... 61
5. Uji Heteroskedastisitas ... 61
C. Hasil Utama Penelitian ... 62
D. Pembahasan ... 71
1. Peran Sikap, Norma Subjektif, dan Perceived Behavioral Control terhadap Intensi Membeli Pakaian Bekas ... 71
2. Peran Sikap terhadap Intensi Membeli Pakaian Bekas ... 73
3. Peran Norma Subjektif terhadap Intensi Membeli Pakaian Bekas.. ... 76
viii 4. Peran Perceived Behavioral Control (PBC) terhadap Intensi Membeli
Pakaian Bekas ... 78
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 81
A. Kesimpulan ... 81
B. Saran ... 82
1. Saran Metodologis ... 82
2. Saran Praktis ... 82
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
ix DAFTAR TABEL
Tabel 1. Blueprint Skala Intensi……….…...39
Tabel 2. Kategorisasi Skala Intensi……….39
Tabel 3. Blueprint Skala Sikap...40
Tabel 4. Kategorisasi Skala Sikap………..41
Tabel 5. Blueprint Skala Norma Subjektif...42
Tabel 6. Kategorisasi Skala Norma Subjektif……….42
Tabel 7. Blueprint Skala Perceived Behavioral Control……….43
Tabel8. Kategorisasi Skala Perceived Behavioral Control………...43
Tabel 9. Deskripsi Hasil Data Penelitian...54
Tabel 10. Persentasi Subjek Berdasarkan Jenis Kelamin………...…54
Tabel 11. Persentasi Subjek Berdasarkan Jenjang Usia………..55
Tabel 12. Persentasi Subjek Berdasarkan Tempat Tinggal……….56
Tabel 13. Persentasi Subjek Berdasarkan Pekerjaan………..56
Tabel 14. Persentasi Subjek Berdasarkan Penghasilan atau Uang saku……….57
Tabel 15. Hasil Uji Normalitas...58
Tabel 16. Hasil Uji Linearitas Sikap, Norma Subjektif, dan Perceived Behavior Control ………...59
Tabel 17. Hasil Uji Multikolinieritas...60
Tabel 18. Hasil Uji Autokorelasi...61
x
Tabel 19. Hasil Uji Glejser……….62
Tabel 20. Hasil Perhitungan Analisis Regresi...63
Tabel 21. Hasil Analisis Korelasi...63
Tabel 22. Koefisien Regresi...64
Tabel 23. Koefisien Variabel...65
Tabel 24. Hasil Data Hipotetik dan Data Empirik………..66
Tabel 25. Kategorisasi Skor Sikap...68
Tabel 26. Kategorisasi Skor Norma Subjektif...69
Tabel 27. Kategorisasi Skor Perceived Behavioral Control...70
Tabel 28. Kategorisasi Skor Intensi...71
xi DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. The Theory of Planned Behavior...15
Gambar 2. Hasil Uji Normalitas...59
xii DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN A
1. Kuesioner Elisitasi Pakaian Bekas
2. Hasil Elisitasi
LAMPIRAN B
1. Reliabilitas & Uji Daya Beda Aitem Intensi
2. Reliabilitas & Uji Daya Beda Aitem Sikap
3. Reliabilitas & Uji Daya Beda Aitem Norma Subjektif
4. Reliabilitas & Uji Daya Beda Aitem Perceived Behavioral Control
LAMPIRAN C
1. Data Mentah Subjek Penelitian Pada Skala Intensi, Skala Sikap, Skala Norma
Subjektif, dan Skala Perceived Behavioral Control
2. Data Skoring Penelitian Skala Intensi, Skala Sikap, Norma Subjektif, dan
Skala Perceived Behavioral Control
LAMPIRAN D
6. Uji Hipotesis Penelitian
LAMPIRAN E
Contoh Skala Sikap, Skala Norma Subjektif, Skala Perceived Behavioral Control,
dan Skala Intensi
