• Tidak ada hasil yang ditemukan

PERMENPAN RB 13 2009 ttg Pedoman Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik dg Partisipasi Masyarakat

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "PERMENPAN RB 13 2009 ttg Pedoman Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik dg Partisipasi Masyarakat"

Copied!
76
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 76 Halaman )

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 1. Metode Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik dengan Parisipasi Masyarakat
Gambar 2. Prinsip dalam strategi implementasi program
Gambar 3. Langkah kegiatan implementasi
Gambar 7. Siklus manajement kegiatan
+3

Referensi

Unduh sekarang ( PDF - 76 Halaman - 711.76 KB )

Garis besar

Tahapan pelaksanaan Lokakarya Pengelolaan Pengaduan a) Pembukaan lokakarya Persiapan Survei Pengaduan Masyarakat Pengarsipan kuesioner Pelaksanaan Lokakarya Analisis Masalah Penyebab Pengaduan Janji Perbaikan Pelayanan & Rekomendasi Perbaikan Pelayanan Persiapan veriikasi status realisasi Janji dan Rekomendasi Perbaikan Pelayanan Tugas 1 Menentukan jadwal kegiatan veriikasi di semua unit pelayanan yang terkait, Pelaksanaan veriikasi status realisasi Janji dan Rekomendasi Perbaikan Pelayanan Terima hasil pemantauan secara terbuka; gunakan hasil untuk penyesuaian kegiatan Kegiatan komunikasi kepada masyarakat pengguna PERMENPAN RB 13 2009 ttg Pedoman Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik dg Partisipasi Masyarakat

Dokumen terkait

PERMENPAN NOMOR 15 TAHUN 2015 TENTANG KOMPETISI INOVASI PELAYANAN PUBLIK DI LINGKUNGAN KEMENTERIAN, LEMBAGA, DAN PEMERINTAH DAERAH TAHUN 2016

Dalam rangka melaksanakan gerakan Satu Instansi, Satu Inovasi (One Agency, One Innovation) guna mempercepat peningkatan kualitas pelayanan publik melalui pembangunan dan

KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI BANDARA INTERNASIONAL SULTAN HASANUDDIN MAKASSAR (Studi Kasus Pelayanan Jasa Penumpang)

penilaian negatif dari penumpang pengguna jasa pelayanan publik yang perlu diperhatikan dan tidak boleh diabaikan demi peningkatan kualitas pelayanan yaitu:

KUALITAS KEPEMIMPINAN, ETOS MORALITAS PRIBADI, KOMPETENSI, DAN PELAYANAN PUBLIK

Hasil penelitian dari tiga variabel yang mempengaruhi kinerja pelayanan publik anggota DPRD Jawa Timur, secara umum variabel kualitas kepemimpinan dan etos moralitas

Pengembangan Kebijakan dan Strategi Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik

Agar SDM pelayanan benar-benar dapat mendukung peningkatan kualitas pelayanan, maka perlu dilakukan pengelolaan SDM pelayanan secara baik termasuk dalam

PENGARUH KONTRAK PELAYANAN TERHADAP PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN LEMBAGA BIROKRASI PUBLIK PADA KANTOR DESA

Masih banyaknya lembaga birokrasi publik belum mengimplementasikan kontrak pelayanan kepada masyarakat selaku penyedia pelayanan di satu sisi akan dapat

Kualitas Pelayanan Administrasi Kependudukan Dalam Peningkatan Pelayanan Publik Berdasarkan Kepmen No.25 Tahun 2004 (Studi Kota Lubuk Pakam III)

harapan masyarakat sebagai pelanggan (demander) yang dalam hal ini adalah yang diperintah, sesuai dengan standar pelayanan dan alas-azas pelayanan publik. Peningkatan

Berdasarkan Peraturan Menpan dan RB No. 30/2014 Tentang Pedoman Inovasi Pelayanan Publik, serta Kebutuhan Inovasi LAN

• PENGEMBANGAN INOVASI merupakan upaya replikasi & transfer pengetahuan dalam rangka percepatan peningkatan

E-Government sebagai Bentuk Inovasi Pemerintah Daerah untuk Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik

E-Government sebagai Bentuk Inovasi Pemerintah Daerah untuk Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Anjani 1 Sitna Hajar Malawat 2* 1 Universitas Lambung Mangkurat, Banjarmasin,