LAPORAN HASIL
FEEDBACK KEPUASANAN MAHASISWA TERHADAP
PEMBELAJARAN SEMESTER GENAP PRODI DIPLOMA FARMASI
DANSARJANA FARMASI SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN
(STIKES)
BORNEO LESTARI TAHUN AKADEMIK 2016/2017
PUSAT PENJAMIN MUTU INTERNAL
SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN BORNEO LESTARI
TAHUN AKADEMIK 2016/2017
Page 1 LAPORAN HASIL FEEDBACK MAHASISWA PROGRAM STUDI S1 FARMASI
DAN DIII FARMASI TERHADAP DOSEN (PROSES PEMBELAJARAN) SEMESTER GANJIL SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN BORNEO LESTARI
SEMESTER GENAP TAHUN T.A 2016/2017 A. Latar Belakang
Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan (STIKES) Borneo Lestari sebagai institusi penyelenggara pendidikan tinggi dituntut untuk selalu meningkatkan kualitasnya sejalan dengan tuntutan akuntabilitas kelembagaannya. Salah satu akuntabilitas lembaga adalah penjaminan mutu yang terdapat dalam lembaga tersebut. Hal ini dimaksudkan untuk memberikan pelayanan optimal kepada pelanggan (costumer), mahasiswa, dan
stakeholder.
Pelaksanaan PPMI setiap Program studi dan unit Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan antara lain dua program studi, yakni D-III Farmasi dan S-1 Farmasi, unit PPMI, unit lainnya. STIKES merencanakan bahwa sejak tahun 2016 seluruh unit kerja akademik maupun non-akademik harus melaksanakan PPMI dalam setiap aktivitasnya. Sekolah tinggi menetapkan Sistem Penjaminan Mutu Internal Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan dengan metode PPEPP, yakni penetapan, pelaksanaan, evaluasi, pengendalian, peningkatan PPMI. Standar PPMI disahkan oleh ketua STIKES, berdasarkan perumusan kepala PPMI, pemeriksaan dan pengendalian waket dengan persetujuan masing-masing waket bidang sebagai penanggung jawab dan pelaksana SN Dikti. Pelaksanaan dilaksanakan oleh seluruh civitas akademika STIKES.
Evaluasi dan pengendalian merupakan cara atau alat dimana para pejabat struktural pada semua aras perguruan tinggi mengumpulkan data, informasi, keterangan, dan alat bukti yang dibutuhkan untuk membandingkan antara Standar Dikti yang telah ditetapkan dengan apa yang secara faktual telah dilaksanakan atau dicapai. Hal ini dilakukan untuk memastikan bahwa pelaksanaan Standar Dikti telah berjalan sebagaimana seharusnya Secara singkat, fungsi dari evaluasi dan pengendalian di dalam PPMI STIKES adalah untuk menilai secara kritis sejauh mana penetapan Standar Dikti dan pelaksanaan Standar Dikti telah berjalan dengan baik, serta untuk melakukan tindakan koreksi jika diperlukan untuk menjamin pemenuhan Standar Dikti.
Page 2
Feedback mahasiswa terhadap dosen merupakan evaluasi yang dilakukan untuk
mengetahui tentang kinerja dosen terkait kompetensi pedogik, kompetensi profesional, kompetensi kepribadian, dan kompetensi sosial. Pada masing-masing kompetensi tersebut di atas dijabarkan dalam butiran indikator yang diukur melalui angket yang dibagikan kepada sampel mahasiswa untuk setiap ruangan dosen.
Hasil feedback ini diharapkan dapat menjadi salah satu bahan untuk mengetahui mutu pembelajaran dan pelayanan yang diberikan dosen terhadap mahasiswa dan stakeholder. Selain itu, dosen dapat memperbaiki kinerjanya untuk menjamin mutu yang berkelanjutan.
B. Tujuan Pengukuran
Tujuan kegiatan pengukuran/feedback mahasiswa terhadap dosen Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Borneo Lestari adalah:
1. Menghimpun data dasar kinerja dosen, khususnya dalam proses pembelajaran dan pelayanan.
2. Meningkatkan kualitas proses pembelajaran dan pelayanan kepada mahasiswa.
3. Mengetahui bahwa implementasi standar mutu yang ditetapkan dapat terlaksana dengan baik.
4. Memberikan masukan kepada pengambil kebijakan dalam rangka memperbaiki kinerja institusi dan penjaminan mutu secara berkelanjutan.
5. Melengkapi semua perlengkapan yang diperlukan dosen sesuai standar mutu.
C. Lingkungan Pengukuran dan Mekanisme Kerja
Kegiatan feedback mahasiswa terhadap terhadap dosen ini dilakukan dalam beberapa komponen yang berberan dalam proses pembelajaran dan pelayanan. Evaluasi kinerja dosen dalam pembelajaran, untuk mengukur keberhasilan dosen dalam melaksanakan pembelajaran. Pengukuran dilakukan dengan mengisi angket oleh mahasiswa terhadap masing-masing nama dosen. Pengisian angket dilakukan akhir tahun ajaran baru.
Page 3 D. Desain Pengukuran
Kegiatan pengukuran dilakukan dalam bentuk pengisian angket yang berisi sekumpulan pertanyaan dan pernyataan. Pilihan jawaban pada angket disajikan dalam skala 1-5 yang menunjukan tingkat kepuasan mahasiswa (pelanggan) atau indeks kinerja. Selanjutnya skor pilihan tersebut direrata untuk seluruh responden, sehingga hasil akhir berupa tingkat kepuasan responden dengan interval sebagai berikut.
Rentang Nilai Kategori Kualitas 1,00 – ≥ 1,99 Tidak baik/puas/memadai/setuju 2,00 – ≥ 2,99 Cukup baik/puas/memadai/setuju 3,00 – ≥ 3,99 Baik/puas/memadai/setuju
≥ 4,00 Baik sekali/puas/memadai/setuju
Butir–butir pertanyaan yang disajikan didesain untuk mengukur tingkat kepuasan mahasiswa yang sesuai dengan kompetensi dosen dalam proses pembelajaran dan pelayanan. Butir-butir pertanyaan terkait aspek penilaian secara detail diuraikan sebagai berikut:
PERSIAPAN PEMBELAJARAN
o Pada pertemuan pertama, dosen (atau anggota tim), berusaha menjelaskan apa yang akan dipelajari mahasiswa dalam satu semester termasuk cara penilaiannya/kontrak perkuliahan dengan menyajikan RPS
o Dosen menyiapkan materi dengan sebaik-baiknya untuk diajarkan sesuai dengan RPS
PROSES PEMBELAJARAN
o Dosen berusaha untuk disiplin dalam memulai dan mengakhiri perkuliahan tepat waktu
o Dosen memberikan metode dan strategi pembelajaran untuk meningkatkan minat dan semangat mahasiswa
o Dosen sering memberi tugas/pekerjaan rumah/bahan diskusi yang lebih bersifat membantu mahasiswa dalam pendalaman memahami materi perkuliahan
Page 4 o Dosen menunjukkan perhatian terhadap kebutuhan mahasiswa dengan memberi kesempatan bertanya baik di kelas maupun di luar dosen bersifat objektif
o Dosen memakai buku acuan/diktat/hand out/bahan ajar yang mana memang membantu mahasiswa dalam menguasai materi pelajaran
o Soal UTS/UAS atau pretest yang diberikan dosen sesuai dengan materi yang telah diajarkan
EVALUASI/PENILAIAN PEMBELAJARAN
o Dosen melaksanakan sistem penilaian yang adil dan transparan (kesesuaian proporsi antara nilai tugas mandiri/pretest/nilai UTS/UAS/praktikum
o Lembar hasil ujian yang sudah dikoreksi selalu dikembalikan dosen kepada mahasiswa
E. Hasil Pengukuran
Hasil pengukuran disajikan dalam bentuk diagram batang pada setiap nama dosen dengan responden mahasiswa S1 Farmasi dan DIII Farmasi STIKES Borneo Lestari. Hasil dalam tabel berikut merupakan hasil tertinggi yang diambil dalam setiap kategori. Berikut hasil total skor dapat dilihat pada tabel dan grafik berikut:
Page 5 A. EVALUASI PEBELAJARAN PRODI D3 SEMESTER GENAP
Hasil Rekapitulasi Kuesioner Pembelajaran Mahasiswa DIII STIKES Borneo Lestari Per Nama Dosen
Kesimpulan
Tabel. 1 Rekapitulasi Penilaian Per Nama Dosen dan Skor
NO NAMA DOSEN HASIL
AKHIR (%) KATEGORI
1 AGUS SALIM, M.Pd 3,5 75% B
2 ARISTA NOVYRA PUTRI. M.Farm, Apt 3,3 75% B
3 DEPY OKTAPIAN AKBAR, M.Farm,Apt 3,2 75% B
4 DITA AYULIA DWIANDI, M.Sc, Apt 3,3 75% B
5 ESTY RESTIANA, S.FARM, Apt 3,2 75% B
6 EKA FITRI, M.Sc, Apt 3,4 75% B
Page 6
8 GUNTUR KURNIAWAN, B.Sc, Ph.D. 3,4 75% B
9 IKA MAULIDA, S.KM, M.Kes 3,4 75% B
10 HELMINAWATI, S.Farm, M.Si,Apt 3,3 75% B
11 KARUNITA IKA, S.Farm, M.Farm, Apt. 3,5 75% B
12 LISA ANDINA, M.Sc, Apt 4,0 100% SB
13 NAFILA. M.Si 3,2 75% B
14 NURUL MARDIATI, S.Farm, M.Sc, Apt 3,1 75% B
15 RAHMI MUTIA, M.Si, Apt 3,1 75% B
16 RATNA RESTAPATY, M.Pd 3,3 75% B
17 REVITA SAPUTRI, M.Farm, Apt 3,3 75% B
18 SATRIO WIBOWO R. S.Farm.M.Sc, Apt 3,4 75% B
19 YAUMI MUSFIRAH, S.Farm,M.Sc,Apt 3,3 75% B
GRAFIK EVALUASI DOSEN DALAM PEMBELAJARAN SECARA KESELURUHAN PRODI D3 STIKES BORNEO LESTARI GENAP
Page 7 B. EVALUASI PEMBELAJARAN PRODI S1 FARMASI SEMESTER
GENAP
Hasil Rekapitulasi Kuesioner Pembelajaran Mahasiswa S1 STIKES Borneo Lestari Per Nama Dosen
Kesimpulan
Tabel. 2 Rekapitulasi Penilaian Per Nama Dosen dan Skor
NO NAMA DOSEN HASIL
AKHIR (%) KATEGORI
1 AGUS SALIM, M.Pd 3,5 75% B
2 ARISTA NOVYRA PUTRI. M.Farm, Apt 3,3 75% B 3 DEPY OKTAPIAN AKBAR, M.Farm,Apt 3,2 75% B
4 DITA AYULIA DWIANDI, M.Sc, Apt 3,3 75% B
5 ESTY RESTIANA, S.FARM, Apt 3,2 75% B
6 EKA FITRI, M.Sc, Apt 3,4 75% B
7 FITRIYANTI.M.Farm, Apt 3,5 75% B
Page 8
9 IKA MAULIDA, S.KM, M.Kes 3,4 75% B
10 HELMINAWATI, S.Farm, M.Si,Apt 3,3 75% B 11 KARUNITA IKA, S.Farm, M.Farm, Apt. 3,5 75% B
12 LISA ANDINA, M.Sc, Apt 4,0 100% SB
13 NAFILA. M.Si 3,2 75% B
14 NURUL MARDIATI, S.Farm, M.Sc, Apt 3,1 75% B
15 RAHMI MUTIA, M.Si, Apt 3,1 75% B
16 RATNA RESTAPATY, M.Pd 3,3 75% B
17 REVITA SAPUTRI, M.Farm, Apt 3,3 75% B
18 SATRIO WIBOWO R. S.Farm.M.Sc,
Apt 3,4 75% B
19 YAUMI MUSFIRAH, S.Farm,M.Sc,Apt 3,3 75% B
PRODI S1 STIKES BORNEO LESTARI GENAP