View of PERAN KEPUASAN NASABAH DALAM MEMEDIASI PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS NASABAH
Teks penuh
Dokumen terkait
Dalam penelitian ini, menunjukkan bahwa salah satu strategi bidang pemasaran yakni lewat Experential Marketing dan CRM (Customer Relationship Management) telah dijalankan
Hasil penelitian ini mendukung penelitian yang dilakukan oleh Ria Larasati (2009) yang menyatakan bahwa Customer Relationship Management (CRM) berpengaruh
Temuan dalam penelitian ini, menunjukkan bahwa salah satu strategi bidang pemasaran yakni lewat CRM (Customer Relationship Management) telah dijalankan oleh pihak manjemen
Saran dalam penelitian ini adalah : (1) Customer Relationship Management merupakan hal yang sangat penting bagi pihak perusahaan untuk menjalin hubungan jangka
Temuan dalam penelitian ini, menunjukkan bahwa salah satu strategi bidang pemasaran yakni lewat CRM ( Customer Relationship Management ) telah dijalankan oleh pihak manjemen
Hasil penelitian Customer Relationship Management secara langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan, Customer Relationship Management secara
Pada penelitian ini terlihat bahwa Kepuasan Pelanggan tidak dapat mempengaruhi Customer Relationship Management terhadap Loyalitas Pelanggan di PT Pelabuhan
Customer Relationship Management dalam penelitian ini merupakan roses membangun dan mempertahankan hubungan jangka panjang yang menguntungkan dengan pelanggan melalui