BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Sistem informasi adalah serangkaian subsistem informasi yang menyeluruh dan terkoordinasi secara rasional terpadu yang mampu mentransformasi data sehingga menjadi informasi lewat serangkaian cara yang menuntut adanya ketelitian dan ketepat waktu. Sebagai bentuk hasil dari kemajuan teknologi informasi, perkembangan sistem informasi ini sudah banyak diimplementasikan disemua bidang kegiatan termasuk dalam bidang bisnis penyedia jasa karena kebutuhan sistem informasi yang terkomputerisasi semakin terasa dibutuhkan. Sistem informasi pun mampu menjadikan media – media bagi perusahaan jasa untuk memberikan pelayanan yang lebih baik, misalnya sebagai sarana promosi, sarana informasi, sarana pelayanan, dan banyak hal lain lagi yang dapat diperoleh dari kegunaan sistem informasi.
Dalam dunia otomotif atau seringkali disebut dengan nama bengkel, dari dulu sampai saat ini keberadaannya sudah merupakan suatu bagian yang penting.
Kegiatan ini sudah menjadi keperluan penunjang untuk dunia otomotif baik itu berupa mobil ataupun sepeda motor. Bisnis bengkel pun bukan hanya bertumpu pada kegiatan pelayanan perbaikan atau jasa perbaikan saja, namun ada faktor – faktor tertentu yang memang mampu mendukung kegiatan bisnis ini, seperti contohnya memiliki fasilitas tempat yang cukup nyaman, pelayanan kepada pelanggan yang baik dan memuaskan, dan juga untuk mempertahankan kelangsungan bisnis nya harus juga ditunjang dengan sistem, baik pembukuan atau pencatatan ataupun dari bidang manajemen yang handal. Salah satu perusahaan yang mengembangkan usahanya pada pelayanan jasa perbaikan atau usaha bengkel adalah CV Prima.
CV Prima merupakan bengkel AC Mobil yang menyediakan service berkala yang dilakukan oleh mekanik berpengalaman dan juga menjual sparepart AC untuk pelanggan. CV Prima didirikan pada tahun 1997 dan sudah memiliki beberapa cabang. CV Prima ini berlokasi di Jalan Pangeran SW Subekti No.145, 26 Ilir, Kec.
Bukit Kecil, Kota Palembang, Sumatera Selatan. CV Prima tergolong dalam memiliki konsumen dengan jumlah relatif banyak, hal ini sangatlah membutuhkan sebuah sistem informasi yang cepat dan akurat terkait riwayat servis, baik itu untuk menjaga kualitas pelayanan bengkel maupun kepuasaan dari konsumen.
Persaingan yang semakin pesat juga menuntut para pelaku bisnis untuk mampu memaksimalkan kinerja perusahaan agar dapat bersaing di pasar. Perusahaan harus mampu berusaha keras untuk mempelajari dan memahami kebutuhan dan keinginan pelanggannya. Dengan begitu, maka akan memberikan masukan penting bagi CV Prima Bengkel AC Mobil. CV Prima Bengkel AC Mobil belum mempunyai media promosi seperti perusahaan lain yang menggunakan teknologi, hal ini membuat pemasukan mengalami penurunan dari tahun – tahun sebelumnya. Kondisi ini lah yang membuat CV Prima Bengkel AC Mobil menyetujui adanya Company Profile berbasis Website sebagai salah satu media promosi dengan menerapkan teknologi.
Informasi yang akan ditampilkan nantinya dalam website company profile yaitu berisi tentang informasi perusahaan yang meliputi nama pemilik, lokasi seluruh perusahaan, nomor perusahaan, harga layanan jasa, harga sparepart AC dan manajemen data yang mencakup data pegawai dan gaji pegawai yang dimana manajemen data ini hanya dapat di akses oleh orang – orang tertentu saja yaitu pemilik dan kasir.
Untuk mendapatkan hasil yang maksimal, maka diperlukan alat bantu atau sarana yang memadai, misalnya diperlukan alat pengolahan data berupa komputer beserta perangkat pendukungnya dan kemampuan sumber daya manusia untuk pengoperasiannya.
Dengan pertimbangan topik masalah tersebut, penulis memandang penting
untuk mengangkat kondisi diatas ke dalam penulisan laporan akhir dengan judul
“SISTEM INFORMASI COMPANY PROFILE DAN MANAJEMEN DATA PADA CV PRIMA BERBASIS WEBSITE”.
1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas, dirumuskan permasalahan pada Laporan Akhir ini. Permasalahan yang akan dibahas yaitu :
1. Belum adanya media promosi yang menggunakan teknologi.
2. Kurangnya efisiensi dikarenakan tidak adanya database sehingga jika data hilang tidak ada salinan.
1.3 Batasan Masalah
Agar penulisan Laporan Akhir ini lebih terarah dan tidak menyimpang dari permasalahan yang ada, maka penulis membatasi pokok permasalahan menjadi beberapa hal berikut:
1. Aplikasi ini mencakup informasi mengenai Sejarah Singkat Perusahaan, Informasi Lokasi Cabang Perusahaan, Telfon Perusahaan, Harga Penjualan Sparepart AC Mobil, Harga Layanan Jasa, Data Pegawai dan Gaji Pegawai.
2. Informasi gaji karyawan dan data karyawan hanya dapat diakses oleh direktur dan admin menggunakan sistem login.
3. Aplikasi ini dibangun berbasis website, hanya dapat diakses secara online menggunakan jaringan internet.
1.4 Tujuan
Adapun tujuan dari pembuatan Laporan Akhir ini adalah sebagai berikut:
1. Untuk membangun aplikasi yang akan diberikan pada CV. Prima yang terkomputerisasi.
2. Untuk memperkenalkan identitas perusahaan dan mempermudah pembeli untuk memperoleh informasi yang mereka inginkan mengenai perusahaan.
1.5 Manfaat
1. Menjadi salah satu media promosi untuk meningkatkan pemasukan perusahaan.
2. Mempermudah pelanggan dalam menjangkau informasi perusahaan.
1.6 Metodelogi Penelitian
1.6.1 Lokasi Pengumpulan Data dan Waktu Pelaksanaan
Lokasi Penelitian untuk Laporan Akhir ini dilaksanakan di CV Prima yang beralamat di Jl. Pangeran SW Subekti No. 145 Palembang, Sumatera Selatan. Waktu penelitian di mulai tanggal 25 April 2022, mulai dari pukul 08.00 sampai dengan 12.00 WIB
1.6.2 Teknik Pengumpulan Data
Dalam melakukan pengambilan informasi penulis menggunakan metode pengumpulan data untuk mendukung tercapainya pembuatan Laporan Akhir ini : 1. Data Primer
Data primer yang penulis dapatkan sebagai berikut : a. Observasi
Penulis melakukan observasi di CV Prima Bengkel AC Mobil, Melalui observasi yang dilakukan penulis, kendala yang dihadapi adalah tidak efisiensi nya dalam melakukan pengolahan data dan tidak ada satupun media promosi disini.
b. Wawancara
Penulis mengajukan pertanyaan-pertanyaan dengan pemilik mengenai data perusahaan, inventory, informasi karyawan dan juga mengenai sistem yang akan dibuat.
1.6.2.2 Data Sekunder
Dalam proses penyusunan Laporan Akhir ini, penulis telah memperoleh data sekunder dari berbagai sumber, diantaranya sebagai berikut :
1. Data resmi mengenai perusahaan yang menjadi lokasi pengamatan laporan akhir.
2. Data – data bagian inventaris gudang, informasi perusahaan, gaji karyawan, harga sparepart dan harga layanan jasa pada CV Prima Bengkel Prima AC Mobil 3. Referensi dari Laporan Akhir dan Laporan Kerja Praktek Alumni Jurusan
Manajemen Informatika Politeknik Negeri Sriwijaya.
1.7 Sistematika Penulisan
Agar mendapatkan gambaran yang jelas mengenai isi dan pembahasannya, maka Laporan Akhir ini disusun secara sistematis menjadi lima BAB. Secara garis besar sistematika pembahasannya adalah sebagai berikut:
BAB I PENDAHULUAN
Pada BAB ini penulis akan mengemukakan garis besar mengenai laporan akhir ini secara singkat dan jelas mengenai latar belakang permasalahan, Tujuan dan Manfaat penyusunan laporan akhir, Metode pengumpulan data dan Sistematika Penyusunan Laporan.
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
Pada BAB ini akan menjelaskan teori umum yang berkaitandengan judul, teori khusus yaitu berkaitan dengan sistem yang dipakai dan sistem yang akan dibuat, teori program yang berkaitan dengan sistem program yang akan dibuat.
BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
Pada bab ini menguraikan sejarah singkat , sturuktur organisasi
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
Dalam bab ini memuat tentang pembahasan terperinci mengenai pemrograman Sistem Informasi Company Profile dan Manajemen Data berbasis website pada CV Prima Bengkel AC Mobil.
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
Bab ini merupakan bab penutup dan di dalamnya memuat tentang poin-poin dari berbagai hal yang telah dibahas pada bab sebelumnya ke dalam sebuah kesimpulan. Selain itu pada bab ini juga terdapat saran-saran yang dibuat penulis terkait dengan isi laporan.
