PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat (Studi Kasus Pada Kantor Kelurahan Sondakan Kecamatan Laweyan ota Surakarta).
Teks penuh
Dokumen terkait
1) Uji pengaruh variabel Kualitas Pelayanan (X 1 ) terhadap kepuasan konsumen (Y) adalah sebagai berikut : Ho ditolak t hitung lebih besar dari t tabel (4,928 > 1,960) maka
a) Dengan membandingkan t hitung dengan t tabel terhadap variabel Tangibles diketahui bahwa t hitung > t tabel (6,772 > 1,985) maka untuk variabel
Sedangkan hasil uji F diperoleh hasil F hitung > F tabel (34,404 > 3,15), maka Ho ditolak, Berarti secara bersama-sama variabel harga, kualitas produk dan kualitas
Variabel reliability memiliki nilai T-hitung 2.28 > 1.96 (T-tabel) yang menunjukkan bahwa variabel reliability memiliki pengaruh yang signifikan terhadap
Hasil diketahui bahwa variabel kualitas produk produk diketahui Ho ditolak t hitung lebih besar dari t tabel (6,791 > 2,000) maka hal ini menunjukkan bahwa kualitas produk (X 2
Lokasi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen di Hypermarket Solo Grand Mall, nilai t hitung > t tabel (3,616 > 1,986) berarti Ho ditolak
Adapun nilai t hitung yang diperoleh dari hasil analisis adalah sebesar 2,284 sedangkan nilai t tabel adalah sebesar 1,960 sehingga t hitung > t tabel berarti Ho ditolak,
Hasil uji analisis regresi yang menunjukan bahwa nilai signifikan t hitung lebih keci dari alpha dan nilai uji t hitung lebih besar dari t tabel sehingganya H0 ditolak
